1世纪经济报道记者 许梦旖 广州报道
又一个品类头部倒下了。12月14日,成立近20年的轻食连锁餐厅新元素餐厅(Element Fresh)发布公告表示,公司运营遇到了前所未有的巨大困难,门店经营遭受严重影响,目前已经出现严重经营亏损和陷入资金链断裂状态,并按照相关国家法律规定,进入破产清算流程。
新元素是一家美国风格的美食餐厅,除了色拉、三明治、果汁及果昔,也提供多种亚洲美食和创意晚餐菜式,曾在上海被评为“最佳美式餐厅”。新元素在国内现有门店28家,分布于上海15家、北京9家、广州2家、深圳2家、南京2家、苏州1家、杭州3家、成都1家、武汉1家。
鼎盛时期,新元素在全国各大一线、新一线城市拥有约50家连锁门店,年营业额超过2亿元。如今,现存的28家门店将随着破产清算的进程陆续关闭。新元素餐厅相关人员表示,上海新天地的门店会在本月之前关闭,餐厅电子券目前还能正常使用。
早在11月初,媒体报道,新元素餐厅正在寻求出售的可能性,由于该公司的持有者正在评估潜在买家的兴趣,交易还处在早期阶段,交易可能达数亿美元。
“公司鼓励员工自谋出路。”此番新元素突然的“破产清算”,着实让不少拥趸者感到意外。值得注意的是,双十一期间,新元素官方还推出了“狂欢购”储值活动,用户可享受买1000元送500元的服务。这似乎也是新元素试图缓解资金压力、回笼资金自救的最终尝试。
新元素的倒下,也是轻食赛道“没落”的缩影。无独有偶,在新元素破产清算之前,成立于1999年的Wagas也在寻求出售,其是中国最早一批售卖健康轻食的餐饮品牌。
市场的剧变让中国餐饮业加速洗牌,许多像新元素一样的行业翘楚,正无可挽回地滑向生死线。时移事易,接下来的中国餐饮业,或将掀开新篇章。
民众生活水平与健康意识的升级,让主打低热量、低脂肪的轻食必然会在餐饮消费中占据一席之地。疫情之前的3年中,轻食沙拉迎来了一波创业风潮,至少近10亿资本涌入轻食赛道,大批品牌获资本青睐。
其中,轻食网红鼻祖甜心摇滚沙拉获得4轮共近亿元融资;米有沙拉获600万融资;好色派沙拉完成2200万元A+、1000万B轮融资;gaga鲜语获1.8亿元人民币A轮融资;沙绿轻食获得3000万元融资等。2018年,国内轻食品牌规模的增长率达到了最高峰。但同时,轻食品牌的融资状态也大多定格在了2018年。
风口过后,机构对轻食沙拉赛道处于观望甚至是冷却的状态。直到2021年,咖啡、面食、烘焙、茶饮等新消费赛道中的众多品牌均获得了融资,但轻食品类却鲜有资本出手。究其原因,低门槛让菜品同质化严重,许多品牌无法形成差异化竞争力,对于喜热食的中国胃来说,受众花钱吃“草”的习惯也未真正养成。
据《2021中国轻食沙拉行业投资决策分析报告》显示,2020年中国轻食沙拉市场规模达到55.6亿元,同比增长13.7%;预计2021年将会突破90亿元,达到92.3亿元;轻食沙拉消费者规模则预计将从2020年的1180万人增长至2021年的1816万人。
数据还是向好的方向发展。然而,新元素没能搭乘行业整体“向好发展”的东风,迎来了落幕。最终,新元素从老牌网红餐厅走到如今的残局,似乎也是有迹可循的。
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1世纪经济报道见习记者李强 北京报道
这时节,餐饮业颇为不易。
国家统计局数据显示,今年1~5月餐饮收入16274亿元,下降8.5%,其中5月餐饮收入3012亿元,下降21.1%。行业困境由此可见。
上海和北京这一轮影响要更大一些。根据地方统计局数据,5月份,上海住宿餐饮业零售总额同比下滑61.4%,北京餐饮收入同比下降54.9%。
在北京工作的小陈告诉21世纪经济报道记者,根据防疫规定和公司要求,自己已经过了连续两个多月两点一线的生活;在京大学生小王在学校里也呆了超过两个月没出门。
堂食停摆或限流、人流下降、成本上涨,现金流压力陡增,是众多餐饮从业者面前最现实的问题。
“对于餐饮行业,尤其是中小微企业而言,疫情带来的并不是发展问题,而是生存问题。”连锁产业专家文志宏告诉21世纪经济报道记者。
餐饮自救
企业们也并没有单纯的“等待”。
“每个企业都在努力自救,可能当下困境能够采取的办法可能也不会太多,对于那些以堂食业务为主的餐饮企业,处境会更加艰难。”肆月河豚董事长杨紫苏表示。
由于偏中高端的餐饮品牌本身并不适配外卖的属性,疫情之前,肆月河豚极度依赖堂食业务,占比高达95%。杨紫苏介绍,由于担心出现堂食暂停的情况后会受到较大影响,肆月河豚在4月底便提前规划,强化外卖属性,包括推出高品质的外卖产品以及厨师上门服务,此外,肆月河豚还研发了红烧河豚与佛跳墙等预制菜产品。
线下聚餐锐减或限流,餐饮企业不得不寻求消费场景的突破。
杨紫苏介绍,从河豚养殖基地到加工厂,本身完备的供应链也帮助肆月河豚有效地抵抗了疫情所带来的风险。由于此前主要面向高端餐饮供应,在堂食业务停滞期间,相关合作企业也受到影响开始取消或停止订单,肆月河豚也借机加快产品线的研发调整,开发中低端餐饮业务。
上海疫情防控期间,海底捞利用供应链优势联合蜀海推出预制菜套餐团购,随着物流持续恢复,加快线上外卖的复工;针对年轻消费群体“一人食”、“两人食”的需求,推出外送套餐“青年套餐”……
海底捞方面告诉21世纪经济报道记者,总结上海的经验,公司迅速统筹全国符合外送资质要求的门店,与海底捞小程序“捞点好货”,以及第三方外送平台实现对接。一旦某个城市或者某个地区因为疫情的原因,不能够进行线下营业时,就全部转为线上。
疫情之下,团购业务开始“发光”,各品牌也都积极在私域流量上挖潜,借助社群营销提升自己的市场竞争力和用户粘性。
例如,海底捞门店端通过建立社群为消费者提供线上服务,包括订餐、新品推荐、福利互动等,有超38万人加入海底捞社群。肆月河豚也表示,疫情期间针对被出行受影响的会员,肆月河豚准备了蔬菜肉类的礼包,来维护和强化消费者联系。
“从企业角度看,固定成本比较低,经营模式契合度比较高,自救方法比较得当的餐饮企业,受到的影响就可能会小一些。”文志宏指出。
据夸父炸串创始人袁泽陆介绍,因为只做外卖和外带的业务,上半年的疫情对于夸父炸串的影响并不是很大,即使是在暂停堂食的5月,其北京门店营收依然能够达到正常月份的85%~90%。
“由于火锅、烧烤这种更偏向堂食的需求无法得到满足,在类似‘口红效应’之下,很多消费者就会将小店炸串当作替代品,消费者买完以后直接就坐在马路牙子上吃一顿,过把瘾,反倒带动了很多类似公路炸串店成为网红店。”袁泽陆说。
令文志宏担忧的是,一些中小微企业缺乏足够的资源和能力来应对和转型。
“堂食不能做了,不代表外卖就能卖得很好,类似一些夫妻小店可能本身只擅长堂食,忽然要强化外卖,像一些线上满减之类的营销,他们不一定会做,而像预制菜,本质是将作坊式餐饮工业化,所需要的投入和周期是绝大多数餐饮企业无法想象的。”文志宏表示。
急需“输血”
“对于餐饮企业来说,首先需要的是现金流,其次是利润。现金流是企业的血液,而利润是脂肪,利润没了还可以撑一撑,现金流没了就只有倒闭。”文志宏表示。
中国政法大学商学院副教授李维华也指出,餐饮业是个现金流行业,人员工资、房租、食材采购都是固定支出,而堂食是最大的现金流入。
客流减少,造血能力下降,各项成本上升,餐饮企业需要外力帮一把。
中国社科院服务经济与餐饮产业研究中心执行主任赵京桥指出,通常来看,收入中断后,很多餐饮企业资金链可能也就能支撑2到3个月。所以在疫情常态化背景下,对于餐饮业来说,资金就成为“续命”的核心关键要素。
此前,多地围绕减租降税等方面出台相关政策,帮助很多餐饮业纾难解困,但这些企业还需要其他扶助。
有餐饮行业人士告诉21世纪经济报道记者,减免租金对于餐饮企业而言确实是非常有效的帮助,但绝大多数餐饮企业面对的是“个人房东”,政策难以惠及。遇到静默或“堂禁”,众多小微餐饮几乎都是在亏钱甚至断收,类似社保延期、减免税收的政策不足以支撑其现金流。
6月14日,商务部、国家发展改革委等11部门办公厅联合印发《关于抓好促进餐饮业恢复发展扶持政策贯彻落实工作的通知》(以下简称《通知》),从加快出台相关补贴措施、落实好社会保险助企纾困政策、拓宽企业融资渠道、增强融资担保增信功能、发挥好商业保险支撑作用、支持老年助餐消费六个方面,明确要求抓好促进餐饮业恢复发展扶持政策贯彻落实工作。
“这次《通知》中提到要‘科学界定扶持措施适用的市场主体’。‘科学界定’可以这么去理解:首先是精准,在整个扶持政策,给予企业优惠的过程中,要精准识别企业是符合扶持要求的市场主体。此外,通过科学界定,整个扶持政策能够普惠到所有的餐饮企业。”赵京桥表示。
“疫情给企业造成的影响,如果只靠财政去补贴租金,就目前的财政情况来看压力也很大,这个时候引入市场化的商业保险我觉得很有必要的,疫情所带来的这种不确定性风险也给商业保险提供了空间。”文志宏告诉21世纪经济报道记者。
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子新年,一场新冠肺炎疫情,正在倒逼餐饮业进行改变,当下餐饮企业最大的目标就是在疫情结束之前活下去。为此,齐鲁晚报·齐鲁壹点特采访业内大咖,也许从他们各自企业的应对中,你能找到属于自己的《餐饮破局攻略》。
受新冠肺炎疫情影响,自1月25日起,诸多全国连锁餐饮品牌宣布停业,部分地区还出台了禁止所有餐饮店铺营业的紧急通知。一时间,中国范围内的饭店餐厅、大排档、烧烤摊和小吃店纷纷歇业,依赖现金流的餐饮业陷入前所未有的危机。中国烹饪协会调研报告显示:2020年春节期间78%餐饮企业无营收。恒大研究院数据显示:仅春节七天,餐饮行业零售额损失已达5000亿元。面对困难,各项利好政策纷纷驰援“救场”,多数餐饮企业也开始各种自救。
本期对话人物:山东嘉和世纪餐饮管理咨询有限公司 北京汤姆家的餐饮管理咨询有限公司 董事长 张雷
齐鲁晚报·齐鲁壹点:目前咱们有多少家店面? 此次疫情对我们影响有多大?
张雷:我们公司现旗下拥有东方豪客牛排、汤姆家的优质牛排西餐、阿香婆欢乐火锅、和町日料定食、汲萃咖啡鲜饮等系列品牌。在全国16个省级行政区共有直营店和加盟店近200家,在济南共有35家门店。
其实不只是我们公司,这次疫情对整个餐饮行业的冲击都是十分巨大的。在没有正常营业的情况下,像员工工资、房租等必要开销还是需要支付的,而且年前的备货也大部分都损失掉了。好在相关部门出台了减免政策,如果没有这些减免政策的支持,我们可能很难支撑下去。公司员工也自发提出降薪,希望一起共同渡过这次难关。我们预测公司整体的经营情况在四月份会渐渐好起来,但是完全恢复正常还需要一段时间进行缓冲。
齐鲁晚报·齐鲁壹点:现在人们对食品安全愈加重视,在这方面是怎么把控的?
张雷:我们一直以来都十分重视食品安全,合作商都是有国家A类资质的上市企业,供应商也都是国际性的大型公司。食材用料全部高标准严要求,我们可以保证每一块牛肉都能够做到追溯源头。
齐鲁晚报·齐鲁壹点:疫情期间线上订餐成为一种流行趋势,在这方面我们是怎么做的?
张雷:我们在2月中旬恢复了线上订餐,除了提供像披萨、意面、焗饭、小吃等优质餐品外,还提供半成品,顾客可以回家进行简单的烹饪。主要通过第三方外卖平台、各门店粉丝群以及公众号等方式提供,在这期间公司旗下几乎所有的品牌外卖的收益都大不如前,差不多能达到以往的三分之一。
我们也要紧跟市场格局趋势进行调整,及时规划公司的发展方向,这段时间公司高层的管理人员通过研究讨论,下一步我们会把零售业务作为重要方向去发展,和很多平台的合作也正在接洽中,延伸和美团、饿了么第三方平台品牌的合作;开拓天猫、京东的线上市场,建立旗舰店;直播、电视购物等方式我们也会去积极尝试。顺应潮流趋势,把业务链拉大,做好品类延伸,把我们的优质产品广泛推广。
齐鲁晚报·齐鲁壹点:对分餐制目前的发展有什么看法和建议?
张雷:其实在我们品牌创立之初,就一直是分餐制的用餐形式,推崇菜品营养健康、餐具分餐卫生的理念,即使一位顾客自己进店也可以享用鸳鸯锅。因为疫情的原因,很多顾客对共同进餐心有芥蒂,现在也有越来越多的餐饮企业开始尝试分餐制的模式,对公用餐具的使用也愈加重视,我认为这是一个好的发展趋势,但是中国传统的饮食用餐文化根深蒂固,分餐制模式的推行还是存在一定困难的。
齐鲁晚报·齐鲁壹点:对于企业以后如何发展有什么样的规划?
张雷:我们年前制定的一些计划受疫情的影响都需要做出调整,新店的谈判工作目前也终止了,下一步还需要考虑学生假期的变动情况以及购物中心的工作安排。
我们会加大产品的研发力度,引导顾客选择七分熟以上甚至全熟的牛排,减少沙拉类含有生食的产品。疫情过后对安全的管理把控只会更加严谨不怠,每位员工都要跟进落实好培训工作。
齐鲁晚报·齐鲁壹点:对中小餐饮企业如何顺利渡过困难期有什么建议?
张雷:我认为目前大部分的餐饮企业面临最大的困难应该是现金流的问题,必要支出无法避免,营收聊胜于无。顺利渡过这次困难之后,应该建立起危机意识,做到居安思危。我们公司会以季度为单位设立风险储备金,用以应对日后可能会发生的紧急问题。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 张淑娟
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