编者按:
设计引导革新
作者|何姗
编辑|乔啊乔
图片来源|古鲁奇建筑咨询
2017 年初开始,味千集团开始悄无声息地陆续祭出 10 家新店型,从老品牌到新品牌,从原址重新装修到进驻新的商场,这些店型全部出自北京的专注于餐饮设计的古鲁奇建筑咨询公司,在我们之前对古鲁奇的访问中【用一个「元素」支撑起一家餐厅】,创始人利旭恒就指出,大量门店的连锁品牌对于概念店的需求越来越高,他们不仅是市场营销的内容素材库,也是日后以新形象扩张的风格素材库,这次的多家门店,就尝试了不同选址、室内环境等因素,它们作为味千 6.0 店型的模板,会成为味千下一轮店面升级的采样。
重庆江北机场店
这个机场新航站楼的店,和其所在的主题相呼应,希望能够塑造一个“回家路上的家”的主题,因为机场是家的“对立面”,但却经常是回家的“必经之路”。
为了突出家的舒适和温馨,这里简化了 5 代店中常见的各种日本文化元素,只用了倾斜屋顶和日本街头民宅的黑白照片。食客坐在位子上,头上有屋檐、面前有“家”,没有其他的设计元素喧宾夺主。
上海博学楼店
位于交通大学徐汇校区对面的沿街店面,其顾客群体中有众多学生、教员等,主就餐区模仿了阅览室/自习室的风格,成排的桌椅依次排开,而周围则用图书馆的书架作为框架装饰,体现其区位特点。
外立面用简单的木栅/百叶窗风格,分别朝两个方向旋转,打破所在老房子的陈旧外观。
济南恒隆广场店
这家店主要应对的是超高挑高、类似于机场候机大楼的敞亮空间。
旧有的黑红配色显得非常压抑,新设计以浅木色为主调,用线条拉长出一副老街景的视觉效果,不仅能在宽阔的内部空间中“抢夺”人们的视觉注意力,也能同时保证了内部空间的通透性。
上海新都汇店、上海怡丰城店
这类社区感更强、非一线商圈的门店,都使用了简单、家常感的设计风格,比如说新都汇店开放式而非柜台感的收银台,创造社区店的松散感;
怡丰城店也只聚焦于一种视觉元素:即木色格栅,在商铺林立的商场内部能够有自身的视觉特点即可。
这类 6 代店设计上的主要目的,是突出品牌想要强化的食材之本色本味,同时在施工过程中,铝合金+木头贴面的工艺也相对简单,且容易通过消防验收。
北京北清永旺店
这家还未开始施工的新店,在空间上使用了日本鸟居的建筑元素,鸟居是一种模糊室内外空间的建筑形态,它将半封闭的廊道感带到室外,而在这家店里则把室外感带进了室内。
墙面上则是事务所自己绘制的以拉面、配料为造型的壁画,这其实为店铺日后的复制提供了便利,因为它节省了装修元素、且又有原创性能够成为门店的招牌墙面配色。
鸟居的设计在门店两侧呼应,橙红色既是鸟居的颜色、也是味千新的品牌主题色,在购物中心廊道中很容易吸引注意。
除此之外,还有一系列新品牌、新铺位、新动作值得我们关注。而在广州天环广场,即将有一家全新的 UCC 咖啡问世,直接面向走廊的咖啡吧台几乎占据了门面一半的位置,而室内的座椅则借鉴了法式咖啡馆椅的形状。
在引进面屋武藏、Domon 札幌拉面、东京食尚等日式拉面和日本料理品牌之后,味千开始尝试更多品类,这大概能够解释在部分门店的设计图纸中新出现的“味千面食料理”这个店名,尤其是在上海新都汇这类服务于居民区的分店,再联想到他们去年引进的新加坡越南河粉品牌 So Pho So Good,它可能代表着味千在扩大品类、淡化日本拉面形象上面的探索。
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>文来源:时代周报 作者:穆瑀宸
离开中国不到半年,丸龟制面又要“返场”了。
近日,日本东利多控股有限公司(Toridoll Holdings,以下简称“东利多”)发布消息称,旗下乌冬面连锁店丸龟制面将再次入驻中国市场,目标是2028年3月之前在中国开设数百家门店。
目前东利多正在与新的合作对象进行协商,计划最早在2023年内开设样板店。同时,东利多还将进一步进行全球化扩张,计划2028年3月之前将整体海外门店增加到4000家,其中丸龟制面占到1000家。
丸龟制面曾于2012年进入中国市场,在2020年巅峰时期,其门店多达45家,遍布上海、北京、宁波、天津等5个城市,其中,上海和北京的门店数量最多。但是自2021年6月起,丸龟制面开始闭店计划。据界面新闻报道,2022年8月,丸龟制面最终关闭了在中国内地的所有门店。
“丸龟制面选择二次入驻中国市场,实则是放不下中国餐饮市场这块‘肥肉’,所以希望通过重整战略、重新布局再来瓜分市场。”2022年12月8日,餐饮分析师、凌燕咨询首席咨询师林岳在接受时代周报记者时表示。
但如今中国的餐饮市场早已发生改变,老乡鸡、老娘舅等中式快餐的崛起,逼得一众早前进入中国的日式快餐风光不复,日式快餐在中国卖不动了。
味千(中国)控股有限公司(00538.HK,以下简称“味千拉面”)在2022年上半年,净利润同比由盈转亏,净亏损达到1.07亿元;主打牛肉饭的吉野家也难逃亏损的命运,2022年上半年,上海吉野家虽然实现营收863.57万元,但净利润却亏损534.94万元;另外,今年8月,吉野家宣布其旗下品牌花丸乌冬面将全面退出中国市场。
撤出、关闭、业绩下滑……日式快餐在中国市场的掘金之路,已不再平坦。
搞不定中国市场
丸龟制面的来头并不小,其背后是有着“亚洲肯德基”之称的日本餐饮巨头东利多。追溯东利多37年的成长史,其以烤串居酒屋起家,发家则是靠着一碗乌冬面,而这碗传奇的乌冬面正是“丸龟制面”。
丸龟制面为人津津乐道的“竞争法宝”就是兼顾效率和美味的“86秒出餐”,并且采用全开放式厨房,让顾客可以直接看到厨师的操作过程。经营模式上,丸龟制面采取自主自选的模式,以拳头产品乌冬面作为引流,搭配天妇罗、章鱼小丸子等日式小食,提升客单价,增加销售额和利润。
背靠东利多集团雄厚的资本支持,加之创始人粟田贵也丰富的餐饮经验,丸龟制面得以实现了日本本土和海外市场的迅速扩张,门店遍30多个国家、门店总数也超过1000家。
2012年,丸龟制面进入中国市场。彼时,东利多计划利用三年时间,将中国内地门店开到100家,5-7年达到1000家。
2020年算是丸龟制面的巅峰时期,其在中国内地的门店数量有45家,以一线城市上海和北京为主要阵地。而自2021年6月起,丸龟制面开始在中国内地、香港等地区收缩门店;2022年更是加快了闭店进程。据界面新闻报道,2022年8月,丸龟制面最终关闭了在中国内地的所有门店。
图源:大众点评APP截图
“丸龟制面有一个很大的特点就是面条是现制的,但放眼中国市场对于其主打的乌冬面并没有核心粉丝群,因此市场的适应度很一般。”餐饮业内人士卓月(化名)告诉时代周报记者,“丸龟制面在日本倡导‘不时不食’,即料理中使用当季食材的理念,但该理念在中国并没有很好的延续,其在中国门店的部分产品为半成品,选择这样的做法虽然压缩了运营、人工等成本,但注定了选用的食材并不会如日式本土一样严苛、考究,导致味道与日本本土有一定差距。”
此外,门店的选址也影响了丸龟制面的流水。“从北京地区来看,丸龟制面布局在合生汇、王府井APM等核心商圈,定位在人均消费40元左右。倘若并非对日式乌冬面情有独钟,不会特意跑到这类核心商圈去品尝。”卓月补充道。对于普通消费者来说,无论是日式拉面、乌冬面还是中式拉面都是面类快餐,主要看中性价比,以及菜单的广度。如此一来,品类相同、价位更低的张拉拉、陈香贵等中式拉面或许更受到消费者偏爱。
失去昔日光环
事实上,失去中国市场的日式快餐品牌并不只丸龟制面一家。
曾经能和肯德基、麦当劳等西式快餐一分高下的吉野家,在中国市场已经深陷业绩下滑的困境之中。
今年9月,上海联合产权交易所官网发布的一则股权交易信息,披露了上海吉野家近两年的经营情况。2021年,上海吉野家实现营收4521.07万元,净利润亏损为99.18万元,负债总计1914.68万元;2022年上半年,实现营收863.57万元,净利润亏损扩大至534.94万元,负债也上升至2281.56万元。
另外,吉野家旗下的拉面品牌也宣布在8月发布临时报告书,表示其旗下品牌花丸乌冬面将退出中国市场。报告书预计,伴随花丸乌冬面退出中国,资产减值损失等将对公司业绩造成轻微影响。
味千拉面的日子也并不好过。今年第三季度,味千拉面同店销售同比下降11.1%,快速休闲餐厅业务销售同比下降14.7%。而今年上半年,味千拉面关店68家,营收较2021年同期下降33.1%至6.77亿元,净亏损达1.07亿元。
图源:图虫创意
“日式快餐之所以走‘下坡路’,价格是重要原因之一。从成本和实际价格计算,中式快餐的性价比更胜一筹。另外,日式快餐的产品十分单一,虽然表现形式多种多样,比如拉面、回转寿司、鳗鱼饭等品类,但各品牌大多以单品形式出现,并没有太多新意,消费者也已经产生疲倦。”温州某餐饮品牌负责人张小满在接受时代周报记者采访时表示。
日式快餐没有新意,从吉野家便能窥探一二。吉野家主打牛肉饭,一卖就是几十年,即便为了迎合市场,增加了炸鸡、卤肉等新产品,但仍然离不开盖饭,其曾经热推平价小火锅套餐,但如今也不见了踪影。吉野家旗下的花丸乌冬面主打赞岐乌冬面、关东煮、天妇罗、炸鸡等,然而在其官方微信公众号上,最近的一次上新还停留在2021年4月,新品麻婆豆腐牛肉饭也与吉野家的产品类似。
而味千拉面的价格从最初的29元一碗涨到了如今的40元左右,但出餐品质并没有实际的提升。2011年味千拉面曾出现“骨汤门”事件,其相关负责人事后承认,汤底确实是由大骨熬制的浓缩液勾兑而成。对此,消费者也产生了不满情绪。
2022年9月,有消费者在大众点评上写到,“味千拉面这么多年了味道一点改进都没有,感觉真的跟冲泡出来的味道一样。”
适者生存
日式快餐退场的背后,是中国快餐市场洗牌、变动的生动写照。与其说是中国消费者放弃日式快餐,不如说是消费者们在快餐领域的选择更为多样,对日式餐饮的要求也更为多元。
购物中心或者交通枢纽曾经是味千拉面的主要阵地,而今新中式面馆在资本的支持下加速拓店,占据了原本属于日式拉面的位置。位于东直门交通枢纽附近的银座MALL,是写字楼上班族们解决午饭的首选地之一。如今,银座MALL地下一层的味千拉面已经消失不见,取而代之的是和府捞面、遇见小面以及一家即将开业的子固路拌粉。
显然,一批以中国人饮食习惯为基础打造的中式快餐正在崛起。据智研咨询《2021年中国快餐产业经营现状及未来发展趋势分析》数据,2021年一季度国内的快餐门店共计110.3万家,其中中式快餐门店数量为95.1万家,占比高达86%。
堂食和外卖的组合打法让老乡鸡、老娘舅、杨国福等中式快餐搭上风口,纷纷拥抱资本,加速扩店进程,中国快餐领域的竞争愈发激烈。
事实上,早已察觉到市场风向的日式快餐也曾尝试转型和自救。味千拉面布局了味千拉面烧烤屋,把拉面和烧烤相结合。丸龟制面则看中预制菜风口,推出了相应的预制菜包装的产品。但上述转型的市场反响较为一般,时代周报记者浏览大众点评后发现,味千拉面烧烤屋的评分并不高,只在3.7分至4.1分上下。
图源:大众点评APP截图
在卓月看来,“日式快餐想在中国市场生存要通过本地化来突出特点。日式料理偏爱体现食材本身的味道,但中国餐饮市场对菜品口味十分讲究,甚至会为了好吃而重油重盐。因此,产品设置上要考虑中国客群的口味和理念上的适应性。进入中国市场之初就应该做好调研。”
林岳则表示,“虽然不少品牌已经在中国退场,但日料的份额却依然存在。快餐模式并不能承载日本料理独特的饮食文化和匠心精神,那些能够真正体现日料精髓的品牌,再加上一些创新和就餐环境的布置,仍然能获得生存空间。”
如今,一批更懂中国市场的餐饮人正在利用对本地市场的敏锐度,创立新的日料品牌。今年4月,国内最大的日料放题(译为自助)餐厅——KAMIIGROUP(CAYMAN)INC向港交所提交上市申请,争取成为“日料第一股”。同在4月,日式料理品牌小森日禾获得天使轮融资,其定位于平价日本料理,用餐环境也是适合年轻人打卡的日系小清新风格。
自己一个人在外面餐厅都吃过什么?炒肝包子,爆肚儿,卤煮火烧,拉面,饺子,呷哺小火锅,这些都是一个人吃不会觉得尴尬的吃食,米饭炒菜,铜锅涮肉或者川渝火锅一个人吃会觉得有点尴尬,也点不了几个菜,不过,我倒是自己吃过羊蝎子,那是一个下雪的冬天,晚上路过一家羊蝎子店,老远就闻到肉香味儿,下雪又是下班高峰,与其堵在路上,还不如进去吃锅羊蝎子,慰藉一下被肉香味勾出来的馋虫,我义无反顾地进去了,大堂人声鼎沸,三五人一桌,最少也是两个人,服务员见到我就问,您几位,我说一个,服务员愣了一下后带我到座位,东张西望是有点尴尬,但一锅羊蝎子,一盘大白菜,一瓶北冰洋上桌后,完全不影响吃货的战斗力,一个人吃饭更自在,不用聊天说话占着嘴耽误吃,也是一种满满的幸福感啊!
前两天中午出去办事,分别吃了两家很久没吃的面馆,今天和大家说说街头巷尾探店的感受。
味千拉面
日式拉面馆,我经常去的是面爱面,喜欢他家的排骨面,拌海藻,炸鸡块,但是自从面爱面改制换厨师和菜单后,我就没再去过。这次去的是位于双井富力城的味千拉面,味千拉面创立于日本,从最早一家只有八个座位的拉面馆发展到现在的全球连锁店,在竞争激烈的餐饮业肯定也倾注了不少心血。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>餐厅开放式,面积不小,我是过了用餐高峰两点钟才到的,店里没什么客人。进店就有服务员招呼,扫码点餐,我说手机快没电了,服务员直接给我点单。服务态度挺好。上菜速度快。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>看看菜单,一头猪的软骨只供两碗拉面,二师兄现在的身价那么高,猪软骨拉面自然也水涨船高了,52一碗。叉烧面38,蔬菜面37。除了面条之外还有炒饭,餐厅菜单拍出来的照片看着永远那么诱人,麻辣牛肉饭和九州炒饭的米饭粒粒饱满,食材丰富,看着就特别有食欲。海裙菜,木耳丝,粟米这些配菜都是6块一碟。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>我点的是浓汤猪软骨拉面,42元,海裙菜,本来想点海藻,但没有了,只能点海裙菜了,完全没有任何味道的软烂没嚼头的海裙菜真是难吃。至于拉面嘛,味千标榜的是大骨熬汤,丰富的骨髓,骨胶原,每一碗都汤汁鲜美质地粘稠。喝一口浓浓的骨汤,比几年前的味道差远了,腥味特别大,不知道是不是统一配送,他家的汤真的有点腻有点腥。但是,猪软骨值得表扬,非常软烂,肥而不腻,咬一口肉香味浓郁,大大一块,很惊艳。溏心蛋没吃,因为我喜欢全熟的。
< class="pgc-img">>金针菇牛肉卷,19元,我对金针菇没有免疫力,怎么做都喜欢吃,尤其搭配肥牛,几乎到每家店看到有这道菜都要试试,味千金针菇牛肉卷偏甜口,酱汁浓郁,牛肉焦香,点菜成功。
西部马华牛肉面
我去的这家店在双榆树,旁边是UME影城,周边有双榆树超市发,哈根达斯,味多美,麦当劳。几年前来的时候赶上饭点,记得很多人在这里吃面撸串,二三十块钱就能搞定一顿饭。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>餐厅面积很大,半地下还有一层,穆斯林装饰风格,散座,包房,卡座都有。我大概两点多到店,过了饭点,食客不多。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>柜台服务员点餐开票,直接从玻璃柜里取出凉菜,拉面要到旁边窗口凭票自取。把票交给师傅后,师傅当场拉面煮面。拉面台,灶台比较干净,一般清真的馆子吃起来都安全放心。
< class="pgc-img">>看看菜单,拉面分大小碗,招牌骨汤牛肉面22/25,骨汤牛肉面16/18,加肉一份15。炒面皮26,羊肉串5.5,两串起。大的红柳羊肉串15,烤板筋,玉米都是5块。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>我点的小份骨汤面,凉拌豆腐丝和羊肉串。拉面讲究“一清,二白,三红,四绿”,清汤,萝卜,辣椒,香菜青蒜。辣椒自取,萝卜就几片,牛肉粒更是寥寥无几。这就是商家的营销方法,牛肉多了,谁还单点一份15的加肉呢?平心而论,马华除了抠门之外,拉面不错,面条粗细均匀,筋道好吃,汤味也浓郁,咸淡合适。推荐下凉拌豆腐丝,12一份,非常可口,佐料搭配适中,清爽提味。羊肉串还是以前的味道,在这里吃羊肉串就是能放心,不用担心肉不好,所以每次吃拉面不加肉但都会点几串羊肉串。
各位吃友,您一个人在外面吃饭的时候会选择什么餐厅?自己一个人吃过铜锅涮肉吗?或者像街头巷尾一样自己抱着一锅羊蝎子吃?有没有一人食推荐,欢迎留言,喜欢街头巷尾今天分享的一人食餐厅的朋友点点关注,点点赞,我会不定期发布探店信息和美食食谱,欢迎转发。