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6招“温柔”涨价法,不仅餐厅利润蹭蹭涨,顾客还很喜欢

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:谋长?导读:房租涨价,原料涨价,员工工资上涨,所有成本都在涨涨涨!餐厅老板怎么办?菜品涨价?可是顾客又不乐意了:你涨价了

谋长?导读:房租涨价,原料涨价,员工工资上涨,所有成本都在涨涨涨!餐厅老板怎么办?菜品涨价?可是顾客又不乐意了:你涨价了,我走人还不成?


既然涨价不可避免,同时餐厅又不想流失太多顾客,要想鱼和熊掌兼得,真的就没有办法了吗?


当然不是,笔者这就为您支上几招,降低顾客对价格的敏感度,让涨价“润物细无声”~


涨价也是要“有所为有所不为”的,最不能轻易动的就是招牌菜。所谓招牌菜就是购买频率、顾客的关注度比较高的菜品。


01

招牌菜不涨价


菜单上其他的菜,价格如何,客人可能并不怎么在意,但是招牌菜这样的产品就不同了。这类商品会在客户心中形成一个固定的价格区间,商品价格稍有变动就会引起客户的注意。


因此招牌菜还是尽量不要涨价,继续保持低价,可以起到引流的作用,然后在其他单品上涨价,那么客人的敏感度会小一些。


02

PI值涨价策略:即购买频率高的菜品涨价


海底捞对部分产品的调价,有的涨了几块,有的涨了十几块。但是,大多数的消费者在用餐过后却没有感觉到太明显的涨价,这是为什么?


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6招“温柔”涨价法,不仅餐厅利润蹭蹭涨,顾客还很喜欢!


03

一边涨价一边打折


因为海底捞根据PI值和价格弹性系数这两个因素进行了价格调整。


PI值,也叫千人购买率,也可以称为商品的购买指数、商品的人气度或是商品的聚客指数。


PI值高,说明该商品被客户的关注度高,购买频率也高。


产品PI值往往与商品的定价、毛利率呈现反比的关系。


也就是说在同类商品中,PI值越高,定价越低,产品的毛利率也越低;反之,PI值越高,定价高,毛利也高。


涨价之前,海底捞的客单价基本上在70~90元。涨价之后,基本上还是这样一个区间。这样操作,可以减少顾客的心理落差。


对于不得不涨的菜品,餐厅可以先把产品价格往上涨,同时加大优惠力度,淡化涨价对顾客消费的影响。然后慢慢地降低优惠力度,或者缩小优惠活动的幅度,改为特价单品或代金券。


从整体看,店铺活动力度依然很大,但是店铺单品价格已不知不觉地上涨了。


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6招“温柔”涨价法,不仅餐厅利润蹭蹭涨,顾客还很喜欢!


此外,涨价最好是分多次、小幅度地上调产品价格,让用户有个慢慢接受的过程。每次涨价后的一个周期,要分析涨价对客单量的影响。待客单量逐渐恢复稳定后,再开始新一轮的提价。


04

推套餐组合


推套餐可不只是增加销量的方法,涨价也能用的到。


“咖啡+甜品优惠价格52元,同系列饮品第二杯立减3元。”


一杯饮品从15元涨到18元,第二杯立减3元,原本总计30元,优惠下来两杯成了33元,实际上单倍价格已经涨到16.5元,但消费者反而更容易接受这样的“隐性涨价”。


在快餐厅的套餐组合下,很多消费者甚至可能完全不会关注单品本来的价格。而在很多中餐馆,老板应该明白,餐厅中所有菜品呈现出一个网状结构,任何两个菜品之间都有可能建立连接:


顾客点餐是某几种菜品的排列组合,这好似在网状结构上画出了一条条线,这一条条线正是餐厅需要为顾客备餐的产品线。


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6招“温柔”涨价法,不仅餐厅利润蹭蹭涨,顾客还很喜欢!


05

重新设计不一样的菜单


菜品要涨价,如果为了图省事而在原有菜单上贴价格贴纸,既不美观,也会让顾客一眼就看出,反而影响声誉。


因此餐厅最好规划好多款要涨价的产品,统一更新一次菜单设计,并在设计中注意以下几点:


招牌菜大篇幅设计,突出特色菜。


菜单名字颜色加深,价格放小并且颜色减淡,最好不要在菜单上使用“¥”符号。


不要用从高到低或者从低到高的价格来排列菜品,必须把菜单顺序打乱。


升级产品名:比如原本菜单上“酸菜鱼”卖48元,重新设计菜名为“老坛酸菜鱼”价格就可以提升为58元。


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6招“温柔”涨价法,不仅餐厅利润蹭蹭涨,顾客还很喜欢!


06

引入利润高的爆品代替固有产品


让消费者心甘情愿为产品买单,是提升餐厅利润率的核心问题。对于有研发能力的餐饮店,推新品是个不错的“间接涨价法”。


在消费者的认知中,不同品类的产品对应不同的消费能力。这一观念,限制了很多餐厅提价和议价空间,使得餐厅的盈利能力被限制在一个范围之内。


为了改善这一现状,餐厅可以引入利润高的爆品产品替代餐厅固有产品。爆品迭代的运作方式,比起简单粗暴的涨价要更容易让消费者接受。

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三差五,某调味料涨价了,某食材疯涨了,奶油涨价,面粉涨价,水果涨价……就连房租也在不断地涨价,成本不断上涨,餐饮老板菜品不涨价还能怎么办?

但是涨价是需要技巧的,如果盲目的为产品增加价格,可能会影响产品的销量,如何理性的提高自家产品身价呢?

小李在一家商业街开了一家甜品店,因房租增加,小李决定对店铺产品进行涨价,然而当他看到街对面的另外一家甜品店,每样产品均涨价2元之后,生意大不如从前,他便放弃了涨价的念头。

但房租增加,原料价格也在日益增加,产品若不涨价,店铺负担也会加重,甚至会对生意造成影响,因此,小李很是苦恼。

在这种顾客对涨价持“抵制”态度且竞争激烈的情况下,不可操之过急,盲目涨价。小李应对店铺销量做一个统计,统计出每月销量垫底的3到5种产品,将其“淘汰”或者“限量”,然后再补上价格稍贵一点的新品,循序渐进,提升店铺产品总体价格。

同样,开大众餐厅的牟星也最近在酝酿着涨价,但是他又怕涨价了之后顾客会投诉。那到底该怎么办呢?

于是他想了个办法,就是趁机推出了新菜品小龙虾,重新印刷了菜单,将菜品价格的字写小,新菜的价格定得稍微高一些,同时之前一些热卖菜式价格提高了1-2元,招牌菜式则保持不变。

同时,在菜式的材料上却做了一些新搭配,尽量用一些常见的价格便宜的食材做配菜,比如小龙虾进货价贵那么他就研发出小龙虾鸡煲,和鸡搭配,提高毛利。

同时推出一些小菜组合成优惠套装。这样价格提高了,但是顾客会觉得还是很实惠。

菜品这样涨价最聪明


通过以上的两个案例,大家可以学习到一些菜品涨价的技巧:

利用新品涨价

可以定期推出新品,价位可直接设定在预期涨价的位置,通过一段时间的推广新品,可以逐渐提高客户对涨价的接受度。

也可以把旧产品和新产品组合,用套餐的形式出售,对客人来说性价比很高,也可以间接的拉高旧产品的价格。

不涨招牌菜,涨其他的单品

涨价也是要“有所为有所不为”的,最不能轻易动的就是招牌菜。

所谓招牌菜就是购买频率、顾客的关注度比较高的这类菜品,菜单上其他的菜,价格几何,客人可能并没怎么在意。

但是招牌菜就不同了,招牌菜在顾客心中是有固定的价格区间,一旦涨价很容易引起顾客的注意。

提高附加值,提高用户体验

在保证菜品口味的同时,优化包装设计、增添人性化服务等来进行产品升级,扩大差异化优势,提升用户体验,通过提高附加值,弥补顾客对涨价的不满。

多次、小幅度上调价格

简单的方式是分多次、小幅度地上调产品价格,让用户有个慢慢接受的过程。

每次涨价后的一个周期,要分析涨价对客单量的影响。待客单量逐渐恢复稳定后,再开始新一轮的提价。

涨价同时,加大优惠力度

先把产品价格往上涨,同时加大优惠力度,淡化涨价对顾客消费的影响;

然后,把优惠的力度慢慢降低,或者缩小优惠活动的幅度,改为特价单品或代金券,从整体看,店铺活动力度依然很大,但是店铺单品价格已不知不觉地上涨了。

涨价也是沉淀忠实客户的过程,也就是检测真爱粉的过程,商家针对自身产品的情况、客群的特点,选定合适的涨价策略,才能避免流失忠实客户,实现用户、盈利的双赢。

谓定价定天下,好的售卖价格不仅可以吸引顾客,留住顾客,还可以提高销售量,增加毛利率,提升纯利润。同时还能给员工有绩效收入,提高员工积极性,让顾客开心,老板省心。

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技巧一:进十退一法

顾名思义,逢十减一,比如一份香菇炒青菜,售价20元/份,可以改成19元/份或19.9元/份。虽然只是一毛之差,但却从20元的价格降成了十几元的菜价。

技巧二:大中小份法

很多餐饮店产品都有大小份,也就是一种产品3种价格。比如肯德基的薯条,可乐;星巴克的咖啡;海底捞的半份菜等。这种定价策略,首先,不仅满足了顾客食量需求度不同外,还提升了餐厅的利润(3元/小杯成本1.5元,5元/大杯成本2元,毛利瞬间从50%增长到了60%)。其次最重要的是请客人还有面子,今天我请客,请你吃大份。如果只有一种价格,那顾客就没了选择,但加入中份大份后,价格就得到了提高,同时顾客就有选择,同样一天卖100份可乐,有了大中小区别后,首先肯定比只卖小杯的营业额要高,这也是很多餐厅提高客单价的手段之一;其次有了大杯中杯的价格对比,顾客理所当然就认为小杯也就没有那么贵了,有了价格区间对比,低价自然便宜。

技巧三:一元任选法

很多麻辣烫,烧烤店,炸串等店,会给所有的产品定价1元,不论荤素,当然酒水饮料除外。其目的很简单,让顾客感觉很便宜,我可以放心肚皮吃,而且不用问服务员这多少钱那多少钱,只需要选择自己喜欢吃的就可以了,不要再操价格的心。对于餐饮门店来说,荤食类可能利润会小些,但素食类的利润会弥补过来。但通过对荤食的分量设计好也可以达到高毛利的效果。

技巧四:会员特价法

很多会员系统操作好的餐企,都会给同一款菜品设置两种价格,一种是正常售价,一种是会员售价(一般低1-5元不等)。这种技巧的作用很直接,就是吸引食客入会员,锁住顾客增加门店思域流量,同时又让顾客感觉到我是会员有优惠。还有的门店会设置会员日,会员日菜品再次降价,让会员进店消费再次有优越感,而不是会员的肯定要考虑要不要入会了,此时也是餐厅留住顾客的关键所在。

技巧五:五入增价法

所谓五入增加法,意思就是当你定的菜价个位数超过5时,一定要往前增加几元,但不能超过五元,例如:香椿炒鸡蛋售价:25元/份,调整后就是28元/份。而有的菜品价格保证毛利率后,个位数出现8时,也要增加一元,例如:鱼香肉丝售价:28元/份,调整后29元/份。这种定价方式是通过销售心理学研究所得的,即人们在点餐时看到的价格个位数是56789的时,出现的反应是价值是同等的,因为给顾客的感觉都是二十几元的菜品。但作为快餐业老板要注意了,快餐的菜品单价顾客是很敏感的,因为你的价格直接决定他今天一个人花了多少钱解决了这顿饭。此时的顾客计算价格的精细度已经在意到了个位数。他会算今天午餐吃了几元,十几元,二十几元等。

技巧六:叠加减价法

比如让很多顾客熟知的:“第二杯半价”策略;“一件3元,两件5元”策略;“套餐销售,原价138元,套餐只需99元”策略。此技巧抓住了顾客喜欢优惠,贪小便宜的心理,能够提高产品销量增加营业额,还能将好销售的和不好销售的产品组合到一起,让不好销售的菜品一同售出。

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