天是年后上班第一天,昨日从老家开车回深圳,一路上高速路都是拥堵,中间车子没油了,便跑去了服务区休息,在一边休息一边泡面的同时,小表弟问了一个问题:“为啥每个高速服务区的餐厅和超市都开在厕所旁边?为什么每个服务区打开水泡面的地方都在厕所旁边?为何上厕所,必须经过超市?厕所不是应该和超市分开的吗?”
听完表弟的这个疑问后,刚把泡面送进嘴里的我,突然感觉有点反胃,鼻子一闻,好家伙,厕所的特殊味道马上入鼻了。
< class="pgc-img">>高速服务区大家都经历过,不管是做长途汽车还是做私家车还是自己开车,大家都会停在高速服务区休息一下,上个厕所,洗把脸,泡个面,肚子饿了还可以去买点火腿、手抓饼之类的小吃。
如果你经历过的高速服务区比较多的话,你就会发现这样的规律,服务区的餐厅都是在厕所旁边,甚至有些服务区的超市和餐厅正对着厕所,那么为什么要这样设计呢?
在高速服务区干了5年厨师的离职员工老孙给大家揭内幕,这背后有两个原因,让人大感意外,让很多人疯狂吐槽这个设计。
< class="pgc-img">>第一、人流量
厕所是高速服务区人流量最大的地方,而人流量在哪里,也就意味着生意在哪里,所以我们在日常生活中可以看到超市里,往往都是先经过非食品区,绕过非食品生鲜区才能到达我们的目的地,以此来吸引人流量,对商品进行曝光,让更多的顾客看到商品,然后产生购买。
于是很多高速服务区的设计让人直呼看不懂,比如广西很多服务区,去厕所都必须进超市,为了获得人流量,获得更大的生意收入,这些设计者于是想出了把厕所建在超市里面的招数。
< class="pgc-img">>如今最贵的就是人流量,有人的地方才有生意可做,如果餐厅和超市离厕所太远,那么很少人会专程跑去餐厅吃饭。
而距离人流量更近的地方,超市餐厅可以获得最大的曝光度,让每个上厕所的顾客都必须经过,换一句话说就是有巨大人流量的厕所旁边地理位置是最好的,而开店最重要的就是地理位置,就是能够吸引人流量路过。
< class="pgc-img">>第二,聚群效应
当人们上完厕所之后一出来就看到了超市和餐厅,看到超市里餐厅里有不少的顾客,从而便会产生购买的冲动。
这就是聚群效应的作用。
美国经济学家做过一项实验,只要是超市里有3个人以上,那么很快这家超市里的顾客就会超过10个人,而如果没有一个人,那么很可能一天这家都没有顾客。
< class="pgc-img">>如果厕所离餐厅超市很远,大家看不到超市餐厅里的顾客,那么很多人根本就不会去逛,上完厕所就直接走了,不能抓住人流量的目光,自然就产生不了交易。
看到别人在购买小吃,很多人就会想到:我也饿了,要不也买一个尝尝。这就是聚群效应的心理影响。
打开水泡面也是如此,看到别人泡面了,然后一闻到味道肚子就想吃了,而此时超市正在你左手边,于是你二话不说就进去买了一桶。
除了这两个原因之外,老孙也透露道,这样设计最省成本,不用重新铺设开水的管道,方便施工,造价更低。
对此,你是怎么看待这一现象的呢?
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人意想不到的设计。
这个设计绝对是一个设计鬼才才能设计出来的,带大家看一看。首先这个饭店只有一个厕所,没有男女之分。当我推开门的那一刻,我都惊呆了,在同一个空间里边竟然出现了两个坑。当时我就蒙了,我看了看门锁,想了想,这肯定是给两个人用的。
< class="pgc-img">>这个设计是什么目的?回家这一路我一直琢磨这个问题,是想两个人在里边比赛,看谁蹲的时间长,还是一个人蹲的太寂寞,找个人在旁边陪着聊会天,干脆就再多弄一个,三个人在里边斗地主多好。后来想了想,还说我见识太浅薄了,这个东西一定有什么深意。
< class="pgc-img">>兄弟姐妹们说一说,这个设计的目的究竟是什么?
们平时去餐厅或购物中心总能找到一个方便之地,而当我们走进银行时,可能都会有这样一个疑惑,为何厕所设施如此稀缺?那银行员工又是如何应对?
< class="pgc-img">>这属于是银行内部不为人知的秘密吗?赶紧跟着一起来看看吧。
第一,其实银行里面是有厕所的,不过这厕所一般都是为员工准备的,你可能会想,银行为何不为大家提供这个方便?
< class="pgc-img">>其实原因很简单,你去餐厅可能会逗留几个小时,中间可能需要上厕所,但你去银行,大部分人是进去办事,然后离开,不会逗留太久。
而且银行最关心的并不是留客多少,而是资金流向,商场追求的是大家的购物欲,而银行则追求的是你口袋里的银子。
< class="pgc-img">>第二,或许你以为银行的监控摄像头,覆盖到每个角落,那洗手间里也是被监视。实际上银行的摄像头主要关心的是交易区那些合理办理业务、取钱存钱的地方,至于厕所、更衣室、休息室这些地方当然不会放摄像头了。
< class="pgc-img">>说到这里,有的人可能就想,那这样不是有死角,可以做些小动作吗?别搞错了,银行员工如果敢在这些非业务区办理正式业务,那可是重罪,一旦被发现,他们可能会丢掉饭碗。
< class="pgc-img">>第三,并且还有一个大实话,那就是对于现在的银行,其实并不希望你老是跑到网点,如今的电子银行功能强大,很多业务,你足不出户就能办了,而且对于银行来说,少了排队的客户,工作效率更高,服务质量更好。
< class="pgc-img">>第四,最后再说个小秘密,其实银行的高端客户是有特权的,他们可以用内部洗手间,注意,你如果觉得银行没有厕所不方便,那就只能在银行成为VIP,不仅可以享受更多特权,还能解决这个小问题。
所以,综上所述,银行和洗手间问题其实不是问题,关键是看你是什么身份和需求。
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