| 静子
中药乌梅汤、中药冰淇淋、中药面包……一段时间来,一股“万物皆可入中药”的风潮席卷餐饮界。年轻人喜欢的食品加入中药成分后,似乎增加了一重养生光环,因此大受欢迎,销售火爆。
“脆皮”青年,积极“自救”。从入手“熬夜水”“阿胶奶茶”,到光临“养生咖啡”店,再到如今品鉴各种“中药+餐饮”新滋味,养生不再是老年人的专属,当代年轻人正身体力行地成为养生消费主力军。据2022年发布的《Z世代营养消费趋势报告》,平均每位城市常住居民年均花费超过1000元用于健康养生,其中18—35岁的年轻消费人群占比高达83.7%。与此同时,以中医院为代表的“吃苦”之地,也逐渐变成了可以治愈部分年轻人“脆皮”身体和“脆弱”心灵的养生福地。
南方+ 杨佳 绘图
中药跨界食品,凭何“出圈”?必须承认,当代很多年轻人面临较大的工作压力,加之饮食作息不规律,经常处于亚健康状态,而中医在养生防病方面很有优势。中药冰淇淋、中药面包,这些融入了中药草本元素的网红食品,不仅承袭了中药的养生保健功效,还以新奇的形态和口感突破了年轻消费者对传统中药的刻板印象,“出圈”亦在情理之中。然而,古老的中医药焕发新生机固然令人欣慰,但也要正视围绕中药餐饮的合理质疑。
首先,食补不能乱补。中药的专业性很强,每种食物的偏性不同,每个人的体质也存在诸多差异,适合的配方自然有所区分。正因此,商家想要在专业性和适配度、健康与味道之间做好平衡,确实存在不小的难度。为此,有消费者发出疑问:“中医忌寒,罔顾食物相生相克的中药冰淇淋真的可以起到养生作用吗?”其次,高昂定价是否合理。一个中药冰淇淋38元、一个中药面包52元,相较于同品类商品,打着养生标签的中药跨界食品显然价更高,部分消费者也只能“浅尝辄止”。因此,“中药餐饮是养生还是智商税”的争议声不绝于耳。
新赛道更需“心”守护。当前,部分商家加上药材就宣称有药用功效、并且扯上“中医药”大旗的做法是极其不严谨的。不仅如此,一旦消费者短暂食用后觉得无效,甚至感到身体不适,就容易变成由中医药来“背锅”,这可能会加深一些人对中医药的误解。正所谓“欲速则不达”,“中药+餐饮”新赛道需要社会理性看待、正确引导。一方面,监管部门要主动作为,确保中药跨界食品的卫生、质量与安全。另一方面,商家也要做到诚信经营、创新发展,切忌让营销噱头伤了中医药的千年口碑。
养生在于平时饮食有节、起居有常。那些寄望于通过中药餐饮改善健康状况的年轻人必须认识到,“食补”虽好,但要先明确自己的体质并据此进行科学养生,这样才更符合中医的中和之道。此外,改善健康状况是一场持久战,离不开长期践行的养生观念与良好的生活习惯。
【作者】 孙文静;杨佳
南方评论
<>顾餐饮行业,苦苦追寻中,又有多少人已经躺在了路上,又有多少人在苟延残喘;再展望前路,有多少跃跃欲试抢道超车的新人,又有多少看准趋势提前起飞的先知....今日,我们就来盘点下那些年,我们一起入过的坑:
1、“网红”经济
喜茶的红火,在过去六个月里对咖啡奶茶饮品市场造成了不小的冲击,以上海为例,喜茶在朋友圈刷屏的日子里,仅在淮海路,咖啡厅奶茶店就以每个月6家的速度疯狂增长,整个上海搜索“奶茶”就能得到10642个结果。
只要有一个火起来了,所有的人都来模仿,就像那些毫无辨识度的锥子脸网红女,模仿你的脸很容易,模仿你的“面”也很容易。
想“红”很简单,但是想“红”得持久,却需要扎实的基础和不断地创新改良。
2、把“众筹”看成救命草
前段时间,很多人把众筹看做是一个“空手套白狼”的好生意。北京两个大学生找了十余所大学的同窗一人“筹”一点,筹齐了200万开了一家众筹餐厅,叫“后会友期”。结果非但没能顺利地和股东们“后会友期”,反而是被一纸诉状告到法院,昔日好友对簿公堂。老铁,扎心了。
3、端起架子,走“传统高端”
净雅走了,金钱豹没落了,俏江南更是堕落到把自己作上了315头条;甚至广州大同酒家也宣布执笠,走过风风雨雨78年,离百年老店终究还是棋差一招。
这些昔日的餐饮老大哥就像红楼梦中的王熙凤,当他们脱离了锦衣玉食的环境,也就不再有消费者买他们“高端”的账了。
可他们依然端着架子,不知审时度势,创新与变通都没有,跟不上消费市场的车轮,最终也只能落得一个和凤姐儿同样凄惨的下场。
4、赌上全部身家做互联网
现在还有很多餐饮老板在赌上全部身家做互联网,不断妄想着依靠互联网传播从而迅速地建立起自己的品牌和影响,羡慕人家光做外卖就能月入百万,成天背书一样说着互联网+和+互联网。营销照着别人的套路挨个走一遍,生意却依旧半死不活。
我们总是希望能一夜成名,发家致富,却忘记在这一夜之前是经历了无数过白天与黑夜。互联网是一条引流的渠道,但不是万能的钥匙。
5、创新难,依然是路人脸
餐饮行业的同质化难以避免,稍有点特色也总会被那些好逸恶劳的同行严封不动地照搬,究竟什么特色?我又该如何创新?有什么办法能让消费者不把我和隔壁那个不要碧莲的抄袭者搞混?
同质化的竞争只会把消费圈子越比越狭窄,就像一瓶慢性毒药,缓慢又残忍地扼杀生意和收入。
既然说到餐饮业有那么多坑,那就应该给出相对于的办法,无论如何记住以下“三化”就好了:
1、品牌个性化
这是一个讲究真实的时代,你有料,放出来才有效。餐饮的跟一定是产品,是里子,但餐饮的本质仍是盈利,在有了好“里子”的前提下,死掉的餐企仍比比皆是,90%的原因是没做好面子工程。
理清品牌优势,确定品牌定位,实现品牌升级,才能在以后的日子里,占得先机。
2、品类精细化
在消费升级的大前提下,产品细分必不可少,大而全的时代早已过去。人无完人,主打单品爆款,“小而精”概念反而比处处都想做好的餐厅更受关注,小品类“冠军”更能突出品牌自身优势及特色,受到资本青睐。
3、“资本爸爸”理性化
近年来资本入侵餐饮行业不仅加速了餐饮内部的两极化分层,也在不断推进整个行业的发展与进化。
随着互联网工具的日趋成熟,整个资本市场也不如早期那般浮躁,渐渐趋于理性。
而餐饮人也应理性对待资本的加持,应以与时俱进的思维为导向,互联网营销为手段,以产品作为核心竞争力,不断改善消费者体验,满足消费者诉求,提高自身服务水平。不要有钱就膨胀,牢记猥琐发育别让,稳住我们才能赢。
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>几年,从最开始的菜市场早餐,到后来的菜市场火锅、菜市场烤肉,再到菜市场咖啡、菜市场串串,菜市场食堂……曾经一度被年轻人嫌弃“脏乱差”的菜市场开始与餐饮组起了CP,且大有“万物皆可菜市场”的架势。
菜市场餐饮的火爆,让我们不得不思考一个问题:农贸+餐饮的模式到底是噱头还是好生意?
YIHONG
“农贸+”模式下,餐饮进入菜市场
在中国,“民以食为天”的观念深入人心,庞大的人口数量和各地风格迥异的饮食习惯,使得中国的各地的菜市场也极具地方饮食特色,菜市场做餐饮其实在许多菜市场都早有尝试。
“农贸+餐饮”已成新CP
尤其是当下菜市场已经成为社区商业和城市更新的重要载体,不论是新建农贸市场还是老市场改造,几乎每个菜场里面都有一些特色小吃档口,最常见的是售卖面饼早点、熟食卤味等,部分市场甚至会特设美食街,售卖当地特色糕点、咖啡、烘焙、等小吃品类。
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“农贸+餐饮”模式流行的主要因素
尽管这些店经营的品类各不相同,但名字却有许多相似,在抖音、微博、小红书这些主流的新媒体平台上搜索#菜场美食#、#菜场火锅#、#菜场烤肉#等相关话题,流量可以说是十分可观,相关推荐比比皆是。
各种菜场餐饮层出不穷 图源:网络
究其核心底层逻辑,主要有以下几方面:
年轻消费客群的涌入 YIHONG
早些年,菜市场由于条件不够完善而给人的刻板印象就是“脏乱差”,所以很少有年轻人愿意走进菜市场。但在城市更新的大背景下,各地政府纷纷对“菜篮子”进行扶持,菜市场也迎来了多轮大规模升级改造,许多市场开始以年轻化的设计风格,改变原本脏乱差的环境体验。
▲杭州文二菜市、东山弄市集、北京三源里、上海乌中市集、苏州双塔市集……出圈的网红市场更是不在少数。
其次,疫情三年带火了很多接地气的场景,先是地摊经济,接着便是“菜市场”,凭借自身特有的属性使年轻人对菜市场也越来越热情,逛菜市场也成为了拥抱“生活烟火气”的新方式,而菜市场也成为了治愈年轻人焦虑的城市CITY WALK圣地,流量热度已不亚于商圈。
消费需求的改变 YIHONG
在疫情发生后,除了大家对烟火气的渴望增加了,大家对极致性价比的追求也越来越明显。
日常稍微留心观察一下便不难发现,当下许多热门的餐饮品类,无一不是在降低客单价,各种“9.9秒杀”层出不穷,主打极致性价比。
菜场火锅物价低廉 图源:网络
当下比较火爆的菜市场餐饮,如杭州的停不了的火锅店,主打鲜切牛肉,人均客单价大概几十元左右。
在消费者的认知中,菜市场场景本身就是一个接地气,高性价比场所;故而,这类菜场咖啡、菜场火锅等,一方面产品价格相比一般门店也更加实惠,另一方面又与消费者追求性价比和体验感的心理相吻合。
▲此外还有东山弄市集的游埠豆浆、望江面馆,可以说都是价格实惠到极致的代表了。
< class="pgc-img">>再就是地摊经济的发展催生出了一大批地摊餐饮,如前段时间的热搜常客“淀粉肠”,基本上出地铁口走一段路就能碰到,但这难免催生出一群为做地摊而地摊的商家,致使人均客单价也不断提高,不再符合年轻人的需求。
网红小吃地摊 图源:网络
菜场餐饮的出现,正是对地摊餐饮的一种“替代”。
< class="pgc-img">>菜市场与餐饮的高适配性 YIHONG
近几年,整个餐饮赛道都的极度内卷是不争的事实,大批量创业者涌入,不管是在社区,还是商场,让餐饮品牌之间的厮杀都发展的非常激烈,这让许多餐饮人焦虑却一时之间找不出很好的解决方法。
相比而言,曾被人忽视的菜市场,反而是个开发程度不高的餐饮“蓝海”。
这个场景不仅能够给消费者独特的用餐体验,而且食材可以就地取用,产品新鲜度有了保证,食品安全也更有保障,还能带动菜市场的客流量,让菜市场不再是单一的生鲜零售商业场所,可以为周边居民提供更丰富的购物体验,可谓互惠共赢。
最重要的是,菜市场通常位于大型居民区,交通便利人员密集。那些城市核心区的菜市场更是坐拥寸金寸土的城市黄金商业地段,特别是打造城市更新类地标项目。
但相比街区商场等门店,菜场的门面租金价格都普遍偏低,对于餐饮创业人来说不失为一种好选择,相比房租压力会更小,风险相对更可控,优越的地理位置、政策利好以及核心区域浓厚的商业氛围,都是菜市场难能可贵的商业资源。
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“农贸+餐饮”如何可持续发展
毋庸置疑,菜市场+餐饮这对CP的组合,确实是菜市场转型的有效选择之一,但等开业初期的光鲜外表和新鲜人气褪去光环后,市场能否可持续发展,产生实际的经营效益才是大多数农贸人关心的重点。
农贸市场要拉新,更要留存 YIHONG
菜市场相比超市社交属性更浓,人情味、烟火气使得在菜市场消费具有更加深厚的情感触达。菜市场满足一日三餐所需,新鲜又是第一要义,因此菜市场消费刚需且高频,吸引了一批忠实的社群用户。
但需要清楚的是,除了小部分网红菜市场,大部分菜市场的核心消费客群依然是中老年群体,菜市场在想方设法吸引年轻消费者前来时,同样需要做好对中老年客户群体的维护。
而对于这类客群而言,各类新型的餐饮小吃业态固然能带来更强烈的场景体验,但是大部分来菜市场的目的仍旧是以采购食材为主,因此,市场可将餐饮业态作为附加引流场景,在更好满足消费者多样化的消费需求时,慢慢培育消费者的消费习惯。
市场更新要以需求为导向 YIHONG
打铁还需自身硬,在转型升级时,农贸市场也该思考自身问题与所处境况。如果不能在服务品质和产品质量上俘获人心,仅仅期望用农贸+餐饮的噱头来吸引客流量只会是本末倒置,客户也未必会买单。
菜市场是什么地方?本质上是一个家庭为烹饪购买食材的地方。因此,在引入的餐饮业态类型选择上和业态配比上,需要更加慎重地进行考虑,以市场的实际需求为导向,不单单是指对产品的需求,更是对距离、价格、种类、环境、功能、服务等市场多方面价值综合考量后的需求。
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装修环境和管理服务是否满足了场景体验需求
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招商选商是否满足了产品和品牌需求
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业态组合是否满足了多样化消费需求
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销售渠道是否满足了线上线下购买需求
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市场网红特征是否满足了社交需求
反之,如果失去了持续的需求,菜市场也就等于失去了持续的吸引力,持续的客流必然会崩盘。
如何洞察、掌握和满足需求,其一是对当地人需求进行调研,以确定市场需求框架;其二是对城市、街区的其它农贸市场和竞争对手进行调研,实现从标准化到个性化再到差异化;其三是做好资源匹配,以确定市场供需契合度。