到了老夫带你一起吹比+分享干货的时间啦。
如果是你,你会如何把地球居住权卖给外星客户?
看完今天的文章,相信你卖货和销售的开单率会有很大的提升。
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首先,
为了让你相信宇宙不仅有汪星人和喵星人,
还有其他星人,请看下图:
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请大家无视这些括号里的字,是为了准确推荐到相应频道用的,抱歉啦)
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学医救不了太阳系——鲁迅。
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那其他星系里有什么?
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学医救不了银河系——鲁迅
T.T
你还觉得宇宙中真的没有外星人吗?看完,欢迎分享你对宇宙的独特看法。一定很有趣.
这是4016年,是在成功阻止了汪星人4次称霸地球后的故事。
昨晚,一个外星少妇带着孩子,想选择个星球定居。目前看中了3个星球,A星球,B星球,C星球。唯独没有地球,但市调发现地球同样满足她的生存条件,她是地球的潜在客户。
如果你是地球居住权销售员,你会怎么抢入?
首先,我对自己进行了如下提问:
外星人选择居住地的主要需求和痛点是什么?
我自身的优势是什么?如何扩大优势?
地球的劣势是什么?如何做改变或隐藏?
此次销售的最大问题会是什么?
竞品的优势、劣势、最大问题又是什么?找差异化?
……
1. 我根据麦凯66,给顾客建立了个人星际档案:包括姓名、来自的星球、家庭、个人兴趣、生活习惯、生存必需满足的环境和条件等等。目的在于精准的找出客户的需求和痛点。
通过聊天+随声携带的录音笔,我准确的填写了档案。并通过档案我分析了解到,客户的痛点是安全感。
客户是在自己的星球的战争里逃离出的,曾经的星球已经被毁掉了。所以在A、B、C星球的销售员大力宣讲他们价格优势、品牌、星球优质居住品质、高性价比、以及多少只都敏俊的同时,我则从安全安心的角度,做了细致独到的分析。
你学会了吗?还有什么?
2. 这步要做的是和客户交朋友。目的在于取得客户的信任。
我知道,如果我突然去找顾客开门见山的介绍,销售目的太明显,在外星客户筛选出ABC星球前,已经听了无数个奇形怪状的外星人这样直接的找他了,客户会直接拒绝我。
所以我用了地球销售祖传技巧,人情做透三招的其中一招:
根据麦凯66,我了解客户本身眼睛不好,加上长时间的飞船行程,遭到各类恒星的再次刺激,更加不好了。
所以,我偶尔去会送一些比如:胡萝卜汁、鱼肝油、几包护眼养生汤配料等地球小特产+每天一个护眼小知识和提醒的短息。我不会送太贵的护眼设备,我知道客户不想承受在“拿人手短”的压力。小礼物,客户会很容易接受,又能让客户产生对地球的亲切感。
并且通过教外星小朋友玩打沙包+卫龙集团零食——辣条,建立了愉快的联系感。
之后,外星人很自然的和我成了好朋友,并能很愉快的交流。
”小编啊,放学别走,带俩包辣条来见我。“
3. 利益的驱动。我知道数据对比表格具有很强的说服力,所以从ABC星和地球对比图中告诉外星人:
● 相比3个竞品,地球的优势是和平史更长,从2016-4016已达2000年,并且处于稳定的状态和趋势(痛点)。竞品是xxx年。
● 相比3个竞品,我们的自然环境稳定率高达95%,少灾少难,更加安全舒适,适合居住。(痛点)。而竞品是xx%
● 我们站在您的角度考虑,提供:包括选址(考虑让您最舒适的温度、空气条件、气候、环境、食物……)、建造符合你家乡和生活习惯的建筑(让你感受回家的感觉)、置办符合你生活习惯的各类家具…..等20多项亲力亲为贴心服务。
·● 没有十全十美的星球,我们的劣势是种族歧视严重,为此我向您坦然。但我们欢迎你加入中国国籍,这是个包容性很强的大国。相信很多人会喜欢你,一起吃饺子火锅过年,你一定会爱上这里。
我知道卖产品不如卖个好的故事,所以我收集了大量关于地球的精练故事:历史、神话、生活、趣闻,以及与其他成功外星客户成功开单故事,每次聊天给客户分享一俩则......+通过图片和视频VR,让外星人直观的感受地球美景!+ 告诉外星客户如果选择竞品你将会损失一份安全感(损失厌恶话术),这一切是为了让客户爱上地球加深影响。
最后通过价格、付款方式的一致协商后,愉快的开了单。
结束了?高手会在开单后依然有动作!
4. 优质的增值服务。(给客户惊喜=转介绍)
接送地球+搜集一些外星人原星球家乡的画和景色照片(挂在房内)+地球各类书籍+翻译器和出行导航仪+提供3天一次的生活咨询+1月一次的拜访改进+任意门(方便旅游)+全世界菜谱机器人大厨+一只看门汪……
这些都是顾客来之后意想不到的免费获得。我的口碑得到了客户的转介绍…..于是我得到了来自那个星球的堆积如山的单子……最终成了中国首富继马云之后的第21个中国首富。
人没梦想,那和咸鱼有何区别——鲁迅。
注:以上内容,一半属扯淡,一半属销售干货。
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我是乌鸦不眠,你的老知己。
愿与你揭秘更多不为人知的销售真相。感谢阅读! ^ ^
哦对了^ ^,记得千万不要加我的销售分享交流Q群,我也不会告诉你是 117462497 的, 验证码你也别猜了,反正不会是 28 。我更不会和大家一起交流,一起成长的。^ ^
【此头条号所刊内容皆为乌鸦不眠本原创,图片均源于网络,如有侵权,请第一时间联系作者,做删除处理。转载请注明出处。】
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销售不用说一个字,一招心理学让你的客户爱上你。
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金庸:“你知道江湖中给客户送礼的最高境吗?”( )a知b不知
><>近群里各种喜报连连,不断有经纪人开单成功,在3群里,有一位台湾经纪人百变球给大家分享自己最近刚开了一单收佣金81万台币。
大家表示祝贺羡慕的同时,都纷纷要求他分享分享自己的成单经验和技巧,这位台湾朋友百变球也是非常的慷慨和用心,把整个买房交易的过程,全部分享给了大家,今天小编为大家整理出来啦,大家可以来学习学习啦,争取新的一个月使劲开单!
其实百变球签的这单,还不是他手头上现有的房源,买家给他打电话的时候,他手头并没有该区域的房源,但他马上列好计划就开始去寻找房源,之后他对该区域、卖家、买家都做了详细的分析和充足的工作,最后愉快签单,他的整个买房过程可以概括为:开始→商圈开发→客户介绍→房源开发→签订销售委托→买方意愿塑造→出价→调价→成交签约。
下面是小编删减整理后百变球的签单详细过程:
一位客户打我网站上的电话,询问我有没有XX市场附近的商铺,他想买了给女儿做生意。不巧,我手上没有现成的,所以,我就简单拟了一个计划,去那个市场附近给客人寻找商铺。XX市场是离我公司不远,我常常会在早上在市场的出口发传单,所以很多市场店家都认得我。
这次,我先针对买方的需求,自己进行了一下头脑风暴(做好规划,做到心中有数):
XX市场目前空缺的商铺有哪些?
根据我之前扫盘的纪录,我是不是先去确认一下那些空缺的商铺现况?
从网路上的同业物件观察,有没有XX市场周围的商铺?
市面上同业销售的商铺,我反过来开发的可能性高吗?
从买方来电的电话号码反查,他可能是什么样的身分?
买方说要买给女儿,那么他的经济能力有多高?女儿是首购吗?买方会需要贷款吗?
适合女孩子开店的商铺类型是什么?在XX市场里面分布状况怎么样?
XX市场目前商店的种类还缺少哪些类型?
之后,我就利用中午市场休息的时候去拜访了。盘点了几个空缺的商铺和同业销售的商铺,看了屋况和环境。通过几次的电话沟通,我已经大致掌握了买方的身分和需求,XX市场属于传统类型的市场,市场内部太脏乱的,他一定不喜欢。跑了一整个下午,也向一些关系好的朋友放出了消息(台湾那边几乎每个人都有类似线人是的朋友,可以帮自己收集房源信息,平时会维护,帮上忙会感谢),不知不觉竟然已经晚上,我就在市场附近找了家火锅店,打算吃个人小火锅再回公司。那家火锅店面积不大,只有两老夫妻经营,但是生意不错,那么晚了还是满座。
吃过晚餐,我回公司继续打电话给XX市场几个空商铺的房东。突然有个电话插进来,是XX市场的干事谢大哥,平常他负责管理市场商铺的招租。他告诉我王妈妈退休了要卖她的商铺,就是那家火锅店!(平时维护好与房源内或者周边人的关系真的很重要,不知道什么时候就给你提供重要的信息!)
我马上赶到那家火锅店,晚上9点40分,门口贴着10点打烊,我是等在门外呢?还是直接进去?心里盘算了一下,王妈妈的火锅店生意这么好,完全看不出来她想卖掉,也许她还不想让人知道她想退休,免得影响生意。(多注意多观察,能力往往体现在一些细节上)于是我就到附近的便利店休息。
坐在便利商店里面,我又拿出纸笔写写画画,思考王妈妈卖与不卖房子的利弊。还拿起手机,快速查了一下最近三个月附近的成交价钱。(了解好情况,才有讲价的砝码)
晚上10点,我准时踏进火锅店。王妈妈和王老爹正在进行打烊的清洁。我没多说话,直接动手搬开椅子,帮忙刷洗地面。清洁完毕,王妈妈、王老爹和我坐下来,我才开口说明来意。果然,王妈妈想退休,但却舍不得卖掉房子。
我拿出纸笔,为王妈妈分析卖的好处和不卖的坏处。费时2个小时,王妈妈总算答应把房子委托给我卖。我紧接着又说到,王妈妈,我们平常开店很忙,打烊了之后就住在楼上,想好好休息,对吧?
王妈妈:对啊,老了,很需要休息,现在几乎都要睡到早上快9点才能起床去买菜。
我:嗯,睡眠很重要,所以,王妈妈您应该也不希望晚上打烊之后被电话吵醒,我建议您把房子全权交给我独家销售,任何想询问房子状况、价钱的都让他来找我,连买方我都是先帮您过滤筛选好,真正有意向的才带来看房,保证不会干扰到您做生意。这样好不?
就这样,我找到了买方需要的商铺,而且签了独家委託,接下来,就是想办法让买方掏钱出来,买下它。
第二天,我根据调查买方得来的资料,开始进行客户的性格侧写。我模拟出买方可能会提的50道提问,并一一写下应对的答案。接着,就动手打电话请买方陈先生来看房。
第一次看房,我故意安排在晚餐时间,请买方陈先生来吃火锅。席间陈先生没多说话,但是他的眼睛一直在看店里的客流量。晚餐过后,我请陈先生到附近的咖啡馆小坐。
我拿出纸笔画出商铺的每层格局平面图,边画边分析,让陈先生知道这房子还可以怎么修改到更好。陈先生说女儿从国外刚毕业回来,对餐饮和室内设计特别有天分,我二话不说,马上把所画的递给陈先生,请他拿回去给女儿看。之后,我拿出之前对XX市场分析的数据,让陈先生知道市场方圆1000公尺内,餐饮店的家数、面积大小、营业状况。陈先生一面听我说,一面暗自盘算,终于问了我:"这商铺开价多少?"
我把XX市场附近所有同业销售的商铺资料摊开来,一一跟王妈妈的商铺做比较。经过3个小时的努力,陈先生签下意向单,并且开了张48万的支票作为意向金。
第三天,我暂停所有杂事,整天跟买卖双方打电话,一面跟买方调价,一面跟卖方回报。直到月亮升起,终于敲定周五早上签约。我马上弄出一份签约通知书,专程送去给买卖双方签字,上面白纸黑字明明白白写着签约当天应该携带的文件和款项,嘿嘿,这下妥妥的,跑不了单。
百变球的分享可以说是非常完整了,小编私以为里面有太多值得我们学习的东西,对市场,房源周边进行事无巨细的观察和了解;明确买卖双方的需求,知道自己谈判的优劣势所在;凡事注重细节,比如观察客流量,比如和卖家沟通交流的方式,有时候不那么急功近利反而更容易成功;此外,专业,非常重要,我们再百变球的分享中可以看出,百变球不仅对市场,对与客户交流前的准备,模拟客户提问,把客户能想到的问题都想到,客户想不到的问题自己也想到了,这些都体现出他很强的专业度,做到这样的工作和努力,真的想不签单都难!
总结起来就是小伙伴们一定要仔细倾听客户,适当的提出合适的问题,可以让你显得更贴心、更无微不至。先前的商圈深耕,布局人脉,会让你在开发房源的时候事半功倍。事前事无巨细的市场调研,能够让你面对客户质疑的时候更有底气,说出推荐的时候让客户更信服你。签约前的准备,任何约定都以书面呈现,可以大幅减少跑单。
小伙伴们,你们get到了么,因为百变球打的都是繁体字,加上我们在说话方式上的不同,这些可都是小编辛辛苦苦一个字一个字敲出了的,所以,大家一定要认真学习啊!事实证明,只要你努力,只要你下了功夫,就没有理由没有收获!当然别忘了鼓励一下小编,帮小编转发转发~同时记得加入我们的经纪人群,学习、分享经验哦~更多你意想不到的内容都在我们这里~
>今,火锅店已经成为餐饮行业的热门业态,要想在火锅领域有所发展,就需要不断优化门店的收银,提升效率,从顾客预约到进店,服务到买单的过程当中,给顾客留下良好的用餐体验,提升顾客的回头率。那么什么火锅餐饮管理系统好用呢?
手机扫码点餐
顾客手机扫码点餐后,后厨直接出小票,依据订单先后顺序备餐,制餐完成后,服务员根据桌号精准送餐,亦可报桌号让顾客前来取餐。这样大大提高了餐饮商家的经营效率和顾客就餐效率,节省时间,提高翻台率,增加商家营业利润。
< class="pgc-img">>收银记账核销
厨房用系统分单打印,厨房必须收到厨房分单才出品,并按单出品,有效防止了开单不经过收银台而出品的情况,大大减轻了财务核单工作量。所有单从打印机打出来,就经过了收银台电脑,收银台有记录,就必须收银,这样就杜绝了出品不经过收银台的手工单的漏洞
会员精准运营
支付成为商家会员,餐厅通过大数据分析消费者画像,继而为商家提供特色的会员营销策略服务,甚至为商家后续的经营策略调整都能提供强有力的支撑。也可根据会员资料建立智能数据库,会员成长体系保持会员的活跃度,完善的消费者画像实现精准运营,让会员成为店里的忠实粉丝,牢牢抓住顾客的心。店盈易餐饮管理系统除了以上功能以外,更重要的是能完成销售、退货、赠送、挂单、订货、挂账等业务,包括提供多种支付方式,全面的会员信息管理等。