面新闻记者 郭可欣
由封面新闻推出的“热辣暑期 清爽一夏”暑期特别策划,自推出以来,受到消费者的广泛关注。根据近期旅游行业的热点,我们盘点出本周热词:next level、观赛+旅游、取消预约、避暑游、世界运动会吉祥物。
next level
在旅游行业的推广中,很多引用了“next level”的说法,意味着行业创新与服务升级达到了新的高度。此前,上海的狗狗们“包机”出国玩,宠物狗与它们的主人一同进入飞机客舱,让人直呼携宠出境游产品已经是next level了。近期,针对暑期旅游旺季,“日照看海已经是next level”“清凉一夏的普洱,已经是next level”等火热网络。
点评:
在旅游行业,“next level”这一热词如同一股强劲的旋风,引领着行业创新与服务升级的新潮流。它不仅是对传统旅游模式的一次深刻变革,更是对未来旅游发展方向的一种前瞻性探索。
从上海的狗狗们“包机”出国玩这一案例中,宠物狗与主人一同进入飞机客舱,不仅打破了宠物只能托运的常规,更让携宠出境游产品迈上了一个新的台阶。这一举措不仅满足了宠物主人的情感需求,也体现了旅游行业在人性化服务方面的不断探索与追求。而近期在暑期旅游旺季中,next level的推广用语涌现,蕴含的是游客对于旅游体验的新期待和新要求。他们不再满足于传统的观光游览,而是更加注重旅行的品质和内涵。因此,旅游行业需要不断创新服务模式、提升服务质量,以满足游客日益增长的多元化、个性化需求。
观赛+旅游
2024年巴黎奥运会的比赛正如火如荼地进行着,“观赛+旅游”的出行方式在这个夏天也带火了欧洲游。这一模式将体育赛事观赏与旅游活动紧密结合,为游客提供了更加丰富多样的旅行体验。在奥运会期间,大量游客涌入巴黎及周边城市,不仅为了观看精彩的体育赛事,还为了体验当地的自然风光、文化遗产和美食佳肴。这种将体育赛事与旅游相结合的模式,不仅促进了当地旅游经济的发展,也提升了游客的旅行的丰富度。
点评:
“观赛+旅游”这一创新模式,在2024年巴黎奥运会期间大放异彩,无疑为旅游行业注入了新的活力与魅力。它将体育赛事的激情与旅游活动的闲适完美融合,为游客打造了一场场别开生面的旅行盛宴。
在这一模式下,游客不仅能够亲临现场,感受体育赛事的紧张刺激与无限魅力,还能在比赛之余,深度体验巴黎及周边城市的自然风光、丰富文化和美食佳肴。更重要的是,“观赛+旅游”模式有效促进了当地旅游经济的发展。大量游客的涌入,为巴黎及周边城市带来了可观的经济收益,同时也推动了当地餐饮、住宿、交通等相关行业的繁荣。这种双赢的局面,无疑为旅游行业的未来发展提供了有益的借鉴和启示。
取消预约
近日,北京、上海、深圳、成都等地部分博物馆、景区先后宣布取消实名制预约。一时间,“取消预约”与“延长开放”成为2024年国内暑期旅游市场的热词。以成都为例,包括青城山-都江堰景区在内的绝大多数旅游景区和博物馆,在非高峰时段全面取消入园、入馆预约要求。保留预约制的景区场馆,也在积极推出优化预约服务。
点评:
“取消预约”这一举措一经公布,便成为了备受瞩目的热词之一。从表面上看,“取消预约”似乎只是简化了游客的入园、入馆流程,但实际上,它背后蕴含着对旅游市场发展趋势的深刻洞察和对游客需求的精准把握。随着暑期旅游旺季的到来,游客数量激增,传统的预约制度在一定程度上限制了游客的灵活性和自主性,而“取消预约”则能够有效缓解这一问题,让游客在更加宽松的环境中享受旅行的乐趣。
同时,“取消预约”也并不意味着对游客流量的放任不管。相反,各地博物馆、景区在取消预约的同时,也加强了现场管理和客流调控,确保游客的安全和舒适。此外,对于仍然保留预约制的景区场馆,它们也在积极推出优化预约服务,以更好地满足游客的需求。
避暑游
避暑游是暑期经济的重要组成部分,指游客在夏季高温时期选择前往气候凉爽、环境优美的地区旅游度假。马蜂窝数据显示,“东北夏季旅行”热度环比大涨166%,“哈尔滨夏季玩法攻略”热度环比涨幅高达250%。在暑期期间,大连、哈尔滨、青岛、桂林、昆明、六盘水等避暑胜地迎来了大量游客,推动了当地旅游经济的蓬勃发展。
点评:
避暑游作为暑期经济的重要亮点之一,不仅为游客提供了清凉宜人的旅行环境,也为旅游市场带来了新的增长点。在旅游产品的设计和推广上,各地纷纷推陈出新,力求在满足游客避暑需求的同时,提供更加个性化、高品质的旅游服务。这不仅促进了旅游市场的繁荣和发展,也提升了游客的旅游体验和满意度。
世界运动会吉祥物
近期,2025年第12届世界运动会(以下简称“成都世运会”)发布了其吉祥物“蜀宝”和“锦仔”。这两个吉祥物以大熊猫和川金丝猴为原型设计而成,不仅体现了成都的自然生态和文化特色,也向世界展示了中国文化的魅力和风采。吉祥物的发布进一步提升了成都世运会的知名度和影响力,也为赛事的举办增添了更多色彩和活力。
点评:
成都世运会吉祥物的发布是赛事筹备工作的重要里程碑之一。这两个可爱、独特的吉祥物不仅深受游客和观众的喜爱,也展现了成都作为举办城市的独特魅力和文化底蕴。它们的出现为赛事增添了更多趣味性和互动性,有助于提升赛事的吸引力和影响力。
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客在三亚国际免税城购物。 海南日报记者 封烁 摄
■ 海南日报记者 赵优
二○二○年,
注定是一个特殊的年份。
这一年,
改变了许多人的生活,
也带来了旅游产业的变化。
人们的旅游需求转移到线上,
“云游”时代开启,
直播带货风生水起。
随着旅游产业复工复产,
旅游市场快速复苏,
智慧旅游蔚然成风,
人们的出游方式也随之改变。
让我们共同回顾年度旅游热词,
记录这难忘的一年。
游客在三亚体验游艇出海。海南日报记者 封烁 摄
热词1
“云”狂欢
景区闭园、博物馆闭馆、剧场取消演出……在全民“宅”在家的非常时期,催生出“云办公”“上网课”等线上业务,线上“云旅游”也十分火爆:短短一小时的昆明“海鸥吃播”,全网观看量达到70万人次;武汉大学“樱花开了”直播一分钟涌入30万人……受疫情影响,很多消费者取消了旅行计划,但人们对旅游的渴望更加强烈,“云旅游”成为年轻人青睐的娱乐方式。
在直播间带领广大网友“云游”海南,也成为我省旅游人积极拥抱的新机遇。旅行社、酒店、景区的旅游人纷纷亮相手机镜头前的直播间,开启“线上推介”的新玩法。
“老唐喊你来三亚旅游!”4月16日,为迎接即将到来的“五一”小长假,身着华丽岛服、脚踩清爽人字拖的三亚市旅文局调研员唐嗣铣登录飞猪开启直播“出道首秀”,通过镜头向来自全国的网友推介三亚的旅游产品。在当天的直播中,唐嗣铣除了带大家云游三亚看美景外,还为观众准备了众多的福利和优惠,释放出“三亚旅游欢迎你”的积极信号。
从在线“种草”到互动直播,旅游人全新尝试的“云旅游”,不仅通过镜头和网络展示海南之美,更成为旅游推介营销的一项探索。
导游沈一笑在三亚·亚特兰蒂斯直播。 海南日报记者 武威 摄
热词2
“游”直播
直播带货成为今年最新潮的营销模式,旅游行业也不例外:同程集团创始人吴志祥、去哪儿网总裁勾志鹏和携程联合创始人梁建章等行业大佬纷纷上阵直播带货,三亚、杭州和桂林等地的文旅局、旅游企业和景区的负责人也都开始直播引流行动。直播以即时互动和沉浸性的特点,成为助力旅游业复苏的一大法宝,2020年被称为“旅游直播元年”名副其实。
3月23日,携程董事局主席梁建章现身三亚·亚特兰蒂斯酒店开启了他的直播首秀,并在1小时内卖掉了价值1000万元的酒店套餐,以此助力海南旅游重振旗鼓。
“不用去日本,养眼主播带你泡温泉”“云逛街,嗨玩观澜湖新城”“看直播享福利,花园烧烤限时购”……今年3月起,海口观澜湖旅游度假区开始在官方微信直播间和淘宝直播间开启多种主题的直播活动,不仅展示度假区的优质资源,还通过抢购、抽奖等方式与广大网友互动,探索“卖货”新方式。
每周一在抖音平台上开展“厨神教你做星级酒店家常菜”直播,每周二在其天猫旗舰店进行酒店套餐、餐饮产品直播、积极推出拳头产品参加OTA平台的直播连线……在“直播”带货上下足功夫的海棠湾红树林度假酒店可谓渠道广、花样多,助力其在“五一”期间迎来客流小高峰。
西岛渔村的海边。 海南日报记者 武威 通讯员 赵玉顺 摄
热词3
周边游
4月,随着我省进入常态化疫情防控的新阶段,旅游行业复工复产也在稳步推进。在疫情防控与旅游业有序复苏“两手抓两手硬”的背景下,自驾游、周边游成为主流,自然风光景点、主题乐园、城市公园、文化古迹是热门品类。在经历较长时间的居家生活或隔离后,举家去户外透气或“遛娃”,在观赏美景的同时享受天伦之乐,成为许多人的选择。
为拉动本地旅游消费市场,清明、“五一”、端午等假期,我省各大景区纷纷推出特色活动以飨游客,如在分界洲岛旅游区现场买门票可获赠海洋动物互动观摩票,“学习强国”1万分以上可免费游览三亚大小洞天旅游区并体验彩虹滑道,南湾猴岛生态旅游区推出“呆呆岛+帐篷露营”招募,三亚水稻国家公园推出“小小农夫”儿童采摘体验活动等,大白鲸·三亚海洋探索世界推出海南居民2大1小299元食宿游套餐等。
在做好常态化防控工作的基础上,海口、文昌、万宁、儋州、陵水等市县也推出丰富多彩的自驾游线路及攻略,让游客在视野开阔的户外景区享受轻松惬意的休闲时光。
周边游需求直接带动了旅游市场的回温。除了传统的旅游景点外,各类农家乐、乡村旅游点、乡村民宿等深受本地自驾游客欢迎。
游客在博鳌留客村游玩。海南日报记者 袁琛 摄
热词4
跨省游
7月14日,文化和旅游部宣布国内跨省游有条件恢复开放,遭受疫情重创的旅游业迎来重大利好,这也被业内看作重要的行业重启信号。携程发布的报告显示,8月中旬,已经有4000多家合作旅行社在携程平台上发布国内游产品,相比跨省团队游恢复之前,数量增加了一倍,三亚仍稳居最受欢迎的目的地城市榜首。
为进一步激发旅游市场活力,把握跨省游重启机遇,7月,海南省旅文厅联合阿里巴巴聚划算,在中国旅游集团、海南航空大力支持下发起“聚划算百亿补贴·汇聚海南”专场活动,打造“阳光海南,度假天堂—健康游、欢乐购”目的地形象。
海南自贸港的利好政策也为海南旅游市场振兴再添薪火。今年7月1日起,海南离岛免税新政策开始实施,截至12月14日,海南免税日均销售额超1.2亿元,同比增长2倍多;海南四家离岛免税店总销售金额超过300亿元。表现亮眼的不止免税购物,航班上座率、酒店入住率、景区接待量等指标全面向好。
今年8月,海南接待国内过夜游客522.49万人次,同比增长2.0%,旅游收入同比增长6.5%,首次双双实现同比正增长。这一重要变化显示,跨省游恢复,海南走在全国前列。
游客在海口骑楼老街留影。海南日报记者 封烁 摄
热词5
智慧游
今年4月,文旅部与国家卫健委联合印发的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》明确要求所有旅游景区建立完善预约制度,通过即时通信工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。
政策要求、形势所需,“门票预约、分时游览”制度在我省旅游景区实现大范围应用:游客前往景区游览前在景区微信公众号(服务号、订阅号均可)、微信小程序,携程、同程、马蜂窝等OTA平台预约购票,预约购票后,凭本人有效身份证或购票二维码即可扫码入园。
在年轻人逐渐成为出游主力军时,预约出游以及智慧旅游建设也得以加快脚步。预约制度可以引导游客错峰出游,告别景区人山人海的时刻,也能避免门票售罄“白跑”一趟的情况出现,节省了游客线下排队购票的时间。
除了预约购票,许多景区也在倡导无接触式游玩体验,从购票、验票到项目体验,所有环节均可在手机终端完成。打开蜈支洲旅游区微信公众号,可直接链接海南省健康一码通,而门票预订、排队预约等服务也着实让游客感受到了方便与快捷。
四川甘孜州推出的旅游宣传片《丁真的世界》大火。(网络图片)
热词6
丁真热
2020年末,来自四川甘孜的藏族小伙丁真通过一段文旅宣传片成功“出圈”:连续两周霸榜微博热搜,微博话题阅读量超10亿,抖音视频播放9.4亿次。丁真走红之后,还引发了一场“抢人大战”。很多网友一开始以为丁真是西藏人,纷纷表示好想去西藏。而丁真也在采访中表示,自己最想去的地方是拉萨,西藏当地媒体微博就打出了“我们在西藏等你”,着实抢了一波流量。云南、陕西、湖北等地也不甘示弱,纷纷打着丁真的旗号,借势推介当地旅游资源,好不热闹。
“甜野男孩”丁真的爆火,可以算得上是今年文旅营销“现象级”的案例。在丁真的带动下,有关四川甘孜的旅游热度也水涨船高。据去哪儿网数据显示,自11月16日起,以甘孜康定机场、亚丁机场为目的地的订单量同比去年增长近2成。截至11月25日,四川甘孜地区酒店预订量较去年同期增长89%。
在《人物》杂志的报道《顶流丁真和骑在鲸鱼背上的理塘》中,四川省甘孜州理塘县文旅体投资发展有限公司总经理、丁真的“经纪人”杜冬表示,过年的时候,打算带着丁真来一趟海南,来做活动、拍摄,他希望丁真能见见大海。
丁真,海就在这里。
原标题:二○二○年度旅游热词 云游风 秀野欢
源:红网-时刻新闻
飞猪发布“2021年度目的地旅行热词”,橘子洲、张家界成热词。
红网时刻12月24日讯(记者 何超 通讯员 汪星州)12月23日,继“2021年度十大旅行关键词”后,飞猪发布“2021年度目的地旅行热词”, 全国许多省份在经典旅游标签之上迸发出了新的亮点,一批旅游新名片产生,吸引着年轻游客前往。湖南红色旅游地标橘子洲,以及疫情突发时的走心海报而令网友“破防”的张家界,在2021年的热度很高。
目前,飞猪的90后用户占比已超过60%,基于飞猪App上的用户搜索热词及消费趋势总结,飞猪发现,这届年轻旅游者的文化归属感强、对大好河山充满热爱、乐于探索、目的地灵感来源丰富而立体。
适逢建党百年,年轻人对“红色旅游”的喜爱度拉满。据飞猪数据,今年“五一”假期00后红色旅游预订量同比增长超320%。《觉醒年代》《长津湖》等主旋律影视作品的热播,也推动了红色旅游的热度提升。
因此,在红色潇湘,长沙“橘子洲头”作为关键词的搜索量、以及作为景点的门票预订量双双走高。
7月底,张家界突发疫情后相关部门的迅速反应,让张家界的网络热度猛升。飞猪数据显示,随着疫情的有效控制,从9月初开始,张家界旅游开始恢复正常,整个9月和10月都保持着较高热度。
除了湖南,过去一年,多个目的地在已有的强认知旅游标签下,迸发出了更多与“探究”相关的新亮点、新地标。
以北京为例,北京环球度假区的开园,无疑是2021北京旅游的热点,但同时,“故宫讲解”“故宫导游”等关键词在飞猪App上搜索热度也非常高。在四川,如果说去看熊猫是巴蜀经典玩法的话,那去三星堆“打卡”看文物,则是2021年四川旅游兴起的新国潮。在上海,迪士尼度假区无疑是最火目的地,外滩、豫园、东方明珠等老牌景区和地标也是众多的游客必选项。但随着上海天文馆的正式开馆,吸引年轻人去上海的原因又增加了一个。
飞猪“2021年度目的地旅行热词”显示,一直以蓝天沙滩椰子树为代表画面的旅游大省海南,今年也有了新标签——西沙群岛,年轻用户以到西沙看祖国南海的碧波为傲。
目的地旅行新热词的涌现,也再次证明了国内游不是出境游的“平替”。在走遍祖国大好河山上,年轻人拥有旺盛的发现力,因此,国内众多旅游资源禀赋的目的地也积极推陈出新,与在线旅行平台合作,将资源整合成为符合新消费需求的独特体验来吸引客流,如举办旅行节、借助经典影视IP进行粉丝营销等。
以“塞上江南”出现在课文里的宁夏,今年因为纯净的星空、神奇的沙漠、潮酷的音乐节,为年轻旅游者追捧。而温婉的“真江南”浙江,则在西湖、断桥、雷峰塔之外,给年轻游客带来了舟山嵊泗的枸杞岛、花鸟岛等惊喜,还顺带教会了大家“嵊泗”的读音。在河北,传统“老将”避暑山庄和北戴河,迎来了人气爆表的伙伴阿那亚,加上因2022年北京冬奥会而火起来的滑雪胜地张家口,河北拥有了丰富且时髦的旅游新标签。
因一部剧、一个综艺、一首歌而决定去旅游的年轻人不在少数。追剧之旅、电影同款、实景重温等,是2021年旅游消费的一大特征。旅游资源丰富的云南,今年就因电视剧《司藤》的热播而再度走红,如世外桃源般的香格里拉,带着“司藤”的神秘与魔幻,再次吸引了广大年轻人的眼球。一曲满含故事的《漠河舞厅》,则让黑龙江漠河这个中国最北小城受到极大关注,加上独具特色的北国冰雪风光,以豪爽热情闻名的黑龙江,多了一抹柔软。
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