4日，人力资源和社会保障部向社会公示“民宿管家”“家庭教育指导师”“研学旅行指导师”“机器人工程技术人员”等18个新职业。经公示征求意见、修改完善后，这些新职业将被纳入新版职业分类大典。
此次公示的新职业反映了数字经济发展的需要，顺应了碳达峰碳中和的趋势，满足了人民美好生活的需要。
18个新职业详情
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01
机器人工程技术人员
定义：从事机器人结构、控制、感知技术和集成机器人系统及产品研究、设计的工程技术人员。
主要工作任务：
1.研究、开发机器人结构、控制、感知等相关技术；
2.研究、规划机器人系统及产品整体架构；
3.设计、开发机器人系统，制订产品解决方案；
4.研发、设计机器人功能与结构，以及机器人控制器、驱动器、传动系统等关键零部件；
5.研究、设计机器人控制算法、应用软件、工艺软件或操作系统、信息处理系统；
6.运用数字仿真技术分析机器人产品、系统制造及运行过程，设计生产工艺并指导生产；
7.制订机器人产品或系统质量与性能的测试与检定方案，进行产品检测、质量评估；
8.提供机器人相关技术咨询和技术服务，指导应用；
9.制订机器人产品、系统、工艺、应用标准和规范。
02
增材制造工程技术人员
定义：从事增材制造技术、装备、产品研发、设计并指导应用的工程技术人员。
主要工作任务：
1.运用数字化逐层堆积原理，研究开发增材制造技术与方法；
2.运用增材制造的复杂结构制造能力，设计产品结构；
3.研发增材制造专用成型头、检测与监控核心功能部件等；
4.设计、集成增材制造装备，进行可靠性测试；
5.研发增材制造分层切片、路径优化、工艺仿真和过程控制等工艺软件；
6.研发产品的增材制造工艺，指导产品生产制造；
7.检测、评估增材制造产品质量；
8.制订增材制造材料、装备、工艺、应用标准和规范。
03
数据安全工程技术人员
定义：从事数据安全需求分析挖掘、技术方案设计、项目实施、运营管理等工作的工程技术人员。
主要工作任务：
1.收集、分析数据安全保护需求，提供数据安全技术咨询服务；
2.制订数据安全工程技术解决方案，实现对数据处理全流程的安全保护；
3.统筹数据安全技术方案的具体实施、运营，对技术方案的落地实施负责；
4.监测、分析和解决数据安全保护相关技术问题；
5.综合分析、评估数据安全保护技术有效性，并对数据安全保护技术进行持续优化改进。
04
退役军人事务员
定义：在退役军人服务中心(站)从事退役军人政策咨询、信访接待、权益保障、安置服务、就业创业扶持等事务办理的人员。
主要工作任务：
1.组织退役军人思想政治教育相关活动；
2.受理、审查、核实和上报退役军人困难申请，开展困难帮扶援助；
3.接待、办理退役军人和其他优抚对象来信来访，协助解决信访诉求，代办属于退役军人事务部门职权范围内的信访事项；
4.收集、分析退役军人就业创业需求，开展退役军人职业技能教育培训及相关服务；
5.采集、整理、分析和报送退役军人思想政治、帮扶援助、权益维护和就业创业扶持等信息数据；
6.为辖区内退役军人建档立卡，常态化联系退役军人，开展走访慰问。
05
数字化解决方案设计师
定义：从事产业数字化需求分析与挖掘、数字化解决方案制订、项目实施与运营技术支撑等工作的人员。
主要工作任务：
1.收集、分析产业数字化需求，提供数字化技术咨询服务；
2.运用新一代信息通信技术和数字化技术，设计数字化业务场景和业务流程，提出并制订数字化项目架构的技术解决方案；
3.编写数字化项目招投标等技术文件；
4.编写数字化项目技术交底提纲；
5.监测、分析和解决数字化项目实施及运营中的技术问题；
6.检查、验收数字化项目质量，撰写质量分析报告。
06
数据库运行管理员
定义：对系统所使用的数据库进行维护及管理等工作的人员。
主要工作任务：
1.安装配置数据库，并进行性能监控，故障诊断、排除等日常维护；
2.制订、实施与完善数据库的备份还原、复制、镜像等容灾方案；
3.提出并实施优化数据库性能及数据库集群方案；
4.研究和实施可靠的监控手段，分配权限、信息脱敏保护等；
5.制订和改进应急预案、策略和相关流程。
07
信息系统适配验证师
定义：从事信息系统基础环境、终端、安全体系、业务系统的适配、测试、调优、数据迁移、维护等工作的人员。
主要工作任务：
1.分析信息系统适配过程中不同技术路线特性；
2.制订信息系统异构适配移植方案；
3.部署基础环境、外设、终端、安全体系、业务系统，对异构组件进行编译；
4.运用适配方法及工具，对系统软硬件产品组合进行适配功能验证、性能验证和参数调优；
5.分析和处理在适配过程中因环境差异导致的问题；
6.提供信息系统适配技术咨询和技术支持。
08
数字孪生应用技术员
定义：使用仿真技术工具和数字孪生平台，构建、运行维护数字孪生体，监控、预测并优化实体系统运行状态的人员。
主要工作任务：
1.安装、部署数字孪生平台，搭建并维护数字孪生体的开发环境、运行环境及验证环境；
2.应用数字化仿真建模技术及工具，导入、配置、构建数字孪生模型，部署并维护数字孪生模型；
3.应用机器学习、增强现实、虚拟现实、混合现实等技术，建立数字孪生模型与物理实体的数据映射关系；
4.运用虚拟调试、自适应优化和数字化模拟验证技术，进行数字孪生体调试优化及功能验证；
5.应用数字孪生平台，采集并处理物理实体数据，驱动数字孪生体；
6.进行数字孪生体的维护更新、优化升级，提供诊断、预测预警建议。
09
商务数据分析师
定义：从事商务行为相关数据采集、清洗、挖掘、分析，发现问题、研判规律，形成数据分析报告并指导他人应用的人员。
主要工作任务：
1.采集、清洗企业商务数据，建立商务数据指标体系；
2.分析、挖掘商务数据，产出数据模型；
3.撰写、制作、发布可视化数据和商务分析报告；
4.提供数据应用咨询服务；
5.分析、总结及可视化呈现业务层面数据应用情况；
6.监控数据指标，识别、分析业务问题与发展机会，提出解决策略。
本职业包含但不限于下列工种：
贸易数据申报师 智能商务策划师
10
碳汇计量评估师
定义：运用碳计量方法学，从事森林、草原等生态系统碳汇计量、审核、评估的人员。
主要工作任务：
1.审定碳汇项目设计文件，并出具审定报告；
2.现场核查碳汇项目设计文件，并出具核证报告；
3.对碳汇项目进行碳计量，并编写项目设计文件；
4.对碳汇项目进行碳监测，并编写项目监测报告；
5.对碳中和活动进行技术评估，编制碳中和评估文件。
11
建筑节能减排咨询师
定义：应用节能减排技术，从事建筑及其环境、附属设备测评、调适、改造、运维等工作的咨询服务人员。
主要工作任务：
1.受建筑业主、投资主体委托或指派，收集项目建筑使用功能、能源资源需求、环境质量需求等工程资料；
2.运用建筑能源与环境仿真模拟软件和检测设备，测评传统建筑、新能源和可再生能源建筑设计方案实施的能效和排放(含碳排放)情况，编写测评报告；
3.编制建筑节能减排优化运行方案，验证方案效果，并提出调整改进意见；
4.检查、测试、验证建筑竣工验收和运行阶段的设备系统运行效果，测评建筑能效，出具测评报告，提出建筑与系统调适改进方案；
5.为建筑设计、施工、运营、质检、设备生产与制造等单位提供建筑节能减排等咨询服务；
6.采集、整理、分析项目资料和效果，调整相关软件和模型，优化建筑及其系统和设备运行管理方式。
12
综合能源服务员
定义：从事客户用能情况诊断，综合能源方案策划，并组织实施和运维管理的人员。
主要工作任务：
1.分析、预测、开发综合能源市场；
2.对接客户，梳理客户能源使用需求，使用能效诊断技术分析客户用能效率等情况；
3.调查客户项目外部能源环境；
4.分析项目的内外部情况及冷、热、电、气等多种能源供应、使用以及能效等状况，策划、制订综合能源利用节能降耗方案；
5.按客户委托，进行项目工程建设的启动、计划、组织、执行、控制管理，验收新投入和检修后的设备；
6.巡视、检查、维护综合能源系统及其附属设备，处理设备异常及故障，填写运行日志和技术记录。
本职业包含但不限于下列工种：
综合能源运维员
13
家庭教育指导师
定义：从事家庭教育知识传授、家庭教育指导咨询、家庭教育活动组织等的人员。
主要工作任务：
1.开展家庭教育法律法规及政策宣传，传授立德树人家庭教育科学理念、知识和方法；
2.指导家长履行家庭教育主体责任，进行家庭教育规划并开展家庭教育；
3.指导家长树立和传承优良家风，指导其他家庭成员协助和配合家长优化家庭教育环境；
4.提供家庭教育问题解决方案和咨询建议；
5.策划、组织开展家校社协同育人的实践活动。
14
研学旅行指导师
定义：策划、制订、实施研学旅行方案，组织、指导开展研学体验活动的人员。
主要工作任务：
1.收集研学受众需求和研学资源等信息；
2.开发研学活动项目；
3.编制研学活动方案和实施计划；
4.解读研学活动方案，检查参与者准备情况；
5.组织、协调、指导研学活动项目的开展，保障安全；
6.收集、记录、分析、反馈相关信息。
15
民宿管家
定义：提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。
主要工作任务：
1.策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动，推广销售民宿服务项目；
2.受理预订，与客户沟通，了解个性化服务需求，策划制订服务项目与方案；
3.介绍民宿服务项目与设施，协调指导员工提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目；
4.检查项目服务质量，协调处理客户诉求，保证服务质量；
5.分析民宿运营中物料采购、损耗情况，整理、分析民宿运营数据，控制运维成本；
6.整理记录客户信息、消费项目与习惯，搜集分析客户体验反馈，维护客户关系；
7.制订民宿及服务项目应急预案，检查维护安全设施和设备，组织实施紧急救护。
16
农业数字化技术员
定义：从事农业生产、农村生活数字化技术应用、推广和服务活动的人员。
主要工作任务：
1.收集农业生产案例，分析数字化需求，提供农业数字化解决方案的素材和数据；
2.组织实施农业数字化解决方案，为用户提供现场指导和技术培训；
3.编写农业数字化生产或服务的技术资料，推广农业数字化生产和服务；
4.讲解、示范数字化农业生产机具、设施及软件的操作、维护、保养方法；
5.指导农业生产经营的数字化，为生产安排、产品销售、质量控制等问题解决的数字化提供咨询；
6.指导农业生产规范的数字化，为农产品品质安全、农业生态环境安全、农业职业安全等问题解决的数字化提供咨询；
7.指导数字乡村建设，为有关部门采集数据提供组织指导服务。
17
煤提质工
定义：以煤为原料，操作干燥窑、热解窑、提质煤冷却器、急冷塔等设备，提高煤品质的生产人员。
主要工作任务：
1.操作筛分、输送设备，将煤送入干燥窑，调控温度、压力和水含量制成干燥煤；
2.操作热解窑，将干燥煤输送至热解窑低温热解，调控温度和压力等工艺参数，制成提质煤；
3.操作冷却、分离等设备，将煤气、焦油、粉尘等分离；
4.操作脱硫设备，将煤气中的二氧化碳、硫化物脱去；
5.操作冷却系统，将提质煤活化，制成提质焦粉；
6.检查维护生产设备，发现并处理生产中的异常现象和故障；
7.记录并保存生产数据。
18
城市轨道交通检修工
定义：使用制动测试台、车轮轮缘尺、红外热像仪、扭矩扳手、液压起道器等检测设备和维护工器具，检修及维护保养城市轨道交通设备和设施的人员。
主要工作任务：
1.使用扭矩扳手、双踪示波器、液压起道器等工器具和设备，拆装、调试城市轨道交通设备和设施；
2.使用车轮轮缘尺、车轮轮径尺、水准仪、轨距尺、红外热像仪、绝缘电阻测试仪、土壤电位梯度测量仪、桥梁挠度检测仪等工器具和设备，检修城市轨道交通机械、电气等设备和设施，测量、调整参数；
3.进行现场巡检，发现并判断城市轨道交通机械、电气等设备和设施故障；
4.使用制动测试台、阀类测试台、继电保护校验箱、超声波探伤仪、钢轨磨耗测量仪、裂缝综合测试仪等工器具和设备，处理城市轨道交通机械、电气等设备和设施的故障、伤损；
5.使用管路清洗机、保压测试台、液压捣固机等设备，维护和保养城市轨道交通机械、电气等设备和设施；
6.使用、驾驶城市轨道交通设备，检测城市轨道交通机械、电气等设备和设施的性能。
本职业包含但不限于下列工种：
城市轨道交通车辆检修工 城市轨道交通机电检修工 城市轨道交通线路检修工 城市轨道交通桥隧检修工 城市轨道交通站台门检修工 城市轨道交通自动售检票检修工
来源：央视新闻
年以来，我国文旅市场持续升温，新业态、新场景不断涌现，成为最具发展活力的产业之一。
8月22日至8月24日,作为2024太阳岛企业家年会的重要活动之一，特色文旅与产业融合高质量发展论坛、特色文旅草坪对话、特色文创市集、“尔滨一夏”特色文旅调研在哈尔滨举行。文旅部门有关领导、现象级文旅城市代表、文化产业专家、文旅企业和品牌负责人等400余位嘉宾齐聚论坛、参与活动，围绕特色文旅创新、文旅与产业融合高质量发展路径，发起一系列深度对话和行业联动。
在特色文旅蓬勃发展的当下，产业融合如何向深向新发展？作为新质生产力的重要实践方式，文旅产业近年来产生了怎样的新业态？游客行为尤其是年轻一代有哪些变化？还有哪些新赛道正在开拓？
在新秋“尔滨”举办的这次文旅盛会，试图解开当下文旅发展的趋势密码。
图为特色文旅与产业融合高质量发展论坛现场。
趋势一：情绪旅游成为年轻一代“刚需”
“尔滨”、淄博、天水等城市的火爆，让情绪旅游这一关键词进入大众视野。作为一种新兴的旅行方式，情绪旅游已在文旅产业中占据重要的一席之地。马斯洛需求层次理论中，最高层级是自我实现需求，这与情绪旅游的目的不谋而合。旅游已不再是简单的地标打卡，而成为现代人尤其是年轻一代寄托情怀、释放压力的“刚需”。
在23日进行的论坛中，新华网党委书记、董事长储学军指出，文旅产业的新边界在不断拓展，新业态在不断萌发。多位与会嘉宾也在发言中提出，随着社交媒体和短视频平台的发展，人们的旅游行为中，情绪元素日益浓郁。比如“Citywalk”主打“情绪沉浸”，“围炉煮茶”强调社交与情感交流，“寺庙游”则像是一种“情感疗愈”，“网红”城市的爆火依托于“情绪共鸣”。在社交媒体上的旅游自拍或经历分享就犹如“网络蝴蝶效应”中煽动翅膀的蝴蝶，借助互联网激起信息传播涟漪，引发情感共鸣甚至集体效仿，并产生文旅行为决策，产生价值增长。
图为哈尔滨冰雪大世界。
刚刚过去的这个冬天，“尔滨”火爆，原因除了旅游服务优化等因素外，“滨子”真诚实在、热情好客的“性格”，才是点燃网络圈粉无数的核心要素。哈尔滨市文化广电和旅游局副局长李卓敏说，网民们亲切地把哈尔滨称为“尔滨”，让一个老工业基地瞬间有了青春的模样。哈尔滨马迭尔文旅投资集团董事长孔庆滨在论坛上分享时说，将继续拓展冰雪旅游火爆出圈综合效应，抓住核心IP打造、情绪价值提供、消费市场搭建三大要素，在产品和项目上创新创造。
趋势二：“科技+文旅”发展势不可挡
作为新质生产力的重要实践方式，文旅产业中的含“新”量日益增强。科技与旅游深度融合，“智慧”文旅、“数字”文旅、“科技”文旅已从概念变为现实。利用人工智能和大数据技术，文旅项目还可以更精准地了解游客需求和偏好，提供个性化的旅游产品和服务。
沉浸式体验科技手段打造的新场景、新项目，成为许多博物馆和景区的新亮点。去年11月，文化和旅游部联合工业和信息化部公布了第一批30个“5G+智慧旅游”应用试点项目；今年2月，文化和旅游部会同国家发展改革委、工业和信息化部推出了第一批42个全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目。
图为哈尔滨冰雪大世界。
2023年下半年以来，哈尔滨冰雪大世界通过引进虚拟现实、增强现实等技术，打造了元宇宙体验空间、龙腾之韵光影秀。冰景片区创新应用振动波传感器技术，当游客走过感应冰面时，灯带的色彩会随之变幻，丰富游客体验。在本次文旅论坛同期举行的“尔滨一夏”特色文旅调研活动中，调研嘉宾特意参观了哈尔滨冰雪大世界四季冰雪项目，通过沉浸式冰雪光影互动体验，广大游客可“一秒穿越冬夏”。 孔庆滨介绍，今夏还创新打造了集人、声、光、水、电、影、景于一体的江上沉浸式演艺《遇见哈尔滨》，让游客换个角度看“尔滨”。国家文化和旅游研究基地首席专家范周在特色文旅草坪对话时说，数字旅游、新业态早已超越了传统旅游业态。
图为2024太阳岛企业家年会草坪对话。
“科技范儿”正为传统文旅带来了新的打开方式，游戏等数字化手段成为文旅传播推广的重要载体。近日，首部国产3A游戏《黑神话：悟空》横空出世，游戏中高度还原的山西晋城玉皇庙、重庆大足石刻等名胜古迹和文化元素成为“出圈”吸睛点。人们第一时间就开启了虚拟与现实的“双向奔赴”，据携程发布的数据，8月20日0点至12点，大同、朔州等城市搜索热度均环比增长两成。不少外国人也被游戏描绘的中国美景“圈粉”。圆明园IP哈尔滨首发项目在论坛上启动，据项目负责人透露，中国圆明园学会也正在积极推动将圆明园IP进行数字化转化。“科技+文化+旅游”为彰显文化自信、讲好中国故事提供了一种极佳的呈现路径。
科技手段的加持，能全方位调动人们的视觉、听觉、味觉、触觉和嗅觉等各种感受，获得更加丰富和多样化的感受和认知。在23日举办的草坪对话上，天津芒狗动画科技有限公司CEO金岗认为，VR技术最重要的一点是把现实和虚拟整合在一起，通过数字化的创新手法和场景打造，让使用者能共情、可沉浸、可互动，让文旅体验更丰富。沧州市文旅局副局长周钧平认为，沧州要发展旅游，一定要科技赋能，可以提升景点游览体验，改善服务。
趋势三：体验式、沉浸式文旅消费成主流
据文化和旅游部发布的数据显示，今年上半年，国内出游人次27.25亿，同比增长14.3%；国内游客出游总花费2.73万亿元，同比增长19.0%，在促进消费、拉动内需方面作用明显，旅游消费已经成为人们美好生活不可或缺的部分。
在越来越强调个性化和多元化的今天，人们也越来越注重文旅产品的体验和品质，从以往走马观花式的“赶景点”向深度游、体验游、沉浸游、互动游转变。体验式文旅强调游客在旅行过程中的个人参与和体验感受，通过提供丰富多样的体验项目，让游客深入了解当地文化、参与当地活动，与自然和人文环境进行互动，在体验中感受文化的内涵和魅力。
在年初“尔滨热”的“泼天”流量中，戴狍角帽的鄂伦春人在哈尔滨中央大街巡游的视频出圈走红，让这个人口最少的民族之一“被看见”，成为“被种草”的旅游选择。呼伦贝尔市鄂伦春自治旗人民政府副旗长张子成在论坛的推介环节上说，借助热度，鄂伦春自治旗聚焦沉浸式体验式旅游主潮流，推出“做一天鄂伦春人”民俗体验、“迁徙足迹”历史文化体验、“蒸汽时代”森工文化体验、“树屋星空”森林康养等一批富有鄂伦春特色、符合市场需求的深度体验旅游产品，将历史文化和自然资源有机融合，以点带面讲好鄂伦春故事。
图为鄂伦春民族博物馆。
夏日的草原是不少游人心中的“诗与远方”，如今已进阶为“体验式”旅游的重要目的地之一。鄂尔多斯市文化和旅游局副局长秦磊在推介环节介绍，在鄂尔多斯，沙漠、黄河、草原交相辉映，全域皆成景，四季皆可游，尤其适合自驾游、露营游等注重体验的旅行方式。
趋势四：乡村游火热，带动民宿趋向特色化、品质化
“稳坐白云闲，茅亭静且安”。唐朝诗人钱起在诗中描绘了这样一种宁静安逸的田园生活和乡村画卷。近年来，乡村游持续走热，根据文化和旅游部数据中心监测，今年暑期以来，全国185个乡村旅游监测点接待总人数886.15万人次，同比增长3.45%。暑期乡村民宿交易量比去年同期增长81%，乡村旅游的内容正从传统的生态观光向研学乡村游、博物乡村游等主题转型。
“望得见山、看得见水、记得住乡愁”是全国各地推进乡村振兴、发展乡村民宿产业的重要指导方针。远离喧嚣、亲近自然、寻味乡愁正成为一种时尚，而民宿无疑是最好的窗口和载体之一。
文化和旅游部等十部门联合印发的《关于促进乡村民宿高质量发展的指导意见》中提出，以乡村民宿开发为纽带，开展多元业态经营，拓展共享农业、手工制造、特色文化体验、农副产品加工、电商物流等综合业态，打造乡村旅游综合体，有效发挥带动效应。
以“90”后为代表的年轻用户正成为民宿消费主流，更愿意为特色、精致且有深度的乡村体验买单，民宿向品质化与特色化发展明显，全国各地也在尝试推出丰富多彩的“民宿+”产品，加速文旅经济创新发展。
图为莫干山裸心堡。
在民宿界，有这样一个说法：“中国民宿看德清，德清民宿看莫干”。德清县委常委、宣传部部长周志方在论坛上推介时介绍，2007年，从第一家“洋家乐”——裸心乡在莫干山落户开始，莫干山成为乡村高端民宿发展的样板地、标杆地。这几年，面对文旅新形势、新常态，德清县引导支持民宿开展高端化、精品化、主题化提升，在住宿产品迭代、生活方式转变中找寻未来。德清参与制定了全国《乡村民宿服务质量规范》，在全国率先开展民宿服务认证，将民宿管家成功申报为国家新职业，由德清主导的“民宿管家”国家职业标准正式发布。
福建省平潭综合实验区旅游与文化体育局副局长黄婕潇介绍，平潭民宿占比很大，有非常多能欣赏海边绝美风光的民宿。比如已经成为网红打卡地的“枕海入眠”民宿，将七栋闲置民房连片打造成为依山伴海的“白色城堡”，并配置了餐饮、咖啡、酒廊、图书屋、无边泳池等多功能区，解决了许多民宿无餐饮娱乐配套问题，提升了游客体验感。
在临沂市沂南县，探索出“民宿+研学”“民宿+文创”“民宿+康养”“民宿+非遗”等联动发展模式，打造乡村记忆。作为一种感受型的旅游产品，民宿能为游客提供的不仅是住宿，其附带的“民宿+”体验深度挖掘乡村文化魅力，衍生出更多的消费场景，让乡村民宿从旅游住宿的一环升级为优质的旅行目的地。
趋势五：文创和打卡成为旅行“硬通货”
近年来，文化创意产业在“创造性转化、创新性发展”理念指引下，与文化自信相互激荡，产生了不少火爆出圈的文创产品。从文创天花板故宫IP、各大景区的文创雪糕、“集章式旅行”到二次元爱好者的“硬通货”——“谷子”，文创成为旅游的驱动因素，也有不少人戏称文创是旅行的“最后一站”，是博物馆的“最后一个展厅”。
本次论坛上，举行了尔滨文创产业高质量发展联盟签约仪式。哈尔滨借势“冰雪热”培育“尔滨”城市品牌，申请注册了“尔滨”“尔尔滨滨”等四个商标共计140个品类。其中，一款“冰城四季AR冰箱贴”凭借精巧的设计和科技感十足的AR动画效果登上热搜榜，整个冰雪季这款产品销售超过10万件。
在越来越“卷”的文创行业，具有“互动式”“沉浸式”的产品，才能将情绪值拉满，从而吸引消费者。比如甘肃博物馆最近大热的“麻辣烫”系列就是一个典型样本，其原型是天水麻辣烫，由蟹棒、年糕、香菇等毛绒玩具组成。现场顾客挑选完毕后，工作人员会询问口味，刷上“秘制酱料”，并耐心“烹煮”，最后一步才是结账，全新的玩法，不仅让这款文创产品上线即售罄，也为文旅带来新体验。
除此之外，不少文创尝试打破地域局限，把“场域”变成讲故事和对话的渠道，由此也解锁了新的文旅密码，成为吸引客流的一种方式。其中，文创市集就是近年备受欢迎和关注的一个文旅消费亮点。
图为2024太阳岛企业家年会特色文创市集。
作为2024太阳岛企业家年会的重要活动之一，特色文创市集同步展出，来自新华文创、新华军事、中国圆明园学会、“尔滨礼物”、瑞金文旅、陕西移民搬迁、冰雪大世界、弘一书院、山海文化、北京龙在天皮影艺术剧院、时代卡通、唐古莱以及来自内蒙古的多家文创机构的产品和品牌也集体亮相太阳岛，受到参会的各行业嘉宾的关注。在23日论坛现场，新华网主办的2024文创设计大赛作品征集结果正式发布，通过这次大赛共建“大文创”平台，将持续为产业融合赋能。中国圆明园学会常务副会长兼秘书长周早林在当天下午的草坪对话上透露，将与新华网等单位共同开发圆明园IP，出品联名文创产品，让更多人了解“万园之园”的历史和未来，共同讲好文化故事。
文创也是文旅“出海”的重要载体。依文集团负责人在当天多次提及，已创建“中国民族美学纹样数据库”和“中国手工艺者数据库”，收录整理8900余种中国民族纹样，让全球的设计师和合作者共同参与“中国创意，全球设计”。杭州观盛文化副总经理舒畅也在草坪对话中说，通过海外文创巡展等项目，积极助力中国文旅“走出去”。
图为2024太阳岛企业家年会“尔滨一夏”特色文旅调研。
察势者智，驭势者赢。文旅融合新潮不断，为产业升维提供了无限空间。据中国旅游研究院预测，2024年全年国内旅游人数将超过60亿人次，国内旅游收入有望突破6万亿元。文旅热潮如同一条主线，深刻影响着经济运行的各个环节，如何应势而为，驭势逐风，需要在时代浪潮中不断书写答案。
主笔：李欣 王坤朔
享联盟德清站 徐超超
近日，人力资源社会保障部向社会公示了18个新职业信息，其中以德清县人民政府名义申报的新职业——“民宿管家”顺利入围。这是全国首个以县级政府名义申报的新职业。
“民宿管家”指为提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员，是在新阶段新理念新格局和人民美好生活的需要中孕育的新职业。过去一年，德清积极整合各方力量，顺利完成了该新职业的申报工作。
不禁要问，德清为何先试先行，将“民宿管家”申报为新职业？成为新职业后，又能为“民宿管家”群体和民宿行业带来哪些变化？
人难招
申报新职业成“妙招”
职业目录是社会发展的一面镜子。近年来，我国民宿行业蓬勃发展，“民宿管家”群体在短短几年间便实现了由“0”到“百万”级规模跨越。而德清从2007年开始，探索出了一条制度科学规范、产业链完善、区域整体发展、文旅深度融合、生态环保的可持续发展之路，成为我国民宿业的一颗明珠。与之相伴，德清的“民宿管家”群体也逐渐壮大。
如今，德清登记在册民宿近900家。2021年，民宿业共接待游客722.8万人，营收29.37亿元。另据不完全统计，“民宿管家”共有4000人左右。
事实上，“民宿管家”需要具备一定的专业素养，这就产生了一个现实问题。县人社局职业能力建设科科长费佳敏介绍，由于“民宿管家”不在我国的职业目录内，全国高校、职业院校几乎没有设置相关专业课程，导致民宿业主难以招到合适人才，而年轻人又因为这项工作缺乏社会认可与职业认定，不敢轻易入行。
正当各方为这一问题烦恼时，2020年11月，省人力社保厅来德清开展“三服务”，提出了将“民宿管家”申报为新职业的建议。
“这一具备可操作性的建议为我们指明了方向。”费佳敏说，全国各地都存在高素养的“民宿管家”难招的情况，是一个共性问题。而德清不仅有一定的‘民宿管家’群体，而且对民宿业经验丰富，完全有基础、有能力来做好这件事。“如果‘民宿管家’成为新职业，相应的职业教育会出现，人才缺口就能补上。”
打定了主意，同年底，“民宿管家”这一新职业的申报工作在德清正式启动。
齐发力
一年走完申报路
从无到有，向来很难。新职业的申报流程是什么？“民宿管家”申报为新职业对社会能带来哪些正面效益？……申报工作启动后，迎面而来的是一连串的问题。费佳敏感慨，“申报过程对专业要求非常高，不仅要熟悉申报流程，而且要对民宿行业和‘民宿管家’非常了解。”
为做好申报工作，德清成立了申报工作小组，县人社局、县文化和广电旅游体育局、县文旅集团和莫干山民宿管家培训中心等为成员单位。莫干山民宿业协会执行会长刘杰作为行业代表全程参与了申报工作，“一年时间，去了两趟人力社保部职业技能鉴定中心，参与了三场全国性的专家评审会。”
事实上，可行性汇报只是申报工作的一环。准备正式的申报材料才是申报工作主要的内容。准备过程中，申报工作小组多次前往省人社厅、市人社局对接，又多次邀请中国职业技术教育学会、华中师范大学测量与评价研究中心等单位的专家前来德清指导。
到底有多难？刘杰说，“举个例子，认定新职业，行业方面有标准，职业方面也有标准，协调好两者间的冲突就得花费不少的精力。再比如，每次邀请专家指导后或者参加完专家评审会，我们又会根据专家意见对申报材料继续修改，直到毫无差错。”
申报过程繁琐、艰难，但“民宿管家”被作为新职业公示的消息一出来，刘杰兴奋得一晚上都没睡觉。记者见到他时，已是公示消息出来的第二天上午，但他仍未平复激动的心情，“高兴，非常高兴！”
新变化
多了“身份证”能有啥好处
“民宿管家”成为新职业能带来哪些变化？先听听阎兴頔的看法。
阎兴頔在何村村经营着一家民宿，他说，现在招“民宿管家”，很大程度上取决于双方意愿，忽略了岗位匹配性，导致人员流动性较大，“因为有的是想开民宿，当做机会来学习；有的是为了体验生活、丰富阅历。我两年里招过两位，都没干长。”
阎兴頔还说，“民宿管家”成为新职业后，学校会专门培养这方面的人才，民宿招人就有了明确的对象，而且他们也能胜任岗位的工作要求。再往后，如果有人才公司专门搭建了“民宿管家”的人才储备库，那招人就更容易了。
县人社局局长周敏认为，这对“民宿管家”自身和民宿行业还有很大的好处，“全国高校、职业院校会开始设置相应的课程，‘民宿管家’的数量和素养都会得到提升。再者，职业标准制定后，就能进行职业技能等级认定，享受相应的人才政策。最后，民宿业能吸引到更多具备专业素养的人才，进而推动了民宿业发展，促进了乡村振兴。”
具体能享受哪些人才政策？记者了解到，“民宿管家”成为新职业后，从业人员能享受职业技能提升补贴、职业培训补贴、高技能人才技能津贴等。如果是新引进（招聘）的高技能人才，还可享受购房、安家、租房、就业补贴。
新目标
申请职业标准制定权
“民宿管家”成功申报为新职业后，职业标准的制定工作即将开展。为成为该职业标准的制定者，德清在今年3月向人力资源社会保障部提交了申请。
事实上，对“民宿管家”的标准制定，德清已经先试先行。6月15日，在莫干山镇五四村，莫干山民宿管家培训中心正在举办第十期培训课程。其间，学员们会接受全封闭的理论及实操培训。“中心有常设人员，实训基地，以及固定的民宿管家服务标准。只有达到了标准，我们才会给予结业证书。”刘杰说。
莫干山民宿管家培训中心于2021年正式运营。该中心按照民宿标准建设，内部打造了红酒品鉴室、餐厅、咖啡吧、客房等区域，同时配备了民宿业及相关领域的师资力量，为学员提供优质的管家服务培训。截至目前，中心已累计培训学员3000多人，其中不少来自四川、内蒙、河南、宁夏等地。
此外，德清还起草发布了国家标准《乡村民宿服务质量规范》和湖州市团体标准《民宿管家职业技能等级评定规范》。如今，“民宿管家”职业标准也已制定好了草案。
有基础、有经验，这正是德清申请制定“民宿管家”职业标准的底气所在。“目前，‘民宿管家’职业标准的草案完善工作正在进行。我们完全有信心能做好这项工作。”周敏说。
