麦当劳崩了#冲上热搜。
3月15日下午2点半左右，有网友在社交平台晒出截图，有麦当劳店员在用户群中表示，部分餐厅系统出现故障，正在努力抢修，请消费者稍后尝试。
据网友提供的消息，系统故障不仅导致麦当劳线下门店无法点餐，麦当劳App、小程序也出现无法点单、菜单无法刷新及卡券无法使用等状况。
整个系统故障大约持续了一个多小时。下午4点14分，麦当劳官方微博发文称：“喜欢您回来”。表明系统故障已处理，各项服务已恢复。
此次系统崩溃并非只有中国大陆地区。今天下午，全球多个国家和地区的麦当劳系统均出现了系统故障。香港麦当劳今日下午在Facebook发帖称，由于电脑系统发生故障，麦当劳App及自助点餐机暂停服务，顾客须到餐厅柜台直接点餐。据多家外媒报道，出现系统故障的地区涉及全球多个国家和地区。除中国大陆外，中国香港和中国台湾地区，日本、新西兰、新加坡等均出现了类似的问题。
据香港等地网友称，近日，麦当劳已经不止一次发生系统故障，影响到用户用餐。
财报显示，2023年，麦当劳录得营收254.94亿美元，同比增长10%；净利润84.69亿美元，同比增长37%。第四季度，麦当劳录得营收64.06亿美元，净利润20.39亿美元。数据显示，麦当劳2023年在全球净增加门店数1547家，其中有925家位于中国，占到了总数的59.8%
去餐厅饭馆用餐时，你有没有留意里面的菜单呢？随着餐饮体验的各方面提升，菜单不仅有传统的纸质印刷菜单，有扫码后直接在手机上看的电子菜单，也有显示在大屏自助点餐机或双屏餐饮收银机屏幕上的菜单。
而其实在这些菜单中，也藏着许多不为人知的“小心机”。据美国的一名菜单工程师（没错，真有这个职业）介绍，为了提升客单价，无论是西餐店还是火锅店，在设计菜单时往往会把贵的菜放在最前面，使用红、黄、橙等暖色系更能促进食欲，甚至会配上占幅最大的图片，后面多多翻几页才能找到便宜的菜品或酒水。
虽然顾客不一定因为菜单的图片大一点，或懒得多翻几页就点个最贵的菜。但这些贵的菜点也充当了“价格锚点”的作用。第一道菜100元，对比之下其他都是20、30元的价钱，顾客自然就会觉得比较便宜，点餐就会少一点纠结，甚至愿意多叫几样，然后在点餐收银机或餐厅饭馆收银机上下单。
值得一提的是，菜单里的文字和字体也会影响顾客对菜品的印象。研究表明，菜单名加入口感、制造工艺等元素，更容易吸引顾客下单，圆润的字体让人联想到柔和甜蜜的口感，方正的字更让人联想到硬菜。
如果你的餐厅使用的是大屏自助点餐机或双屏餐饮收银机，还可以更详细展示或随时更换菜品，例如通过多角度清晰的菜品展示视频或制作步骤，吸引顾客下单。
同时，大屏自助点餐机或双屏餐饮收银机还能通过会员识别功能，来提供个性化电子菜单，根据会员的个人偏好和历史点餐数据，提供专属的菜单，体验更优。
天波智能大屏自助点餐机K20P 采用模块化设计，配置27英寸电容触摸屏，可高清显示菜品图片和视频，工业级主板方案设计，板载工业级芯片组和八核CPU，可选配摄像头，支持人脸支付、刷脸核验、会员识别等，支持二维码支付，扫商品码、热敏打印小票等功能。还能支持Windows切换Android系统免装驱动，节省调试开发和运营成本。
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（转自“天波智能硬件”、“天波智慧行业”）
目前看来，选择外出就餐的人数增加，餐厅越来越多，每逢饭点，服务员就特别忙碌，很多时候顾不过来帮顾客点餐，商家就要想办法解决这些存在痛点。这时无人技术来临，各大商家感受它便捷魅力，都纷纷购入自助点餐机，但是很多顾客由于初次见到这个设备，对它操作步骤流程不熟悉，都不愿意去操作它，还是寻找服务员点餐，那么，今天方派小编给大家详细介绍一下操作步骤，希望能帮大家。
智能餐厅自助点餐机
