职新公司要注意什么,主要有以下几个方面:
1、入职报到要确认好合同:入职报到当天提前到场,衣着得体注意礼仪,看清楚合同再签字
2、入职流程要配合好管理:要积极配合公司的入职流程、积极参与入职培训、确保顺利完成
3、进入岗位要先见过领导:在进入岗位前,要先见过领导,跟领导打招呼和听从领导的安排
4、要熟悉同事和适应环境:在开始工作的前几天,要尽快的熟悉同事,熟悉企业环境和管理
5、要熟悉和胜任本职工作:要努力熟悉本职工作的流程、环节、对接人,尽快胜任本职工作
6、尽快适应融入企业文化:要在细节上尽快适应新公司的企业文化,努力融入企业融入团队
7、不忘初心提升自我价值:工作稳定后,要不忘初心知道自己价值方向,不断提升自我价值
下面我们深入分享:
01
入职报到要确认好合同:入职报到当天提前到场,衣着得体注意礼仪,看清楚合同再签字
< class="pgc-img">>入职新公司,即将开始新的征程,在开始的第一天入职报到的时候,要注意以下事项:
- 提前到场,办入职手续不能迟到
- 衣着得体,注意职场礼仪
- 签订合同,要看清楚内容再签字
这里需要特别提醒的是,签订劳务合同要慎重,把合同条款仔细阅读,确保合同内容和招聘或面试时谈定的一致。
如果对合同有异议,需要当场提出,搞清楚情况再决定签字还是拒签。
02
入职流程要配合好管理:要积极配合公司的入职流程、积极参与入职培训、确保顺利完成
< class="pgc-img">>大的企业会对新员工的入职,有一系列的流程,这个流程肯可能需要三天、一周,甚至持续一个月。
入职流程大概包含以下几个方面:
- 入职报到,递交相关资料、办理相关证件、录入指纹或面部扫描、办公系统录入等
- 入职培训,企业文化介绍、保密制度培训、岗位安全培训等
- 参观公司,带领新人对公司进行参观,熟悉环境、认识领导和同事
- 相关考核,对入职培训进行简单的学习考核
- 分配工位,为新人分配各自的工位
在这一系列的流程中,需要注意的是要积极配合公司的入职流程,积极参与入职培训,确保顺利完成,切不可在这个过程中出现不配合、不耐烦的情况。
03
进入岗位要先见过领导:在进入岗位前,要先见过领导,跟领导打招呼和听从领导的安排
< class="pgc-img">>分配了工位,还不算进入岗位,要首先和自己的直属领导见面。
跟领导打个招呼你到了,如果领导有时间,那就听从领导的安排。
一般来说,领导会亲自或安排秘书、其他人,带你熟悉岗位、熟悉同事和工作。
在这个环节,需要注意的是:
- 沟通内容不是主要的,也不是自己提要求的时候,向领导报个到即可
- 若领导特别重视,给了很多的关照和安排,那听从领导的安排就是了
- 若个人有疑问、有问题,可以在第一时间提出,但尽量不是个人要求
04
要熟悉同事和适应环境:在开始工作的前几天,要尽快的熟悉同事,熟悉企业环境和管理
< class="pgc-img">>入职一家新的公司,在开始工作的前几天,要尽快的熟悉同事,熟悉企业环境和管理,比如:
- 公司对上下班时间、餐饮、午休等方面的规定
- 公司的规章制度、工作流程、标准要求等等
- 部门内部同事们约定俗成的一些习惯和规则
- 个人有疑问时,不同的疑问该向谁询问,谁负责哪一块
- 除了直接领导,哪些事情还需要对接哪些人
05
要熟悉和胜任本职工作:要努力熟悉本职工作的流程、环节、对接人,尽快胜任本职工作
能否尽快熟悉和胜任本职工作,是入职一家新公司能否顺利留下来的关键。
熟悉和胜任本职工作,要注意的是:
- 本职工作的流程、环节、内容、标准
- 本职工作上的所有对接人,和他们对接配合的流程、标准、要求
- 本职工作最后交付成果的时间、效率、标准、品质要求等
- 领导对于工作的补充要求等
- 本职工作对于领导的请示、汇报、沟通、确认等等
06
尽快适应融入企业文化:要在细节上尽快适应新公司的企业文化,努力融入企业融入团队
< class="pgc-img">>入职新公司后,胜任工作只是站稳了脚跟,要想在新公司有发展有前途,还需要能够适应新公司的企业文化、和融入企业、融入团队。
这就需要在这些方面格外注意:
- 凡事不清楚的,不凭自己的感觉去做,而是先观察别人怎么做
- 遇到问题的,先观察再询问,不轻信单一任何人,要多方询问和验证
- 谨言慎行,在前期别出风头,避免大家针对你打压你
- 有成绩了别贪功,和大家分享、重视合作
- 积极参加团队的活动,逐步让大家把你当做“自己人”
07
不忘初心提升自我价值:工作稳定后,要不忘初心知道自己价值方向,不断提升自我价值
< class="pgc-img">>入职新公司以后,为了融入公司、融入团队花费大量的时间和精力,工作会逐渐稳定。
这时候需要注意的是:
- 不要忘记自己的初心,避免迷失在融入团队的事务中。
- 回顾自己入职这家公司的初衷、目的,明确自己规划的下一步。
- 最核心的是自己的价值,思考如何体现出来、如何不断提升的方法。
- 明确自己的价值方向,保持坚持不懈的努力,让自己越来越有价值!
头条号作者:策划人子禾
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一家餐厅招人好招,留人好留,甚至员工有时候犯错误了,被开除了,也不走。到底他们有什么灵丹妙药?我们以新员工为例,看看这家餐厅是如何留住员工,做到0流失的。
留新员工4个好用的法宝
一、主管给新员工打杂
在这家餐厅当有新员工加入时,主管必须要为员工打杂,给予一些力所能力的帮助,会询问类似“感觉怎么样”的话语,尽量做到不多说也不多问,尽可能让员工越自由越好,”以便日后“对症下药”。
二、七天后有优秀师傅带
顺利度过考察期后,餐厅会安排思想品德好,技能好的师傅带新员工,开始对他们要求“规矩”。
三、新员工欢迎仪式
新员工加入后的第十天,餐厅会举行隆重的新员工欢迎仪式,董事长、主管层全部参加,并上台致辞。此外,老乡之间要彼此熟悉,握手和拥抱,用感情温暖他们。
前三天的留人智慧:一个新近的员工最容易离开公司的时间就是前三个月,因为没人理他,他自己很孤独,也没有人安慰他,所以他就会走。员工来店的前三天是关键!这三天心定了,可管三个月。
要做好以下注意事项:
< class="pgc-img">>①专人引领:来公司填完表面试完毕决定录用后的一切手续都有专人引领;
②拎包入住:餐厅为员工准备了齐全的床上用品和日用品,来人即可安心工作。具体规定是:床上的被子、褥子、枕头等大件离开的时候可以退,完全免费;未满一年的收折旧费。被套、床单、枕套等从餐厅领用,满一年的免费,未满一年的从工资中扣除;牙刷、牙膏、水杯、洗衣粉、衣架、脸盆、毛巾、卫生纸等日用品品种齐全,价格实惠,都可领用,满一年的全部免费,不满一年的从工资中扣除;
③全公司的祝福:当员工办完手续,一般不是当天上班。在办完手续后,人事部即刻把新员工入职信息发给餐厅所有人员,收到后要每人都给新来的员工发一条祝福和欢迎的短信,员工往往会惊讶不已;
④第一顿饭:员工在公司吃的第一顿员工餐由部门经理亲自陪同,第二顿饭由主管亲自陪同;
⑤宿舍的问候:员工来的第一天晚上,如果是住员工宿舍的,部门经理要在下班后到员工宿舍进行慰问,是否习惯,晚上睡觉是否会冷,生活用品是否领齐。第二天是总经理(副总经理)看望;
⑥隆重的欢迎大会:第一天上班,所在的大部门(如前厅部、厨房部、后勤部、客房部)要召开隆重的欢迎会,要每个人都拥抱,同时表示欢迎的祝福语;
⑦拜师仪式:在大会上要明确新来员工的师傅,并进行拜师仪式,师傅要公众承诺全心全意带好徒弟。(后面还有一个奖惩机制,有资格带徒弟的人叫“辅导员”,工资有50元补助,带出一个合格的徒弟,奖励50元,一个月内徒弟辞工扣30元,两月扣20,三月扣10元。主管一样对待);
⑧3-7天内都不安排具体工作:不承担任何责任,主要任务是了解情况:菜品、酒水、文化、环境、人员、管理制度、流程等;
⑨总经理的问候:3天内,总经理要安排时间和新到员工吃饭一次,要亲自把自己的名片给员工,对他(她)的到来表示欢迎,了解员工的梦想,表示愿意帮助其实现梦想,希望他在这里能快乐工作生活;
⑩梦想视觉化:来一个月后,会被要求、引导写出自己的人生规划,并把它写成文字或者贴上图片,粘在床头,同时上级保留一份;
?“三捧原则”:任何老员工不可以在新员工面前讲公司、上级、团队的坏话,只可以讲好话。捧上级、公司、团队;
?转正:转正后有个“交心”仪式:承诺:在餐厅工作的每一天都全心全意的为自己的未来全力以赴的工作;
?每天一个管理小故事:开例会时,主管会让某个员工读一个小故事,从中学习进步;
?对应岗位晋升通道:每天学习相关的知识,让员工每天都活着希望和充实中;
?分配机制:把餐厅的营业额和每位员工挂钩,都有超额奖,年底都有分红;
?管理方式:亲情化管理,每位上级把员工看成是自己的弟弟妹妹,每个要求和工作任务都从帮助他们实现梦想这个角度出发开展工作。
四、双向选择期上班时间自己定
谁都知道,餐厅圈内新员工的试用期一般为三到六个月,试用期期间考核非常严格。而在这家餐厅你绝对想不到新员工会有什么样的待遇。新员工试用期时间为7天,7天内任何一方提出终止关系的,不计工资;过了7天双方继续工作关系的,7天的工资全部发。试用期期间,新员工上班的时间长短可以自己定,可以全天,可以几个小时,甚至可以是一会儿,如果能顺利度过试用期,则按照全天出勤支付工资。当然,如果七天之内离开的,不支付工资。
.上下班时间、员工行走路线;
2.酒店仪容仪表的要求;
3.包房、大厅的餐位以及位置;
4.开餐前的准备工作;
5.值班职责;
6.餐后收尾工作;
7.席间服务的纠正;
8.酒水的开瓶以及服务时的手法;
9.服务礼貌用语的正确使用;
10.熟悉餐厅人员并礼貌称呼;
11.认识菜肴以及熟悉酱汁搭配;
12.服务流程操作的监督与指导;
13.接听电话的程序;
14.菜肴、酒水价格;
15.工作中的三轻、四勤;
16.认识海鲜、熟悉价格;
17.餐厅特色菜介绍话术;
18.餐厅菜品、酒水推荐技巧;
19.卫生范围以及如何做卫生,卫生标准;
20.餐具破损怎么办;
21.如何使用餐厅的相关设施设备;
22.如何开单;
23.宿舍管理规定的学习;
24.餐饮六大技能的纠正与督导;
25.处理客人的简单问答与投诉;
26.餐具、杯具的清洁程序;
27.如何帮客人存酒水;
28.餐厅的管理制度;
29.餐厅的企业文化;
30.餐厅的工资、福利待遇组成。