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不用服务员,24小时全自助,口碑智慧奶茶店亮相天猫双11

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:年天猫双11,阿里巴巴的杭州总部四处散发着酷炫的科技味儿。在天猫双11作战室旁,为了能让通宵加班的阿里小二们喝一杯热奶茶,口

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年天猫双11,阿里巴巴的杭州总部四处散发着酷炫的科技味儿。

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在天猫双11作战室旁,为了能让通宵加班的阿里小二们喝一杯热奶茶,口碑开出一家24小时无人智慧奶茶快闪店。这家奶茶店最大特点就是全程智能化,整个流程都不需要服务员,拿了就走免排队。

阿里小二只需要拿出手机,用口碑APP扫码点餐,便可以自助选择奶茶口味、温度以及配料,完成付款后,机械臂便开始调配奶茶,再将奶茶放至取餐柜,全流程无需人工,并实现24小时工作。

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从扫码点餐,到开柜取餐,小编默默计时,全流程只花了1分22秒。要知道一家传统奶茶店,即使是熟练工作人员制作一杯也至少需要1分40秒。大大节省了加班小二们的排队时间,也提升了门店效率。

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机器人做的奶茶口味是否会单一呢?完全不用担心,这家无人奶茶店的品类甚至比传统奶茶店更多,而且可以根据你的喜好精准推荐。这个机器人还能满足你加不加冰的需求,可加珍珠可加奶盖还可五分糖,整整支持54种sku组合,完全可以尽情挑选!

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去年11月,口碑宣布开放智慧餐厅技术。今年1月,第一家五芳斋无人智慧餐厅在杭州落地,餐厅不再需要服务员,扫码、下单、取餐和收盘都靠消费者独立完成。随后,口碑智慧餐厅与味多美、蔡林记、包道、面包新语等多个连锁品牌达成合作,并在北京、上海、杭州、广州、武汉、成都、昆明等多个城市都落地智慧餐厅。

而如今,口碑智慧餐厅的改造已经从前厅优化,开始真正进入了餐品制作环节,口碑无人智慧奶茶店完成了对商家前厅及后厨餐品制作的全链改造。

一类名为“药膳冰淇淋”的新式甜品

备受追捧,甚至卖断货

话题#中药冰淇淋一份卖到38元#

冲上热搜

与此同时

加入中药材的饮品也备受吹捧

奶茶和冰淇淋加入中药材后

拥有了“养生”概念

但它是否真能做到美味养生两不误?

38元一份的中药冰淇淋走红

近日,上海一家新开的冰淇淋店推出“药膳冰淇淋”,吸引了众多顾客排队购买,热门口味如薄荷西瓜霜、野菊开心果、烟熏乌梅、山楂佛手柑、川贝枇杷膏等,常常一上线就卖断货。

从某团购平台的菜单来看,每种冰淇淋都融入了中药草本元素,并标注出草本功效,如“桂圆红枣米浆”能安心宁神、“八仙果”能止痰化咳、“龙参茉莉青柠茶”能大补元气等。

店员介绍,店里主打草本Gelato(意式冰淇淋),使用复方草本制作冰淇淋,尽量还原中药味道,但并不苦涩,适宜大众口味。

店内冰淇淋共有16种口味,双拼(120克)的冰淇淋售价38元,三拼(150克)的冰淇淋售价45元。

截图自社交平台,网友分享的冰淇淋

15元一杯的“瘦瘦水”大卖

8月13日,记者来到成都市春熙路附近,开在某大型药房内、主打“药食同源”的中药奶茶店,不断有消费者前来点单,偶尔还有外卖小哥取货。和别的奶茶店不同,该奶茶店前台摆放着山楂、茯苓、玫瑰等药材。

该店的产品就是当下年轻人中流行的中药奶茶饮品。记者发现,有诸如“熬夜水”“暖暖汤”“焕颜茶”等系列的养生茶,其中15元一杯的山楂陈皮“瘦瘦水”最畅销,最贵的人参燕麦饮一杯需要38元。店内的工作人员表示,该店5月才开业,目前已在计划第二家店的落地。

“中药养生是大趋势,很多消费者喝此类饮品是为了代替奶茶,店里的产品都是针对大众体质的配方,有一些养生功效。”该店工作人员介绍,中药奶茶的做法是将“药食同源”的药材熬制成药汤,再加入牛奶、小料等做成果茶或奶茶,为了兼顾口感有热饮和冷饮。

截图自社交平台,网友分享的中药奶茶

中药冰淇淋是否真的有养生功效?

店员直言,冰淇淋只是还原中药味道,实际上并无任何功效,但因店铺定位特殊,仍受到消费者喜爱,不少消费者表示:“冰淇淋口味确实还原中药”“很有创意”。

加入中药的冰淇淋是否真能做到美味养生两不误?东南大学附属中大医院临床营养科主任肯定地说,中药冰淇淋是没有养生功效的。

首先,中医认为,人体健康与人体内的阴阳平衡密切相关,寒凉食品因性质属寒,易导致人体内阳气受损,会影响脾胃功能。换句话说,吃冰淇淋这类寒凉的食物,本身就不养生。

其次,中药首先是药材,除了药食同源的食材外,不允许将任何其他药材加入普通食品中。

第三,中医讲求对证治疗,辨证施治,冰淇淋中的中药配方是否适合个人体质,需要专业医师判断,如果不适配,不仅起不到效果,可能还会伤身。

最后,即使是药补食疗,也需要长期食用才能起效,但从营养学角度出发,并不推荐人们长期食用各类冰淇淋。

医生:噱头大于产品功效本身

中药冰淇淋、中药奶茶之所以火热,是甜品消费市场充分竞争下的一种创新,商家捕捉了市场的细分领域和年轻人的个性化需求。但食饮品加上中药概念后,是否养生也“变了味儿”?

“中药茶饮的兴起,一方面表明现在年轻人对健康养生的方式有了更高的诉求,另一方面也从侧面证明了年轻人对传统医学、传统文化的认可。”成都市中西医结合医院药剂师蒲秋易说。

“这类产品更多的是营销噱头。比如中医本身不建议吃冰淇淋、喝咖啡,就算加入中药材,冰淇淋的养生效果也是微乎其微的。”成都市中西医结合医院治未病中心主治中医师王楷认为,药代茶饮虽好但并非适合所有人,中医讲究辨证论治,不能随意服用,也不能把中药神话,要选择适合自己体质的品种理性消费,最好是在中医执业医师的指导下食用。

王楷表示,中医里有药食同源的说法,也就是说有些药物能够作为食物食用,这些药物需要达到一定的剂量才有治疗疾病的作用,如果食物中只是少量添加,可能治疗的效果并不明显,只能起到安慰剂的作用。但是像广州凉茶,本身是温热、常温的,或者将中药材做成糕点、粉剂也是可以的。

综合|中国新闻网 人民网科普 第一财经 华西都市报

来源: 深圳特区报

柿互动 记者 张咪咪


最近几天,很多杭州人的社交媒体圈都被武林商圈一家叫bonjour的奶茶店刷屏了。

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“前方还有1083杯,预计等待10小时”“中午点奶茶,晚上才喝上”,在苏州爆火的bonjour奶茶在武林商圈开了出杭州首店,也刮起了一股新的“杭儿风”。


小程序单日爆单上千杯

等待时间超过6小时

这家叫bonjour的茶饮店是苏州本土品牌,在苏州、上海、扬州、湖州、常州等多个城市均有门店,此前女明星迪丽热巴在上海参加活动时,让工作人员去购买过,引发了粉丝疯狂下单,也被一些粉丝称为“热巴同款”

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8月20日bonjour杭州大厦店正式开业,从开业当天起就开始爆单,很多网友一大早点开小程序,就发现前面还有1000多杯奶茶要制作,预计等待时间超过10小时,等到中午下午点开小程序,前面显示依然是800多杯。

开业的高人气也引来了更多网友,还有黄牛代购奶茶,价格最高炒到了300元一杯。

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前天上午,记者打开bonjour小程序,显示前方还有935杯等待制作,而由于门店订单过多,小程序直接关闭了下单入口。

昨天下午将近2点时,记者再次打开小程序,成功下单了招牌的浮云鲜牛乳,此时小程序显示前方还有818杯,预计等待6小时57分。

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新店开业有全场88折活动,折后店内大多数茶饮价格在19元到~28元左右,正常售价在20多元~30多元。

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6:43,小程序提醒茶饮已制作完成,可前往门店领取。

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记者7点左右到达门店,门店的前台上放了很多待取奶茶,都用黑色的保温袋装起来了,门店店员根据取餐页面给奶茶,门口有年轻人在等着取茶,但排队人数并不多,都是随取随走。

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取茶的时店员告诉记者,从开业以来门店每天都爆单,现在这个点前面有400多杯要做,目前还有顾客在小程序继续下单,忙不过来的时候门店会短暂关闭小程序下单渠道,后续品牌在万象城还会开第二家门店。

另外,店里用的是悦鲜活的鲜奶和安佳的稀奶油,如果有不满意还可以重做。

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记者尝了一口招牌的浮云鲜牛乳,咸奶盖+牛奶+红糖+红糖珍珠,奶味很香浓,口味在及格线以上,但没有特别惊艳,如果是来门店排队完全没必要(好在是小程序提前点单)。

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旁边有一家人买了4种不同的口味,也是中午就下单了,“听说这家店很火,就带家里人来试试,从中午等到了晚上,算是凑个热闹”。

隔壁一对小情侣也提前5个多小时下单买了两杯,“看小红书很火就想打个卡,好喝是好喝的,但真没必要等这么久,其他奶茶店的红糖啵啵牛乳都是这个味道”。


上半年引进首店超百家

首店入驻就刮杭儿风

最近几年,首店经济蓬勃发展,据统计,仅2024年上半年,杭州共引进各类首店110家。

几乎每次有新的品牌首店入驻杭州,都会掀起一波排队热潮,尤其是在其他城市知名度高的网红店,入驻杭州各大核心商圈的时候,总能吸引大批“流量”。

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比如前段时间入驻杭州中心的校村炸鸡、入驻湖滨商圈的长沙本土品牌费大厨辣椒炒肉、theROLLING瑞士卷、入驻滨江天街的连信双皮奶等等。

年轻人作为首店经济繁荣背后的核心驱动力,由于追求新鲜感、崇尚个性的消费偏好往往能成为市场风向标,让品牌在社交平台上得到快速传播。然而这种趋势也伴随着高度的不稳定性,“打卡式”消费热情易随着新鲜感的饱和而消失,所以虽然持续火热的品牌不少,但也有不少门店杭儿风过去之后生意就趋向平淡,还不乏有首店撤店的情况。

如何让首店“流量”变成“留量”,实现品牌在本土城市外的持续发展,才是品牌需要继续考虑的。

今日互动:这家店的奶茶你喝过吗?你会去打卡各种“杭州首店”吗?欢迎来评论区留言分享。

责任编辑:朱玫
审核:林琳 陈燕丽

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