“我相信机会不仅来自直觉，而且来自对特定行业，事物或专业的热情。戴尔的经验证明，人们可以发现并掌握每个人都认为并不存在的机会的优势。 以非传统的方式思考，您不必是个天才，您不必是一个先知，甚至不需要拥有大学学位，您所需要的只是结构和梦想 ”-Michael Dell
今天在美国《财富》杂志上发表的文章发表了11位白手起家的百万富翁的家族史。 它们分布在各个行业，例如金融，IT，媒体，零售，快递和体育。 他们创建的公司已成为全球知名的大公司。 仔细阅读他们的故事，他们发现这些伟大的企业家都有一个共同点，那就是，他们都是从想法开始，依靠自己的异想天开，敢于思考和敢于做别人认为不可能的事情，并坚持自己的观点。 。 信仰。 它们创造了数以亿计的财富，甚至对某些行业和领域的发展都具有至关重要的影响。 从开创第一桶金的大胆决定到公司快速发展的商业策略，这些杰出领导者在创造财富过程中的表现可能会带给人们更深层次的灵感。
不要放弃偶然的灵感
尽管世界各地的其他计算机制造商都在经历销售低迷的痛苦，但戴尔计算机仍在继续繁荣。 当其全球出货量在2002年第二季度增长18％时，其他制造商的出货量下降了4％。 现年37岁的迈克尔·戴尔（Michael Dell）担任他创立的戴尔计算机公司（Dell Computer Company）的首席执行官已有近20年的时间。 戴尔计算机公司1984年成立时，注册资本仅为1,000美元，但到2001年，其销售额达到310亿美元，在全球拥有36,000名员工。 2002年，《财富》杂志在全球500强中排名第131位。
为什么戴尔能够保持如此快速的发展？ 向客户直接销售的“直接模型”和对客户进行分类的“市场细分”方法是其两大法宝。 但是实际上，这一切都是源于其创始人迈克尔·戴尔（Michael Dell）小时候的偶然灵感。
迈克尔·戴尔（Michael Dell）在1970年代还是个孩子的时候，他的父母在餐桌旁谈论通货膨胀和石油危机。自从他还是个孩子以来，这就使他对商业产生了兴趣。 12岁那年，他参加了人生中的第一次商业冒险-为了省钱，他不想从拍卖会上购买邮票，而是说服邻居将邮票托付给他，然后以专业的方式发行。 出版物。 邮费广告。 没想到，他赚了2,000美元。 这使迈克尔·戴尔第一次感受到了“直接联系”的力量和收获，即没有中间人的好处。 同时，他意识到，如果有一个好主意，绝对值得采取一些行动。 十几岁的迈克尔·戴尔（Michael Dell）经历了直销的甜蜜之后，在他稍大一点的创业尝试中就充分利用了这种“直销模式”。
迈克尔·戴尔（Dell）上初中时，拥有一台苹果电脑，并很快将兴趣转移到了电脑背后的商机上。 很快，他注意到IBM个人计算机有更多的商业用途。 他热切地了解所有有关计算机的知识，用从出售报纸中获得的钱购买计算机零件，对计算机进行改造并出售以牟利，然后再重建另一台。 在此期间，他发现计算机的售价和利润率非常不常规。 价格为3,000美元的IBM个人计算机可能仅提供600美元或700美元的组件。此外，大多数经营计算机商店的人不太了解计算机，也无法为客户提供技术支持。 当时，他购买了完全相同的计算机零件，并将计算机卖给了他认识的人。 结果，迈克尔·戴尔提出了一个主意：只要他有更多的销售，他就可以与这些商店竞争。 由于没有中间人，他改装的计算机不仅具有价格优势，而且具有质量和服务。 优点是可以根据客户的直接要求为计算机提供不同的功能。
他开了一辆白色轿车，靠出售报纸赚钱，后排坐着三台电脑，不久后成为德克萨斯大学的替代新生，他意识到电脑将成为20个最重要的东西。 本世纪的工具正面临着巨大的机遇。 当时，包括Apple Computer和IBM在内的计算机行业的所有主要制造商都选择通过分销商销售计算机，但是Michael Dell希望通过直销，更有效的方式为客户提供更好的价值和服务，并希望成为 这个行业的领导者。 1984年，迈克尔·戴尔辍学，在奥斯汀约93平方米的办公室开设了自己的公司，名为“戴尔计算机器公司”。
支持迈克尔·戴尔上学时使用计算机技巧的资金来自他16岁时的兼职销售报纸。那年夏天，他负责《休斯顿邮报》。 争取订阅者报纸给了他一本厚厚的电话簿，让他打电话给客户销售，但是迈克尔·戴尔很快在促销中发现，有两种人几乎总是愿意订阅报纸：一种是刚结婚的 ，另一人刚搬进新房，经过调查，发现夫妻结婚时必须在法庭上登记住址，有些公司会根据房屋数量整理出贷款人名单。 因此，他为我找到了一种获取附近两个人的信息的方法，然后直接将他们发送给订阅报纸的人，这样迈克尔·戴尔当年就赚了18,000美元。 不开 ly使他能够购买更多计算机，这也启发了他制定未来“比客户更了解客户”的市场细分策略。
创建强大的团队
戴尔解释了为何公司可以变得空前的发展正如增长速度所言，对于公司而言，最重要的资产和最大的威胁来自员工。 利用第一桶金之后，团队合作的力量已成为影响公司进一步发展的重要因素。 也是一样。 ，弗雷德·史密斯（FredSmith）还通过“人员”管理来管理FedEX品牌。 起初，这项业务并没有受到人们的青睐。 但是现在，联邦快递已经建立了世界上第一个快速交付网络，业务遍及全球211个国家，拥有660多架货机和约95,000辆卡车，在全球拥有超过215,000名员工和独立承包商，平均处理500万次货运 每天。 弗雷德·史密斯（Fred Smith）的创造性举动是为隔夜送达创造一种快递方式，因此他以“创造新行业”而闻名。 自联邦快递成立以来，许多航空公司，电信公司和金融公司都纷纷效仿。
弗雷德·史密斯（Fred Smith）认为，联邦快递的品牌管理的秘诀是在所有事物中都注重“人”。 在FedEx中，这是否是新的快递服务在联邦快递中国，员工或高级管理人员都被称为董事长弗雷德（Fred），这个名字充满了中国风味“史维德”。 弗雷德·史密斯（Fred Smith）认为，成功的企业家必须能够与员工进行顺畅的沟通。 他说：“我不希望员工弄清楚如何在不被解雇的情况下完成最少的工作。 我希望他们考虑如何做好自己的工作。 实现此目标的关键是沟通和反馈。 员工想知道公司对自己的期望以及应该做什么。 他们必须有一个评估表，并且他们想知道其中记录了什么以及对他们意味着什么。 因此，我们制定了许多奖励计划，大量的利润分享以及许多内部改进措施。 这些事情很简单，只是告诉员工他们做得很好。 同时，您还必须与员工沟通，并确保他们了解自己所做工作的含义。 我们始终告诉员工：您从事的是历史上最重要的业务。 您每天交付的物品不是沙子和瓦砾。 它可能是心脏病患者的起搏器，治疗癌症的药物或F -18飞机部件，或者是确定案件结局的法律证据。”他相信健全的公司制度正在帮助他成为一名成功的企业家。
“我相信员工的奉献精神是组织管理层承担对下属承担义务的准则和行为。” Fred Smith主动采取了行动，并花了四分之一的时间解决人员问题 问题。他的主要目标是赋予员工尽可能多的权力去处理和决定一切。他说：“当员工知道自己对公司寄予厚望时，那些表现出色的人将会得到回报，并相信公司 会接受他的建议并允许他的想法在工作中得到实施，我相信员工的工作成果将是非凡的。 “为了让员工知道公司对他们的期望，弗雷德·史密斯（Fred Smith）主张公司为所有员工提供培训课程。在任何时候，联邦快递员工中有3-5％接受培训。培训费用约为155美元。 每年百万美元，使其成为美国最大的培训公司之一。
addition另外，弗雷德·史密斯（Fred Smith）十分重视从内部培养人才。 职位通常可以成为出色的经理。在FedEx内，他们曾经是卸货人，机器维护工人和货运经销商许多员工因其出色的业绩和担任快递员，司机和检查员的工作而晋升为管理层。 大卫·罗伯特（David Robert）于1976年以兼职的身份加入公司，由于他的热情，辛勤工作和奉献精神，他的职位不断得到提升，他现在是美国运营部的高级副总裁。 他自己做所有事情，并且知道他的60,000名员工所从事的工作范围。 他说：“我一直将自己摆在适当的位置，这使我在制定决策时考虑了员工的感受。”
除了平等和广泛的晋升机会外，联邦快递还建立了一系列奖励制度。 每个员工都知道，只要努力工作，他们就有机会获得回报。 此外，弗雷德·史密斯（Fred Smith）还发明了一种最受员工欢迎的程序，即所有FedEx飞机均以员工子女的名字命名。 为了在飞机上喷上其儿子或女儿的名字，员工将他们的孩子的名字给公司。 每次有新飞机加入飞行团队时，他们都会抽签决定以哪个婴儿命名。
弗雷德·史密斯（Fred Smith）精通管理，他知道如何依靠全体员工的力量来发展和发展公司，并且他成功地创造了联邦快递内一个大家族的温暖和凝聚力。 2002年，FedEx公司的年营业额196亿美元，在2002年全球500强企业中，在《财富》杂志上排名第246位。HOWARDH.BAKERJR。，美国田纳西州前参议员说： 联邦快递史无前例的成功取决于许多因素，但最重要的是全体员工表现出的团队合作精神和态度。”
痴迷于另一种观点
另一个重要要素 成为超级富豪，不仅要有不同的观点和视野，而且要有一种坚持自己的观点的持久精神。 由Pleasant Rowland创立的Pleasant Company是第一家认为7至12岁女孩市场存在缺口的公司。 同时，它还制作各种肤色的孩子喜欢的黑色和西班牙娃娃。 Happy Company对世界的贡献在于，它清楚地证明了知识与客户口味之间的联系，并通过捆绑玩偶和相关系列的书籍使学习与玩耍的结合变得时尚。 随着罗兰（Roland）业务的发展，在1990年代，您可以看到12岁以前的女孩不仅成为书籍和玩偶的主要消费者，而且还广泛参与音乐和娱乐行业。
有些人可能认为45岁太老了，无法玩洋娃娃。 但这对快乐罗兰来说是一个历史性的开始。 罗兰（Roland）在中年开始步入儿童玩具行业，不仅使她成为美国小女孩心中的英雄，而且使她成为玩具行业的巨人。 每个人都认为，小女孩6岁以上会放弃玩偶。 但是罗兰却不这么认为。 她认为，年龄在7到12岁之间的女孩是玩具经销商忽视的一个消费群体，其中蕴藏着数十亿美元的巨大商机。 在为这个年龄段的女孩推出了一系列配套的洋娃娃和书籍后，“美国女孩”以8200万个洋娃娃和700万本书成为美国市场上仅次于芭比娃娃的第二个。 第二畅销玩具。 快乐公司2001年销售额：3.5亿美元。
但是罗兰坚持认为，这些书为“美国女孩”的成功打开了大门。 8个“美国女孩”娃娃中的每个都有6本相匹配的书来讲述她的故事。 美国殖民地幸福生活的细节，如何在经济萧条期间教女孩如何成长……这些书籍和玩偶的完美结合将女孩带到了另一个世界。 罗兰（Roland）的《美国女孩》（American Girl）杂志虽然销量不错，但也有65万订户。 罗兰（Roland）描述了杂志，历史和利润的完美结合，“富含维生素的巧克力蛋糕”。 她了解母亲们对这种产品的期待，因为这种产品可以吸引女孩子小的童年，并使女孩子稍微延长她们的时间。
罗兰（Roland）在45岁成立快乐公司之前，曾担任小学老师，电视记者，教科书作家和一本小杂志的发行人。 她描述了这个职业的开始，后来影响了一代美国女孩：“ 1984年，我和我丈夫参加了在威廉斯堡殖民地举行的传统活动。最初，我认为那只是一个小而愉快的假期。 事实上，它成为我一生中最宝贵的经历之一，我喜欢坐在教堂的高背长椅上，回想乔治·华盛顿曾经在这里，而佩里·亨利也在这里演讲。 ，家庭和日常生活-所有这些都深深吸引了我。我不得不坐在树荫下的长椅上，不禁想到学校给孩子们上的历史课是多么无聊，而让更多的孩子来这里参观生活史教室真是可悲。 我问自己该怎么办。 对于下一个圣诞节，我想为我的两个8岁和10岁侄女买一个洋娃娃。 但是令我震惊的是，白菜补丁娃娃淹没了整个圣诞节市场。 我认为它们很丑，但是芭比不是我想要的。 我相信，我并不是唯一一个圣诞节那天感到沮丧的美国女人。 我在威廉斯堡的经历与此时的忧郁症相结合，一个想法突然在我脑海中诞生。 我立即给我最亲密的朋友写了一张明信片，它仍然保存在快乐公司的档案中。 我写道：对于一个9岁的女孩，穿着不同时代的服装的娃娃，以及一些供儿童表演的配件，您制作一套与不同历史时期有关的书怎么看？ 我不做新玩具。 我只是将威廉斯堡殖民地的美好回忆还原为孩子们一直喜欢的书籍和玩偶。
罗兰的想法形成后，她立即用一周的时间制定了详细的商业计划，包括一系列书籍，娃娃服装样式，生产线等。之后，尽管罗兰的想法是如此不同，但 她的经营理念取得了巨大成功。 在随后的四年中，仅依靠邮寄广告目录和口口相传，“美国女孩”的品牌价值上升到7700万美元。 为了扩大品牌，罗兰（Roland）和她快乐的公司为年轻女孩推出了娃娃和辅助书籍。 他们创作了更多时尚的娃娃，《美国女孩杂志》，并谈论了如何进行人际交流。 图书。 在随后的五年中，“美国女孩”的营业额以每年5000万美元的速度增长，并最终达到3亿美元。
目睹了他的商业计划的成功 步骤实施后，罗兰（Roland）于1998年以7亿美元的价格将幸福公司（Happiness Company）卖给了MATTEL。如今，成功的幸福罗兰在家中享受着她大胆的尝试和果断的决定所带来的舒适的退休生活。 / P>
