在毕升办公室的门口,有一个员工张贴的“兄弟一人”。 这个“一个兄弟”每天工作将近16个小时,并且经常处于兴奋状态。 在这个竞争激烈的市场中,只有尽快了解市场和对手的信息,我们才能为未来做好准备。 每个月,公司的四位高级创始人和各个部门的负责人都要举行一次超过24小时的会议。 “最凶猛的人花了48个小时。” 结果,所有与会者都下来了,只有毕胜还在谈论最近的情况。 [b] [h0]
2005年,曾任百度营销总监的毕胜辞职。 经过一段时间的休息,他无法抑制自己再次做事的愿望。 他应该怎么做? 他觉得转到细分的B2C网站将是一个不错的选择。 当时,金山前首席执行官雷军作为朋友建议毕升卖玩具。 因此,毕胜于2008年5月从联创策源基金手中获得了200万美元的正式投资。
但是,毕胜的第一次复出失败。 玩具市场的前景不如预期。 大多数父母更愿意为孩子补习班,而不是购买玩具。 同时,盗版玩具的存在也使这个市场“坏钱驱逐了好钱”。 例如,乐涛准备担任周星驰电影《长江七号》中“七个男孩”玩具的经纪人。 正版产品的价格高达700元,而类似的玩具在街上仅花费几十元。 “如何开展这项业务?” 经过七个月的运营,乐涛的玩具销售仍然没有改善。 毕胜的团队开始考虑转型。 他们进行了市场研究,分析了消费者的需求,与零售公司的人聊天,最后决定制造鞋子。 2008年底,已消费近80万美元的乐涛停止销售玩具,并正式进入鞋销售的筹备阶段。
此转换耗时近9个月。 在此期间,乐涛没有任何收入,只能靠烧掉投资者的钱为生。 遗憾的是,毕晟向投资者承诺,如果最终输了,他将为此付出代价。我不知道这句话是否有效果,或者它是否珍视乐涛的潜力。 投资者并未对毕升施加更大压力。
转型确实很困难,最麻烦的部分是与品牌所有者的合作谈判。 毕升的想法是,乐涛不仅提供互联网平台,而且还可以为产品拍照,登录信息,包装,售后和退货。 这种方法可以进一步增强渠道的核心竞争力,并使品牌更加依赖该渠道。
与传统渠道(例如商场柜台,折扣店和专卖店)相比,B2C网站与品牌所有者的议价能力不高,但前者的租金和人员成本更高, 网站可以压缩这些成本,并以相同的购买价格为消费者提供更低的价格。 “品牌所有者确定自己的价格,搞砸价格体系是他们自己的事。” 毕胜说。 他的原则是,只要确定该品牌拥有30%的毛利,就可以签订销售合同。
由于乐淘不购买商品,因此对流动性的要求不高。 一些品牌也愿意收取少量的押金,并将其放入乐淘的仓库。 在毕升看来,乐涛更像是一个购物中心,而不是某个品牌的分销商之一。 最初,毕升谈论这些品牌的想法时,很少有人能理解。 他们的大多数问题是:“既然您说的太好了,我为什么不自己做呢?” 毕胜解释是:乐涛对B2C市场有更好的了解。 经过不懈的努力和B2C市场的逐渐繁荣,乐淘上销售的品牌已从最初的5个增加到现在的39个。 “九溪最近找我们讨论合作事宜,还有其他数十个品牌正在拍照。” 毕胜很自豪。
尽管我们必须从头开始,但Le Tao并不需要重建每个链接。 仍可以使用最初在制作玩具时开发的后端系统和存储设施。 乐涛的10人技术团队负责整个仓储和分销流程的设计。 已更改N次的系统仍为1.0版。 由于一定的技术门槛,毕胜认为这将成为公司未来发展的优势之一。 除了帮助管理员更快地找到商品外,该系统还负责协调一系列操作,例如消费者退货,供应商补货和更换未售出的鞋子。制作。
在完成这些准备工作之后,Le Tao在2009年5月进行了内部测试。 9月,该网站正式启动。 在最初的几个月中,乐涛没有营销团队,而媒体对毕生的关注成为乐涛最直接的广告。 作为百度前总裁兼市场总监的助理,毕升了解他对互联网广告的看法:只是不要投资。 根据他先前的计算,互联网广告点击和购买的转化率为0.3%。 即使是百度竞价排名,每次点击费用也约为1元。 对于每单价约300元人民币的鞋子,在包装,物流和仓储费用后,利润就被遗忘了。 广告根本不值得。 。 这样做的代价是,乐涛的销售增长没有其他B2C网站快。
但是,毕胜并不着急,这个总是不耐烦的人此时很镇定。 乐涛更愿意通过与其他相关公司的合作来进行推广,例如为移动公司的抽奖活动提供优惠券,以及在开通交通银行时提供奖励优惠券。 乐淘的优惠券就是这些公司向消费者反馈的一种手段。 这样的促销活动几乎没有成本,但是与广告相比,它们可以带来更多的实际关注和销售。 现在,这些促销活动带来的销售额占乐涛销售额的一半。
毕胜认为,良好的购物体验将使消费者对乐涛进行推广。 但是,口碑营销的效果很难衡量和预测。 另一方面,竞争对手“ Good Music Buy”通过门户上的大量广告获得了更多消费者的关注和关注。
由于免运费,物流成本已成为Letao最昂贵的地方。 对于每个发送的订单,乐涛将补贴物流公司约10元人民币。 即使这样,乐涛也没有计划建立自己的物流。 他们喜欢在仓储设施方面投资Cye.com.cn。 2010年6月8日,乐淘获得了Old * Fund和Detong Capital的1000万美元融资。 三个星期后,上海,广州,武汉和沉阳的仓库配送中心陆续建成。 乐道在北京丰台区增加了一个2000平方米的仓库,初步完成了其供应链的建立。
对于互联网公司而言,人才流失是一个大问题,尤其是刚刚成立的小型公司这个。 除了可能的个性魅力之外,毕升的筹码是公司的选择,就像当时的百度(包括前台)一样,每个员工都拥有权益。 毕胜每个月都会批准员工设定的任务配额,如果配额完成,它将适当增加股份数量。 该公司的宣传专栏仍然悬挂着每个人的照片以及他们各自关于未来的粗体字。 毕升认为,所谓的荣辱与共是事实。