在实地考察期间,专家首先与这家超市的老板交谈了一段时间,并得知该超市是美国第一家24小时便利店。 该地区。 当商店老板做出这个决定时,他主要看中了超市旁边的网吧和棋牌娱乐室。 这符合24小时便利店的一般位置规则:在商务区实施24小时超市和便利店的距离不应超过500米,主要客户可以在5-7分钟内步行到商店 。
这些网吧和棋牌室的消费者希望在午夜后找到一家24小时便利店。 当时只有一个,再加上便利的地理位置,他们积累了许多固定客户。 到其他四个超市开业时,这些消费者已经养成了来这家第一家超市消费的习惯。
专家认为,一天24小时都不需要开设一家商店或两到三间商店。 只有那些已经拥有数十家商店的中小型连锁扩张超市。凭借集约化运营和降低成本的规模经济的优势,我们可以乘搭一天24小时营业的顺风船。 这个繁荣的24小时超市恰好是大型超市连锁店的特许经营商店,具有这种成本控制能力和价格优势。
市场营销提示:
为在晚上返回的人点燃温暖的灯光
在这里 500,000平方米的大型社区是许多时尚年轻人的家。 这些人习惯了夜生活。 当他们晚上回家时,通常可以使用这家24小时营业的便利店的暖光打开社区的大门。 当然,在打开这扇门之前,他们经常去商店休息一会儿,喝杯热茶或咖啡,并通过暖脚购买一些日用品。
该超市的所有者紧密结合了这些目标群体的相应需求,例如加班工人,夜班工人,单身人士和网民,并提供免费的加热食物,免费的开水和 手机。 其他服务,例如为自行车充电和充气。
最近,他还提供了报纸服务,以便到商店里热身的人可以拿起报纸和 随意浏览。 通过无聊的时间。
专家评论:24小时营业成为一种趋势的原因是一些消费者希望获得便捷的服务。 的确,无论是早市还是夜市,超市的直接目的是出售商品,而最终目的是赚钱。 但是,如果无法为目标消费者提供相应的服务,则一天24小时营业可能没有任何利润。 两者之间的关系可以解释为“油灯”和“油”之间的关系。 油灯需要油来点燃照明,油是灯的条件或基石。
最有效的送货单
商店老板将在购物后向每位顾客发送一份传单。 因为在这里购物的人通常是夜生活中的主要人群,所以他们的圈子也是如此,因此这本小传单通常可以在利基精准营销中发挥作用。 在四家便利店的包围下,业主没有放弃这种利基宣传。 另外,这家商店是一家知名连锁店的特许经营品牌,因此消费者似乎对这家商店的信任度更高,并且积累了更多的顾客。
专家评论:“低成本”是超市的博弈规则。 在每天24小时开放的特定营销中,您只能抓住这部分特殊的消费群体并开展多元化的业务。促销和广告活动不需要传播到所有大众群体,以确保“低 成本进入市场,并赢得了赢得市场的优势”。
添加5个角钱以方便过夜
看了这家商店所有物品的标签后,专家发现这里的东西 不便宜 例如,其他4家超市以2.5元的价格出售了一瓶可乐,而他在这里以3元的价格出售。 这5角钱的提价并不能阻止客户到这里购买东西。 因为午夜12点以后,这个地区唯一的超市就是这个。 旁边网吧和棋牌室里的人无处可购物。 尽管网吧也有商品,但价格较高。
这家小商店的时差很大。 对于客户而言,如果增加5个角钱,则可以在一夜之间获得便利。
专家评论:稀缺资源是宝贵的。 全天24小时营业在城市居民的生活中,稀有的购物场所不仅稀缺,而且超市还必须承担24小时不间断的人工成本,运营成本,照明成本,空调成本等。如果公司提供的商品对消费者方便 价格便宜,显然对企业不公平,公司的利润也不会讨论。