作为零售业,传统杂货店强调“满”一词。 但是实际上,大多数小杂货都从事相同类型的商品交易,但是商店中的业务却大不相同。 那么,成功的运营商有哪些秘诀? 以下示例可能会给您带来一些启发。
巧妙地降低了价格。 当他的对手打出“ 100元换90元”的广告牌时,老王在超市门口贴了“ 100元换110元的产品”。 牌。 结果,老王的生意显然比同业要好得多。 这是什么原因? 事实证明,从表面上看,“ 100元换110元商品”与“ 100元换90元商品”没有区别。 看来它们全都减了10%。 其实并不是。 “ 100元换110元”商品的折扣不到10%,与10%相比,可以增加1%的利润。 对于折扣和促销活动,当利润普遍下降时,净利润增加1%可能已经是非常重要的数字。 而且,“ 100元换90元”的10%折扣方式给了消费者第一感觉,即降价出售,而“ 100元换110元”可以使人们觉得钱的价值增加了。 合理摆放商品为了吸引顾客,玩具店老板大卫·李(David Lee)购买了香港最受欢迎的新玩具。 但是由于某种未知的原因,来买玩具的孩子甚至都没有看他们,所以他们去其他商店买了一些普通玩具。
“这是什么原因?” 大理看着对面的玩具店,回来后立即将这些新玩具放到架子的中下层。 结果,孩子们进入商店时就急忙要这些玩具。 事实证明,成人最引人注目的地方通常是儿童看不见的盲点。 应根据客户群展示不同的产品,以选择合适的展示位置,以方便客户购买。 百货商店欢迎数百名顾客北京有一家小商店,每天出售杂货,并被誉为“万宝全”。 小商店的业务“知识”可以归纳为以下三个项目:
一种是管理小商品并努力做到完整。 仅就针而言,不仅有各种型号的缝纫针和绣花针,而且还有用于编织袜子的针,用于缝制被子的针等。 出售鞋带,从幼儿柔软的皮革小皮带到高帮运动鞋和溜冰鞋的长皮带。 拉链的大小从两到三英寸到两到三英尺,可以用于各种目的。 真的很体贴。
第二个是填补空缺,即大型商店中没有出售的经营商品。 这家商店不仅库存主要商品的配件,例如锅盖按钮,热水瓶软木塞,茶杯盖,手电筒玻璃等,而且还出售沐浴用的丝瓜络和老妇人的发网等,以带给顾客来 非常方便。
第三,要善于了解客户的需求并制作一些不容易购买的产品。 杂货店靠近邮局,顾客经常问在哪里买邮寄布。 店主买了布,将其切成各种规格的小块用于供应,并代表顾客缝制袋子,受到了好评。 店主说,他的经营理念是:与其说“不”,不如说“我会帮助您找到”或“我们会为您找到解决方案”。 为此,他专门设置了补货簿以记下客户需求和联系信息,以便在货物到达时及时通知他们