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实地探访首家“天猫小店”,(附加盟政策)

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作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:感谢您订阅了中国便利店行业最敬业、最专业的高级内参,同时也期望您将自己的原创智慧共享给全国200万便利店老板(点击主页栏目右下角互动--原创投稿)首家天猫小店落地杭

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首家天猫小店落地杭州。这是阿里无人便利、盒马鲜生之后,又一个新零售大动作。

8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家专心服务社区的天猫小店已在杭州正式运营。

目前,天猫小店暂为加盟的方式,预计财年底将突破一万家。

这是继阿里无人便利、盒马鲜生之后,推出的又一基于新零售理念旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者的落地项目。

先看一段视频:

天猫小店的模样

站在杭州西溪路上看维军超市,现在的门头有点酷。

一块硕大的电子频幕上闪动着一只黑色的天猫,旁边是“天猫·维军超市”的白色大字,通过四块透明玻璃,可以看到超市里面规整的货架。

外部改造前

外部改造后

改造前

改造后

进门最显眼的地方是一个码放着“天猫爆款”的货柜,有百草味的7.5元的板栗仁,11元的草莓干,也有滴答猫4.9元的锅巴。黄安说,这些“网红”商品很受旁边浙大学生的喜欢,光8月份,他已经连续补了四次货,关键是这些产品旁边的店铺都没有卖。

小店内的天猫专柜

而且与印象中社区超市货品杂乱不同,维军超市的货品陈列、店内装修等与连锁便利店711、全家相似,140平米的空间里食品、酒水、日用品等被规整的码放在不同的货柜上,收营台是一台智能设备,提供支付宝扫码付,旁边则是关东煮、烤肠、包子等在售鲜食。

作为全国率先完成装修和布局的“样板间”,维军超市就这样呈现在世人面前。

维军超市内天猫专柜产品

维军超市后台系统

一年来,维军超市超过三分之一的商品已经采购自零售通平台,维军超市里“天猫货架”上百草味等品牌的产品就是如此。

这个天猫货架背靠阿里巴巴的庞大商业生态,国际大牌、村淘农产品等特色货源也将进入小店,丰富小店的货源。而零售通也会根据社区超市周边消费者的人群构成,小店老板个人画像,计算出什么样的商品是最适合这家店。按照规则,只要每单凑够288元,零售通就负责免费送货,一般隔天就能到货,下单方便,速度快。

据黄安介绍,零售通给予维军超市的不仅仅是高效的供应链支持,而是对店铺的数据化管理,对在售商品的结构化升级。就像全家这类连锁超市一样,升级后的维军超市现在也能实时查看店铺每日销售额、库存等数据,甚至,根据后台数据,黄安还能查看店铺的商品销售排行,同类哪种商品更畅销就可以多补货一些。

“销售管理更精准了。”黄安说,目前,就维军超市来看,对店铺经营数据的拉升较为明显,销售额环比提升了45%,客流量环比提升了26%,预计全年毛利将增收超过40万。

据阿里巴巴集团副总裁、零售通总经理林小海介绍,接下来一年,阿里巴巴将推出1万家天猫小店,从某种程度上理解,它像是目前入驻零售通平台小店的升级版本。而且在天猫小店基础上也将会升级一个未来版本。

在阿里巴巴西溪园区,极具极客功能的未来小店正在展示,比如智能货架,当消费者从货架上拿起某一商品时,隐藏的摄像头会自动识别商品,然后在货架的显示器上展示商品介绍,甚至是用户评价;比如类似于云货架的桌面购,可以呈现珠宝首饰、服饰鞋包等小店没有的货品,消费者则可以用手淘扫码购买;而每一个消费者进店之时,感应设备也能自动识别会员等基础信息。

天猫未来小店智能货架

天猫未来小店桌面购

怎么才能申请天猫小店

天猫小店的申请条件

● 经营资质:持有营业执照和经营类目所需的相关经营许可证(食品、烟酒和卫生许可证等)。

● 店铺要求:自带面积50平方米以上小店,门店自有产权或剩余租赁期限一年以上。

● 正品保证:承诺店内所有商品无假货。如有违反,愿意承担因此造成的一切后果。

● 系统接入:同意使用并接入智能门店管理系统。

● 超级会员:加入零售通超级会员,获得「天猫小店」报名资格

据内参君了解,签约天猫小店后每月需在零售通平台实物采购金额超过1万元,缴纳1万元保证金,自行承担店招等店铺改造费用,并在门店首选位置提供一组专属货架,用于天猫小店指定商品经营。

零售通给天猫小店制定了A、B、C三个改造升级套餐。

A套餐:全店装修,每平米成本约800元,装修范围包括店招与袖招、收银区、天猫货架、休闲区、天花板和地板翻新等全店装修。

B套餐:局部重点改造,挂牌和收银区,预计投入2-4万元,装修范围包括:店招与袖招、收银区。

C套餐:天猫店招挂牌,预计投入8千元-2万元(依招牌材质而定)。装修范围是店招与袖招。

天猫小店将如何发展?

据悉,零售通将天猫小店选择在消费者住所附近100米-500米的范围,并根据每个店铺辐射的顾客构成,结合淘系数据计算,给店主提供品类建议。

根据统计,这样的零售夫妻店,全国有超过600万家。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海对外表示,像“天猫维军超市”这样的天猫小店,预计财年底将突破10000家,并且以“千店千面”的形式出现。

根据店面大小,老板年龄、资金状况,方圆一公里内消费者的画像决定商品种类,“如果他周围邻居有100条狗,我们会推荐他卖狗粮。如果他附近的邻居有一百个婴儿,我们会让他卖尿片。”

未来,天猫小店既是一个超市,又是一个邮局,还是一个旅行社,甚至是一个社区银行。

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