鲜姐前几天刷知乎刷到一个话题，问题特别耸人听闻：“晨光文具做了什么恶，为什么大家喷得这么狠？”
作为一个离开中学校园很久的90后，鲜姐已经很久没有长时间、大篇幅写字的需求了，买文具的频率基本降到了一年一次。上学的时候，晨光倒确实是最常买的文具品牌之一，笔芯都是一盒一盒地买。
这个话题的最高赞回答是一个学生写的，回答内容主要是晨光产品的价格越来越高，但质量却越来越差。这位答主用10元买来的“速干”晨光笔在售价9元的“背面不易渗透”的晨光本子上写字，写出了让人“越想越气”的效果。
这位答主生气地“质问”：别的公司的笔在你们家的纸上不好写就算了，自己公司的笔写自己公司的纸上全是问题，我是该骂你们家的纸还是该骂你们家的笔？
晨光诶，没想到多年过去，再听到你的消息这么不体面。
国产龙头
晨光文具是国产文具的龙头品牌。
晨光文具创始人陈湖雄1970年出生，是汕头人，17岁就开始打工谋生，第一份就是文具推销员。
在创立晨光之前，陈湖雄做了多年的文具代理生意，主要做的是韩国和我国台湾地区的文具——得益于这些年的贸易和销售经验，陈湖雄对大陆的文具市场充分了解，且积累了一定的渠道资源。
1995年，陈湖雄还是涉足文具制造业。1997年，亚洲金融危机来临，文具制造业也受到了冲击，陈湖雄所在的公司和供应商们也濒临倒闭，陈湖雄这样的代理商身处“无货可代”的困境。
于是他准备自己做了。
晨光文具最早叫做中韩晨光文具，看上去就有一种合资品牌的噱头，而在发展初期，晨光文具的研发设计部门确实设在韩国，生产基地在广东。
1999年，陈湖雄在上海奉贤买下了6亩地设厂房，开始打造晨光笔业。2002年，晨光文具开始规模化经营，并在之后的两年重点发展品牌。
2008年，晨光启动了连锁零售事业，在当时市占率已经很高、笔芯行业独孤求败的情况下，整合渠道资源，改造终端门店——晨光给学校周围的小商店免费换牌子，大约改造了三万余家门店，甚至除了换牌子还给商店免费装修，作为交换，晨光要求商店销售自己的产品，所有商品都由晨光统一配送。
这一举措成功帮助晨光度过了瓶颈期，逐渐，这些挂牌的晨光文具店变成了晨光专卖店，晨光也就势在多元化的道路上更进一步，甚至一度垄断了三四五线城市线下文具销售渠道和市场。
那些年，晨光文具店真是遍地开花，在很多人的校园回忆里占据了一席之地，他们官方微博的简介就是“就是陪你一起长大的晨光文具哦~”。
2011年，晨光开始探索线上，两年后又启动了科力普办公直销服务平台，国内对标得力，国外对标史泰博（美国文具龙头企业），通过电商、与大众客户的合约销售以及和超大型客户的定制营销实现业务增长。
同一年，晨光开始尝试开设直营的零售大店，晨光生活馆和九木杂物社，走精品文创路线的文具销售模式，从一个文具品牌逐渐开始向文创品牌努力。
2015年，晨光在上交所挂牌上市。现在，在晨光官网的公司简介中写着：作为全球最大的文具制造商之一，晨光文具是一家整合创意价值与服务优势的综合文具供应商，致力于让学习和工作更快乐、更高效。
晨光文具在全国覆盖超过8.5万家零售终端，拥有380家零售大店（就是晨光生活馆、九木杂物社这种）。
晨光的三宗罪
无论是晨光目前的行业地位还是财报透露的信息，晨光都是国产文具里的佼佼者。
4月13日，晨光文具发布了2019年年度报告，去年，晨光的全年营收是111.41亿元，市占率7.32%，归母净利润10.6亿元，扣非净利润10.05亿元。这三个数据都实现了同比30%以上的增长，且过去十余年营收都保持了两位数的快速增长，今年是保持30%以上增速的第三年。
从整体经营指标上来看，晨光文具现金流、库存都很优秀：经营性净现金流持续高于净利润；存货周转天数逐年下降，从2016年的72.59天下降至2019年的52.95天。不过由于公司目前在大力拓展办公用品业务，应收账款周转天数从2016年的10.18天上升至2019年的29.68天，科力普办公业务营收占据了总营收的32.8%。
这是一片很漂亮的财报，对比美国文具产业巨头史泰博和欧迪30%左右的市占率，晨光还有很大的增长空间。
如果不是先看到了知乎的那个贴子，鲜姐也会以为只要晨光不自己作死，就能高枕无忧地一路凯歌向前发展，站稳了龙头地位。
而实际上，口碑下滑体现出的，是晨光积累已久的问题。
知乎的网友回答里，晨光有这么“几宗罪”：
1.疯狂借鉴。
晨光的很多产品设计都是借鉴了日本的文具产品，而很多所谓新的设计也只是借鉴设计，日系文具的核心之处学不来，在产品核心上换汤不换药。
2.品控成迷。
曾经，晨光的产品品质几乎不受人诟病，但近几年品质连年下滑，耐摔程度下降、笔管直径和墨水容量缩小，还有因为门店库存积压，导致很多人买到手的是放了几年的“旧”笔。
3.品质下滑的同时，晨光产品的价格却在升高。
晨光在文具市场上有着强定价权，早期价格上涨的原因里固然有成本上涨，但也和晨光在学校附近疯狂开店有关：门店主要销售晨光产品，随着房租的上涨，为了赚钱，产品价格必然也随之提升，导致出现价格虚高的现象，利润都在渠道手里。
同样，早期的疯狂扩张抢占市场也成了晨光被攻击的点，垄断行业的后果是真彩、白雪等本应和晨光形成良性竞争、一较高下的的品牌们式微，出品的真正好产品无法被人看到——当然，正常的商业竞争之下，本就是各凭本事。
总结一下就是，晨光虽然依然是行业龙头，保持着不错的增长势头，但“店大欺客”，现在的产品甚至还没有十五年前的好用，实在“德不配位”。
未来何从？
晨光文具目前还没有遇到真正意义上的困境。
但实际上，国产文具行业已经度过了凭借经济腾飞和义务教育普及红利下的崛起时期、办公文具大采购的发展期，来到了至关重要的转型时期。
目前，国产文具在线下主要仍是依靠强大的经销体系，市占率主要来自对学校周边的零售店铺，很长一段时间内，这种意义上的垄断让晨光们满足于得过且过的研发工艺。
然而在互联网存量时代和新零售的冲击下，这种好日子总有到头的一天。
早期国产文具市场品牌稀缺的红利会逐渐消失，想买根进口笔不再是难事，更别提和MUJI这样的店面相比，晨光的零售大店从装修到产品到价格都没有太大的竞争力。
诚然，将国产文具市场是“一潭死水”的锅全部扣在晨光身上是不公平的，晨光之前的各种战略——无论是占领学校周边还是换壳不换芯、疯狂出新吸引小学生，都给企业带来了更多的可能和美好的未来，从这个意义上来说，晨光的战略完全没有问题。毕竟，不能要求一个企业连自己是否能活下来都未可知的时候就把整个行业的良性发展当做责无旁贷的己任。
但当那群喜欢花里胡哨外壳的学生长大，变成了每天从早写到晚、用笔做武器为自己搏未来的大孩子，产品的品质才是更为他们关注的东西，也就怪不得他们用过更好用的书写工具后，返回来吐槽晨光“华而不实”了。
而当这些大孩子们再长大，步入职场，晨光的办公文具也不一定会一直陪伴他们——即使2017年晨光收购了欧迪中国100%的股权，吃下欧迪原有的外资办公用品市场——信息化办公的趋势下，传统办公用品的的市场持续收缩，鼠标键盘是大部分人的办公必需品，但笔和本子已经不是了。
只有好看又好用的文具才能活下去。除此之外，还要跟得上时代。
