随着餐饮店的日益增多,发现很多的餐饮店装修优雅、高档、菜品味道也很好,价格也不高,但就是生意不好。
如果一个餐饮店从一开始生意不好,然后老板为了节省成本每天的菜品不用新鲜的,肉品也是好几天的,冷冻-化开-再冷冻导致肉品不新鲜肉感变质,反反复复的恶性循环结局就是关门歇业。
所以一开始的餐饮营销方案显得特别重要,营销不只是为了让更多人的知道你的店,更重要的是留住你的顾客, 后要让顾客成为你的“粉丝”。
下面是我根据小餐饮店的实操经验跟大家分享一下餐饮店营销方案:
1、免费是更好的宣传
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。
很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是更好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
2、核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。
还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。
这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
3、免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是更好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
4、推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
< class="pgc-img">>5、特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
(1)设立五大特色菜,以成本价卖出
(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐 多的5到10道菜品。
6、幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
7、在特定的时间内免费
比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。
8、利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
9、可以用一些套路——雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
10、定价——数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9.9的商品,9.99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
11、商品组合
也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,比如:薯条8元香辣鸡排单点16.5元,套餐一起点只需要19元。
< class="pgc-img">>你就会觉得,只要花2.5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算?
12、诱人的高颜值
如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。
除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费,这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。
13、办会员卡的妙招
想要黏住顾客,就得让顾客充值。
如何让顾客充值呢?
如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值500元送100元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。
14、会员的特权
每月有福利,每月都有会员特价菜。
这样既可以群发短信召回,又可以让新客办会员卡。
15、积分可办会员卡的妙招
消费了就攒积分,一元对应一个积分。
拉人可以多获得积分,每个人积20分。
于是当顾客不知不觉的攒下积分...
然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。
16、将顾客发展成股东
1、针对那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红...并且上股东墙.
2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。
餐饮是一个“将心比心”的行业,你的所作所为和所想都会被顾客一眼望穿。当有你不再只注重表面功夫,而是发自内心地对顾客好,顾客也自然会回馈给你 温暖的回报。当然也少不了善意的“套路”。
>日入30到日入800,创业小老板只用了一招,几乎零成本
淡季来临,奶茶店利用这一招,营业额提升了3倍
好思维,需要实战来验证!大家好,这里是餐创小课堂,我是侯老师。
1
日常生活中,我们经常遇见少儿培训学校到天桥上或者商场里现场招生的场景,招生老师为了吸引孩子,常常购买些色彩斑斓的气球,充上气,编制出各式各样的造型,免费赠送。
小孩子看到,自然欢喜,拉着家长索要气球,此时此刻就为招生老师创造了与家长和孩子交流的机会,进而就有了获得学员的可能性。
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这个司空见惯的办法,很多人不屑一顾,感觉老套,没新意,家长都有防备心理,应该效果不大。但实情却出乎意料,我们的认为是错的,你不妨问一下招生的老师,发放免费气球是他们获得有效生源的重要手段之一,所以才会年复一年地重复利用。
免费气球?和我们做餐饮有什么关系呢?还别说,真有人利用免费气球把生意做得火爆的。
2
黑龙江的小郑到南方找工作,浪荡了半年也没有个安生的地儿,他心想:这样下去也不是办法,索性学学南方人自己做点小生意。
做点什么生意呢?小郑见一位大爷每天晚上背着一把糖葫芦走街串巷,一天下来也剩不了几根,200多的收益是有的。这个可以干,因为小郑是黑龙江人,家里恰巧就有这门手艺,制作糖葫芦轻车熟路。但他不想像那位大爷一样走街串巷,而是找到一个商场门口,置办了一个可移动的糖葫芦设备。商场里面有大型儿童游乐场,小孩子多,小郑信心满满,感觉能赚不少。
开业后,小郑傻眼了,进游乐场的小孩子急冲冲的,着急去玩,一玩就没完没了,出来呢,是被父母连哄带骗,哭哭啼啼的,根本没几个人关注他的糖葫芦。这可愁坏了小郑,每个月几千块的租金已经交给商场了,卖糖葫芦的设备也花了大几千,还大战旗鼓地从北方购买了大批的原材料,如果现在不干,那就真的亏得底朝天了!
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好在小郑脑袋活,坚定地认为酸酸甜甜的糖葫芦一定能让小孩子喜爱。这个时候,他想到了气球,花了几十块钱,从网上了卖了一大堆气球,什么光头强、熊大、熊二、喜洋洋、灰太狼等,都是近些年头热播的动画片形象,挂在糖葫芦架子上免费送。
这个看似简单的办法,可让小郑的糖葫芦大卖。
急匆匆进商场的小朋友一看大厅里一大簇各种动漫形象的气球,戛然停住脚步,先挑选一个自己喜欢的气球,气球是免费送的,但是买了糖葫芦再送!
小孩子毕竟没有大人那么理性,不少小朋友进入游乐场前就得到了一个气球和糖葫芦。即便是被大人阻止的小朋友,出来的时候也会央求父母买一根糖葫芦,得到那支气球。还有被父母连哄带骗离开游乐场的,怎么哄,怎么骗?门口有喜洋洋,有灰太狼,还有冰糖葫芦!
你看,无论哪种情况,每个小朋友至少会买一根糖葫芦。当然了,在这里你完全不用担心成本问题,因为糖葫芦上涨的价格远远超越了气球的成本。
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你可能认为这是小生意,不值得一提,对开门店的有什么用呢?当然有,我曾经给长沙一家奶茶店做过引流策划,采用的也是气球!不过,这次不是喜洋洋和灰太狼,而是一颗红心。
每年的2月份属于茶饮行业的淡季月份,很多奶茶店老板头痛。但不要忘了,2月份有一个特殊的节日,2月14日,情人节,打好情人节这张牌,会为一家店拉升不少营业额。
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进入二月份,奶茶店就开始为情人节预热,打出“送你一颗红心”的活动,迎接情人节的到来,买奶茶送红心气球。很明显,活动可以强化情人节这个概念,买奶茶送红心,击中了不少年轻人的热忱。
情人节到的时候,气球一送就是两支,强化心心相印,特别应景,活动效果特好。许多没有买到玫瑰花的小伙子,甜甜蜜蜜地送两颗红心,意义更加明晰,对奶茶店大赞。为什么?不要忘了,情人节那天,玫瑰花可真是天价!
情人节结束后,送红心气球的活动还没有停,不过活动的主题换了,强化天天红心的概念,反正是买奶茶免费送的,何乐而不为呢?当情人节的真正被大家淡忘的时候,3月份已经来了。
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其实,类似的活动可以经常搞,但不能连续,要有规律,有计划,只是换一个主题而已。
以上三个案例,都利用了免费气球引流,进而实现客流转化,小成本实现了不错的营销效果。当然了,每个案例都有一定的适用范围,比如色彩斑斓的气球吸引小朋友,带动家长;糖葫芦和动漫形象的气球联系在一起,吸引的刚好是目标客户;红心气球和情人节联系在一起,进而吸引奶茶的目标客户,年轻人群体。如果拿一堆色彩斑斓的气球去吸引一帮奋斗青年,那就驴嘴不对马腿了!
恭喜你,又学会一招!最后,给你留一道思考题:如果你做了一家麻辣烫店,该如何利用免费赠品的方法为店铺引流呢?期待你的留言。
< class="pgc-img">>着餐饮店的日益增多,发现很多的餐饮店装修优雅、高档、菜品味道也很好,价格也不高,但就是生意不好。
如果一个餐饮店从一开始生意不好,然后老板为了节省成本每天的菜品不用新鲜的,肉品也是好几天的,冷冻-化开-再冷冻导致肉品不新鲜肉感变质,反反复复的恶性循环结局就是关门歇业。
所以一开始的营销方案显得特别重要,营销不只是为了让更多人的知道你的店,更重要的是留住你的顾客,最后要让顾客成为你的“粉丝”。
下面是我根据小餐饮店的实操经验跟大家分享一下餐饮店营销方案:
01免费的价值
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务。大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。
很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。
其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
02核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。
还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。
这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
03免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
04推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
05特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
- 设立五大特色菜,以成本价出售
- 菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
06幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
< class="pgc-img">>07在特定的时间内免费
比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。
08利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
09可以用一些套路 -- 雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
10定价 -- 数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9.9的商品,9.99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
11商品组合
也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动。
比如:薯条8元香辣鸡排单点16.5元,套餐一起点只需要19元。
你就会觉得,只要花2.5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算?
12诱人的高颜值
如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。
除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费。
这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。
< class="pgc-img">>13办理会员卡的妙招
想要黏住顾客,就得让顾客充值。
如何让顾客充值呢?
如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值500元送100元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。
14会员的特权
每月有福利,每月都有会员特价菜。
这样既可以群发短信召回,又可以让新客办理会员卡。
15积分可办会员卡的妙招
消费了就攒积分,一元对应一个积分。
拉人可以多获得积分,每个人积20分。
于是当顾客不知不觉的攒下积分...
然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。
16将顾客发展成股东
1、针对那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红...并且上股东墙。
2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。
餐饮是一个“将心比心”的行业,你的所作所为和所想都会被顾客一眼望穿。当有你不再只注重表面功夫,而是发自内心地对顾客好,顾客也自然会回馈给你最温暖的回报。当然也少不了善意的“套路”。