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花上万元吃法国餐中“大伏”?港女怒批中环某餐厅食物、服务差

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:厅有便宜有贵,一般越贵的服务水平就越高,食物也越好。不过近日就有一名港女在社交平台怒批,她与朋友光顾一间在中环的高级西餐

厅有便宜有贵,一般越贵的服务水平就越高,食物也越好。不过近日就有一名港女在社交平台怒批,她与朋友光顾一间在中环的高级西餐厅,一行9人买单花了万多元、人均消费过千,花费不少但体验却不符合预期,不仅食物味道令她失望,服务更是一言难尽,令她与朋友气得大呻“黑店”、“中伏”!

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港女大数中环餐厅6 宗罪:食物难吃,老板还情绪勒索

港女光顾的餐厅位于中环,售卖法国菜,餐厅拥有米芝莲一星的头衔,非常有名,顾客亦不少。为了这餐饭,港女提前预约了6:30pm - 8:30pm 的位置,亦在WhatsApp 上提前下单。做足准备,准时到达餐厅,但食物直到8点左右才上齐,但餐厅依然要求她们一行人准时8:30pm 离桌。期间使用的方法及老板的话语,都令她们一行人十分生气,同时食物品质亦被她们批评得一文不值!

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其中一道法国青口港女形容又小又不新鲜,“十个有三个是不开口的,五个是烂的,两个是有怪味的”,这令她们极度不满,要退回给厨房。另一碟黑松露薯仔港女指“笑死”!“这么贵的黑松露一片片放在每个土豆上”,她认为以0一碟另收加一的价钱,“应该要有人现场刨黑松露才对”,大呻“老板果然会欺骗香港人”,甚至批评“沙拉酱拌的,即使是小学生做的生日会也好吃点”。

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另一碟蛋料理港女则认为“茶餐厅的荷包蛋至少边缘会脆,更好吃”,这一道菜的沙律用上娃娃菜令港女甚为震惊“人生第一次吃生娃娃菜沙律”,而且港女大弹“中间太油了,根本吃不下”。该餐厅的鸡料理十分有名,使用的是元朗平原鸡,不过港女就狠批“吃的是一只没有鸡味的鸡”。港女一行九人人均消费过千,但她形容整餐饭“空虚、寂寞、冷”,餐厅最令她不满的是服务“可以感受到餐厅的小气,想要尽可能地赚钱,服务的质量很差,好像很希望客人快点走”。

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网民:这间恶名昭彰了很久

港女强调,价钱贵不是问题,但要“物有所值”。她明白厨师有时会根据心情和食材的好坏来调整菜品,不过服务态度却很重要,「“如果有好的态度,也不会让人觉得不舒服”。因为餐厅服务实在太令她愤怒,她才“气得不知道要写在哪里”,“只能在自己的帖子里发泄一下”。

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港女的帖文引起不少网民讨论,有网民看完港女分享的相片后狠批餐厅是“只有摆盘的两个菜的饭”、“一顿饭要花很多钱,但连桌布都没有就有点过分了”、“这是Fine dining界的败类”。有曾光顾过的网民表示感受相同,“之前去那里吃饭的态度真的很差,所以吃过一次就算了。食物完全被高估且价格过高”、“菜品又贵又奇怪,而且不好吃”、“吃完后生气了一整晚,觉得完全不值得这个价”。

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有网民则表示,这间餐厅在网上的名声一向极差,这位港女并不是第一个公开投诉,“这家餐厅的服务态度已经恶名昭彰很久了,你们自找苦吃”、“Google评论里很多都说服务非常差,而且卖得很贵”、“OpenRice上的差评如潮,你还去试真是自找麻烦”。不过亦有网民为餐厅说好话,逐一回应港女对餐厅食物的评价,尤其是港女批评青口小只并不合理,“在法国北部Normandy吃过3/4次青口,确实都是小的,大的反而不常见”。

女点少菜被拒服务,餐厅凭啥这么嚣张?

别搞特殊,服务要统一

这事儿不简单,说白了就是餐厅的"歧视链"!点菜太少就提供不了基本的服务,难不成还得给客人量身定做一个消费标准不成?

你来我这儿吃个饭,到底点几个菜、花多少钱那是你的自由。作为商家,只要客人进门消费了,服务就应该一视同仁。这海鲜排档的做法,根本就是对消费者的不尊重!

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"不值当做",这几个字说得真轻巧。可在顾客听来,分明就是:"你们消费得太少,不够格享受我们高贵的服务。"这是把自己当大爷了?生意好得很啊!

餐厅的首要任务是啥?那不就是服务好每一位客人吗?现在倒好,非得掂量掂量客人的钱包够不够鼓,才决定态度好不好。这哪儿跟哪儿啊?

有句老话叫"无商不尊",意思是任何一笔生意都值得尊重。可在有些餐厅看来,这话该改成"无钱不尊"了!这是唯利是图到了一种境界,把赚钱放在了顾客体验之上。

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可别忘了,一次糟糕的服务体验,足以毁掉餐厅的口碑。那些自以为生意好、就可以为所欲为的商家们,你们想过没有,顾客的差评才是对你们最大的伤害!

有人说了,生意难做,餐饮行业的利润本来就薄,接待小单也确实费事儿。这话有道理,但也不能成为歧视顾客的理由啊! 

做生意靠的是什么?那不就是服务和口碑吗?眼光放长远一点,多积累一些好评,日后的回报肯定比眼前的蝇头小利值钱得多。可惜有些餐厅就是短视,非得斤斤计较,图一时之快。

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还有更过分的,那位貌似老板的,居然扬言要摔顾客手机!消费纠纷还能上升到动手这一步?这是典型的用强权压制消费者,妄图用泼皮无赖的嘴脸吓唬人。

试问各位老板,你们的店面是开给谁的?不就是给顾客的吗?如果连基本的服务和尊重都做不到,生意再好能维持多久?到时候哭都没地儿哭去!

最后我想问:顾客的权益就这么不值一提吗?真正的服务精神又该是什么样的呢?对此,你是怎么看的呢?欢迎留言讨论!

店的工作就是服务顾客,可是苏州拙政园景区一饭店老板却因为顾客没有坐对位置暴怒,抬起椅子就要打人,简直让人不敢相信。

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视频来源网络

据一网友爆料,自己在苏州拙政园游玩时被饭店老板威胁。自己一开始进入饭店时,老板让自己找座位,自己坐下之后又说自己没有坐对位置,甚至想要殴打自己!

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从视频中可以看到,头顶留着一撮黄毛的老板举着一个椅子,想要砸人,一旁的服务员拼命阻拦,他才放下了椅子。

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没想到他放下了椅子又跑到后厨拿了一个碗,看这架势非要砸人不可!结果又被拦了下来。

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不仅如此,他还质问顾客“服不服?”在柜台的黑衣男子也在一旁帮腔,对着顾客就是一句国粹。据网友说,报警之后来到派出所他们依旧没有收敛,还是一副嚣张嘴脸!

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好家伙,这样的服务态度,还有谁敢来吃饭?估计能来的都是新顾客。此事曝光之后,网友们纷纷诉说了自己在这家饭店的就餐经历。原来这家饭店早已名声在外,不仅服务态度差,而且菜品还既贵又难吃!希望大家避雷吧!

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