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标题:公务员待遇之员工食堂福利:背后的真相与思考 公务...

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:题:公务员待遇之员工食堂福利:背后的真相与思考公务员的待遇一直备受关注,尤其是在福利方面,与民企相比,很多人认为公务员的

题:公务员待遇之员工食堂福利:背后的真相与思考

公务员的待遇一直备受关注,尤其是在福利方面,与民企相比,很多人认为公务员的待遇更优厚。最近一次在教育局办事时的经历更加突显了这一点。我亲身体验到了教育局员工食堂的福利,不仅菜品丰富,而且价格惊人的便宜,这让我深感公务员的待遇确实让人羡慕。

在教育局办事时,由于人多排队,工作人员为了表示感谢和关心,邀请我前往员工食堂用餐。一进入食堂,就被丰盛的菜品所吸引,荤素搭配,选择自由。我点了几份菜品,以为这些菜品的价格会较高,但结账时才发现,居然只需支付5块钱,让我感到非常惊讶和满意。

工作人员向我解释,这个食堂主要面向教育局内部人员提供服务,菜品相对简单但味道不错,厨师也是专门聘请的。而且,这个食堂不对外营业,只是为了降低员工的生活成本,算是一种员工福利。

这样的员工食堂福利确实令人称赞,但我们也应该深思其中的原因和影响。

首先,这种员工食堂福利是教育局为了关爱员工而设立的。通过提供优惠的价格和丰富的菜品,不仅可以解决员工的用餐问题,还可以提升员工的工作满意度和凝聚力。

其次,员工食堂福利也是一种节约成本的措施。公共部门的预算通常有限,因此通过内部食堂提供经济实惠的用餐选择,可以有效控制员工生活成本,进而提高工作效率和绩效。

然而,我们也应该意识到,这种优厚的待遇并不是所有公务员都能够享受到的。在一些地区和单位,员工福利可能并不那么完善,甚至有些公务员的待遇并不比民企员工好太多。因此,不能一概而论地认为所有公务员的待遇都优渥。

此外,对于员工食堂的价格是否贵,这取决于不同的标准和视角。从我个人的经历来看,5块钱的价格相对于所提供的菜品和服务来说,确实是非常实惠的。但从另一个角度来说,如果将员工食堂的成本和质量与外面的餐厅相比较,也许并不算便宜。

综上所述,员工食堂福利的设立确实体现了公务员的待遇优势,但我们也应该看到其中的内在原因和限制。公务员的待遇不仅仅取决于福利,更重要的是制度保障和工作环境。希望未来能够进一步完善公务员的福利制度,提高整体的待遇水平,为更多的公务员提供优质的工作环境和生活保障。

月11日至14日,对于麦当劳中国餐厅经理来说,是激动人心的日子。超6000名来自全国各地的麦当劳餐厅总经理齐聚澳门,在麦当劳中国餐厅总经理年会热爱相聚。

据悉,本次年会也是麦当劳中国史上最大规模的餐厅总经理年会,参会餐厅总经理中超六成是首次到访澳门。

值得关注的事,中国共有47位餐厅总经理拿到了麦当劳全球餐厅人员奖项的志高荣誉——雷·克洛克奖。

更令人激动的是,麦当劳中国还特别宣布加码员工福利保障,在原有领先的员工商业保险计划基础上,为更多员工增加门诊住院、重疾等多项补充医疗保险,提供更权威、贴心的健康保障。

关注员工成长发展,为他们解决后顾之忧,在探讨和展望传承服务文化上,麦当劳餐厅确实走出了自己的特色之路。而对于在这样“家庭”成长起来的员工,他们认为,麦当劳就是一部“百科全书”,麦当劳团队是自己最坚强的后盾,麦当劳就是自己的“家”。

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▲2024年麦当劳中国餐厅总经理年会在澳门盛大举办


1.

47位中国员工拿到至高荣誉

今年麦当劳中国再次举办线下餐厅总经理年会,盛大的活动由红毯秀开场,超过6000名餐厅总经理们尽情展现自己闪耀的一面。

麦当劳中国管理团队也一起登台,倾情表演传递麦当劳品牌精神的《QSC&V 之舞》,麦当劳中国董事会成员也来到现场为餐厅总经理们送上感谢和祝福。

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▲管理层表演麦当劳QSC&V之舞


餐厅总经理年会是麦当劳两年一度的传统活动,旨在感谢餐厅总经理的辛勤付出,并为个人和团队送上表彰,此前该活动曾先后落地美国、澳大利亚、韩国、新加坡等地。

今年重装归来的麦当劳中国餐厅总经理年会以“更强大、更美好、更智慧”为主题,由荣耀狂欢夜、文化日、欢乐自由行等系列活动组成,并且特别聚焦“诚信、尊重、成长”的企业文化,为6000位餐厅总经理带来浓浓的归属感和自豪感。


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这场形式别具一格的年会上,有187人在麦当劳工作了15年以上,被授予长期服务奖;256人获得杰出餐厅总经理。

更值得注意的是,有47位餐厅总经理获得全球仅占比1%的雷·克洛克最佳餐厅总经理奖。

据了解,雷·克洛克奖,作为麦当劳全球餐厅人员奖项的至高荣誉,是由麦当劳的创办人雷·克洛克(Ray Kroc)一手设立,此奖项以“品质、服务、整洁、价值”的经营理念为基础,旨在鼓励和表彰全球年度业绩卓越、综合能力出众的餐厅经理,在全球众多的麦当劳餐厅中,仅有1%的麦当劳餐厅经理能够获得雷·克洛克奖,可见此奖项的含金量。

作为对他们的褒奖,这47位餐厅总经理还将于今年4月携家人前往西班牙巴塞罗那参加全球颁奖典礼。这其中就包括麦当劳北京市场5位餐厅总经理。

2.

餐厅总经理背后的故事

到底是什么样的力量让6000位餐厅总经理能汇聚于此?我们发现,了解这些至高荣誉获得者的背后故事,答案就在其中。

①职业生涯第一棒就遇到良师

麦龄已将近15年的陈晓燕现在是北京景华南街餐厅总经理,麦当劳也是她职业生涯的第一棒。

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▲北京景华南街餐厅总经理陈晓燕


“当我进入麦当劳以后,就被麦当劳强大的系统深深震感,每一个系统都支持餐厅保持高效的运转”,陈晓燕说,每当自己疑惑的时候,都能从自己的教练或者训练系统找到答案,“我觉得它就是个百科全书。好的教练对员工的影响非常重要,很幸运我进入麦当劳的第一位教练给了我很好的肩并肩训练,对我影响很深,让我从一开始就接受了标准化的学习。从那时候我就下定决心,我也要成为餐厅里一名好的教练、好的老师,能给餐厅员工和经理都带来正面积极的学习影响。”

梦想成真,7年后,陈晓燕升任餐厅经理职务。

从学生时代迈入职场, 遇到良师是一种缘分,而在麦当劳,每名员工都有着这样的缘分和福气。

石家庄长安广场餐厅总经理乔占超,于2014年大三下半学期就以学生身份加入麦当劳,这也是她的第一份打工经历。

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▲石家庄长安广场餐厅总经理乔占超


在这里,乔占超就遇到了一名很认真负责的“师傅”,他在肩并肩的过程中以身作则,在楼面展现杰出的殷勤款待行为、观察顾客需求及时提供帮助、主动与顾客打招呼,这些看似简单的工作,一遍遍重复做,但始终能够保持对工作的热情和认真。

“师傅”的言传身教深深地触动了年轻的乔占超,在训练过程中,“师傅”不断地鼓励、支持,给予她正面和肯定的反馈,更是增强了乔占超的工作充满热情和信心。

工作之余,乔占超在家对着镜子反复练习迎客、点膳岗位等各项工作,从紧张得不好意思张嘴,到慢慢蜕变成成繁忙时段应对自如,自信地招呼每一位顾客,并且展现出殷勤款待的服务理念。进而与顾客建立良好的关系,也促使自己超额完成班次值班促销目标,成为了值班经理的精兵干将。

② “麦当劳始终是我们的坚强后盾”

对于北京顺平路二号餐厅总经理韩菲来说,麦当劳给予她的不仅仅是公司强大的系统支持。从青涩的学生时代就结缘麦当劳成为职业第一棒,已有10年麦龄的韩菲说,金拱门教给自己的更是不断热爱着、不断努力着!

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▲北京顺平路二号餐厅总经理韩菲


然而,尽管是麦当劳多年的“老兵”,但是在2021年,韩菲也遇到了前所未有的挑战。

9月休完产假回归后,韩菲接管了一家学校附近的餐厅,开学季餐厅生意暴涨、餐厅人员紧张、初为宝妈的焦虑感等一系列问题频出,让回归职场的新手妈妈压力倍增。

此时,依然是麦当劳强大的系统、团结之间的相互支持帮助了她。“我的教练手把手的给我指导我解决面临的各种问题,带领我做出解决方案,比如协调了餐厅管理组,利用资源补足人员缺口,日以继夜的努力和调整后,我也从中学习到了工作方法”,韩菲说,这让自己信心倍增,仅用了6个月时间,顾客满意度提升至100%!同时,营业额达成率超120%!

“我的实际经历也告诉员工,系统和团队就是我们最坚强的后盾”。韩菲很自豪地说。

③“传帮带”成就儿时的梦想

在麦当劳这个大家庭里,每名员工在这个强大系统和团队里收获满满,而“传帮带”使得星火更加燎原。

2023年10月,陈晓燕的餐厅被安排了一名刚毕业的管培大学生张锦瑞,他的目标是在一年半的时间升迁到营运经理。

“这既是对我们餐厅的信任,对于锦瑞和我们来说更是压力和挑战”,陈晓燕说,如何帮助他的训练计划和有效的按照计划执行学习计划是关键,每周我们都会进行学习沟通了解目前他所遇到的挑战和问题,分析出现在问题的根本原因并找出我们达成一致的解决方法,我也会把我以前学习的方法告诉他。通过训练和辅导,锦瑞也从一开始的麦当劳员工小白,变成非常自信的顾客品牌体验经理。

“我们平时还会互相学习,他也会把自己的想法和我分享并在餐厅落实。他为餐厅制定了一份更符合餐厅的开关时间表并在餐厅追踪执行,这使得餐厅节约了一笔可观的数字,为餐厅做了很大贡献”,陈晓燕说,通过麦当劳专业系统的知识传授,看到他们就像一粒种子一样慢慢生根发芽,茁长成长,成为餐厅独当一面的大树。自己深感欣慰,因为自己的教练让员工和经理能更好的服务每一位顾客,让顾客更加喜爱我们的餐厅。

其实,传帮带在麦当劳餐厅里随处可见。今天的乔占超在麦当劳家庭里也看见了众多当年的“自己”,她说,自己成为餐厅总经理后,每当楼面见到内向的新员工和不自信的值班经理时,都会把之前自己的经历讲述给大家,从而鼓励他们成为更好的自己。

“虽然我不是真正的老师,但是在麦当劳这个大舞台,我有着和老师一样的职责,为餐厅的每一位员工和经理提供肩并肩的学习和训练”,陈晓燕说,“麦当劳成就了我的梦,感谢麦当劳这个大舞台!”

④不惧挑战开拓进取收获更多麦粉

在麦当劳中国,无数年轻人在这里不惧挑战,不断成长,他们还积极开拓,有了更多的收获。

北京怀柔餐厅总经理赵永慧2014年入职麦当劳时,一度内向到无法与人沟通,然而,经过不断历练,她最终成为公司的讲师。

赵永慧说,十年来让自己领悟最深的就是麦当劳的黄金准则---“顾客至上,顾客永远第一”,“想顾客所想,思顾客所思”,用热情和良好的沟通服务顾客,赵永慧所在餐厅也赢得了大批忠实的顾客。

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▲北京怀柔餐厅总经理赵永慧


她讲述了这样一个故事,一位50岁多岁的姐姐,在她家楼下就有一家麦当劳餐厅,但是每次她都要坐车十分钟赶到赵永慧的餐厅,后来经过沟通这位麦粉说,是因为在这里感受到了员工言语的温暖和尊重,感受到家人般的热情招待。

太原万象城餐厅总经理张璐也是个不惧挑战的姑娘。2022年升迁为餐厅总经理的张璐管理的这家餐厅,位于山西太原市客流量最多、营业额最高的购物中心,这就意味着餐厅有着更高的营业额目标。

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▲太原万象城餐厅总经理张璐


因为位于购物中心,家庭消费特别多,为了成为小朋友的最佳去处,张璐自己主动去拜访美吉姆早教机构、儿童福利院、万象城会员中心等机构,和工作人员一起探讨小朋友喜欢的游戏、用餐习惯,联手商圈机构一起举办多种多样的亲子活动。

在麦当劳这样的大平台上,张璐还有着自己的独特洞察和行动,她发挥年轻人的特长,在小红书上随时分享餐厅不同类型的线下活动,如亲子活动、促销活动、新品品鉴会等,获得很多消费者、粉丝的关注,单篇最高浏览量2W+,同时也积极拓展与3位小红书大V形成合作,带团参加亲子活动,实现了麦当劳与小红书的双向奔赴。

3.

加码员工福利保障,增加培训资源

我们刚讲述的这五位雷·克洛克最佳餐厅总经理奖获得者的故事,其实在麦当劳中国这个庞大体系中无处不在,这也无一不展现了麦当劳在探讨和展望传承服务文化上的特色。

这也难怪在此次年会上,麦当劳中国首席执行官张家茵由衷赞赏道:“每一位餐厅总经理都是麦当劳的宝贵财富,更是坚守麦当劳经营理念:品质、服务、清洁和物超所值(QSC&V)的关键所在”,“感谢大家培养了更多的人才,成就了我们的餐厅数量翻番;感谢大家用热爱和美味,更好的服务我们的社区邻里。”

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▲麦当劳中国首席执行官张家茵致辞感谢所有餐厅总经理


其实麦当劳感谢和表彰餐厅总经理们过往的付出和努力,探讨和展望传承服务文化,也是在为实现麦当劳中国2028年10000家餐厅的发展愿景助力。

实现这一目标背后的强大支撑,正是麦当劳对于员工发展和成长的关注。

据了解,麦当劳长期关注青年就业,通过菁英计划、英才计划、麦苗计划等定制化青年人才发展项目,助力年轻人在麦当劳开心成长;今年麦当劳预计将为超过20万员工提供超过300万小时的培训时间,不断提升员工业务能力和领导力。

麦当劳也不断用数字化赋能餐厅管理,近年上线的RGM BOSS系统整合人事、货品以及设备管理,简化餐厅经理和员工繁杂的日常工作,更好的服务顾客,获得更多元的发展路径。

更令人惊喜的是,此次年会上,麦当劳中国特别宣布加码员工福利保障,在原有领先的员工商业保险计划基础上,为更多员工增加门诊住院、重疾等多项补充医疗保险,提供更全方位、贴心的健康保障。

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▲林慧蓉为所有餐厅总经理们加油打气


“麦当劳中国的高速发展也将为我们的员工提供更广阔的发展空间。”麦当劳中国首席运营官林慧蓉说,“我们通过学习培训、数字赋能、福利保障等多种手段,打造开心热爱、包容多元、积极向上的工作环境,不断优化员工工作体验,给予员工更多关爱。我们将继续用满满的热爱,和员工一起成长。”

网时刻新闻8月13日讯(通讯员 刘佳丽 杜娟)近日户外烈日灼人,位于长沙县?梨街道高峰汽配城的漫元元平价市井下饭菜餐厅凉爽宜人,橙色的环卫服成了餐厅最靓丽的颜色,数十名环卫工人端坐餐厅,吹着空调,吃着大餐,成了餐厅的座上宾。原来,当天高峰社区联合辖区爱心商家漫元元平价市井下饭菜开展为辖区环卫工人送清凉活动,免费请“城市美容师”吃大餐。

“这么热的天,快喝碗冰镇银耳莲子汤降降暑!”饭店负责人热情地接待并引导环卫工人至餐桌旁。剁椒鱼头、老姜炒鸡、海带排骨汤……简短的开场白后,十余个美味可口的菜肴陆续端上了桌。一大桌湘菜很适合环卫工人们的口味和心意,一个个脸上洋溢着幸福的笑容,现场欢声笑语,充满了温馨与和谐。不少环卫工人掏出手机,拍下现场的温馨画面,发到朋友圈,与亲友共享快乐。“菜很干净,又可口。谢谢你们的热情款待,能够得到社会的关注与认可,还是感到欣慰和满足,也希望你们饭店生意越来越好!”环卫工人何进红对菜品大加赞赏的同时,也对老板的爱心十分感谢。

盛夏酷暑,环卫工人每天在高温下坚守岗位、坚持工作,他们的辛勤付出与坚守为大家创造了一个整洁、舒适的生活环境。今年快60岁的何进红做环卫工人已经8个年头,早已习惯了每天早晨6点30分准时开工,对于他而言严寒和酷暑是一年中工作最艰苦的两个季节。“这几天长沙高温,穿在身上的衣服就没干过,虽然很辛苦,但有时心里也会觉得甜。”他说,比如会有素不相识的店主在烈日下给他送上一瓶冰镇矿泉水,“还有像今天有爱心餐饮请我们吃饭。”

“炎炎夏日,我们的厨师在炉灶前烹饪都是汗流浃背的,这些环卫工人在烈日下工作更热。”饭店负责人表示,今后将长期开展爱心就餐活动,邀请那些需要帮助的人前来就餐,传递社会正能量。

此次爱心饭店宴请环卫工人的活动,不仅让环卫工人们感受到了社会的温暖与关怀,也进一步增强了社会各界对环卫工作的认识与理解。立夏以来,?梨街道高峰社区通过联合爱心企业为辖区40多名环卫工人发放了慰问礼品。高峰社区负责人杨丹表示:“为环卫工人谋福利、开展慰问活动是一项非常有意义的工作,不仅增强了环卫工人的归属感和幸福感,同时还可以激发他们的工作热情,共同营造一个更加美好、和谐的城市环境。”下一步,高峰社区将积极继续联合爱心商家开展慰问活动,呼吁更多爱心人士关注和参与。

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