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今天我们要说的店叫“76人老烩面”,目前全河南55家店,凭借其2元吃烩面,每家店都能实现95%的投资回报率,真是赚足了眼球赚赚足了钱。 人性中有个弱点叫“贪婪”。 1、生意不好是因为贪,什么钱都想赚,什么人的钱都想赚; 2、上当受骗是因为太贪,什么便宜都想占,什么人的便宜都想占; 3、这世界没有合格的骗子,只有贪心的人; 4、幸好人性有弱了点,要不然我等小生意人该怎么活! 只要你了解人性,你会发现做生意很简单,只要去满足人性就可以了。既然人都贪婪,都喜欢占便宜,那就满足他(她)。 2014年我从上海公司辞职到郑州创业。到郑州我想去吃碗烩面,我一老大哥说,去“76人”吃烩面。我说为啥去“76人”?去了以后我才明白,原来1976年出生的人吃烩面2元一碗,带来的朋友还有个折扣。 为什么我这哥哥要把我带到“76人”吃烩面?因为能占点便宜,因为能有一个身份的优越感。< class="pgc-img">>
每个人的一生都在不断寻找优越感:女人,不比人漂亮也要比人有气质;不比人有气质也要比人有文化;不比人有文化也要比人有胸部;不比人有胸部也要比人有眼神;不比人有眼神也要比人有睫毛。男人更是:不比人帅就比人有钱;不比人有钱就比人有风格;不比人有风格也要比人有道德。 “76人”烩面就这样给1976年出生的这类客户群体一个优越感“2元吃烩面”! 做生意千万不要那么贪,不要什么人的钱都想赚。2元一碗烩面,表面上看是赔本的买卖。一碗赔3块钱左右。但实际上,如果你是个会算帐的老板,这样的买卖是大赚特赚。 你用3块钱经营了“转告”,把全郑州1976年出生的人变成了你免费的业务员。他们占了你的便宜都会说你的好。因为“吃人嘴软,拿人手短”。 你一定要记住,每一个赞扬背后都有一两个“慕名而来”,而每一个抱怨背后都有100个“弃你而去”。让顾客说你的好,经营“转告”,何其的重要! 好了最后给你算个账:因为我这位哥哥吃烩面2元,他把我也带去了。我们点了两碗烩面、点了3个小菜、喝了4瓶啤酒。我们一共花了83块钱。他的成本不会超过40块,请问他是赚钱还是赔钱? 所以做生意别TM那么贪,有一部分客户不要赚他的钱,让他变成你的免费的业务员,给你拉客。 “76人”烩面也因此在郑州有了现在数一数二的位置。 这种营销的方式我称之为免费“客户模型”,也就是针对特定的客户群体免费、打折、优惠等,驱动其带动其他客户群体来消费。 好了,这篇文章写完了。你要思考思考你怎么运用客户模型,这种模型任何一个行业都适用。 如: 1、属猴的在本酒店吃饭酒水免费喝; 2、6岁以下小孩在本商场可免费领取童装一件; 3、4、5、6…………>
南省也是一个人口众多的大省,河南的烩面可以说已经成为当地的著名小吃,来到河南的外地人无论是来,打工也好,旅游也好,都吃过河南的烩面,河南人也是一个比较淳朴实在的,他们的碗都非常大,普通的女孩子一晚会面根本就吃不了。在河南省烩面馆也是遍地都是。今天为大家分享的就是有关于烩面馆的商业模式案例,这家烩面馆的老板通过全年免费吃烩面,轻松收款170多万。可以说在烩面行业影响很大。
< class="pgc-img">>一,行业背景。
这家烩面馆的老板姓张张总。做烩面生意已经有几年了,烩面馆的面积大概在300多平方,主要的产品就是烩面,一般的烩面卖12块钱一碗。张总的烩面馆里也有很多中式炒菜。主要的特色菜就是宫保鸡丁,店里面还有凉菜,其他的炒菜,啤酒饮料等副产品。张总的店已经做了八九年了,在当地也有一定的口碑和客户基础。为了让自己家的烩面馆生意更上一层楼,张总通过自己的学习,掌握了商业模式的底层逻辑后,为自己的烩面馆策划了一场商业模式,成功收款170多万。
二,案例详情。
张总做了两套方案。第1个活动方案是只要顾客交2000元的押金,就会免费吃一年的烩面,第2年押金全部退回。通过这个活动。三天时间充卡500多张。张总在三天的时间轻松收款100万元。
计算成本
我们首先按照河南当地的风俗习惯,平均每人三天来吃一次烩面,一个月就要来10次,一年124×12元一碗就等于1400元,烩面的成本按5块钱算,每碗乘以120次也就等于600块钱,那么他如何盈利呢?成年人去烩面馆吃饭的时候。是不是都是一个人去呢?并且吃了一碗面就走,其实不是的,大部分人都是两个或者是两个人以上,在夏天的时候吃几盘凉菜,喝几瓶啤酒,冬天的时候就会点一个宫保鸡丁或者其他小菜,喝点白酒。
盈利点分析
就按照平均每一个人免费吃烩面的同时点了一盘凉菜。10元一盘,成本大概也就三元钱,一盘凉菜就能够赚7块,再减掉烩面得成本5块钱,就等于两块钱,两块钱乘以120次每年就等于240元,现在每个人每年赚两百四十块,500张卡,500人次消费。也就是500×240元等于12万。
但是如果客户来吃饭的时候,不仅只消费一盘凉菜呢,有没有可能再点一份宫保鸡丁呢?这里我们还没有计算饮料或者是啤酒的利润。
< class="pgc-img">>活动方案二
张总又做了第2个活动方案,充值1000元送2000瓶雪花啤酒。并且随时随地来消费,不限数量,啤酒只限到店里饮用,不能打包带走。这个活动方案一出,5天充卡700张。张总第2个活动方案成功收款70万。
成本计算
假如6个人来一起吃饭,按照人均消费40元,共计240元,啤酒每人喝4瓶,本次到店里消费掉24瓶啤酒,要把2000瓶啤酒消费完,至少要到店80次,也就是80×240每次,等于19,200元。我们就按照一般的餐饮行业利润50%来计算,每个充卡的人,直到把这2000瓶啤酒消化完可以赚到9600元,9600元乘以700张卡等于672万,我们把这个利润在大打折扣就算三分之一,也有224万。
< class="pgc-img">>张总就是通过以上的两个方案成功收款170万不说,更是赚的盆满钵满。一个只有12块钱一碗的烩面,为张总创造了意想不到的财富。其根本原因就是商业模式的威力。
< class="pgc-img">>都说商场如战场,做生意就得跟打仗一样,一定要有全局的思维。不谋全局者,不足谋一域。不谋大事者,不足谋一时。有很多老板做生意,都只想着眼前的蝇头小利而放弃了未来的真金白银。都说放长线钓大鱼,道理似乎每个老板都懂,但真正做到的屈指可数。所以才有了别的老板轻轻松松年赚千万,而你辛辛苦苦一年,运气好赚了100万。而别人只会越赚越多,而你只会越赚越少!
我在前面的专栏里给大家分享的每一个案例,表面看来讲的似乎就是一个具体的方案,但实际上我讲的更多的是一种商业模式,是给大家灌输一种局的思维。再好的方案其实也只是一个阶段,只是一个工具,它是拿来为我们全局服务的。比如你通过一个方案吸引了客流量,虽然在活动期间是亏本的,但你赚的更多的钱是在后端的消费上。你通过一个活动吸引来流量,通过流量把自己的公司打造成为一个平台,对接其它公司的产品和服务,跨行挣他们的钱,而且通常这个时候挣到的要比你以前的生意多赚5倍10倍不止,这才是局的思维。
【1】什么是商业模式
有的人说商业模式就是盈利模式,关于怎么赚钱的;有的人说商业模式是运营模式,关于怎样提供更好的服务。但我觉得这些都不全面,在我看来商业模式是站在你行业的角度看待问题,是创新整合资源。商业模式的核心就是打破常规。现在的常规是收费,所以未来商业模式的核心就是免费!
很多人听到免费这个词的时候,第一反应就是套路陷阱,天底下没有白吃的午餐。但是如果我们去学习观察就会发现,在我们身边你每时每刻都在和免费打交道。大家现在每天最常用的微信收费了没有?甚至你用微信和你的朋友通话的时候收费了没有?要知道你拿手机打个电话,可是要收钱的,可微信却不收钱,完全免费掉了,这是为什么?大家知道最高级的商业模式是什么吗?是银行的模式。你把你的钱存放在银行里面,银行找你收保管费了吗?没有啊,他反而还给你倒贴钱,给你利息,这又是为什么呢?但是大家应该知道,银行是很赚钱的。所以银行的商业模式才是最高级的商业模式,我希望我们做生意,也得有银行的商业思维。
无论你是做线上生意还是做实体店生意,你都可以运用免费商业模式。免费模式不仅能够让你赚到钱,还可以用最快的速度,最低的成本,去获得最庞大的忠实用户。
今天我给大家讲一个餐饮案例,给大家剖析一下免费商业模式是如何设计的。
【2】案例背景
在信阳,有一个黄姓老板,在附近的小吃街上做烩面生意,8年了,生意还不错,有了一定的口碑和客户基础。但是近两年这条街上做烩面的越来越多,而且新开的店装修也比他家好,活动也多,所以他的客户被抢走了很多。生意每况愈下,于是黄老板决定用学习过的免费模式做一次营销活动。具体方案如下:
一:店铺停业装修一个月,装修后重新开业。
二:停业装修的一个月内,让带内员工去周边小区、学校、活动中心等做西开业宣传,工资照常发。
三:新开业活动:顾客只要交2000元押金,就可成为本店黄金会员,会员本人可以在本店免费吃面一年。并且一年以后,押金一分不少的退还给客户,但是,此活动仅限5天。
经过一个月的宣传,活动5天时间内,共有2000人充卡。
为什么会有这么多人来充卡呢?
第一:李老板的店开了8年了,已经有了很强的客户基础,同时也就有很强的客户信任度,客户并不会担心他卷钱跑路。
第二:试想下如果你单身或者平时工作比较忙,没时间在家做饭,你是不是会经常出去吃?那么一份烩面售价14元,2000元除以14就是143顿。即使押金不退,一年只要保证吃143次就不会亏。更何况这2000块钱是可以退还的呢?也就等于是可以白吃一年的烩面。
看完李老板的方案,我想很多老板肯定会认为:李老板这一年岂不要亏好多钱?其实他非但没亏钱,一年下来起码还赚了40万!接下来才是本篇案例中最重要的地方。
(学到就要教人,赚到就要给人)
【3】盈利分析
算盈利之前,一定得先算成本,如果成本过高,就是出力不讨好,赔钱赚吆喝。这违背了我们做生意的本来目的。
通过这个活动,5天之内有2000个人办了卡,一天三餐,这2000个人要是每天每顿来黄老板这里吃烩面,他肯定得亏死。根据这一年的情况来看,办了卡的会员吃的多的也就吃了100来碗,吃的少的也就吃了60、70碗,平均下来一个人在黄老板这里,一年其实只消费了80碗烩面。
一份售价14元的烩面,成本其实是在4块钱。而且因为黄老板的店面是自己的,没有租金,他需要付出的只是原材料和水电人工成本,每碗烩面的成本还可以降得更低。而且因为黄老板的烩面量大,和上游的原材料供应商谈判以原来80%的价格拿到食材,到后来他的一碗烩面成本只有三块钱左右。那么一个客人一年的成本也就是240块钱,2000个人一年就是48万,这钱能挣回来吗?
1,银行利息
首先这400万放银行存定期,一年最少是20万的利息,如果有耐心,找一个银行慢慢去谈,利息还拿得更多一点,好一点的能拿到25万。黄老板拿到手的是25万,这是纯赚的。现在还亏23万。
2,其它菜品利润
烩面吃腻了怎么办?叫上几个朋友,再点上几份其它的菜,这些利润也不少。靠卖其它产品,黄老板一年了40多万,减去成本倒赚了17万。
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3,啤酒充值
在免费吃烩面的活动推出半年过后,又紧接着推出了另外一个活动,免费喝啤酒。再充值1000块钱,或者这一年到期后只退1000块钱就可以享受到1000瓶啤酒,只能在店里喝完。
一瓶啤酒的成本也就才一块钱,这么做就是保本的。但是又锁定了消费者半年的消费期限。并且提前收款100多万,这100万再放银行,起码也有个6万的利润,现在就有了23万。
4,第二年会员利息收益
一年会员期后,有60%的客人选择不去退这2000块钱,也就是又多了120万的利息收入有6万左右,也就差不多有了40万。
而且这个盈利能力,我算的全部是最差的情况,黄老板一年赚的远远不止40万这个数。
大家听完,是不是感觉原来免费模式可以这么玩?但是看似简单的背后,如果不了解里面的操作原理,轻易模仿极易踩雷!。这里面有一个全局思维,整体又有很多操作策略整合在一起,一环扣一环。如果要模仿,必须把背后的原理弄明白了。因为一个活动在操作之前,要考虑清楚这么做能赚哪些钱,还能赚哪些钱,怎么去赚才更安全。