结果 -校园全案营销

022年我们提出了“结果”理念，市面上有非常多的营销书籍，但基本是两种类型，一种是通过结果来给营销手段增加光环，这种方式大公司最常用，分众传媒江南春和华与华华杉这样的理论最多，也是因为他们的客户很多，大多数人应该都看过江南春关于企业起名字的视频，使用叠词或者动物水果起名字更容易成功，这就是典型地把产品的功劳强加到了营销上。苹果很成功，是因为其产品的绝对成功，不是因为名字是苹果大家都知道，易于传播。几年前中国有个手机厂家叫菠萝，名字和苹果差不多，但是产品太垃圾了，菠萝手机听着就像个笑话。比亚迪的名字王传福说起名就是工商注册好通过，起名字的时候自己都不知道什么意思，因为后来公司做大了，产品很受欢迎销量高，才有了后来的“build-your-dreams”。

其实我们的老祖宗已经把营销的真相告诉我们了，我们都听过的一句话“酒香不怕巷子深”，但是现在出于利益考虑，这句话被改成了“酒香也怕巷子深”，我们熟知的好产品都应验了这句话，现实版钢铁侠马斯克曾经和联想杨元庆的一次对话讲到，马斯克说他不喜欢营销这个概念，营销带有欺骗性质，只专注于产品。杨元庆当时用联想的一亿多台的销量打压特斯拉三万多台的销量。现在十年时间过去了特斯拉市值是联想的81倍。

“酒香也怕巷子深”是广告公司在制造焦虑罢了，尤其我们国家对广告的管理相对宽松，广告公司对广告的滥用，导致了我们国家现在的营销环境垃圾遍地，但也培养了国人对广告的热衷，消费者更是喜欢对广告产品凑热闹，这就是分众传媒的投广告要饱和式攻击，现在的广告制作都热衷于洗脑式广告词。

哪怕是一堆垃圾只要有铺天盖地的广告宣传，洗脑的广告词，仍然会有消费者买单。我们在电梯里每年能见到很多新产品的广告，但是持续时间不长，因为钱都花在了 营销上，产品质量如何企业不关心，只要卖一批就能赚钱，这就类似我们近几年总是听到的爆款产品，什么是爆款，就是割韭菜产品，爆款在餐饮行业非常常见，爆款营销逻辑就是大力度营销、找托儿抢购、打造爆款、开放加盟、收割韭菜，然后倒闭继续打造爆款。

前几年的明星开餐饮就是非常典型的例子，核心产品就是明星的影响力。前几年暴雷的某明星的火锅店，收割了一波加盟商后倒闭，之后又查出幕后运营公司专门找明星开店割韭菜。最严重的是电视广告，我们现在打开电视还可以看到几年前甚至十几年前的虚假营销广告，卖假药假产品，更有甚者在央视打广告。

这样的劣质营销没有多收敛反而愈演愈烈，因为消费者对广告没有甄别能力，法律对虚假广告处罚力度不够大，企业热衷于营销，消费者热衷于凑热闹，就导致了如今的营销环境，我对消费者的建议是不想花冤枉钱就切记远离广告宣传中的爆款商品。

就目前的营销环境来看，我们90%的营销广告都像马斯克说的带有欺骗性质。因为掌握了营销工具的广告公司在不断地给客户洗脑，只有打广告才能让产品更畅销，就会有些极端的企业超过50%甚至更多的钱用来打广告，产品做得一塌糊涂。但是这样的确能挣到钱，广告公司也乐于宣传这样的案例。广告营销公司宣传成功案例对自己的褒奖应该小一些，要从多角度去挖掘客户产品的成功之处，这样才能给消费者一个更好的引导，建立一个更健康的市场环境，否则就会出现好产品拒绝广告，“爆款”产品广告满天飞。

2022年我们主推结果导向的校园营销服务，随之推出了爱心书架这款产品，目前我们的校园营销资源在武汉绝对是领先的存在，爱心书架这款产品是我最满意的创新，爱心书架成本极低，但是效果极好。

2023年里我们将爱心书架投放到了武汉的六十多所高校，北京投放了二十多所高校，并计划在2024年4月份进驻西安，第一批计划投放高校二十所。

在武汉我们摸索出了一套比较完整的校园营销体系，品宣、引流机转化的校园全案营销经过2023年一年的磨合初见成效，最直接的体现就是客户对我们的认可，在2023年之前我们是没有百万级别客户的，我们提供了以结果为导向的营销服务后首年便签约了百万级别的客户。当然这就是客户出于对我们服务的认可，这也让我们更加坚定了效果才是硬道理的广告逻辑。

我们用了八个月的时间在14所高校开了门店，开店速度很快，最直接的原因是客户的认可，我们的门店基本是客户先行，有合作客户再去谈门店，在这个过程中我们的校园渠道也在不断完善，从最开始的在商铺开店，到现在的食堂开店，结合教育部2019年的高校实体书店政策要求，主推书香餐厅，我们的门店开到第六个的时候就有高校主动给我打电话让我们去做书香餐厅的运营了，到现在的十四个，其中有六个都是学校主动邀请我们去做书香餐厅的运营。

在渠道端我们和食堂做了一个很好的互补，食堂主要经营用餐时间，我们主要经营非饭点时间。我们的书吧模式很受校园渠道欢迎一个是教育部有书香餐厅的政策要求，再一个就是近几年高校食堂都在翻新，对老旧的环境进行装修升级，高校食堂数量较多，竞争也激烈，目前食堂环境普遍较好，食堂不再单纯是一个就餐场所，更是一个学生的休闲娱乐场地，但是作为食堂经营者不会做休闲娱乐的事，和我们的合作就是一个很好的选择。校园渠道开发以后我会单独写一篇文章来分享我的经验，现在我们还是主要来谈校园营销。

前面我们讲了一个企业的成功不是广告做得好，而是产品做得好。产品做得不够好，广告做得好那只会加速公司的倒闭，因为通过广告让更多人知道而且购买了产品，但是因为产品本身的问题导致了消费者体验极差，那公司就会加速倒闭。出于我们对广告的这一认知，我们作为广告公司，我们想要成功也是一样的道理，那就是不断地做出更好的广告产品，而不是到处吆喝我们的广告多好、位置多有优势。在客户问效果的时候含糊其词，尤其是在销售话术的渲染下让客户购买了我们的广告服务，如果我们的广告服务不够过硬，那客户在合作一个月两个月后，看不到任何效果，客户就会终止合作，而且在自己的圈子里就会讲我们的广告不行，从而导致更多的人不愿意和我们合作。

在我们没有提出做有结果的广告的那几年，我们和同行一样，只是产品不同而已，大家都没什么实际效果，大家的广告都是品宣。谈曝光、位置、画面大小这些都是王婆卖瓜。所以在广告行业就出现了一个透明的行业潜规则，那就是给客户返点。因为大家都是品宣，是好是坏因人而异，有的客户认为我们的视频广告好，非我们不投，有的客户认为灯箱好，有的认为固定大牌好。其实这种主观地认为对合作的影响并不大，影响最大的其实是广告公司对客户的公关能力。

我是一个不喜欢搞公关的人，但是对产品思考很多。所以我们在做广告的前五年，因为我们公关能力的不够，我们的业务一直做得不温不火。我们不擅长搞公关，那我们就从产品入手，客户要效果，那我们就去思考怎么做效果。第一步先搞清楚客户讲的效果到底是个什么东西，我们一开始服务的客户五花八门，有静优学、平成日语这样的教育机构，为什么没有一些大牌教育机构，因为我们的公关能力不行，和大公司很难建立合作，也有爱尔眼科、仁爱口腔这样的医疗机构，还有饿了么、京东这样的互联网公司，也有中国移动、中国电信这样的运营商。

客户种类五花八门，也就意味着客户要的效果五花八门，教育机构要意向数据要报班学生，医疗机构要想摘镜、想矫正牙齿的患者，互联网公司要活动执行品牌宣传，运营商要开学季新生开卡、办宽带。这么多的需求，能做好其中一项就需要非常专注，花很多心思，在学校建立很多渠道。

在做校园业务的前两三年，身边很多朋友知道我们是做校园的，就只要是和校园相关的业务都给我们介绍，比如小一些的充电宝、打印机、售货机进高校，大一些的共享单车、电瓶车、平衡车进高校，再大一些的食堂承包、信息化改造、弱电强电施工等等，当时年轻感觉什么都可以试一下，来者不拒都去尝试对接，但是沟通过后一事无成。所以我们在做了两三年校园业务后最大的进步最大的成长就是学会了拒绝，学会了专注自己的业务。

所以在有了这个经验后，面对我们五花八门的客户的十花十六门的需求后，我们做的第一个决定就是缩小业务范围，专注于服务一个行业，提供标准化的服务，做标准化的结果。选择服务行业这个没有经过很多的考量，因为高校主要群体就是学生，学生的最大需求就是升学。而且教育市场受大环境影响较小，客户足够多，市场空间足够大。我们毫无疑问地选择专注于服务教育机构。以前的非教育客户仅局限于电视机广告的合作，因为纯品宣广告不需要交付，只需要上刊即可，不需要花费精力去做，而且电视机广告也不再去谈非教育客户了，只服务老客户，非教育类的新客户除非主动找上门或者朋友推荐我们会对接，公司的销售部门是不能去做非教育客户的销售的。

从销售端上杜绝了业务的多样化客户的多样化。并且在老客户中针对非教育客户的服务在不断减少，最典型的就是我们和饿了么的合作，我们在2021年入库了阿里巴巴的供应商系统，当时我们是非常骄傲自豪的，自己这样一个小公司能够入库阿里巴巴，我们是感觉很成功的，所以当时也经常做宣传，我们是阿里巴巴的校园营销供应商。饿了么每年大概会给我们十万到二十万的业务，是比较稳定的客户，但是除了广告需要执行落地的工作也比较多，所以在2023年我们就弱化了对饿了么的服务，在2024年直接停止了对饿了么的服务，当然也是因为我们对饿了么的有意拒绝，在2024年饿了么就不再给我们分配业务了。饿了么每年一二十万的业务量对我们来说不算小客户，但是我们做出了专注于服务教育机构的决定后，就果断停止了和饿了么的合作。

入库阿里巴巴供应商让我们很骄傲自豪，我们选择放弃饿了么这个客户，让我们更为自己感到高兴。日本日产汽车公司前董事长卡洛斯·戈恩在入主日产汽车后，卖掉了日产旗下所有与汽车生产无关的非汽车产业，其中包括房地产股票和令日产公司引以为豪的航天部门，戈恩也因此成为日本传统主义者的公敌。但是在戈恩专注于汽车业务后，不到两年的时间里，戈恩便让连续七年亏损的日产实现了首次盈利。

很高兴戈恩的成功经验也让我们获得了初步的成功，在我们没有提出专注于服务教育机构的前五年里，我们公司的营收一直没有大的突破，而且但客户合作金额没有超过五十万的，而且公司利润率一直很低。在我们决定专注于服务教育机构后，当年我们的营业额便比去年增加了50%。

更有趣的是我们把服务范围缩小到一个行业后，我们的客户数量反而比什么客户都做的时候多了两到三倍。在我们专注于服务教育机构的第二年，也就是2024年，我们第一季度的营收就超过了以往任何一年的全年的营收，而且利润率不断提高，因为我们的客户越来越多，我们的服务越来越标准化，这就意味着我们的边际成本越来越低。我们也终于摆脱了广告公司必须依靠公关手段才能签约客户的魔咒，而且出现了客户请我们的销售同事吃饭、过节我们不再给客户送礼而是会有些客户给我们送礼的现象。虽然只有短短的两年时间，但是证明了我们专注于把自己的产品做好就能获得成功。

我们的“酒”变香了之后，虽然我们身处深巷，但是客户们都能闻到，转介绍客户变多了，在教培行业这个圈子里我们已经很出名了，这种出名是因为我们的给客户提供的服务和产品得到了客户的认可，而不是我们自己给自己打广告讲我们有多好。甚至我们去年开发了北京市场后，北京的教培客户也知道了我们，我们的销售同事去北京一个星期，每天见一个客户，见面简单聊一下就直接签合同了，因为北京的客户都已经通过武汉的同事打听过了，我们一周就签约了五个客户，北京就这样做起来了，2024年我们马上开发西安市场，在去年我们做完北京后就有西安的教培机构联系我们，问我们什么时候到西安去做，这给了我们很大的鼓舞，再次让我们坚信了“酒香不怕巷子深”的广告理念，老祖宗的智慧是值得我们揣摩学习践行的。

我们的校园营销体系建成后，截至目前在武汉服务了三十多家教育机构，客户仅流失一家，客户流失率仅为0.03%，而且留存下的97%的客户合作时间均已超过一年。在这之前我们的客户流失率常年在50%左右，因为客户做了广告感觉没效果，留下来的小部分客户有很大原因是公关关系。

我们的营销体系目前也只是初步建成，我们对自己产品的打磨改进频率基本是两到三个月就会有一些微调或新增。我们的终极目标是成为大学生报名的集中地，对于客户端来讲，我们是教育机构的市场外包，我们希望有一天教培机构只用做好教学就行了，我们来做市场来做销售推荐。目前很多行业都是这样的互联网模式分工协作，我们不一定能够成功，但是这种模式在将来一定会出现的。

目前的教培机构在市场端的投入存在很大浪费。爱心书架产品的成功就是极大地为教育机构实现了降本增效，在爱心书架没有出现之前，教育机构的通常做法就是到学校申请场地摆点，每天的场地租金成本在一千元左右，还得安排两个市场人员去守点位，两个市场人员的工资一天就需要五六百，教育机构摆点一天的硬性成本是一千五左右，还没有把摆点送书的书籍成本算进去，而且摆点是免费送书，白送就意味着数据质量差，白送的东西大家不管有用没用都可以领。

但是爱心书架的模式是无人值守，无人值守就节省了人工成本，而且书架投放在食堂按年付租金相对于按天付租金的成本极大地降低了，而且书籍售价一元，售价一元虽然价格不高，但是非常有效地杜绝了非意向用户，一块钱虽然不多，但是让你花一块钱买一个对你来说根本没有用的东西你是不会花一块钱的，甚至一毛钱一分钱都不会花。正因为成本的降低、数据质量的提高，我们获得了大批的客户。因为我们对效果的绝对信心，我们的收费模式不是租金模式，而是按效果计费，更重要的一点是效果的判定权我们交给了客户，客户判定有效就计费，客户判定无效就不收费。

我们在2023年推出的校园营销，线下成交场景--新潮读书会，也是一样的理念。在新潮读书会实体书店推出之前，很多教育机构都在学校里面或学校附近自己租门店做咨询点。有一个非常典型的学校案例，在武汉纺织大学阳光校区，美食城二楼是一条商铺，在这一条商铺里有新东方、文都、新文道、海文、中公这五家教育机构，还有一家驾校。

每个机构都租了一个门店，我们在2023年暑假在武汉纺织大学美食城二楼开第一家新潮读书会，我们的书店位置用的就是新文道的商铺，在我们进场后新文道、新东方、中公、文都先后退场，选择和新潮读书会合作。还是降本增效的理念，在同一个高校每家机构都开一个门店的情况下，和每家机构不开门店的效果差不多，最不同的是每家机构都增加了市场成本，门店租金是一方面，往往比门店租金更贵的是人工成本，门店开了就得有人守着，一个全职市场的人工成本一年得5万-10万，本来一个市场可以做三到五个学校，开了门店之后只能做一个学校了，当然有的机构还是让门店工作人员还是负责三到五所学校，但这样就出现了一个情况，花钱租下来的门店每天有一大半的时间都处于关门状态，既浪费了租金又给自己的机构打了个负面广告，让路过的学生认为这个机构已经该倒闭了。

所以机构自己开店无疑是一种进退两难的选择，所以就出现了另一种情况，教育机构分片区，在一个片区只选择一所学校开门店，但是每个片区重点院校就那么几所，所以各个机构选择开门店的高校都差不多大同小异，教培市场体量是较为稳定的，但是大家的支出在不断增加，有的机构不想增加市场开支，但是其他机构做了有效果，自己就必须得复制，要不然就竞争不过，但是大家都复制了以后，大家的市场又站在了同一起跑线上了，大家发现招生量营收变化没多少，但是市场成本在不断地增加。所以在2022年以后教培市场就没有以前那么热闹了，很多机构倒闭了，这就是因为市场体量每增加，成本上涨太快成本太高，导致一部分机构亏损倒闭。

一批小机构倒闭以后，让出了一部分市场份额，让大机构在高成本的情况下还可以继续经营，也正是在这种情况下我们的老本行品宣广告业务就变得很难做了。原因就在于小机构因为成本上升要么变成夫妻店要么直接倒闭，大机构开始更加注重投入产出比，但品宣广告是个没法计算投入产出比的业务，所以广告业务也迅速萎缩，在广告行业不景气客户要明确效果的情况下我们推出了效果计费的服务模式，就是爱心书架。

新潮读书会目前是收取固定服务费和代理招生提成的模式，但是我们的目标是门店不再收取固定服务费，通过代理招生来赚取返点。通过做招生赚取返点的盈利模式更稳定利润更高，客户也更加认可，招生返点是实实在在地按效果计费，这个效果比爱心书架的意向数据效果更直接，爱心书架的数据只能证明学生有报班意向，虽然比教育机构一般的市场手段获取的数据质量高，但是转化率也只在3%到五，门店报班是100%的报班率。

我们收取固定服务费单门店只能收取三到五万元每个机构，而且合作的机构不能超过三家，机构太多了容易出现冲突。但是收取报名返点最少是可以拿到十个点，就按考研市场来说，目前均价是两万元一个学生，我们招一个学生就可以拿到两千，给一个机构招十几个学生就相当于一年的固定服务费，但是意义不一样，我们给机构招生赚两三万是站着把钱挣了，在不承诺招生量的情况下收取固定服务费，和要饭的没有太多差别。所以我们从开门店的第一天起，我们的目标就是要站着把钱挣了。

新潮读书会在高校目前的主营业务是学生活动，而且不和学生收费，学生参加我们的活动我们还给奖金，其实质就是通过学生进店宣传我们的招生业务，让学生知道门店可以报名培训班，有需求可以直接到门店报名，而且平台还给报班补贴。我们的目标就是要打造一个培训班报名的垂直细分领域的互联网平台。

2022年我讲到了要线上和线下要结合，不能脱离线下谈线上，也不能脱离线上谈线下。脱离了线下谈线上是没有群众基础的，在高校很难行得通，前几年比较火的超级课程表就有大量的线下团队在做地推，我上大学的时候就在学校接过超级课程表的地推业务，到现在超级课程表依然存在，他们的重心业务就是在给客户做活动执行，在超级课程表最火爆的时候积累了大量的客户及校园渠道。脱离了线下市场的教育机构更多的是通过百度、字节、腾讯系广告获客，做得比较大的有尚德、粉笔等，但是这类单纯依赖线上渠道的教育机构很少有大学生客户，基本做的是成人教培市场。如果目标客户是大学生的话离开线下市场是万万不行的。

脱离了线上做线下的话会更糟糕一些，在这个互联网时代，互联网意味着效率，意味着精准获客。纯线下的话效率会非常低，比如做个校园活动，最常见的除了找一些校园渠道拉人头，机构的常见做法就是找一些社群、公众号、校园kol进行信息传播，前几年非常火的表白墙就是高校的互联网时代下的产物。

但是表白墙在开始接广告后商业化太严重，更要命的是在商业化的同时没有做好自身的运营，没有源源不断地新增粉丝，我们看到的在20年以前表白墙有一万多粉丝，现在都2024年了还是一万多粉丝，但是高校学生在保持着每年两千到三千的增加，这也是社群运营的痛点之一。在内容和收益上一定要掌控好平衡点，持续提供优质内容，在收益上就会有欠缺，导致社群运营困难。注重收益广告太多的话又会影响粉丝的忠诚度，很多的线上都是因为初期没有掌握好内容和收益的平衡损失了用户。

我们公司线上线下的结合主要表现在市场线下化，结果线上化。我们的过程基本是线下进行的，比如爱心书架卖书、新潮读书会做报班咨询，但是结果的产出都是通过线上进行的，学生通过爱心书架购买书籍，爱心书架上只是个线下展示点位，学生是不能把书架上的书带走的，通过小程序下单后我们的合作客户进行配送。到门店做报班咨询，咨询是在线下门店进行，确定意向后是在小程序商城内下单报班咨询服务，交由合作客户成交。这样做的好处在哪里呢，通过爱心书架做持续的拉新引流，用户在产生第一次购买后，后续复购就无需再去找爱心书架了，打开使用过的小程序或者关注我们的公众号就可以轻松实现复购。这就是线下和线上比较好地结合，线下做持续的引流获客，线上手段让用户方便复购。

新潮读书会的逻辑也是一样的，学生需要多个机构对比，但是在我们门店是做机构的简单了解，确定报班后，通过小程序商城购买报班咨询服务，我们会将订单推送给学生意向的几家机构，由机构老师进行一对一服务，这样学生不需要每天跑去门店，而且可以在第一时间获取到意向的报班机构的服务。

后续由同学报班也方便转介绍，他不需要找到我们具体的负责人，只需要把我们的公众号小程序推荐给他的同学，他的同学进行一样的操作就行，我们的后台收到报班咨询的订单后，同样的服务流程给到他。所以离开了线下就失去了持续拉新获客的源泉，不加以互联网的高效手段就会无限增加市场成本，而且有时候增加了市场成本也很难有相应的产出，因为客户找你不方便，转介绍也不方便，如果客户确定了报班意向但是又不能第一时间找到你，那就被别的机构抢去了，自己花钱做市场但是给友商培养了客户。

线上线下相结合的业务模式，不仅提高了效率做到了降本增效，更是给我们建起了属于自己的行业壁垒。我们都害怕被对手模仿，但是只要你有足够高的壁垒存在，对手是很难模仿的。我们之所以害怕被模仿是因为我们的客户是没有忠诚度的，商业的本质是逐利，而不是桃园结义。我们签约一个客户后会总结我们吸引客户的优势，我们失去一个客户的时候也会反思我们的同行强在哪里，或者我们的服务在哪里跟不上客户的脚步了。

我们现在的模式大小教育机构签约了很多，很大的因素在于我们走在了客户的前面，客户只有租好场地再安排人去学校才能得到意向数据，而且成本较高数据质量较低。我们不需要安排人，爱心书架时刻在产出数据，而且数据质量较高，更更好的是数据是否有效是客户判定不是我们判定。所以我们签约了大量客户，没有客户不愿意这种模式合作，如果我们自己是家教育机构有提供这种服务的我们也会愿意合作。

我们得为自己建立起来的护城河较为坚固一个是我们目前积累了很多的营销资源，不管竞争对手是有钱还是有资源短时间内很难建立起来。比线下资源更重要的是我们有用户积累，爱心书架、电视机屏幕、书店在资金充足的情况下可以迅速建成，但是用户积累需要时间。我们也在持续不断地优化我们的服务。让我们的行业壁垒变得越来越高，那就是为客户提供更精准的数据，为客户招更多的学生，还是那句话客户是没有忠诚度的，只要能给客户带来更好的效果那客户没有理由不选择你。

结果不是一蹴而就的，需要各种营销手段的组合来实现，就我们公司现有的产品而言，我们的每一个营销环节都要产生结果，有些没有结果但是市场认可的营销手段我们是免费送给客户的。我们的理念就是按效果计费，没有结果就不收费，这也是我们合作这么多客户的优势所在，也是我们可以给客户提要求的底气所在。

就像东方甄选不收取坑位费，就可以对第三方的产品提要求，收取了坑位费那只能想尽办法满足第三方的要求。我们目前给客户提的一个要求就是图书必须及时配送，在前两年我们给客户销售图书获取意向客户，有部分客户拿到数据后不配送图书，客户可能有两方面考虑，一是节省成本，二是人手不够来不送，发快递成本更高。但是过去一年多这一部分不配送图书的客户，给我们带来了相当大的负面影响，学生是花钱买的书，虽然只有一块钱，但是买了不给学生发货就涉嫌欺诈了，所以我们后台非常多的投诉，骂我们是骗子平台，说我们搞诈骗，一度因为投诉太多我们的小程序商城评分太低有些功能被限制。

这虽然在机构看起来是一件小事，但是这个影响非常坏，这些机构日常都标榜自己的服务有多好，但是连最基本的一本书都送不好，更何谈其他的服务呢。配送的问题导致我们今年的平台订单量急剧下滑，我们在2023年第一季度只有不到二十个学校的书架，每天的自然单量可以突破一百单。在2024年我们覆盖了四十多所学校投放了六十多个书架，2024年第一季度日均单量不足五十单。拿到数据不配送的合作机构对我们的平台造成了非常严重的破坏，我们在2024年四月份对客户提出了统一的物流配送要求。

那就是平台要求平均配送时效5—7天，其实这个时间给得已经很长了，文都教育的平均配送时效可以做到1—3天，所以文都教育的图书销量最多。超过平台规定平均配送时效每天罚款合作机构10块钱，超过15天合作机构图书排名降至底部，超过20天解除合作。我们对合作机构罚款会把相应的罚款金额补偿给学生，学生超过七天没有收到货，每天可以找客户领取五元现金红包，我们希望通过最实在的方法，重获用户的信任。为什么对机构罚款十元给学生补贴五元，因为这个中间会存在部分物流纠纷问题，机构说送了学生说没收到，在这种无法判断的情况下我们会补贴学生但是不会对机构罚款，所以罚款和补贴的差价是给我们的纠纷空间留有额度，相对高一些金额也是对合作机构的一个警示。

在我们按效果计费的服务模式下，我们不需要追求客户的数量，我们只在乎合作客户的质量。优质的客户哪怕只有一个，只要我们持续不断地产出结果，我们就会有持续不断的收益，这就是我们前面讲到的站着把钱挣了，不需要去公关，不需要去揣摩客户心思，我们只需要潜心把自己的产品做好，客户自然会来找我们。也正是因为这样的底气我们可以理直气壮地给客户提要求，当然我们提的要求是希望客户能变得更好，要不每天空喊服务如何好，但是一本书配送两个月，最后效果适得其反，学生两个月后再拿到书，要不就是不去领书，要不拿到书也会骂娘的。

我们的品宣广告是没有办法计算结果的，只能根据食堂的就餐人流量给客户一个模糊的曝光数据。曝光数据虽然也是数据，但是这个数据可以说毫无意义，因为客户付了广告费，而且广告收费还不低，客户自己做个海报发个传单曝光可能效果还要好一些。针对这种情况我们的办法就是，在校园全案营销体系内，按效果计费的书架和书店合作模式下，达到一定合作额度后免费送客户广告。没有结果的营销产品我们是不主动卖的，但是有一部分客户有品宣需求，有广告预算，我们就会按我们的市场价出售。但是我们希望有一天在高校，在教培行业，大家可以取消广告预算，将广告预算都投放到有结果产出的其他营销产品上来，这样我们既给客户产出了结果，还免费送了品宣广告，给客户带来更具性价比的校园营销服务，为客户降本增效。

我们希望能够不断降低教培机构在宣传、市场和销售上的成本，能有更多的经费预算给到教学服务上，我们可以成功打造一个大学生报班的垂直细分互联网平台，让学生更省钱、让机构更专注教学，让我们在给合作客户节省的市场营销经费里面创造利润。真正地给学生用户便捷、高效、极具性价比的培训服务，让教培和市场分开，教培机构专注培训，像我们这样的公司给教培机构源源不断地输送生源，我们相信这样的行业格局终将形成，我们也希望有更多的人才能够加入我们的行业，专注于为教育机构提供有结果的营销服务。

希望我们在2024年有更多的竞争对手。

合在学校做的餐饮项目有哪些呢？这是许多创业者在探索学校市场时考虑的问题。学校是一个人流密集、消费能力稳定的地方，选择合适的餐饮项目，能够带来可观的收益。接下来，我们将推荐几个适合在学校经营的餐饮项目，并介绍它们的优势和实施要求。

手撕烤鸭

手撕烤鸭

手撕烤鸭以其独特的口味和现场制作的观赏性，能够吸引大量学生顾客。该项目适合摆摊经营，一个人即可完成所有制作和销售流程，非常适合个人或家庭式的小规模创业。

奶茶饮品店

奶茶饮品店

奶茶及各种饮品深受年轻人喜爱，尤其是学生群体。开一家小巧精致的奶茶饮品店，不仅房租和装修成本较低，而且1-2个人即可轻松运营，适合固定店面经营，也可以尝试摆摊推广。

煎饼果子

煎饼果子

煎饼果子操作简单，制作快速，易于携带，非常适合学生快节奏的生活需求。一个人足以应付日常经营，且项目启动成本较低，非常适合资金有限的创业者。

如果没有接触过餐饮行业，如何可以在学校做这几个项目呢？其实最好的方法，就是报名餐饮小吃培训。通过专业的培训课程，你可以快速学习到制作这些美食所需的技术和经营管理知识，而不需要自己花时间去摸索。培训通常包括了从选材、处理、烹饪到出餐的完整过程，让你能够迅速掌握每个细节。

厨仟艺提供的专业餐饮课程，涵盖了上述推荐的各种项目，不仅教学周期短，而且注重实操经验的积累。这里，你不仅能学到正宗的美食制作技艺，还可以获得关于如何开店、如何营销的实用指导，帮助你顺利开启创业之路，迅速实现盈利。

适合在学校做的餐饮项目有很多，选择厨仟艺，你将掌握致富的关键技能，开启属于你的美食创业之旅。别犹豫，加入厨仟艺，用专业的餐饮技艺，成就你的餐饮梦想。

着新学期的钟声即将敲响，各大品牌正摩拳擦掌，准备迎接高校新生这一充满活力且极具潜力的消费群体。校园营销不仅仅是关于产品或服务的推销，它更是品牌与年轻消费者建立长期关系的起点。针对大一新生的校园营销，品牌需要采取一系列精心策划的策略，以确保活动的吸引力和有效性。

以下是一些关键的洞察和建议：

一、理解新生需求

入学焦虑：初入大学，新生可能会感到不安和迷茫。品牌可以通过提供实用的指南、咨询或是迎新活动来缓解这种情绪，比如举办“新生生存手册”研讨会，或者创建一个在线平台解答常见问题。

社交渴望：新生寻求新的朋友和社交圈。品牌可以组织破冰活动、兴趣小组或社交应用的推广，帮助他们更快地融入大学生活。

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二、 定制化营销内容

个性化信息：使用数据驱动的方法来定制营销信息，确保它们与新生的兴趣和需求相匹配。例如，基于他们的专业、兴趣爱好推送相关的内容。

数字优先：新生世代是数字原生代，品牌应充分利用社交媒体、校园APP和其他数字渠道进行推广，确保信息覆盖广泛且易于接触。

三、利用校园大使

-招募学生大使：选择在校内有影响力的学生成为品牌大使，他们可以帮助传播信息，组织活动，并为新生提供真实的品牌体验。

四、创造体验式营销

互动活动：举办工作坊、竞赛、试用活动或快闪店，让新生亲身体验产品或服务，增加品牌记忆点。

品牌故事：讲述品牌背后的故事，特别是那些与成长、挑战和成功相关的经历，以情感共鸣吸引新生。

五、持续的跟进与互动

建立联系：开学初期收集新生的联系方式，定期发送有价值的资讯、优惠和活动邀请，保持品牌的活跃度和相关性。

反馈循环：鼓励新生分享他们的体验和反馈，这不仅能帮助品牌改进，还可以增强新生的参与感和归属感。

写在最后：

面向大一新生的校园营销需要细致入微的规划和执行。品牌应当超越单纯的商品交易，致力于构建有意义的连接，为新生提供价值，从而在他们心中留下深刻印象。通过理解他们的需求、提供个性化体验、并利用数字工具和校园资源，品牌可以在新生中建立起坚实的基础，为未来的长期关系奠定基石。开学季的校园营销，正是品牌展现其创新和关怀的最佳时机。