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营销对味|“火锅+”模式,你把握住了吗?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:海底捞自制啤酒年销量高达4.3亿,竟相当于一家小型酒企”的消息登上了热搜,震惊不少网友。大家都知道海底捞是火锅界的杠把子,

海底捞自制啤酒年销量高达4.3亿,竟相当于一家小型酒企”的消息登上了热搜,震惊不少网友。大家都知道海底捞是火锅界的杠把子,没想到吃火锅也能喝出一片新蓝海。与此同时著名火锅品牌呷哺呷哺也将自己的副牌经营的风生水起,旗下的高端品牌凑凑主打“火锅+茶饮”模式,目前火锅店的开店数达到100家,其中一款大红袍奶茶更是一年卖出200万杯,可以这样说,凭借卖茶,湊湊再次成为当之无愧的火锅界黑马。


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凑凑火锅,不管是火锅,还是饮品,都具有浓重的台式风味。我们都知道奶茶的故乡是台湾,最正宗的奶茶当然要喝台式奶茶,因此,“台式火锅+奶茶”的组合从诞生之初,其实是具有天然的共性和契合度的。


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据行业报告显示,川渝火锅占火锅和行业高达64%的市场份额。但伴随而来的问题体现在,四川火锅已然成为一片火海,消费者品牌辨识难度较大。而主打台式风味的“台式火锅+奶茶”的组合无疑就是凑凑火锅最大的差异化优势所在。


再来说说产品、环境等层面,凑凑火锅主打服务和舒适的环境,也很有台式小清新的风格。不同于传统火锅店的紧凑结构,步入凑凑火锅店的优先感受是新奇而舒适的,这里不像是一处入世的火锅店,反而像是一间出世的茶室。


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环境中露出中式传统的审美情趣,古典又素雅,这无论是整体的环境和细微的布置,都尽显诗意,对于吃火锅这件事,这地方简直是超凡脱俗!


总之,无论是内在还是外在,“台式火锅+奶茶”的组合模式都具备了天然的共性,堪称最佳搭档,既迎合了时下的火锅社交潮流,又能充分体验到台式小确幸的美好,吃完辣辣的火锅,来一杯甜甜的台式茶饮,解腻解辣,颇讨年轻消费者喜欢。


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1月初,在武汉武昌区,海底捞楚河汉街店开业,和以往不同的是,这家店的门口大张旗鼓的摆出了宣传架,上面“海底捞第一家奶茶店”9个大字异常醒目。


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“火锅+茶饮”早就不是新鲜事儿,凑凑火锅率先将这一模式带入市场,后续又推出了专门的茶饮品牌“茶米茶”,一时跟风无数。小龙坎、渡娘火锅也开了茶饮品牌。海底捞去年部分门店也上线了多款奶茶、鲜果饮等饮品。但为什么它之前没做,反而在“火锅+茶饮”模式发展放缓之时,推出“第一家”奶茶店?


火锅的用餐时间比较集中,一到饭点大排长龙,饭点一过人都没了。面对如此明显的落差,茶饮品类可以弥补火锅店空闲时段成本损耗,增加坪效,从而发挥出“1+1>2”的效果。


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经历疫情洗礼,海底捞的排队神话逐渐被打破,从2020上半年财报数据看到,海底捞的翻台率从4.8降至3.3,越是一线城市,下滑幅度越大。而湊湊全国首家“火锅+小酒馆”新业态店就做了很好的示范,从上午11点营业至凌晨,用“火锅+奶茶+酒馆”切全时段餐饮,顾客中午小聚吃火锅,下午闲时喝茶,晚餐火锅,夜宵再来杯小酒。


同样,海底捞开奶茶店,把经营业态延伸到在非正餐的休闲时段,不仅能引流,也能弥补火锅在经营时段上的空白期,尤其在等位的时候,DIY一杯奶茶,边等边喝,也是个不错的体验。消费升级的驱动,迫使餐饮店不得不重视消费体验,“有吃有喝”,已成刚需,复合式消费、吃喝一体的消费趋势使得餐与饮真的很难分开了。


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我们发现,市场上早已有不少火锅品牌尝试+酒,不仅仅通过产品、环境,更创新了体验,“火锅+酒”对你是个机会点吗?


2019年9月,鼎泰丰北京太古里店(小笼包专卖店)设置专业调酒吧台,侍酒师驻店;2020年4月,国内首家星巴克酒吧在上海外滩开业,完整引入酒吧体验;2020年末,快餐品牌老乡鸡深圳首店试营业,增加下午茶、酒吧业态;同时大众点评显示,奈雪的茶已在上海、深圳等9个城市,开出了20多家奈雪酒屋。火锅作为餐饮最具创新性最活跃的品类,也不例外地频频出现“+酒”的试水。


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一方面,餐饮端本来就是酒类消费的主阵地,之前流行的“火锅+茶饮”,只是弥补了火锅店下午时段的空白。而随着夜经济的繁荣,火锅店引进酒馆、酒吧这种典型的夜场体验,也就顺理成章了,还给火锅的全时段经营增加了可能性。另一方面,90/95后年轻人的酒水消费增长极具潜力,在《2020年轻人群酒水消费洞察报告》中,不管是消费人数还是人均消费水平,皆呈现增长趋势。


天下创始人朱全就说,去年他感受到最强烈的行业变化是酒水增长幅度很大,“火锅+酒水”是发展机会点。“疫情期,大家都憋在家里两三个月没见,一见面肯定得喝酒叙叙旧啊。而且今年整体经济环境不好,借酒消愁的也更多了。”


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子然认为,火锅店尝试“火锅+”的模式,还需从定位出发,什么样的定位匹配什么样的产品。如果是平价市井风,可以推出奶茶产品作为点缀,如果是中高端火锅店,推出“低度微醺”酒更适合年轻人在快节奏的工作过后,寻找的“小酌慢饮”生活方式。


我们也期待看到,在“火锅+”模式领域,可以有更多代表案例出现。你看好“火锅+”模式吗?欢迎留言互动。

饮店遍布大街,行业竞争激烈,现在的餐饮老板都知道几招营销手段,最多的就是打折降价,但是光靠打折促销,这样的营销方法千篇一律,顾客早已见怪不怪,实际效果也是差强人意,今天朝天门火锅给大家分享几招非常有效的餐饮营销技巧,比起简单粗暴的打折,这些营销方法的效果更好。

一、利用从众心理,提高人气

多数消费者都有从众心理,尤其是一些顾客对商场、商家不是很熟悉的时候,当看到一家餐饮店门口有满满的人在排队,就会下意识地认为这家店很火爆,也就等同的认为这家店的品质很好,为了抓住顾客的这种心理,餐饮店老板可以使用一些针对性的营销策略。

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二、利用挑战心理,玩打折营销

在餐厅的营销手段里,打折促销是最常见的,关键在于你怎么做活动,如果你还是简单粗暴地直接送折扣,那往往是赔本赚吆喝,玩多了还自贬身价,但是如果你跳出惯性思维,换种玩法,往往会给餐厅带来意想不到的宣传效果,比如说将打折促销和项目挑战结合起来玩。

三、用品质提升价值感

在消费升级的背景下,绿色健康成为餐饮的一大趋势,很多消费者更愿意为高品质食材买单。

餐厅可以把食材摆出来,这样顾客就能看得见新鲜食材,既能提升食材品质、又强调了食材的原产地,虽然会一定程度上增加餐厅成本,但相应的收益也会增加,更重要的是提升了菜品在消费者心中的价值感,这种“价值感”会为餐厅带来更多意想不到的收益。

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四、从菜品入手,品类创新引人关注

火锅行业在标准化盛行的当下,有许多火锅店已经开始追求产品个性化创新,有的在形式上标新立异,有的在颜值上营造氛围,除了产品创新,接下来会继续开展品类创新,模式创新,所有的创新都是餐饮店的必经之路,也将成为火锅店的引流利器。

五、赋予产品高附加值

产品都有价值与附加值的问题,顾客到餐厅吃饭,首先就会关注产品本身的价值,其次也会留意这种食品是否有营养价值、包装好不好、食用环境如何等等,这些就是附加值。

六、从菜品入手,品类创新引人关注

火锅行业在标准化盛行的当下,有许多火锅店已经开始追求产品个性化创新,有的在形式上标新立异,有的在颜值上营造氛围,除了产品创新,接下来会继续开展品类创新,模式创新,所有的创新都是餐饮店的必经之路,也将成为火锅店的引流利器。

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们打开门做生意,首先想到的是顾客,如何吸引到更多的顾客!那么大家都清楚,吸引顾客就需要宣传,需要做广告,做促销!很多人都会很困惑,广告做了,钱花了不少,顾客却没来几个!要么就是促销做了,却效果甚微!前面我们有谈到,如何通过优惠将顾客引来消费,我们通过顾客消费其他产品而产生赢利!但是发现并非所有的朋友都理解了,为此在这里和大家在一次深入的探讨这个问题!

昨天一个好朋友陈总,是金点子广告公司,叫孙会国老师帮火锅店给个方案策略,做火锅店的,店的名字很有意思,叫“猪肚鸡火锅”,他的目标顾客是有车一族,昨天正好他很困惑,他设计的促销方案效果甚微,让孙老师帮其想想办法,询问孙老师如何设计高效的促销方案,之前和他聊了一下,给他优化了一下,在这里跟大家分享一下!

我们先看看他目前的做法:他首先印制了一批面值68的火锅代金券,但他不知道怎么去对接,大街上乱发,和网络乱投,没有投到目标客户手里,孙老师建议陈总直接帮他对接,按提成收费,找到汽车美容店合作,以联合促销的名义,将代金券赠送给汽车美容店,让汽车美容店的老板,洗一次车大概15块,然后赠送68元的代金券。我们分析一下,首先是从顾客的角度来看这个本身就不合理,消费15块居然送68块,这种东西怎么可能会有价值呢?

再从商家的角度来看,表面上是一般的商家都愿意,别人拿来赠品帮自己做促销,但是汽车美容店以面值太低为由,不太配合这种联合促销!那么我们分析一下,假如你是一个汽车美容店的老板,有人给你赠送代金券帮你做促销,你会怎么想呢?

那么我们仔细的想想这种利益是否是商家真的想要的呢?商家为什么会觉得68元的代金券有什么目的呢?到底以怎样的方式才能驱动商家呢?

大家可以思考一下,

首先,这种代金券在你眼中的价值,会不会很高?免费送你的东西,你会珍惜吗?

其二,你会不会想,为什么火锅店这么好,无端端的送我这么多代金券,无非是为了让我的顾客上他那里消费呗!

第三,你会不会担心,你的顾客去消费之后不满意,影响你的生意呢?

正因为免费,才会让商家产生这么多疑虑!

所以,孙老师给了陈总一个优化过的方案,给大家分享一下:

首先将代金券改成“猪肚鸡或是直接用陈总名片”产品券,凭这张产品兑换券,就可以到店里免费兑换一盘猪肚鸡,面值68元,产品券要设计的和钞票一般大小,做成纸质的,手感都要和钱差不多!我为什么要选择这道菜呢?因为这个菜品是他们这家火锅城的特色,几乎每桌客人都点一份,刷着吃,在顾客观念中,很有价值,而且有具象,们的观念里是一看到猪肚鸡这几个字,大脑中就会形成具体的形象,而且猪肚鸡在人的眼里是有价值的,不会像代金券那么虚!

第二,在选择合作商家的基础上,我们第一选择了加油站!为什么会选择和加油站合作,因为加油站加油很少有车加50块钱的,而且消费者和产品兑换券的价值很匹配,加一百块的油就送68元的“猪肚鸡”,在加油站拉一条横幅,加100立送68的横幅,能让过往的车辆看到,这样的促销方式,对于加油站来说肯定不会拒绝。加油站的核心资源不是顾客,也不会担心顾客是否消费满意,因为这影响不到加油站的生意!但是加100立送68则会吸引大量客户。

第三,我们都知道,对于汽车美容店来说,顾客是核心资源,会担心顾客消费不满意从而影响自己的生意!那么我们如何与他们合作呢?我们可以拿着产品代金券和汽车美容店兑换相应价值的洗车卡,我们可以以价值不对等的方式与其交换,以新店开张促销的名义,以180元的产品兑换券与汽车美容店交换价值100元的洗车卡。或者以销售的形式销售给汽车美容店,等等方式,前提是一定要让汽车美容店付出相应的成本。

从人性的角度来看,只有付出了相应的成本,才会对事物产生价值。只有这样才能形成真正的联合促销,火锅店也可以拿洗车卡来做促销,赠送给前来消费的顾客。汽车美容店才会觉得产品兑换券有价值,才会珍惜,而且只会赠送给高质量的顾客,从经营的角度才是真正的实现双赢!

除了汽车美容店,我们还可以找到相应匹配没有生意冲突的商家,足浴城,美容院等等。

在孙老师设计的过程中,微狮有位学员也想出来一个方案,他属于一个创意性思维的人,虽然和孙老师的思路大相径庭,但是方案却设计的很有亮点,很有创意!

在这里和大家分享一下,希望能对你有所启发!

首先陈总用自己公司!我可以帮你免费做一次广告宣传你们广告公司本身,而且这套思路很有创意,,而且我还会承担一部分的广告费用,然后告诉他,我们广告公司发起一个悬赏活动,活动本身全部是我们广告公司的信息,

活动的主题是寻找““玉林猪肚鸡火锅店”的主题悬赏活动,只要能找到我们的火锅店,就奖励68元,悬赏的奖品由我方火锅店支付,

请问一下有没有兴趣?价格方面也可以可以优惠很多,而且还承担一部分广告费用,发传单也可以赚点钱,又有创意,充分显示广告公司的创意!

说完了思路,我们在来看看执行!首先将悬赏活动的传单,传单表面是《吃货帖》,翻开《吃货帖》首先出现的悬赏大大的两个字,然后就是寻找“猪肚鸡”火锅店,凡是能找到这家店的就可以得到68元的奖励,此悬赏活动7天内有效,只限每天前20人!当拿着吃货帖到火锅店的人,就可以在吧台领取价值68元的火锅代金券,可以在20天内消费火锅店任何产品!

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