月23日下午，上海市疾控中心举行上海防控工作第92场新闻发布会，邀请市卫生健康委主任邬惊雷、市商务委副主任刘敏、市交通委副主任刘斌，介绍上海疫情防控有关情况。
为了减少人员聚集，加强疫情防控，市餐饮烹饪行业协会发出倡议，餐饮企业要主动担当社会责任，与消费者加强沟通，经协商妥善处理年夜饭退订。
同时，为了倡导就地过年、居家过年，协会还公布了首批年夜饭半成品、成品外卖43家企业434个门店名单。外卖送餐的食品安全应按照刚才讲的《上海市餐饮服务单位疫情防控技术指南》中的相关规定执行，其中餐饮企业外卖供餐数量要与自身规模和供应能力相匹配。
外卖供餐超过200人份的餐饮企业，应取得“集体用餐配送膳食”或“团体膳食外卖”经营许可；外卖外送膳食要加“食安封签”；有条件的餐饮企业应为外卖工作人员设立指定通道，提供口罩、消毒液等用品，确保外卖送餐安全。
来源：周到
<>< class="tt_format_content js_underline_content autoTypeSetting24psection " id="js_content">近春节
很多人都选择在饭店预订年夜饭
既省力又能感受到团圆氛围
但也存在一些特殊情况
导致无法去饭店按时就餐
那么问题来了
预订年夜饭的钱还能退吗？
案例
据了解，张先生向酒店付款500元后，酒店向张先生提供了收据，但双方并未明确500元是“订金”还是“定金”。
1、双方约定预先支付的款项为“定金”时，若顾客“爽约”，餐厅有权利不返还，但餐厅“爽约”则面临双倍返还定金的后果。
2、如果双方约定的是“订金”且无任何限定时（例如订金不可退、违约责任等），顾客“爽约”未给餐厅造成损失的，“订金”有全部退还给顾客的风险。
结合张先生的实际情况，是由于个人原因导致订单取消，因此建议与酒店进行协商是否可以延期使用，鉴于这笔钱不承担担保责任，因此张先生有权要求酒店退款。
案例
按照《餐饮业经营管理办法（试行）》第十二条的规定，餐厅不能设置最低消费。否则有最高3万元以下的罚款。除此之外，餐厅仍要保证明码标价（比如收取未标明的费用等）、避免价格欺诈等行为。
总监制/段瑞忠 监 制/于雁红 值班主任/林琳
制片人/闫凯 陈正飞 图文编辑/王雅琼
来源：网络整理
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面新闻记者 曹菲
春节期间，收到新冠肺炎疫情的影响，许多家庭取消了外出旅游的计划。这种情况下，已经订好的酒店和餐饮怎么办，可以免费退订吗？3月9日，成都天府新区法院（四川自贸区法院）针对市民的咨询，对此进行了解答。
问题：因为疫情影响，取消了旅游行程，订好的酒店和餐饮怎么办？
法官：这种情况，要尽早和店家协商处理；如果协商不成要请求解除合同的，一般会综合双方的约定、履行程度、主观过错等因素，依据公平原则酌情分担损失。
问题：疫情爆发后，之前报好的旅行团可以免费取消行程吗?
法官：一般情况下是可以的。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条规定，因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行，旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的，人民法院应予以支持;旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的，人民法院应予支持。
《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理:(一)合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的，可以解除合同。(二)合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者;合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。(三)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。(四)造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
（漫画作者：温旭明）
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