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01 公司年会策划方案

02 公司例会策划方案

03 会务接待策划方案

04 会场服务策划方案

05 会议主持策划方案

行政部

公司年会策划方案

××公司20xx年年会策划方案

一、年会目标

1．通过年会总结公司20xx年工作上的优点和不足，展望20xx年的宏图与计划。

2．通过年会对绩效优秀的员工与部门进行奖励，增强员工的工作积极性和团队合作精神。

3．公司领导和员工通过年会进行深入的沟通和交流，相互促进，增加彼此间的沟通与信任。

二、年会主题

××公司20xx年总结大会暨20xx年迎春晚会。

三、年会口号

责任、激情、创新、团结——共创××公司的卓越未来。

四、年会时间

20xx年12月28日9：00am～12月29日9：30 pm。

五、年会内容

年会内容包括全体员工游览休闲（12月28日9：00am～12月29日2：00 pm）、××公司20xx年总结大会（12月29日2：00 pm～12月29日5：00 pm）、20xx年迎春晚会（12月29日6：00 pm～12月29日9：30 pm ）。

六、参会人员

长期合作伙伴30人、公司全体员工288人，拟定参加年会的人数总计318人。

七、年会筹备

（一）年会筹备项目组

为确保20xx年年会顺利举行，公司成立专门的年会筹备项目组，并下设年会节目组、物资后勤组、技术支持组、礼仪接待组、场务组、主持组等，其中由项目组组长安排各小组的工作及协调各小组的之间工作。年会筹备项目组成员及职责如下表所示。

（二）年会筹备组工作推进流程

1．全体员工游览休闲组工作流程

员工游览休闲组工作人员通过书面或口头询问的形式，调查员工的游览需求，制定符合大多数人建议的游览路线，制定游览期间的文娱活动，如分团队组织爬山比赛、K歌大赛等，并根据时间节点安排好全体员工的会餐事宜。

2．年度绩效评优和晚会节目评优组工作流程

年度绩效评优和晚会节目评优组成员撰写绩效评优及晚会节目评优标准，各部门根据各项评优标准推荐部门优秀员工，然后由人事部、财务部通过员工档案（员工服务年限、员工奖惩、员工业绩、成本控制意识等），针对绩效评优推荐表进行复核。

复核结果上报总经理批示后，评优小组成员需对绩效获奖人员撰写获奖评语，并将评优所需物资清单交予物资采购组。年度绩效评优组工作时间进程由年会筹备项目组组长根据实际情况制定。

3．年会节目组工作流程

由年会节目组成员撰写年会节目整体方案（年会开展方式、年会议程、经费预算、人员分工、节目征集通知等）并提交总经理审批。

年会节目整体方案通过后，由总经理办公室下发节目征集通知。年会节目组成员收集各部门的节目单，汇总后组织部门经理、相关人员、总经理进行节目筛选、彩排等。年会节目组根据节目特色确定节目时间表及节目出场顺序，并将其交予主持人和物资采购组。

年会节目组的工作时间进程由年会筹备项目组组长根据实际情况制定。

4．后勤保障组工作流程

后勤保障组根据年会需要撰写方案，方案内容包括位次设置、餐饮菜单设计、礼仪指引、安保和清洁工作等，方案经总经理审批后，须将后勤所需采购清单交予物资采购组。

5．物资采购组工作流程

根据绩效评优组、节目组、后勤保障组的预算及物资要求，物资后勤组应制定整体的年会预算及物资清单，并根据物资需求状况分类选取供应商，并向总经理提交供应商比较报告，经总经理审批后采购。截至20xx年12月24日各项物资应全部到位，并及时通知各小组对物资进行查验。25日至26日根据年会需要逐步运送物资到相关地点，确保年会物资的正常到位及使用。

八、年会实施中的注意事项

1．将年会实施中各个流程的相关时间、地点、负责人、具体计划等以书面的形式下发到公司各部门，确保全体员工得知年会各阶段的具体时间、地点和流程等。

2．年会期间的主持人讲话、领导致辞、获奖员工发言等应有适当的时间限制，并确保各主持稿无常识性错误。

3．年会开始前至少要进行两次彩排，并及时有效地调整疏忽的问题。

4．年会主持人要脱稿主持，主持期间注意提高会场气氛和应变能力。

九、年会后续工作

技术支持组成员将年会视频及相片等发送至人事部，人事部于三个工作日内将其上传至公司网站、论坛、OA等系统中。

年会筹备项目组组长于年会完成后的五个工作日内，完成年会评估报告的撰写，并提交总经理查阅。

行政部

公司例会策划方案

××公司例会策划方案

一、会议类型

××公司例会分为定期会议和不定期会议两种，其召开时间、参会人员、会议主持人如下表所示。

二、职责分工

（一）总经理职责

总经理主持会议的召开，确定会议类型，签发会议纪要。

（二）其他参会人员职责

其他参会人员在参会前准备好所需的各种资料、文件并准时参加会议，向部门员工传达会议决议并执行。

（三）行政部职责

1．会议议题相关资料的整理与准备。

2．会议议程安排，会议通知的发放，会场布置，各项设备的调试。

3．会议记录与纪要的整理。

4．会议决议草案的起草。

5．会议文件的保管。

6．对会议决议实施情况进行调查，及时向总经理报告。

三、会议规范

1．会议的召开应在一天前发出通知，定期的例会，如遇节假日，应顺延至上班第一天。

2．定期例会，除有重大事情外，均需按照规定的时间进行。

3．会议记录在会议结束后的一天内呈报行政部经理审核，并提交总经理签发。

四、会议内容

1．总经理传达主管上级公司有关文件、总经理办公室精神。

2．各部门经理汇报前一阶段工作情况，提出需要总经理或其他部门协调解决的问题，并讲述下一阶段的工作计划。

3．总经理对各部门的工作进行讲评，提出下一阶段的工作重点，并进行布置和安排。

4．探讨其他需要解决的问题。

五、会议召开

（一）会议准备

会议准备的大部分工作由公司行政部承担，其主要内容在行政部职责中具体阐述。

（二）会议召开管理细则

1．参会人员必须提前五分钟到达会场并落座。

2．各部门经理按顺序限时汇报本部门情况，汇报内容为前一阶段部门工作情况、存在问题、改善建议、下一步工作计划等，汇报完毕后由总经理进行指示。

3．与会期间，所有人员需专心聆听他人的发言，参会人员须将通讯工具调至震动状态，会议中途不得擅自退场。

（三）会议服务

行政部人员应确保会场服务到位，会场服务包括资料的分发、座位指引、现场秩序的维护、突发状况的处理等。

（四）会议管理

1．会议纪要的形成与签发

会议纪要是公司的重要文件，备忘已经研究决定的事项，并发送至参加会议的全体人员，以便对照核查会议落实情况。

会议纪要发布前应填写《会议纪要发布审批单》，审批单内容包括会议纪要编号、发布范围、签批人审批意见等。

会议纪要应有发文号，发布时应填写《文件签收记录表》，并由接收人签收。

会议纪要应分类存档，并按照重要程度确定保存期限。

2．会议工作的总结与评估

对会议工作进行总结与评估，有助于会议工作的改进和完善，有利于提高会议管理的效率。会议评估工作一般每季度进行一次，会议评估主要从会议准备工作是否充分，会议决议是否得到贯彻落实等方面进行评估，具体如下表所示。

会务接待策划方案

××公司会务接待策划方案

一、目的

会务接待是公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司的会务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象、合理控制接待费用，特制定本方案。

二、职责分工

公司的会务接待由行政部负责实施，各相关部门配合，遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此接待工作，有关部门要积极配合。行政部应以此方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待计划并组织实施。

三、接待准备工作

（一）了解接待对象的情况

负责接待的人员需要事前了解接待对象的以下情况，如下表所示

（二）制定会务接待计划

一个完善的会务接待计划应包括接待方针、规格、日程安排、费用预算等内容，负责接待的人员应做好计划，根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1．接待方针

接待方针是接待工作的指导思想和总体要求，接待人员可根据接待对象的身份不同、会务议题的不同等具体情况来确定接待方针。如接待记者应注意公司宣传的口径一致，接待外宾应强调国际礼仪规范等。

2．接待规格

接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小、主要陪同人员身份的高低等，一般包括高格接待、对等接待和低格接待三种形式，具体如下表所示。

3．活动日程

根据会务议题、接待对象的目的等确定参会人员在来访期间的各项工作和活动时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。

（1）接待的日期和具体时间。

（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影、重要客人留言题字等。

（3）确定各项接待活动的场地，如接待室、休息室、住宿地点、会议场所、宴会地点等，还要备好各场地必需的音响、照明设备、录像机等。

（4）接待人员的各项工作安排。一般参会人员的接送、陪同、剪彩、留影、题字等活动都要预先安排专人负责。

4．费用预算

会务接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算，一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费、纪念品费用等，接待负责人做好预算后提交领导审批通过后向财务部申领接待费用。

5、其他事项的计划安排

在接待计划中，还应体现出生活安排、迎送安排、安全保卫、宣传报道等项目，接待人员应仔细斟酌来宾的情况，做出合理的计划安排。

四、接待的具体实施

（一）接待计划的制定

接待人员提前做好接待计划，提出接待意见，如接待协助部门、人员、规格、方式、日程安排、费用预算等，并报请上级审批。

（二）迎接安排

接待人员根据来宾身份、人数、性别等，预定招待所或宾馆等，安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点，并根据抵达时间，派人派车迎接。

（三）接待中的具体事项要求

1．会场安排

对会见会谈会议场所、座位等事先精心安排，会务规模较大时应安装扩音系统，如有外宾，桌上应放置中外文座位卡。

如有合影，事先安排合影站位图，合影一般领导居正中，按礼宾次序，以领导右手为上，主客双方间隔排列。

2．住宿标准、用餐标准及审批权限

3．交通及车辆安排

对于需要公司派车进行接送的会务接待活动，需要提前递交用车申请，由行政部主管进行调配，车辆的选择可按照以下顺序。

对于经常性商务接待，由行政部调拨一般性公务车辆接送。对于重点业务往来单位和特殊客人由公司专门的迎宾车辆接送。如果需要接送的人员过多，则可以通过出租车公司租赁中巴车接送。

4．迎送安排

根据参会人员的意见，预定车、船、机票，派人派车将客人送至车站或机场。

行政部

五、会务接待工作总结

每次较大规模的会务接待工作完成后，接待负责人应撰写总结报告，总结经验教训，以便改进后续的工作。

会场服务策划方案

××公司会场服务策划方案

一、会场服务的目标

会场服务贯穿于会议从筹备到结束的整个过程，会场服务包括会场设置、材料组织与管理、后勤服务和安全保卫等。良好的会场服务有利于整个会务工作的顺利开展，有助于会务工作的协调，良好的会场工作也是对参会人员的一种尊重，有利于树立公司的良好形象。

二、会前准备

1．接到会议室使用通知后，首先明确会议议题和会议期间需要提供的服务项目，如会议室的使用时间，参会人数、参会单位、何人参加，有无会标和席位牌，需要话筒的个数，是否摆放电脑、投影仪等。

2．按照会场布置方案要求粘好会标和席位牌，张贴横幅等，保证整个会场的协调美观。

3．会场服务人员提前两小时按照要求布置好会场，摆放会议物资，如鲜花、矿泉水、托盘、笔、纸巾等，并且打开会场门窗透气。

4．会场服务人员预先检查会议室的桌椅、门窗、空调、电脑、投影仪、话筒等设施设备是否完好，如有问题需及时请维修人员或IT专员进行维修或调试。

5．根据参会人数，在茶杯中放置适量茶叶冲茶，打好开水以备会议期间使用。

6．提前15分钟打开空调，保证会场内温度适宜。

7．提前15分钟播放与会议主题相符的视频，任何妨碍参会人员的工作应立即停止，如清扫工作。

三、会议期间的服务工作

1．在会议室门口设置接待台，参会人员到来时服务人员上半身略微前倾对其进行问候，并将其引领至座位处。

2．在会议期间，工程部、安保部、信息技术部、保洁部等应派人员在各自的服务区域就位，会议服务人员必须将手机调成振动或关机。会议进行时，服务人员要留意会议进程，发现参会人员有需要时要立即上前询问。

3．参会人员陆续入座后，服务人员先在茶水间倒好茶水，用托盘将茶水托出，为参会人员送茶水。会议期间每隔20分钟（也可视情况而定）续水一次，在服务人员送水服务过程中，不要横穿投影仪，以免影响投影效果，另外，音响师要密切注意会议室的音响问题和视频追踪系统

4．会议中场休息时，服务人员及时补充和更换各种会议用品。

四、会议结束后的工作

1．会议结束时服务员应站在会议室门口，保持微笑，欢送参会人员离场。

2．参会人员全部离场后，服务人员立即检查会场是否有参会人员遗留物品，如有应及时联系会议负责人。检查会场设备设施的完好状况，并及时通知行政部。

3．服务人员清理会议室卫生，对可重复使用的会议物资进行清点并记录，将桌椅归位。

4．进行安全检查，关闭电器电源，关闭会议室，将钥匙交至行政部。

五、会场服务注意事项

1．会议服务人员仪表，保持个人卫生， 穿着统一服装。

2．会议开始前会场管理者应对会议服务人员进行礼仪培训。

3．会议服务人员听取会场管理员的调配，密切注意参会人员的需要，积极听取相关人员的意见和建议并记录。

4．会场服务人员对会务的具体内容进行保密，如会议议题涉及重要的政治或经济问题，在会议开始前，服务人员应与会议主办方签订保密协议。

会议主持策划方案

××物业公司20xx年年会主持策划方案

一、年会主题

××公司20xx年总结大会暨20xx年迎春晚会

二、年会时间

20xx年12月28日11am～9：30 pm

三、年会模块

全体员工游览休闲活动、公司20xx年总结大会、20xx年迎春晚会

四、年会主持职责分工

年会主持职责分工具体如下表所示。

五、年会主持的具体要求

（一）对主持人的要求

1．良好的个人形象，端庄大方，男女主持人均需要化淡妆，穿着年会主持礼服。

2．具有清晰流畅的口头表达能力，掌握正确的口头表达技巧和呼吸节奏，全面了解年会的整个流程，并根据现场需求来处理主持中的重音、强调、停顿、连续等，从而形成自己的主持风格。

3．要具备良好的心理素质，机敏的控制现场的能力， 在主持现场主持人应围绕年会各模块应体现的内容控制现场，掌握各节目的进程和节奏。

4．年会是公司一年一度的，由全体员工参与的盛会，主持人应具有朴实无华的亲和力，坦率热情，能适时地调动会场气氛。

（二）对各模块主持稿编撰人的要求

1．与各模块的负责人联系，仔细阅读各模块活动方案，并向负责人详细了解各模块的实施流程及节目单，以便写稿的顺利进行。

2．各模块的稿件要围绕其模块主题有针对性的编写，注意各模块的语言要求，如在总结大会上的语言应体现出严肃、严谨，在全体员工游览休闲活动中的语言应体现出休闲、享受、积极向上、团结等，在迎春晚会的语言应体现出祥和、快乐和希望等。

3．稿件内容注意与模块主题衔接的同时，还应与社会热点、员工密切关注的问题、网络流行语等相衔接，以提升年会的品质。

4．在编写稿件时要将下一个节目的名称、内容（或规则）、表演者等进行详细说明，稿件编写时要注意其语言结构、逻辑顺序、过渡语句等，并注意称谓和人称的使用。

（三）对统稿人的要求

与整个年会负责人联系，仔细阅读整个年会的活动方案，并向负责人详细了解年会实施流程，以便通稿时能做到有的放矢。

（四）对审稿人的要求

1．了解年会实施流程，审查年会中各个节目与稿件内容的契合性，审查各个模块间稿件的过渡语言。

2．审查语言风格与各模块主题与公司倡导的企业文化的吻合度。

3．审查用词与表述方式，是否简洁流畅。审查语言的整体逻辑性是否明确，条理性是否清晰，各节目之间是否自然过渡。

（五）对审批人的要求

审批人应了解年会主题、年会时间、年会各模块内容等，对审稿人提交的主持稿签署审批意见。

六、年会主持的评估

行政部事务主管在年会开展后的五个工作日内提交年会主持报告，详细说明年会主持的流程，并分析年会主持中的优点和不足，并针对不足之处提出改善建议。年会主持报告经行政部经理审阅后由行政部存档。

#行政部

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销商覆盖北京市区及周边郊县等。今年疫情控制较好，春节人流量多了，之前预计一半的人会回去，但实际情况看，接近7成人留守在北京。春节前往下放货意愿不强，但腊月 20 号以后春节出货迅猛增长，春节出货超预期，以乳制品为例，伊利节前很多产品都卖的差不多了，绝大部分商品折扣持平或者减少，没有折扣的情况增加。

白酒∶

茅台∶经销商没有完全执行 100%拆箱，执行了5-6 成，除了留给重点客户的除外，腊月初十整箱货没有。单瓶的在腊月 20 出完了，价格在节前一直上涨。茅台年份酒和系列酒春节增速17-18%，去年同期 13-14%。社会需求非常好，库存基本没有。

五粮液∶五粮液 1-2 月出货增长了14.47%，算了2 月底下单和要送货的，去年一季度增长 10.3%，预计 3-6 月出货量增长 15%左右，预计销售额更高，利润水平更高。五粮液库存很低，1-2 月份货都到了，库存 20 天左右。五粮液团购明显变化，节前增长 30%，春节增长 40%，2018 年高端酒团购五粮液占比 10%，2019年占 20%，去年中秋在25%，现在春节提高到30%。预计 21年团购比例更高，因为去年增加了350个团购客户，有经销商主动提供资源的，也有五粮液 集团整合提供给经销商的，350 个客户占经销商团购客户的 30%左右，总共有 1100-1200 个团购客户，还有70%的客户是没有开发的。去年由于疫情有好多团购单位拒绝接待，今年疫情控制后预计团购客户会进一步加速增长。

老窖∶春节出货增长 23.25%，去年一季度下跌 17.5%，预计 3-6 月达到 25%的增长。老窖库存略高于五粮液，在 1个月，出货原来预计 15%，现在 23%超预期。可能老窖现在利润不是很乐观，终端积极性相对较差，但消费者对老酒感情好，春节增速跑赢五粮液。

洋河∶ 20年 12 月底开始上市梦3水晶版，春节厂家给的力度很大以及压货因素，21年目标增长 10%，春节（1-2月）增速达到了22.63%，去年下跌 13.25%。梦3水晶版超过梦6销售情况，梦6在梦系列中占 40%，梦3达到55%，梦9占5%。梦3水晶版消费者反馈较好，包装更好，口感也更好。预计 3-6月份能达到15%的增长，全年来看预计高于 10%目标，在 12%的增长。洋河库存改善，目前在 1个月左右。

汾酒∶去年1-2 月下降9.4%，今年增长了30.12%，其中青花 20 增长 35%，青花 20性价比高，清香型的代表，受益于青花 30复兴版涨价的因素，青花 20 的空间拉的比较开，性价比进一步提升。当前青花 20批价在 355-360元，受益于接待用酒不超过500 元，青花 20非常有竞争力，北方群众基础好。青花30涨上去后，高端白酒立住脚，以前90%是青花 20%，现在青花20高速增长的 情况下青花30 占了15%。目前招待客人青花30 比较好，团购价920 元左右，成功立住脚。今年春节老白汾增速 20%，玻汾增速去年 20%，今年 15%增速，一方面是基数原因，一方面是北京光瓶酒竞争有所加剧。

其他白酒∶郎酒春节增速 49.27%，主要是青花郎增长好，去年一季度下跌 18.75%，今世缘增长 30.1%，去年下滑 30.77%;酒鬼酒增长 40.11%，去年下滑 15.38%，酒鬼增长主要来自于内参，内参增长 80%左右;古井春节增速 16.3%，去年一季度下滑 26.9%。水井坊增长 22.24%，去年一季度下滑 20%;牛栏山增长 15.84%，去年一季度下滑7.8%。剑南春增长 25%左右，去年下滑 15%左右。老窖特曲 20%占比，增速 10%左右。舍得去年下滑 25%左右，今年增速 25%左右。销售数据不断改善，一季度下滑 25%，二季度15%，三季度增长 10%，四季度增长 22%。库存1个多月。

乳制品∶

伊利∶春节增速 26.2%，去年一季度下跌14.43%，预计3-6月份增速能达到 25%。当前库存 15 天左右，明天开始继续进货同时往商超供货，未来会长时间维持在 20-30 天库存。伊利促销政策跟春节前基本持平，安慕希经典等都是相同促销政策。

蒙牛∶今年春节增长 24.54%，去年一季度下跌 17.52%，蒙牛策略是 12 月前的货卖 49.5元，1月份货卖58 元，促销力度比伊利小，库存高于伊利，在 25-30天。商超卖场存货看，伊利7-10 天货，蒙牛 20 无货，预计蒙牛春节后还会加大打折力度或者维 持这个力度， 预计 3-6 月份蒙牛增速在 25%左右。蒙牛都是伊利先做了活动打折后蒙牛再做活动，动作会慢一些，库存高了再做活动。伊利蒙牛的高端跟有机增长很好，去年高端奶 300%增长，今年 150%增长，消费升级持续提升。

妙可蓝多∶ 今年各商超排名第一是妙可蓝多，走出仿制阶段开始创新，妙可单品个数在 20 款左右，百吉福 不超过 15 款，其他更少。妙可情况看超市增速在 60%-70%，产品在未来预计能保持很高增速增长。

饮料∶ 农夫山泉去年一季度增长 3%，今年春节增速 30.94%，预计 3-6 月能达到30%左右增长。增速高一方面是农夫费用投入，另一个很多新品培育，第三就是疫情影响等。其中 NFC 果汁增速翻倍，前年北京NFC销售 3400 万，去年1亿左右，今年预计2 亿左右，还处于高速增长阶段。农夫果园增速在 15%左右，正常增速7-8%。

啤酒∶ 燕京啤酒去年一季度下跌 28.57%，今年春节上涨 39.33%，所有啤酒中增速最快，一个是基数低的原因，另一个是 U8 啤酒上市销售非常成功，预计 3-6 月份会保持 35%增长。 青岛啤酒去年下跌 22.22%，今年增长 22.76%，青岛采取收缩打法，更多费用投到优势区域，北京投入费用不多，预计 3-6月保持 20%增速。

百威啤酒去年下跌 32.43%，今年增长 26.28%，预计后续 3-6 月增速达到30%左右。百威策略很明确，把哈尔滨、科罗娜等品牌单独运营，整体打折促销等投入力度很大，今年会是翻身仗。百威到 20年底还是-3.76%的负增长，21年增长目标是 15%，现在看情况比较好。 雪花啤酒去年一季度下滑 31.58%，今年春节增长 32.27%，预计后续 3-6 月份增长 30%，全年目标任务是 15%增长。喜力春节增速 40%左右，预计会持续比较好的增长。

调味品∶

海天∶春节打折力度很大，7-8 折打折力度部分产品买一赠一，春节销售增长 16.63%，预计3-6 月份达到25%增长，因为春节餐饮恢复在 8 成左右，后续餐饮恢复会带来较好的增长。海天库存在2 个月左右。

厨邦∶春节增长 20%，1个半月库存，接下来3-6月也能达到20%增长。

加加酱油∶春节增速 45.65%，基数低酱油中增速最快，3-6 月能达到 30%左右增速。

榨菜∶去年高速增长，今年春节增速 15.39%，今年榨菜增速不在一二线市场，更多在县级和餐饮市场，下线地区增速在 40-50%左右，预计公司整体增速在 30%以上。

千禾∶春节销售增长 31.2%，去年增长 2.27%，预计 3-6 月增速达到 25%。千禾库存在1个月左右。

颐海∶ 今年春节增速 24.45%，去年 59%增速，自热食品跟复合调味料增速 40%，高过火锅底料。

天味∶去年一季度 28.57%，今年春节增速在 15.78%，预计接下来 3-6月在 10%-15%。 安琪∶去年一季度增速45%，今年春节销售增速 26.36%，销售情况好跟留守北京人口较多有关，3-6 月预计还有 25%增长。

金龙鱼∶ 去年一季度增长 14.89%，今年春节增速 17.38%，正常是5-6%增长，今年超预期，预计 3-6 月份 13%左右增长。

白酒情况 Q∶ 洋河春节销售增长情况? 经销商洋河今年春节（1-2月）整体增速达到了 22.63%，去年一季度下跌 13.25%。其中梦 3 水晶版 50%增长，梦6有 20%增长，海跟天增速较慢，10%增长。经销商洋河收入中 45%是梦系列，10%是天系列，45%左右海系列，15年 60%是海之蓝，这几年现在主要靠梦增长带动。 梦 6+达到 20%增速还可以，经销商认为 700 元价位带有些尴尬，很难做的特别大，但是现在青花 30 升上去之后这个价格带逐步空出来。

Q∶洋河水晶版批价及竞品情况 梦3 水晶版价格 480元，竞品有水井坊珍酿8号，剑南春，青花20，牛栏山黄龙等，水晶版算是比较贵的。梦3水晶版刚出，有进货带来增长，今年有铺货带来的增长，预计 21年没有铺货的话有 30%增长。

Q∶白酒打款到货情况? 五粮液老窖打款到3 月份，茅台五粮液老窖都是到货到2月份。往年茅五泸压货比较严重，现在不压货，春节因素有的打两个月有的打三个月，后续基本上都是按月来打款发货。

Q∶五粮液、老窖往年春节如 19/20 年春节的提货进度也是到 2 月份? 五粮液、老窖包括茅台以前压货比较严重，现在基本上不压货，特别是从去年疫情开始厂家都做了较大的改善，基本上都是按月打款发货。现在是因为春节的因素，大家才打 2-3个月。往后厂家不太会像以前一样要求一次打半年甚至更多了，现在最多也就压货压 2-3月了。

Q∶ 五粮液增长 14%多，是指出货金额还是销量? 这是我们出货金额的情况。五泸都是按照 889元进货，所以不存在金额和货对不上的情况。 老窖有单价提升的因素，但是我们没有提 900多元的货，还是按照 889 元算的。

Q∶剑南春的增长情况?剑南春增长了 25%左右 20 年1季度的增速不太了解。20年应该下滑了15%左右。

Q∶老窖特曲今年春节的增长情况? 特曲我们卖的特别少，特曲和其他系列酒占比 20%，增速 10%左右，不高。

Q∶舍得的数据? 20 年舍得我们比较惨，下滑 25%左右。现在舍得增长 25%左右。现在舍得销售数据不断改善，20 年1季度-25%，2 季度-15%，3 季度+10%，4 季度+22%，现在+25%左右。 现在舍得库存不太高，差不多1个月左右，情况在越来越好。

Q∶ 水井坊的情况? 我们占比不高，北京也不是水井坊特别重要的市场。21年水井坊我们的增长目标是 20%，对于公司而言不算高，我们1季度增长 22.24%，预计3-6月增长 20%左右，去年1季度下跌20%，现在1季度 22.24%的增长不大。水井坊北京市场的存在度不算高，再加上酱酒热超级高，我们离山西比较近，清香型白酒大行其道，还有北京几大二锅头，所以水井坊在北京卖的一般般，销量在白酒中排名 10 名之后，我这边的代表性不够强。

Q∶ 茅台非标的价格变化? 茅台非标实际上也受到茅台飞天热的影响，一直在涨价。去年总体涨价幅度应该在 20%以上，部分商品达到 30%以上。前一段时间的纪念版涨价幅度更大，2015 年之后的纪念版涨价幅度都超过 50%。随着酱酒热今年应该还会继续增长，不光是茅台的增长，其他的像国台钓鱼台金沙都会增长，整个茅台镇或者是全国的酱酒可能都会持续增长，今年我预计还会有 20-30%的增长。啤酒情况

Q∶ 啤酒的库存? 餐饮渠道的增速如何? 我这里既服务商超又服务餐饮，我们有 500 多个餐饮企业，但餐饮占比较低，只占总量15%左右，商超情况更好。之前的数据基本是以商超为代表的，餐饮情况差一些，主要是因为餐饮没有完全恢复，节前大概只有80%左右恢复。接下来 2-3 月情况好很多，去年同期餐饮基本没什么消费，2-5 月估计餐饮会有很大提升，比刚才讲的数据还有提升。比如青岛啤酒商超增长 20%，加上餐饮估计至少增长 30%。以传统渠道为主的经销商，这几个月啤酒的业绩已经降至去年同期的 20%以下，即出货只有去年同期的 20%。今年 2-4月啤酒可能有几倍的增长，所以感觉今年啤酒的一季报和二季报会很好。因为现在啤酒在高速增长，所以啤酒库存比较低，基本 15-20天左右。可能节后我们要大量的打款进货。

Q∶ 燕京的 U8 占整体销量的比例? 现在我们销售系统中，U8 占比到 40%，挺高的。20年 6月才上市，没有 20 年的占比。

Q∶华润啤酒的情况?喜力和其他高端子品牌的销售库存情况和大方面的动作? 我们雪花啤酒和喜力啤酒是分开运作的。雪花大概增长 26.48%，喜力增长 40%。目前为止雪花我们主要还是在做升级这一块，主要是低端往中端升级。喜力基本上都是中端和高端，特别是 10 元以上的高端，我们现在在迅速的往一些中高端的餐饮店推广，费用投入和厂家给的利润也是比较高的，我们去年的费用投入率大概在 35%以上，这是厂家给的费用不是我们的投入。雪花今年增速应该能保持 15%左右，喜力应该会在 35%以上。目前雪花啤酒的库存大概 20~25 天，喜力一个月左右，因为喜力我们现在进货进的比较多。

Q∶喜力啤酒增长 40%是纯粹的终端动销支持吗? 不光是纯动销支持，跟扩张渠道还有很大关系。因为他做的时间比较短，我们现在餐饮端、娱乐场所端、商超端，连锁便利店端，整体铺的渠道也有很大的原因，这里面我感觉到应该有 25%是动销的增长，有 15%的来自于渠道扩张的增长。25%里面当然也有投入费用的，投入资源的，这就分不清楚了，我估计占一半。乳制品情况

Q∶关于今年春节伊利26%的增长能拆分至各个产品的增速吗?我们没有低端的，我可以说一下北京市场的整体情况。今年1季度，北京市场总体有可能增长 35%，低端的增速应该能达到20~25%│左右。中端这一块，比方说像说话来就这些产品的话，它的增速应该就是在也在 20~25 左右。以前的高端，就现在的应该算是中高端的，比方说安慕希、经典，这些产品的增速应该会在 30-35%左右。超高端的增速现在比较快，基本都是翻番的增长，蒙牛的情况也差不多。 低端，按半年来看的，今年上半年增速可能只有 10%，按全年来看，应该也就 6-7%。

Q∶ 如果按全年来看，安慕希和经典能增长多少呢? 全年来看，我们不算超高端这一块，只算普通的，经典应该能增长 20%，安慕希应该能增长 15%。

Q∶现在伊利蒙牛已经非常垄断，为何伊利还是愿意以很大的折扣来竞争，而蒙牛不愿意，为何两家达不成默契都少打点折扣?那倒没有这么乐观。目前整体北京市场看的话，伊利占比 35%，蒙牛占比 30%。 伊利市场份额第一为何还愿意打折的原因∶ 一是其他中小品牌如三元 光明 圣鹿等竞争对手也在打折，乳业市场竞争比较剧烈，还有 10 多个品牌，一旦不打折顾客会迅速选择其他品牌。 二是伊利自身压力较大，他们每个市场自身都有较大的考核，不打折难完成任务。伊利高层也反映自身也会减费用，打折促销力度也会逐渐缩减，增长特别好的高端产品打折力度就不是很高，同时市场投入费用也会做些缩减，如堆头沉淀或者促销员这块之前投入比蒙牛大，但也有成果，伊利北京中高端销售情况比蒙牛高 25%。此外伊利现在 12%的广告费用，可能在5年左右的时间降至 8%左右。

Q∶伊利21年1-2月增长 26%，20年下滑14%，今年 26%的增速和节前预期一致吗?在低基数下，感觉可以增长更高?我节前对伊利1-2 月增长没有很乐观，我们 21年伊利蒙牛目标增速都是 15%，20 年大众消费力是减弱的，之前预计伊利增长15%没问题，最多 20%。 伊利 26%的增速超预期，3-6月预计还会维持 25%的增速，我们之前往超市和渠道出货时，大家情绪不是很乐观，但现在情况比预期好。我们其他渠道如传统夫妻老婆店渠道可能比我们高，因为去年 2-4月很多没开业。所以整体北京市场或者华北市场可能增速比 25%高，可能会是 35%。

Q∶ 今年 1-2 月蒙牛销售看起来稍慢于伊利，是由于促销力度低还是其他原因? 最直接的原因是促销力度比较低，蒙牛总是后知后觉，喜欢跟随市场情况，如果好就不继续投入，如果差就跟随投入。当然伊利的第一品牌效力有一定影响力，但最主要最直接的原因是费用投入的问题。

Q∶刚您提到伊利全年会做降本减费，全年维度来看，蒙牛会跟进吗? 我觉得应该会跟进的，我没有找蒙牛高层讨论过，但蒙牛这几年的做法能看的出来，是不愿意激进打折的，很多时候是被迫因为竞争对手或者库存的原因在做。从鲁总的思想来看，还是原因进一步提升利润的。现在在做的事情是调产品结构，15 年之前低端奶普通 SKU 高达 50多个，现在砍到只剩11-12 个。市场投入这块，蒙牛这几年在提升，重新买位置做奶屋、搞传统渠道门头广告的投入还有专柜这些方面在提升。

Q∶春节期间高端乳品的动销? 动销可以。超高端 3.8克的有机、梦幻盖、小蛮腰等增速比普通的快得多，基本增速都是 100%/150%，20年增速都是300%以上。

Q∶ 乳制品中高端礼品的占比大概是多少?包括春节期间的占比和全年的占比。另外高端乳制品预计全年增速如何? 目前我们低端已经不做了，15 年就已经不做了，我们现在只有中高端这一部分，增长还是蛮明显的。19 年我们高端这一块只占 3%，20 年提高至 10%，预计今年的话可能会进一步提升到13-14%，最高有可能到15%。超高端这一块增速应该能达到33%，80%~100%的产品应该能达到这么一个增速。

Q∶ 居家食用产品还是餐饮端产品销售更好? C 端产品今年春节增长更快，餐饮端算 B端，B端增速更慢。我们整体的增速可能达到 20%左右，其中餐饮端可能 5%左右。 调味品情况

Q∶安琪小包装有涨价吗? 之前有涨价，所以增长 26%有涨价因素，但主要还是消费人群的增加带来的。另外它的保健品的增速也很好，26%中估计 6%是保健品带来的。

Q∶ 安琪库存? 安琪的库存相当低，我们现在库存 10 天左右，现在都抢不到货，经销商很多都断货。我们现在 10 多个单品，估计货品齐全的只有5-6个。

Q∶ 去年小包装卖的很好，今年小包装的增速和去年比是怎样的趋势? 今年肯定要慢一些，不可能那么快。总体安琪我们 20 年增速达到41.56%，今年签的任务是 20%，保守完成 20%，冲击 25%，这已经是很好的业绩了。

Q∶天味增速下降的主要原因?怡海为何保持增长势头?往后增速会恢复原来情况吗? 天味增长主要是去年基数较低，19 年 4季度我们开始出好人家，刚好赶上铺货完成有了高速增长。20 年我们渠道铺了60-70%，没有新的渠道增长所以增速下降。另外还有竞争对手的原因，除了怡海的直接竞争，其他的红九九、川味调料都在大举进军行业。怡海增速比天味快的原因是，怡海除了火锅底料、还有川味复合自热食品和冲泡食品的增速远远高于火锅底料的增速。 总体来看，怡海的渠道铺设做的更成功，海底捞的品牌力也高于好人家，渠道深耕和扩张、人员效应和营销能力上海底捞也走在前面，两家直接竞争上，怡海更强。其他总体情况

Q∶ 各品类大致销售规模，1-5 线分布情况，专家覆盖的样本区域整体是否大幅比较受益就地过年? 第一大板块是白酒板块，总体我们差不多 40 亿，1-2 月总体增速 20%，全年增长 15%左右。 第二大板块是饮料板块，体量大概25亿左右，总体增速现在15%左右，有康桶、百事可乐和可口可乐、农夫山泉、元气森林红牛、 加多宝、王老吉这些企业在里面。20年1季度旺旺、百事可乐、可口可乐跌的比较狠，今年1季度差不多增速 20%左右，全年估计 15%左右。 第三大板块是粮油板块，大概 20 亿，如金龙鱼、中粮、鲁花等，今年增速大概 15%左右，全年估计 8-10%，不会特别高。第四大板块是乳制品板块，大概 18 亿，现在增速 25%左右，全年估计 17-18%左右。 第五大板块是调味品板块，体量 15 亿，目前增速基本都在 15%以上，有的30-40%，总体增速 22%左右，全年预计增速在16-17%左右。 第六大板块是啤酒板块，总共6亿左右。现在增速都很高，平均都在 35%左右，全年估计 25%左右。因为我们北方疫情影响比较大，比方说娱乐场所直到去年 8月份才全面开放，所以这个板块今年的恢复性增长就比较大。 第七大板块是休闲食品板块，比方说像良品铺子、华文食品、恰恰，大概 6-7 亿，今年春节增速在 25%左右，全年估计 20%左右，但是会参差不齐。像是盐津铺子，我认为今年还能达到我们应该能达到 40%左右的增速，华文是 20%，恰恰只有 15%，各品牌差别太大。 第八大板块是奶粉板块，可能是我们增长最慢的一个板块，总体6-7亿，今年春节的增速平均只有10%，增速比较快的如飞鹤和澳优的增速都是在 25%以上，其他慢的有零增长的，有负增长的， 总体说国产奶粉的情况可能要好一些，比方说像金领冠增长10%，雅士利 8%，其他进口奶粉现在很难有 10%以上的增速，基本上增速都是在个位数甚至有下滑状态的。

Q∶大概结构上来看一线二线比如说北京占多少，我们后面能下沉市场占多少? 基本上差别也很大，消费越高的如北京可能占比就很高。拿白酒举例子，华北地区我们能涉及到县级市场的，一二三四线城市应该都有的，其中茅五泸汾酒洋河，我们基本上 70-80%左右的都是在北京市场卖的，只有 20-25%左右是在外地市场卖的，这个比例的差别很大，所以越高端的东西我们一二线城市占比就越高，越是普通的低端的下面城市占比就比较高。我们总体销售额，北京占70%，外地占 30%。

Q∶据您观察，是不是越高端的消费品增速越快，大众品的竞争反而比较激烈?您怎么理解这个现象? 这些年以来，特别是 2010 年至今的十年以来，这个现象是普遍的，越是高端的增长就越快。原因我觉得有两方面，一是人们的收入越来越高，向往美好生活的意愿越来越强烈，当然就愿意买更好的东西。二是消费意识和观念的改变，哪怕收入没有明显增长，但肯定愿意买更好的东西。还有从众心理方面也有一定的因素。好多消费的细分领域，不管是白酒的、乳制品的、调味品的， 休闲食品的，也包括日化产品类的，基本都是这个样子。而且接下来的十年的时间，一定还是这个情况。所以说商品往上做肯定是路越走越宽，越往下做，老跟大家打价格战，这是肯定是没有出路的。 所以好多商品没落，这也是一个很理所当然的，比方说6个核桃，做了将近 15 年左右的时间，没有产品升级，没有什么新的产品出来了，就卖不动了。

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议成功的关键：一份详尽的会务安排清单

　　在繁忙的商务活动中，一场会议的成败往往关系到公司的形象和业务发展。那么，如何在众多细节中抓住关键，确保会议顺利进行？答案就是：一份详尽的会务安排清单。

　　一、会务安排清单的重要性

　　会务安排清单是会议成功的基石。它不仅能帮助组织者明确会议目标、规划会议流程，还能确保所有参会人员各司其职，避免混乱和误解。通过精心设计的清单，可以高效地管理时间、资源和人力，确保会议顺利进行。

　　二、如何制定一份详尽的会务安排清单

　　明确会议目标：首先，要明确会议的主题、目的和预期成果，这是制定清单的前提。

　　规划会议流程：根据会议目标，规划会议的时间表、议程和各个环节的顺序。确保每个环节都有明确的时间节点和责任人。

　　列出详细任务：将会议筹备过程中的各项任务列出，如场地布置、设备调试、资料准备等，并分配给相应的负责人。

　　考虑应急预案：为可能出现的突发情况制定应急预案，如设备故障、人员缺席等，确保问题发生时能迅速应对。

　　三、会务安排清单的实用技巧

　　简洁明了：清单内容要简洁明了，突出重点，避免冗长和繁琐。

　　及时更新：随着会议筹备的进展，清单内容要及时更新，确保信息的准确性和时效性。

　　易于查阅：将清单制作成电子版或纸质版，方便参会人员随时查阅。

　　四、会务安排清单的实例分析

　　以一场大型企业年度总结会议为例，会务安排清单可能包括以下几个方面：

　　会议基本信息：会议名称、时间、地点、参会人员名单等。

　　会议议程：各环节的主题、发言人、时间分配等。

　　场地布置与设备：会场布置方案、音响设备、投影仪等。

　　资料准备：会议背景资料、演讲稿、参会手册等。

　　餐饮服务：茶歇时间、餐饮安排、特殊饮食需求等。

　　交通与住宿：参会人员交通安排、住宿预订等。

　　应急预案：设备故障处理、突发状况应对措施等。

　　五、总结

　　一份详尽的会务安排清单是会议成功的关键。通过明确会议目标、规划会议流程、列出详细任务以及考虑应急预案，可以确保会议的顺利进行。同时，简洁明了、及时更新和易于查阅的清单制作技巧也能提高会议效率。