1.引起顾客注意
开店第一个需要解决的问题就是如何引起顾客的注意。这一步在装修时就可以实施。首先将自己品牌的主打产品图或者logo置于围挡上。其次,尽早将门头做好挂起来,开始品牌宣传。
< class="pgc-img">>正式营业前发放免费试吃券、代金券、邀请朋友等,在营业前2-3天做一次试营业。一方面营造试营业期间排队的场景,另一方面检验门店是否有需要改进的地方。
正式营业当天气球柱、红毯、花篮、叫卖等一个都不能少,另外做一些买一送一或者限时产品特价等促销活动,营造热闹的氛围,保障进店率和好的就餐体验。
02.首次完美体验
一些餐饮店开业初期生意好,到了后期生意越来越冷淡。经过多次问卷调查得出问题出在首次体验上。而首次体验分服务与产品。
< class="pgc-img">>一些老板因是首次开店,在人员安排、产品制作等方面没有经验,导致出餐慢、产品不稳定。让前期做了很多准备辛苦引来的顾客,因为没能尝到真实水平的产品而与你的店绝缘,很得不偿失。
所以,让顾客在首次进店时有一个最好的就餐体验至关重要,只有前期多做练习,标准化出餐才能保障后期循环获取利润。
03.提高回头率
据有关数据显示:餐饮店80%的利润来自20%的回头客,并且老客户所产生的销售额是新客户的15倍以上。所以,餐饮店想要生意一直火爆,就要把重点放在维护老顾客上。
< class="pgc-img">>餐厅的核心竞争力永远是产品,而产品一定要有自己的特色,并且做到实时更新。也要注重菜品的品质和口碑,只要产品有记忆度,口味又好,新顾客自然会变成老顾客。
< class="pgc-img">>对于老顾客记住他们的喜好,打电话让他们提前品尝新产品,给他们一种被重视的感觉,为他们提供一个不一样的消费体验,他们来消费的频次就会增加。
< class="pgc-img">>04.建立门店好口碑
所有生意好的餐饮店,都有一个良好的口碑。因为只有消费者与你的店建立信任感,才会向周围的朋友介绍,为你的店做免费的宣传。
< class="pgc-img">>而好的口碑是从一点一滴做起的,像口味好、质量过关,环境好、给顾客舒服的就餐体验,服务好、用心,真心对待每一位顾客等,让他们在你的店里不仅能吃到好吃的美味,还能受到朋友、家人般的对待。这样还愁生意不好嘛?
< class="pgc-img">>近来自陕西的李女士风尘仆仆的来到柳州学做螺蛳粉,可入柳后人生地不熟,一天尝了很多家螺蛳粉,直言“喉咙都冒火了”,也不知道如何做取舍。最终在柳州学习不到一周,急喽喽回去开店。
店面开业后,生意和李女士的预期差别很大。李女士说“不知道怎么回事儿,就是做不出在柳州店里的味道”,李女士的丈夫坦言说,不知道是不是师傅留了一手。
< class="pgc-img">>其时,李女士夫妇有些冤枉柳州螺蛳粉了。随着螺蛳粉火遍海内外,很多小白零基础,来到柳州传统实体店学习螺蛳粉技术,想在几天时间内,就学会人家几十年老店的秘笈武功,就跑回家也开一家“小而美”的情怀老店。这是时代性的急功近利,说白了,这不是投资,这是投机。方向错了,就像一个一点武功基础都没有的人, 一开始就去练少林内功。
< class="pgc-img">>作为螺蛳粉的发源地,柳州街头小巷里有很多“小而美”的传统老店,这是螺蛳粉文化的沉淀。每个老牌子都有一个大厨,每个大厨都有自己的一套招数,每套招数都是要经过数十年的实战功底的沉淀。
同样的配料,手重手轻,温度适应,不同的人都会呈现不同味道,它并不是什么秘籍,而是经验和悟性。这些功夫,零基础的小白是不可能在几天之内就可全部轻松学到,这也是千百年来传统中式餐饮在复制连琐店时面临的局限。
如果按这个方向去开螺蛳粉店,零基础的小白存活率肯定不高。
零基础怎么开一家螺蛳粉店?
创业小白,最好用标准化、工业化的思维,可以直接解决这个问题,说白了,就是用肯德基、麦当劳的标准化方式去复制开店,而不是一开始直接去学传统老店。肯德基也卖螺蛳粉,他们用方式就是标准化的复制思维,无需秘方,无需大厨。
柳州螺蛳粉龙头企业螺霸王的9种原料供应,已经达到标准化、成品化、质量稳定的输出。只需对店面小工稍加指导,按照配比,进行傻瓜式操作,口味不受厨师水平高低的影响,即可呈现一碗地道的原味柳州螺蛳粉。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>螺蛳粉的九种配料,都不需要自己折腾,不需要亲自去制作。
你需要做的是,怎么做好店面的对外营销,如何快速的高质量复制连琐。
品控做稳定了,基本面做好了,这个时候再想提升或追求“小而美”的独特,可以去跟传统老店的师傅学习深造。
所以,创业小白、夫妻档、情侣、夜市经济之类,零基础想开一家螺蛳粉店, 建议走标准化复制思维。
营一家美食店是许多人的梦想,但要将这个梦想变成现实,并且实现盈利,却并非易事。今天,我们将分享一些实用的策略和技巧,帮助你从零开始,打造一个赚钱的餐饮帝国。
一、市场调研与定位
在开店之前,进行详细的市场调研是至关重要的。了解你的目标客户群体,他们的饮食习惯、消费能力和喜好,可以帮助你更好地定位你的美食店。例如,如果你的目标客户是年轻人,你可以考虑提供时尚、创新的菜品;如果是家庭客户,你可能需要提供更多适合儿童和老人的菜品。
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>1. 竞争对手分析
研究你的竞争对手,了解他们的优势和劣势。通过分析他们的菜单、价格、服务和客户反馈,你可以找到自己的差异化竞争优势。
2. 目标市场选择
明确你的目标市场,是高端客户、中端客户还是大众市场?不同的市场定位将直接影响你的产品设计、价格策略和服务标准。
二、优质的产品与服务
无论你的店铺多么豪华,营销手段多么高明,如果没有优质的产品和服务,一切都是徒劳。美食店的核心竞争力在于菜品的质量和味道,以及周到的服务。
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>1. 菜品创新与品质控制
不断创新菜品是吸引顾客的重要手段。同时,必须严格控制食材的质量和烹饪过程,确保每一道菜都能达到高标准。
2. 优质的服务体验
服务是客户体验的重要组成部分。培训员工,提高他们的服务意识和技能,让每一位顾客都能感受到宾至如归的温暖。
三、有效的营销策略
在这个信息爆炸的时代,有效的营销策略可以帮助你在众多竞争者中脱颖而出。
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>1. 社交媒体营销
利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,发布美食图片、视频和活动信息,吸引潜在客户的关注。通过互动和粉丝运营,增强品牌粘性。
2. 线上线下结合
线上线下结合的营销模式可以扩大你的客户群体。例如,通过外卖平台增加订单量,或者举办线下活动,提升品牌知名度。
四、精细化管理与成本控制
精细化管理和成本控制是保证利润的关键。每一个环节的优化,都可以带来可观的收益。
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>1. 供应链管理
建立稳定的供应链关系,确保食材的质量和供应的稳定性。通过批量采购,降低采购成本。
2. 库存管理
合理的库存管理可以减少浪费和资金占用。根据销售数据,科学预测需求,合理安排库存。
3. 人力成本控制
合理安排员工的工作时间和任务,避免人力资源的浪费。通过培训和激励机制,提高员工的工作效率和积极性。
五、数据分析与持续改进
数据是现代企业管理的重要工具。通过对销售数据、客户反馈和市场变化的分析,不断改进和优化你的经营策略。
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>1. 销售数据分析
通过分析销售数据,了解哪些菜品最受欢迎,哪些时间段客流量最大,从而进行针对性的调整和优化。
2. 客户反馈收集
重视客户反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度。通过问卷调查、社交媒体评论等方式,收集客户意见。
六、品牌塑造与长期发展
品牌是企业长期发展的核心资产。通过品牌塑造和维护,提升品牌价值,增强市场竞争力。
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>1. 品牌形象设计
设计独特的品牌形象,包括店名、Logo、装修风格等,形成鲜明的品牌识别度。
2. 品牌故事传播
通过品牌故事,传递品牌价值观和文化内涵,增强客户的情感认同。例如,可以通过官网、公众号、宣传片等渠道,讲述品牌的发展历程和背后的故事。
总之,经营一家赚钱的美食店,既需要对市场的深刻理解,也需要对产品和服务的精益求精。通过有效的营销策略、精细化的管理和持续的品牌塑造,你可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现你的餐饮梦想。希望这篇文章能为你提供有价值的参考,祝你早日打造出属于自己的赚钱餐饮帝国!
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