饭碗里装着民生大文章。近日,金牛区西华街道跃进社区为老服务再升级,社区探索建立的“集中用餐配送+送餐上门”模式,打通了为老服务的“最后一公里”,让老年人足不出户就能享受幸福“食”光。
办好民生“食”事
乐享贴心服务
每日近午时分,跃进社区友谊食堂香气四溢,莴笋炖鸡、梅菜扣肉等佳肴早已备齐,社区志愿者们迅速进行菜肴分类、打包并置入保温袋中,确保准时送达每一户。“我们每天掐着饭点开始配送,中午十二点左右就能全部送完。”志愿者们说,按照这种高效、有序的操作方式,这支送餐队伍便能保证让老人们每天都能准点吃上热乎饭菜。
< class="pgc-img">>配合送餐上门服务开展的还有小区的物业方。“考虑到有的老人行动不便、做饭困难等情况,我们以在社区登记办卡的形式,开通了送餐上门服务,并老人的需求灵活提供用餐服务。”物业相关负责人表示,将会尽最大努力满足社区高龄、独居老人的用餐需求。
据了解,在西华街道与跃进社区的大力支持下,送餐上门服务于6月8日正式启动,为跃进社区70岁以上老人提供贴心服务。该服务依托社区友谊食堂,精心烹制午餐,并由志愿者员工(周一至周五轮值)负责送达,短短一个月,就已送出近百份“爱心餐”。
< class="pgc-img">>解决“刚需”难题
幸福触手可及
万科金域西岭张大爷的子女常年在外地上班,不便照顾老人,当了解到物业新推出“送餐上门”的服务后,子女立即到社区登记报名。
张大爷的孩子说:“老爸年龄大了,一个人在家点外卖我根本不放心,现在有社区积极搭台、物业提供暖心服务,熟悉的人上门送餐,我非常安心。”张大爷对社区的送餐服务同样也很认可:“送餐上门对我们老年人来说省力又方便,而且社区食堂的口味好,有荤有素,营养又健康。”
< class="pgc-img">>张大爷只是送餐上门服务的其中一名受益者。在万科金域西岭业主的家中,热气腾腾的可口饭菜,笑容洋溢的老人,奔走忙碌的工作人员,构成一幅和谐暖心的画面。老人和子女句句赞誉背后,折射的是“暖胃”又“暖心”的民心工程落到实处的成效,让长者在享受“舌尖上”幸福的同时,也享受到“心坎上”的贴心服务。
街道相关负责人表示,街道将继续支持为老服务,惠及更多老年人,进一步提升老人的生活获得感与幸福感。(岳乐 西华宣 文/图)
源:工人日报
近期,人力资源和社会保障部发布公告,公示了19个新职业信息。满足人民群众对美好生活的向往,服务业成为新职业和新工种集中产生的一个领域。随着服务需求的增长和升级,家政、餐饮等传统服务业不断创新求变,朝着细分化、专业化方向发展,各种新职业持续涌现,并且吸引年轻群体、高学历人才加入。
上门代厨?作为城市新兴的服务业态,满足了不少工作忙碌的市民“在家吃饭”的需求,解决了部分人群因时间、?技能等原因无法自己烹饪的问题。
孙晓英在北京某家政服务公司做上门代厨已一年有余。她告诉记者,家政公司会根据客户的具体需求,指派经验丰富的厨师,确保他们能够根据客户的口味偏好进行烹饪,并保证饭菜的品质。“我是四川人,烧得一手好菜,近来约单不断,每周能达到20多单。”
曾下单上门代厨的王先生表示,与外卖相比,上门代厨能够提供更加健康新鲜的食品。“不仅可以享受到更卫生、更有营养的餐点,而且在自家的厨房现场制作美食,也让家庭成员感到更加亲近和温馨,很受孩子喜欢。”王先生说。
目前,上门代厨的收费标准不尽相同。有的服务会包括根据个人口味定制菜品,?并可能包含清理厨房灶台和餐后洗碗的服务,?这些服务的费用需要另外计算。
随着“懒人经济”的兴起,?家政服务中出现了收纳整理这一新工种。?收纳整理师通过专业的技能,?帮助客户整理家居空间,?提高生活品质。26岁的小贤在北京一家家政公司当?收纳整理师已经两年多。
“收纳工作主要以年轻客户群体多一些,有些是固定一个月整理一次,有些则打电话即时预约。”小贤告诉记者,整理收纳师的工作内容并不是单纯的整理齐整,而是有一套自己的流程。在上门进行正式整理前,首先会根据客户家的情况给出上门诊断报价和收纳空间的合理规划,而后约定时间上门整理。
小贤表示,整理收纳工作量很大,从清空、分类到排列、调整需要大量细致工作。在整理后要和客户进行交接和分享,告诉客户如何进行科学收纳和拿取。“我们这个职业不单单是整理家居环境,也是在‘整理’客户的心情,原本杂乱无章的房间变得井井有条,客户满意高兴,自己也有成就感。”
据了解,北京目前整理收纳师的月收入在1万元左右,部分甚至更高。小贤希望这一行业能够尽快建立服务标准,同时她期待自己学习更专业的收纳知识,让业务能力更上一层楼。
这些新职业正在吸引年轻群体和高学历人才加入。据麦可思研究院近期发布的研究报告,2023届大学毕业生就业选择的多个热门新职业,在薪资、工作与专业相关度、就业满意度三方面,均超全国平均水平。
中国人事科学研究院研究员范巍认为,新职业有了正式定义,说明其已具备了一定的从业规模,也意味着可能存在较好的发展前景,是适应经济社会发展需求而出现的,代表了新的就业增长点。“加强对新职业的职业规范、评价体系、行业培训的建设,将为劳动者拓展新的更高质量的职业发展空间,有利于缓解结构性就业矛盾。”范巍说。
人社部职业能力建设司相关负责人表示,新职业“入典”,不仅丰富了国家劳动力和就业统计分析的样本,使国家职业分类体系更加科学完善,更指明了就业市场的趋势,对于政府相关产业发展政策制定,职业教育培训,用工单位岗位设置、员工培训,个人未来就业创业方向等都有重要的参考意义。
月1日,是山阳镇香颂湾居民区联合周边餐饮店——闻君阁,为社区老人提供送餐上门服务的第一天。
当天上午11点左右,退休后从市区搬来金山的居民顾泉兴,就收到了餐饮店工作人员送上家门的午餐,包括狮子头、番茄炒蛋以及蔬菜水果等。“我自己是一个人住,天热的时候每天烧饭实在不方便,送餐服务解决了难题,现在我午餐和晚餐都有着落了。”顾泉兴说,“这些菜很新鲜,味道也好,又实惠又方便,价格也能接受。”
原来,连续的高温天气给高龄、独居、行动不便的老年人带来了诸多不便,其中“做饭愁、吃饭难”问题,更是居民反映较多的问题。为此,香颂湾居民区联合了附近的餐饮店,为社区老人提供送餐上门服务,打通了为老助餐服务“最后一米”。
据悉,为满足老年人居家用餐需求,香颂湾居民区通过前期排摸和实地调研,最终选择了小区周边餐饮店闻君阁,可根据老年人的实际需求和多元化的口味烧制,并快速送上门,让老人足不出户就可以吃上热乎可口的饭菜。
“我们一餐的定价是20元,包括一大荤一素一小荤一汤,店里的日常价格是30元一份,我们也是想给老人提供优惠和方便,更好承担社会责任。”上海闻君阁餐饮有限公司总经理封永荣介绍道。
送餐上门是香颂湾居民区探索商社联动的一小步,居民区还将继续挖掘周边资源,鼓励更多商户参与到基层治理中来,为居民提供更加多元化的贴心服务。
香颂湾居民区党支部书记、居委会主任黎萍说:“目前我们正依托社区法律顾问队伍,起草公益便民服务合作协议,通过居民、商户、居民区三方签约,实现规范管理,更好保护各方合法权益,进一步为基层治理赋能。”
记者:朱悦昕 勾瑞
通讯员:王萍
编辑:何小燕
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