外出就餐更注重环境服务还是菜品呢？最近，哈尔滨舍莉莉西餐厅被探店网红博主打上“不推荐”标签，原因是她对餐厅的装修、味道还是很认可的，就是尝到甜品之后，表示自己一口也吃不下去，对此餐厅回应称该博主评论不实。小编翻看该餐厅的大众点评评价时发现，该餐厅曾怼过顾客：环境和人工加到菜价里了！别花冤枉钱到处打卡了！
你喜欢看美食博主的探店视频吗？你会被博主的点评而“劝退”吗？近日，一位抖音粉丝数10万的美食博主因对这家网红西餐厅的点评而被要求致歉。该博主在品尝了该餐厅的红丝绒蛋糕后点评称，这款甜品使用的是植物奶油有香精，不推荐。对此，餐厅回应称该博主评论不实，餐厅所供应的产品均为含乳脂奶油，并非植物奶油，不添加香精；餐厅内未供应过植物奶油甜品。并且，餐厅要求该博主就其侵权行为赔礼道歉，删除不实信息。截至目前，该博主已删除该视频。
< class="pgc-img">事后，小编在大众点评平台搜索发现，这家餐厅打高分的评价大多提到餐厅环境不错，但有一些评论表示菜品不是很好吃并且吃不太饱，还有点贵。
然而，对于一些“差评”，该餐厅直接回怼。有顾客在评价中称自己一开始给了四星，但却被商家回复“环境和人工加到菜价里了！别花冤枉钱到处打卡了！”在该顾客将评分改为半星后，商家与顾客在评论区“吵”了起来，并声称“这里谁也不认识谁！跑出来说话的不都玩得挺开心吗”。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">对于博主被追责一事，有网友表示，“如果餐厅说的是真的，那确实应该道歉。”“可以说不好吃，但是没有任何证据也没有相关经验就说人家产品用的是植物奶油加了香精，就没必要了。说话要负责的。”不过，也有网友质疑餐厅的声明内容。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">对于这件事，你怎么看？外出就餐，你会选择网红餐厅吗？（中国商网综合）
言
谎言不会伤人，真相才是快刀！
2024年5月8日，一外卖小哥在餐厅等待着自己的外卖，可因为等待时间太久，让这外卖小哥十分着急，便抱怨了两句。
谁知这却让前台的服务员听到了，而她也是个暴脾气，随口怒骂：
“那你去死啊，在这里干什么！”
本就心急的外卖小哥被骂之后更是难受，打量了那女服务员一番就回击到：
“没见过肥头大耳的...”
这可把女服务员气坏了，想要反驳但更加破防，于是直接将矛盾升级，抄起可乐就向外卖小哥砸去...
然而打闹的虽然是这俩人，遭殃的可是整个饭店...
< class="pgc-img">信息源：本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾，请理性观看
起因经过
这个外卖员被毒打的消息相信大家都略有耳闻，不过为了更好地了解事情真相，我们最好了解一下原因始末。
时间来到2024年5月8日，一个外卖小哥正像往常一样为生活奔波，而外卖的任务将他指引到了一家餐馆。
他便在那里等待消费者的饭菜出锅，然而和他所想的不一样的是，这次外卖做的似乎比以往更慢一点。
< class="pgc-img">再加上炎热的天气，外卖小哥的内心更加着急，或许此时他的内心在想：这单怎么这么慢，之后还有单子呢，要是送完了该怎么和顾客交代啊？
越想越急的外卖员随口便抱怨了两句，这其实只是想要催促一下店家，可谁知前台的一位女服务员也听到了这外卖员的小声嘟囔，或许也是因为炎热的天气，让她的内心更加暴躁，直接回怼外卖小哥：
“那你去死啊，在这里干什么！”
< class="pgc-img">从这里我们也不难看出，其实服务员已经处于破防的边缘，而造成这种局面的原因，大概就是她有些心浮气躁。
想想看，一个服务员听到顾客催餐，自己所要做的不是看看后台做到哪里了吗？直接回怼顾客算什么样子？
不过事情已经发生，而这外卖小哥也是听到了这位服务员的怒骂，他想着，自己只不过嘟囔了两句，也没碍着着服务员的什么事，为啥要骂我呢？
< class="pgc-img">再加上外卖小哥也很不容易，催促一下饭菜也是件常事，怎么就让自己碰上这事了呢？
而这外卖小哥转头望向那质疑自己的面孔，一下子也是没绷住，随口说了一句：
“我没见过这么肥头大耳的，你咋不去死呢？”
< class="pgc-img">本想着让这女服务员知错就改，可谁知这却直接戳中了她的痛处，虽然想要反驳，但内心一想自己确实有些胖，内心的冲动更加抑制不住，转而直接抄起了一瓶饮料朝着外卖小哥砸去。
她嘴里一遍遍的重复着“谁肥头大耳啊？！谁肥头大耳啊？！”
或许此时这女服务员内心是真的破防了，委屈愤怒化作成了她的动力，疯狂对外卖小哥实施殴打。
< class="pgc-img">更令人匪夷所思的是，这位殴打外卖小哥的女服务员似乎并不解气，还说要受害者外卖小哥给她道歉。
那么，面对如此无理取闹的女服务员，外卖小哥会如何反击呢？
< class="pgc-img">胡搅蛮缠
在这个法治社会，遇到挨揍的情况，不动手那便是最好的防守。
当然，不动手的前提是自己没有生命健康危险，要是察觉到自己可能会遭遇不测，我们还是可以适当的正当防卫。
不过我们的这个外卖小哥所想的是自己应该不会受伤，所以便做出了防御的动作，可谁知这女服务员却把这“忍让”当成了“软弱”，疯狂地对外卖小哥进行殴打。
< class="pgc-img">虽然外卖小哥也在闪避，但奈何这女服务员的攻势太过猛烈，最后甚至把自己眼镜都打飞了出去。
不过面对如此胡搅蛮缠的女服务员，他仍旧没有选择反击，可能在他看来，自己并没有做错什么，是这女服务员太过敏感，自己所要做的，就是静观其变。
< class="pgc-img">所以在最后，他也并没有出手殴打，而是默默地捡起自己的眼镜，抱怨自己今天的经历。
然而在这个信息发达的年代，谁做了什么事都能很快的查明清楚，何况路人也发现了这餐厅的“动乱”，赶忙打开了相机记录了这个全过程。
或许是觉得人心不古，这拍摄者还把这件事情放到了网上，希望广大网友都评评理。
< class="pgc-img">相信不止这些网友，我们自己对这女服务员的做法也十分痛恨，而这些网友觉得应该让这女服务员还外卖小哥一个公道，于是便纷纷在一些视频下面留下了自己的评论。
而评论最多的，大概就是说这外卖小哥说这女服务员肥头大耳没有错，这女服务员确实挺胖的之类的话。
< class="pgc-img">除了维护外卖小哥的网友外，还有人分析起了这女服务员为何会只因为一句话就暴跳如雷。
而在这时也有一个富有哲理的评论：“谎言不会伤人，真相才是快刀”。
其实这句话只是一句游戏角色的语句，但此情此景，用在这里实在合适。
< class="pgc-img">不少网友也纷纷表示赞同，认为要是说谎话确实没有什么“杀伤力”，只有真实的东西才能让这女服务员破防。
而其实可能连外卖小哥也没想到，自己一发“普通攻击”，竟然瞬间就让这女服务员破了防，看来，真诚确实是最大的“必杀技”。
不过没过多久，舆论的方向又似乎转移到了那家餐馆身上，这究竟是怎么一会事呢？
< class="pgc-img">助纣为虐？
似乎是因为这个瓜确实好笑，外卖小哥一句话惹怒女服务员的那视频就疯狂在网上被转发。
餐厅老板一看这件事情似乎对自己的餐馆影响不好，便驱使一些人在网上给外卖小哥打电话，疑似是希望让他把视频删除掉。
咱们暂且不论大晚上的还让不让人睡觉了？这拍摄视频发送到网上的人和外卖小哥有关系吗？
< class="pgc-img">由此来看，这餐厅老板似乎也不像什么善茬，外卖小哥自然也很气愤，白天遇到的糟心事就够多的了，晚上还要这样骚扰自己，是可忍孰不可忍！
不出意外，这件事情也被放到了网上，网友们得知此消息后也是义愤填膺，不去管教这女服务员就算了，怎么还“助纣为虐”说起外卖小哥的不对来了呢？
以至于矛盾再次升级，而参与这场矛盾的已经不仅是这外卖小哥与那女服务员，更多的还有这家餐厅与广大网友。
< class="pgc-img">这些网友或许也是被气昏了头脑，竟然在外卖平台上开始给这家餐馆刷起了差评，留下了一句句阴阳怪气的话。
甚至还给整出了关键词，一搜“肥头大耳店”基本都能找到这个事件。
不过事情最后似乎是迎来了和解，涉事门店回应说，外卖小哥与前台服务员之前其实有过一段争执，不过女服务员的情绪波动太大了才会造成那样的事情。
< class="pgc-img">而处理结果也是对这女服务员进行了一定的处罚，并且予以开除，而那女服务员也是诚恳地向外卖小哥道了歉，赔偿了一定的金额并成功取得了谅解。
不得不说，外卖小哥还真是心地善良啊，换做其他人，说不定都把她告上法庭了...
不过虽然此事告一段落，但其中造成矛盾与矛盾激化的原因我们也应该清楚了解，吃一堑长一智，吃个瓜，我们之后或许能够更加和谐相处。
< class="pgc-img">文明社会
语言永远是一门学问，何况中华文化博大精深，多一字少一句可能都会带来不一样的影响。
当然这个瓜所言所行就是因为这女服务员说的太过了，以至于才激化了之后的矛盾。
在这个文明社会，我们的生活质量在不断的提高，品德素养也应该跟上才行，这倒不是说要什么东西束缚着自己，语言所包含的信息太过繁杂，我们经过考虑再把事情说出口肯定要比心直口快来的更有保障。
< class="pgc-img">除此之外，与人为善也是一种优良的传统美德，矛盾在这个世界上时有发生，但这并不意味着这些东西就一定是坏的。
如果矛盾双方各退一步，小则无事发生，大到能够交个朋友都有可能。
就比如当时女服务员面对外卖小哥的催促，要是选择去催促一下厨房或是安慰一下外卖小哥，而外卖小哥也就能表示理解，至于闹到现在这么大的地步？
< class="pgc-img">其实由此我们也能够看出，要想让这个社会变得更加和平幸福，我们自己本身就要有那样的意识。
在反过来想想要是那外卖小哥面对女服务员的无理取闹，要是予以反击，上升到双方的肢体冲突，最后可能轻则头破血流，重则...
小结
总而言之，那位女服务员所作所为确实有些过火，而这个瓜告诉我们的道理我们也应该明白：
忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
参考资料：
鸡西市融媒体中心-我没见过你这么肥头大耳的人 生活不易 多多包容吧
https://www.douyin.com/video/7366631501565398272
龙视新闻-外卖员与前台女子发生口角，随即演变成肢体冲突，竟是因为一句话。
https://www.douyin.com/video/7366786349015289125
微吉州-店员与外卖员发生言语争执，期间外卖员称前台“肥头大耳”后被店员暴打；涉事门店回应来了！
https://www.douyin.com/search/%E8%A2%AB%E9%AA%82%E8%82%A5%E5%A4%B4%E5%A4%A7%E8%80%B3%E5%90%8E%E7%BB%AD?type=general
大利伦巴第大区的圣安杰洛-洛迪贾诺市（Sant'Angelo Lodigiano），有一家名叫Le Vignole的知名披萨店，女老板是59岁的Giovanna Pedretti。
最近因为一条评论，Pedretti频繁登上当地的新闻报道，成了网友热议的对象。
大家先是称赞她为英雄，之后又翻脸对她无情唾骂。
最终她以自杀的方式，结束了这一系列荒唐的闹剧……
（Giovanna Pedretti）
一切的起因，是因为Pedretti在自家披萨店的脸书上分享的一张截图，上面是某位顾客给出的差评：
“他们让我在几个男同性恋旁边用餐，我一开始没注意到，因为他们都一副若无其事的样子，旁边还有一个坐轮椅的男孩，他吃东西时很困难”，“很抱歉这么说，但我感觉不自在。”
截图下方是Pedretti给这位顾客的回复：
“我们的餐厅面向所有人开放。我们对客人的要求是理解并尊重每一个人。”
“你对那些似乎没有惹恼你的客人的蔑视之词，对我来说毫无根据，且带着令人相当不悦的恶意。”
“我们不会根据性取向，更不会根据一个人是否残疾来选择我们的顾客。”
“善意地请求你，除非你发自内心地找回了自己态度里所缺乏的人性关怀，否则请不要光顾本店。”
（评论截图）
因为这番回复，网友对Pedretti的好感度大幅提升，纷纷称赞她的做法，支持她反对歧视、维护每位顾客的平等权利。
可没过多久，就有人发现了不对劲的地方……
意大利电视名人Selvaggia Lucarelli和她的未婚夫、美食博主Lorenzo Biagiarell最先对这张截图的真实性产生了怀疑。
尤其是Lorenzo Biagiarelli，他直言Pedretti的截图“根本就是P的，以维护同性恋者和残疾人士为噱头，实际上就是想营销自家餐厅”。
证据就是她发的截图，评论和回复的字体以及行距等都不一样，还出现了相似的拼写错误，感觉像一个人写的。
具体怎样还未经验证，上周六，Lorenzo Biagiarelli已经率先把自己的猜测发到了网上。
他的名气推动了此事的关注度，明明是件小事，却成了新闻头条，评论的风向也180°回转，之前还被夸赞“女英雄”的Pedretti，一下就成了“骗子”，被人疯狂网暴……
（Selvaggia Lucarelli和Lorenzo Biagiarell）
Pedretti后来给出了解释——她早在去年4月份就收到那位顾客的评论，不过当时只截图保存在了手机里，一直忘了回复。后来不知为何，原评论被删除了。
直到几天前，她发现那位顾客又一次来自己的店里用餐，想起了他歧视同性恋和残疾人士这回事，才终于为之前那条评论写了回复，然后又把两段话拼接起来发到了脸书上。
总之，图片确实是合成的，但歧视事件也的的确确发生过。
然而这番说辞并没能说服网友。
最能作为证据的原评论已经没了，Pedretti根本无法自证，质疑和谩骂继续向她砸来……
（Giovanna Pedretti）
正所谓人言可畏，每一句轻飘飘的话语，落在听者身上都有千斤重。
上周日，也就是舆论反转仅一天后，Pedretti的家人发现她突然失踪了……
Pedretti和丈夫Nello一起经营了披萨店30年之久，她工作永远勤勤恳恳，从未缺席过一天，这次她没按时到店，家人立马就感觉大事不妙。
（Pedretti和丈夫Nello）
悲剧果真发生了……
当天下午，警方在兰布罗河（Lambro）河岸附近发现了Pedretti的车。不久后又在河中找到了她的尸体，就在车子附近。
警察立即封锁了案发现场，花了几个小时仔细搜查证据、排除死因，并查看了她的手机及其他设备。
目前Pedretti的遗体已被送去解剖，初步怀疑是死于自杀。
（Giovanna Pedretti）
Pedretti家庭和睦、经济状况良好，不太可能死于金钱或感情纠纷，最有可能还是跟这次网暴有关。
说来也讽刺，在她死后，舆论又一次逆转了……
不断有人出来替Pedretti说话，其中包括圣安杰洛-洛迪贾诺的一位前副市长，他表示Pedretti的餐厅永远都是爆满状态，她一直都希望能歇一歇，根本就没必要靠撒谎揽客。
（Giovanna Pedretti）
这下，网友们又把愤怒发泄回了Lorenzo Biagiarelli的头上。
得知Pedretti的死讯后，他也在ins上发帖哀悼：“我对Pedretti女士的离去深表遗憾，对她的家人表示同情。”
但他依旧捍卫自己质疑的权利，并呼吁人们思考，试图揭露真相时可能引发的一系列后果：“如果我们总是害怕这个结局，那就不得不关闭一切，包括报纸和社交媒体。”
同时，他希望叫停针对他的网暴行为，说自己现在收到的种种恶评，可能会让内心并不脆弱的人，也考虑做出极端举动。
（Lorenzo Biagiarelli发在ins上的帖子）
事实上，每个人当然都有质疑的权利，只是在确定真相之前，对待发言应万分谨慎，更别提公众人物。
回想起来，网暴导致的悲剧一直在重复上演，可似乎每次以生命为代价，也只能换来民众片刻的清醒。
