般来说餐饮行业从业人员素质偏低。前两天去开了一个会,一个后勤处副处感慨说,餐饮管理主要就是人的管理,我觉得有道理。 有以下建议请参考:
1.依旧加强培训。但注意时间,不宜过长,餐饮人很辛苦,太久没人听。20分钟的专项培训即可,内容以近期常发生的问题,整改不到位的问题交流为主。有培训就要有考核,不然没啥效果。对成绩优越者适当奖励。
2.压实责任,明确责任区,有问题就找责任人。我常见到一些食堂桌面都很干净,但是旁边的储物盒落的都是灰,一问才知道,一大姐只负责桌子 ,操作间也没负责人。
3.加强检查力度。多查多看,对查出来的问题,通报批评,通报次数与奖金挂钩。
4.参观考察学习。连锁店可带部分员工去其他做的比较好的看。连锁店还可以互查。非连锁也可以去别人家就餐区感受一下。
5 .做6T管理,先从皮毛做起,标识标牌规范好,慢慢渗透。
6.最后一个也是最重要的,我们去检查过的食堂,但凡上级领导重视的,基本不会太差。差的都是上级领导不管不问,基层管理人员再厉害也管不好。
<>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>套资料为付费内容,如有需要私信小编或加微:WF166910了解
>今,开一家砂锅土豆粉店还是很不错的,随着土豆粉越来越健康,有更多的人喜欢上了吃砂锅土豆粉,土豆粉不仅营养美味,而且食材健康又安全。应该有很多人都很好奇,有的土豆粉店每天生意不断,而有的却没人愿意进呢,今天户大姐土豆粉就告诉大家土豆粉店究竟该如何做。
< class="pgc-img">>1、特色创新少不了
在如今的餐饮行业,人们对饮食的需求是在不断变化的,年轻人在吃上面,追求的是新、奇、特,这种新奇特不完全是在追求所谓的野味山珍,而更多是在家常和大众菜品中吃出新鲜与特色来。所以,开餐饮店一定要有自己的特色菜品,这是主打产品,是吸引顾客和提高回头率的重要因素。
2、质量、卫生和服务
质量、卫生和服务是餐饮业的三个基本硬件要素。所谓“硬件”要素,是指政府部门对这三方面都有相对“硬性”的要求。所以,开餐饮店要达到政府相关部门的基本要求。在这三方面中,卫生方面是非常关键的,是一定不能出问题的,特别是进入夏季,很多食物都容易变质,经营者一定要注意。
< class="pgc-img">>3、规模的大小
很多时候,你会发现,有的餐饮店总部排队长的情况,有的人就会想,既然这么受欢迎,为什么不扩大门店规模呢?其实,这是有技巧可寻的,一些餐饮店排队长,可能门店稍微大点就能解决这个问题,但是排队效应却会因此消失,生意反而会很快冷淡下来。排队效应本身就是做宣传,利用的是顾客的“从众心理”。
< class="pgc-img">>4、科学管理少不了
砂锅土豆粉店不需要大店面,但是门店管理并不简单,大多数店常见的问题就是服务员人数并不少,而且似乎都在忙,但顾客有需要的时候总找不到人,这是什么原因造成的呢?其实这与门店流程设计有关,在对土豆粉流程化设计时,要尽可能的考虑全面,哪个人负责哪个岗位、哪个区域要明确规定出来,让工作人员忙而有序,有条不紊。
< class="pgc-img">>另外,除了以上4点,在土豆粉店选址上也要特别注意,要选择人流量大、交通便利的位置,让顾客更容易看到你店铺的存在,才能有机会吸引更多的人进店消费。
< class="pgc-img">>好了,亲爱的朋友们,今天的文章就和大家分享到这里,如果您对本文有任何不同的看法,欢迎在文章底部评论处发表您的观点,我们会认真阅读您的每一条留言哦~