成渝火锅打榜赛
海选报名火热进行中!!!
< class="pgc-img">>活动介绍
评选对象:成渝两地取得合法经营资格的火锅经营者
评选方式:全网网友投票,全程数据透明,保证公开、公正、公平
参与方式:海选期间商家可自主报名,也可粉丝留言提名
评选内容:评选味道最好、商业新锐最牛、环境最有逼格、性价比最高四大类火锅商家
评选标准:全网网友全程参与,从人气、味道、环境、服务、价格、性价比、食品安全等维度打榜、评分
评选结果:经全网网友海选、复评、终评,评定四大类TOP10火锅商家
活动时间:2020年7月30日至2020年10月30日
海选报名时间:7月30日至8月31日
报名电话:17790266168,17780718118
主办方:纪希东方超级营销平台
成渝火锅打榜赛7月30日正式开始后,短短几天内,已在微信公众号、新浪微博、、封面新闻、百度号、抖音、快手等平台获得极大反响。
目前全网曝光量已达上千万,#成渝火锅打榜赛#话题仍在持续发酵,赶紧参与吧!
抗击疫情,恢复生产,繁荣火锅产业,助推“双城”经济。让我们一起加油!
△纪希东方超级营销平台旗下创作者线下聚会
你吃过鸭肠,也吃过面,可你吃过“鸭肠面”吗?
从蜀汉路开到玉林、再到建设路的拈江湖鸭肠火锅,靠一道招牌生扣鲜鸭肠吸引了无数食客!
全成都最窄的火锅店
蜀通街的“拈江湖鸭肠火锅”号称全成都最窄的火锅店,店里长20米,只有2米宽,大家拿菜吃火锅跟排队一样。
因为太窄,每次最多只能接待10桌,就算是大中午,排队也是在所难免的。
但就是这家最窄的火锅店,开店仅3个月,就冲进金牛区火锅热门榜首位,还获得抖音最DOU餐厅称号。
8元/碗的鸭肠面,拌着吃
别家火锅店,吃鸭肠一根一根烫着吃,它家的鸭肠,像拌面一样大口下肚。
8块钱一碗的鸭肠面可以说超划算了!每人来一碗都不嫌贵,老板就是这么豪气。
下锅之前拿起小瓷碗用筷子像拌面一样拌几下,让鸭肠被拈江湖的专属酱汁浸透,看起来都好有食欲。
里面加入了少许芥末,香辣感更浓郁~
只需要7秒,鸭肠微微卷起,从锅里捞出,一口嗦下去,鲜嫩的香味在嘴巴里久久不能散去。
除了撒手锏鸭肠,拈江湖还开发了超多创意菜品,有很多,你可能从来没见过。
老饕们的必点菜
火龙果鱼籽虾滑
在成都火锅店虾滑不算稀奇,但是火龙果鱼籽虾滑真的是闻所未闻,而且连摆盘都是这么精美,真的是“秀色可餐”了。
红心火龙果本身甜味诱人,为虾滑增添了香甜感,在红油煮过之后,也完全不会觉得燥。
鹅卵石大小的麻辣掌中宝
拈江湖的掌中宝份量真的扎实,每一个都和鹅卵石差不多一样大,而且才卖10多钱,老板儿太实诚了吧。
掌中宝是提前码料的,所以煮好之后,不用任何蘸碟,麻辣味就已经很足了哈。
现磨现做的手工黑豆腐
豆腐爱好者必点的手工黑豆腐,都是当天现磨现做的,豆香味非常的浓郁。
黑豆腐随便煮多久,嫩度却丝毫不减,看看这Q弹的样子,一口下去就在嘴巴里化开了。
不可多得的鲜牙花
懂吃的老饕一定不会放过牙花,每只猪身上不足1两,在红锅里变得卷曲就可以吃了,吃起来嫩气弹牙。
鲜牛脊髓&卤牛肚&鲜黄花
还有鲜牛脊髓、卤牛肚、鲜黄花现在统统都在拈江湖吃得到了,菜品多到选择困难症都快犯了~
除了这些别出新意的菜品,拈鸭肠的传统菜也很精彩。现切现卖的鲜切牛肉和1mm薄度的大刀腰片,也是这里的人气王,记得一样来一份。
称霸火锅江湖的秘笈
除了以上这些菜,拈江湖能迅速传红的秘笈,还有它的辣卤。
门口先点的卤菜,同样是用店内秘制酱料卤制,好吃不腻,酥脆鲜香。
卤肥肠、卤猪蹄、卤排骨、卤鸡爪,大家随便挑,价格在16~20元之间。
可以当开胃菜,也可以下锅吃,当卤菜碰上牛油汤汁,碰撞出了新的舌尖美味。
-10℃的甜品过夏天
冰汤圆、冰粉、梅子冻……是吃火锅的标配。
< class="pgc-img">>不仅好看而且好吃,椰奶味的小汤圆,浅浅舀一勺,感受牛奶冰在口中微微融化,妙极了~
冰粉是一大早工作人员手工搓的,配上山楂、花生碎,浇上红糖,吃起来比果冻还Q弹。
这个“面”又宽又长,捞起来是鸭肠~大家一定要记住,去了拈江湖鸭肠火锅店,鸭肠人手一份整起!
都最窄火锅,“长20米,宽只有3米的小店”叫人大跌眼镜;
聚焦普通食材鸭肠,却做出品牌特色;
排队很厉害,火爆到常态等位也需2、3个小时。刚成立一年,就迅速开出近40家门店。
这是外界对拈江湖鸭肠火锅的三大印象。
餐见君深入探访后发现,关键是背后的操盘手很有“手段”,能在不同阶段打造不同的爆点,仅开业前就吸引了3万粉丝。
先设计一个“爆点”:成都最窄火锅
门店越是小、越是窄就越有特色
在成都蜀汉路上,远远就能瞧见一棵约5层楼高的大树,看起来有些年头了。这棵树所在的位置就是拈江湖第一家店。
创始人肖然说,当时就是“故意”冲着这个独特性去的,并没有坎掉这棵大树,而是直接粗暴的在屋顶开了个洞。
刚开业时,在树上挂上招牌,风一刮,颇有种随性江湖风。
▲拈江湖门店生意火爆
这跟拈江湖的品牌定位很契合,因为火锅就是江湖,“拈江湖,拈江湖,拈尽江湖美食。”
顺着大树旁边的大门进入,你会发现,整个店长约20米宽不到3米,像一条悠长的小巷。桌子靠窗一边放置,其余三面围坐。
满打满算摆放了10 张桌子,窗外挂满了红灯笼。到了晚上,灯火通明、热闹非凡。
▲第一家店被称为“成都最窄火锅”
“装修风格是需要精心设计的,其实门店的卖点也需要设计。“肖然说道,你会发现,目前市场上火爆的网红店,往往在装修或者其他方面有独一无二之处。
所以前期,他们会刻意寻找这样一个卖点,打出“成都最窄的火锅店”,因为门店越是小,越是窄,越有特色,反而越容易火。
打响品牌知名度后,拈江湖后续开的店基本都在200平以上,整体VI也做了升级,偏向“大气江湖风”。
打造爆品“鸭肠”
一人一份当面吃、量小价不贵
“选择开火锅店时,我们也在思考,是做卤味、做毛肚还是做其他?”
成都的火锅江湖中,能者居多,麻辣锅底占据半壁江山,竞争异常惨烈。所以一开始肖然团队就瞄准了细分品类。
他的战略是:用巧劲。即尽量选择一款大家都熟知,但又被忽视的一款产品。
选择“鸭肠”,一是供应链相对稳定;二是对于喜欢吃下水的成都人来说,鸭肠可谓是餐桌的“常客”,市场不需要教育;三是当时市场上,还并未有成熟的品牌专门聚焦鸭肠。
有了这个思考,他们便开始想法设法“包装”鸭肠。
首先,创新吃法:为鸭肠专门研发了秘制蘸料,鸭肠在锅里涮煮后,顾客可以用秘制蘸碟嗦着吃 ,用经典干碟拌着吃;
再者,量小价不贵。一份鸭肠只卖8元,给顾客一种很实惠的感觉。并且打出“招牌鸭肠,一人一份“ 的口号。点餐时,服务员也会主动引导顾客,包括菜单上,也有明显标识,“实惠到可以当面(条)吃的鸭肠”。
据了解,不少消费者都喜欢多点几份鸭肠,围着锅摆一圈,然后拍照发朋友圈。
▲聚焦单品鸭肠
据统计,鸭肠的销售额能占到营收的20%左右,一年能卖出20万份。
考虑到鸭肠的毛利并不高,着重在于引流,所以拈江湖打出“三大招牌,十二大必点”。三大招牌菜中,分别是鸭肠、菌汤和毛肚。其中菌汤和毛肚是高毛利产品。
“特别是菌汤,在冬季,点单率能达到60%左右。”
内部分销精准引流
做大会员流量池
表面看,拈江湖是一个初出茅庐的网红品牌,其实背后紧靠“三座大山”(股东):
>成都吃客。当红川菜品牌,连续4年荣登必吃榜;>成都同城会。成都当地吃喝玩乐指南,拥有400万粉丝;>最有点牛集团。在全国拥有29家新媒体公司。
有了“新媒体”这一便利渠道,在拈江湖筹备开业时,放出一些福利给到粉丝(上述提到蜀大成都同城会的400万粉丝),就能轻松产生第一波裂变。
同时广邀各个行业的KOL,美妆、美发、旅游、美食等,通过他们去定向招募,给门店开业造势。
在宣传时,以“鸭肠火锅”、“成都最窄的火锅”、“和面一样能唆着吃的鸭肠”为卖点推出去,每两个月寻找一个新的卖点,同时辅以一些优惠折扣。
▲店内菜品
正是利用前期的第一波流量沉淀,他们不停做调查,找出顾客感兴趣的点,便开始了新一轮的抖音矩阵投放,宣传点是“鸭肠好吃又实惠”。
大面积的渠道投放,是广撒网模式,为了更加精准,肖然在门店内部采用了“分销机制”。
“比如一个分销员,领到100张券,他把这些券分享给朋友,朋友只要到门店消费一次,他就能获得一次分红。”
肖然举例说,分红的比例一般是首次消费较高,之后每次提成是当餐消费金额的3%-5%左右,邀请的朋友越多得到的分红就越高。
“分销机制,适用于公司的核心人员,一般是股东或者管理层,几百张券很容易就发出去。”
通过这些渠道,拈江湖公众号粉丝突破10万,加满了15个社群,小程序用户达到53万,个人号累积了3万粉丝。
网红如何长红?
建立数据化后端体系,精细化管理
√ 第一步:稳复购,会员分级营销
“引流不是一个长久之计,它只能吸引顾客尝试消费,但不能吸引客人复购。”
在前几波的基础流量引进后,很长一段时间,拈江湖不再进行大规模的营销,而是着重复购。
就如肖然所说,复购是个复杂的工程,需要精准击中他们的需求点。
“数字化的重要性就在此刻凸显出来了。”通过数字化,可以精准识别、统计、分析顾客的消费行为和习惯,从而对顾客的行为进行区别营销。
大致的逻辑就是:前期想办法把流量圈进来,装到小程序、公众号,还有个人号上,创造一些好的体验或者惊喜,围绕“刺激消费”运营。
首先,对会员进行区别服务。只要顾客进店扫码,门店就能知道他的所有消费信息,是老顾客还是新顾客、哪个股东介绍过来的,在系统上都一目了然。
如果是老顾客,要求管理层必须去打招呼,聊天,随机赠送一些小吃甜品,主要是维护。目前直营店的老顾客占比40%左右,个别店达到了50%。
如果是沉睡的顾客,3个月、6个月没来的,要去尝试唤醒。“这些人我有他的资料,手机号和微信号,系统自动识别之后,我们就会定向给这个顾客发一些大额券,即使是花大一点代价,都必须把他拉回来”。
√ 第二步:控成本,每日盘点核心产品毛利
“每个菜品都有目标毛利,但到月末盘点时,会发现很多菜品的毛利有出入。”
基于此,肖然改变了策略:核心菜品每日盘点毛利,及时调整。
公司成立了技术团队,开发物料管理系统。比如一道菜,进货时走物料系统,售卖走出库系统,产品毛利一目了然。
跟目标毛利对比后,就会发现这道菜的毛利是高了还是低了。根据结果去反向调整。是盘点的问题?损耗太高?还是说原材料价格高?或者说是出品不标准。
既能根据毛利变化及时调整,也大大减少了后厨浪费。据统计,一番操作下来,门店的毛利比之前提升了5%,财务管理也更轻松有条理。
√第三步:顾客评价与所有员工绩效挂钩
拈江湖门店的员工考核标准:好评率与服务员绩效挂钩。
顾客每次消费后,会收到系统发出的求评价信息。门店每天能回收几十上百条评价。
他们就每天整理,晚上复盘总结。“千万别小看那些只有一条或者两条的问题反馈。因为在门店操作、服务的现场,每个顾客就餐的过程中,可能会有几十倍甚至上百倍的隐患存在。”
关于菜品问题的反馈,跟后厨的厨师绩效挂钩;关于前厅的问题反馈,跟前厅服务员挂钩。
▲门店的员工表彰大会
比如服务员一般被分为金牌、银牌、铜牌三个等级。每个级别的绩效是不同的。金牌服务员的顾客满意度必须在91%以上,满意度越高绩效分红就越多。相反一旦差评过多就会面临降级;
肖然解释说,这是希望通过分析菜品、或者服务的原因,找到店内潜在的问题,倒推门店的产品和服务提升。
精细化管理其实就像“金钟罩铁布衫”这样的功夫,只有自身的内功扎实,实力够强,才能不被外界干扰。
谈及品牌未来的发展规划,肖然说,品牌有了一夜爆红,接下来该是走向长红。比如通过数字化工具继续改造餐饮管理,提升经营效率;回归餐饮的本质,加强产品、服务和环境的升级;放慢脚步,开好每一家店。
—END—
年狂卖200000份的
鸭肠火锅扛把子
又双叒叕被逼着在绵阳开分店了!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>//招牌现抠鸭肠敞开吃//
轻轻松松吃到饱
专属秘制蘸酱,拌一拌直接嗦!
轻松实现鸭肠自由!
绵阳第⑤店强势落户经开区
< class="pgc-img">>//
成都总店直送风味底料
足不出户体验成都市井火锅
人均60+,菜单随便刷!
01.
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鸭肠当面嗦的极品火锅店!
< class="pgc-img">>成都爆火的鸭肠火锅扛把子,又双叒叕来绵阳开分店了,绵阳第⑤店正式落户经开区,还是那个味道,还是那个价格!
‖ 鸭肠当面嗦 ‖
在他家吃火锅,生抠鲜鸭肠是必点,人手一份是标配!吃起来丝毫不心疼。老板再来5碗!
< class="pgc-img">>每一碗都是粉嫩透亮,100%新鲜!份量也不抠搜,两碗就能抵上外面一大份!随便夹起一根都长到溢出屏幕。
‖ 鸭肠专属秘制酱料 ‖
< class="pgc-img">>吃他家的鸭肠不需要油碟,因为鸭肠还有自己专属的秘制蘸酱!浓郁的酱香味吃到舍不得放下筷子。
< class="pgc-img">>拌好后,直接把鸭肠当面吃,大口嗦进嘴里,那爽脆的口感配合酱料香辣,连吃3碗都依然觉得意犹未尽。
‖ 正儿八经的成都味道 ‖
< class="pgc-img">>能配上好鸭肠的锅底自然也不能差,足足3斤牛油,1斤底料,一口就能吃出不同于一般火锅的浓郁香味。
< class="pgc-img">>而且坚持使用一次性底料,一煮开就喷香扑鼻,闻着不呛,吃完浑身也没有味道,丝毫不沾衣袖。
02.
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除了鸭肠,这些菜品也卖到脱销!
< class="pgc-img">>不仅仅是鸭肠界的扛把子,火锅菜品也毫不逊色。鲜毛肚、鲜腰片、鲜牛肉...一样让你吃到停不下来!
? 大刀腰片
< class="pgc-img">>腰片也鲜到肉眼可见。粉粉的,薄到透光却不失韧性,厚薄均匀,师傅这刀工也是没谁了。
< class="pgc-img">>只需要3-5秒,熟度刚好,边缘自然卷曲,微脆略韧,麻辣滋味都有了。
? 蒜蓉毛肚
< class="pgc-img">>成都直运回来的新鲜毛肚,每片都完整饱满,毛刺饱满挺立,根根竖起...
< class="pgc-img">>10秒出锅。毛肚挂满红汤,微微卷起,弹软爽口,配合蒜末,麻辣滋味瞬间迸发,一口上瘾。
? 鲜切牛肉
< class="pgc-img">>新鲜的牛肉被切成大小均匀的肉片,平铺在盘子里,鲜艳的肉色在无声的宣告它的新鲜。
< class="pgc-img">>进锅中烫5秒就能吃了,细嫩爽滑牛肉,裹挟着浓郁鲜香的锅底,入口鲜香四溢,余味悠长。
? 火龙果虾滑
< class="pgc-img">>手工捶打的虾滑混合着细腻的火龙果肉,颜色鲜艳迷人,看着就食欲大开。
< class="pgc-img">>出锅后颜色依旧鲜艳无比,入口火龙果的鲜甜喷涌而出与虾滑的鲜美完美融合,一口就沦陷。
03.
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值得回味的招牌菜还有它们!
?卤鸡爪&卤肥肠
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>各种卤菜也应有尽有,小编实名推荐鸡爪,肥肠。直接吃卤香十足,煮过之后鲜香加倍,点它没错!
? 手打虾滑
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>藏着大颗虾肉的手打虾滑也不能错过,QQ弹弹的口感真的太爱了,一口一口过足虾滑瘾。
? 蔬菜拼盘
< class="pgc-img">>丝毫不逊色于肉的素菜拼盘也不能错过,土豆软糯绵密,藕片清脆爽口,鱼肉之后来一点,完美了!
? 甜品、小吃也别错过
< class="pgc-img">>秘制小番茄、酥肉、小油条.....超多花样的甜品、小吃,盲点都不得踩雷。
04.
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绵阳又添①新店,就在经开区!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>一进店就感受到满满的江湖豪气,仿佛此刻不是身处火锅店,而是闯入了古代的武侠江湖。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>原木色系的装修,温馨又复古。服务人员也都热情到堪比海底捞体验感,舒适感满分。
< class="pgc-img">>近400平米的大堂子,大厅宽敞装修别致。包厢私密性极好,是团建,宴请的不二之选。
拈江湖鸭肠火锅
< class="pgc-img">>地址:经开区树高威尼斯B区商业街一楼
营业时间:上午10:00-凌晨1:00