疆人间三月餐饮管理有限公司是百成鲜食集团旗下一家专业的餐饮管理公司。经过二十余年励精图治,已发展为集餐饮管理、团膳服务、团餐配送为一体的综合性大型餐饮服务龙头企业。公司以研发西北特色菜系、推广西北特色美食为目标,先后通过了ISO9001质量体系管理和ISO22000食品安全体系管理双认证、ISO18000职业健康体系认证。
目前,公司已跻身于新疆本土知名老字号餐饮企业,培育出“湘川”、“人间三月”两大餐饮品牌。公司下设餐饮管理、团膳运营、菜品研发、配送中心等,拥有专业的厨政管理队伍,员工已达2000余人,其中中国烹饪大师6人,高级食品安全管理师12人,高级营养师12人,高级职业经理人12人,团膳项目管理师25人,高级烹饪技师(一级)28人,烹饪技师(二级)62人,高级烹饪师(三级)125人。
2015年至今,公司凭借自身优势,努力发展为营养健康、高科技、人性化与个性化于一体的团膳服务。现团餐服务单位已达到100余家,服务涉及政府机关、企事业单位、大中院校、医院、生产制造企业等各类团体单位,每日团膳餐饮保障人次5万余人,年营业额达3亿多元。
公司先后荣获“中华人民共和国第十三届全国冬季运动会志愿服务先进单位”、“中华人民共和国第十三届冬季运动会指定独家快餐供应商”、“中国清真餐饮20年卓越企业”、“2020年度中国团餐企业百强”、 “中国烹饪协会第七届理事会理事单位”、“中国饭店协会快餐专业委员会委员单位”,并连续获得年度“中国饭店协会中国团餐优秀品牌”等荣誉。
20年的发展历程中,公司秉承“始终不渝、无信不立、睿断取舍、与时俱新”的核心价值观,以“便民、利民、惠民”为企业责任,以“集百味、成万家,做人类健康能源的供应者”为目标,力争打造餐饮行业第一品牌。
<>< class="tt_format_content " id="js_content">轩宝餐饮产品,珠江时报全媒体记者 陈志健 摄
不仅是7-11便利店,在华南地区超五成以上份额便利店在售的这类预制菜都来自这家里水企业——佛山市南海轩宝餐饮管理有限公司(以下简称轩宝餐饮),企业长期以来标准化、流程化、专业化生产,其全链条监管的食品安全保障系统让其成为细分行业里始终保持领先的标杆企业。轩宝餐饮年产值超亿元,今年新厂区投用后将会继续大力发展预制菜。
佛山市南海轩宝餐饮管理有限公司。珠江时报全媒体记者 陈志健 摄
换上安全服,戴上口罩、帽子和鞋套,双手经过消毒,最后才可以进入车间,这是员工进入轩宝餐饮餐食生产车间的标准流程。
现场可见,餐食工厂厨房按食品工业化标准设计,集研发、食材加工、烹饪、配送为一体。从生料——切配——烹饪——分装——成品一条动线,避免食品交叉污染。
轩宝餐饮整齐有序的仓库。
多次旋转、搅拌,确保大米洗净,翻个儿把水沥干,搅拌均匀利于米饭蒸熟,随后自动进入蒸饭环节,蒸熟后倒出,再分装米饭、猪扒、蔬菜、咖喱酱,最后封装,一份在便利店内出售的咖喱猪扒饭就完成了。
从洗米、蒸饭、分装、配菜、封装等环节,以全自动化、半自动化机器操作为主。工作人员在生产期间全程佩戴口罩和防护服装,依靠机器,30个人可以实现传统方式翻倍的当班产量,有效降低人力成本及人为操作风险,还可确保出品质量。
“以食品厂的高标准要求去做餐食工厂。”轩宝餐饮总经理曾绍振认为,这不仅是企业生产的标准,更是对其食品安全质量的自信和底气。餐食工厂实现以“四个统一”高标准管理,即统一源头、统一检测、统一工艺加工、统一物流配送,从而突现公司中餐标准化、工业化的经营模式,使传统的“大厨文化”走向“流程文化”,从传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”走向了“精细化、流程化、标准规模化经营”。
轩宝餐饮生产的预制菜。
“我们不同生产车间分别设置了不同的密码门,所在车间岗位上的职工才能进入对应的当班岗位。” 曾绍振介绍说,例如洗菜类的岗位,是严禁串岗至切肉、蒸饭等岗位的,其他岗位亦然,这是为了防止不同岗位细菌相互交叉感染,造成食品安全事故。
公开资料显示,轩宝餐饮主要以企、事业单位,学校餐饮管理为服务对象,2012年在里水成立餐食工厂。该餐食工厂占地约5250平方米,标准化车间面积为3300平方米,总投资1000多万元,日配送餐品能力达六万份以上。
轩宝餐饮生产的预制菜供应便利店。
“我们做餐食工厂,食品安全最重要。”曾绍振介绍,企业不仅投资自建2000多平方米产品采购供应配送中心,集采购、加工、配送于一体,同时更配备有行业中标准的生鲜食品检测化验室以及行业领先的食品净化生产线。2010年还在鹤山投资自建1100多亩农场基地,十公里范围内无工业污染。作为鹤山市的龙头企业,该农场已经取得“无公害”和“有机转换”认证,主要种植的蔬菜产品,如菜心、小白菜、芥蓝等获得了“中国绿色食品”标志认证。
目前农场规模化生产、产业化经营,有员工200余人,主要开展蔬菜种植,都市菜园租赁,企业、家庭蔬菜配送业务,日产优质蔬菜达三万斤以上,有效应对轩宝餐饮日常蔬菜需求。
曾绍振说,自建农场最大的考虑是为了安全,通过天然无污染环境种植生产的蔬菜,配送运到车间加工,能够最大限度保障农残等有害物质不会残留。
以大数据思维
建食品安全风险管控系统
对于日常采购的食材,轩宝餐饮投入30多万元建设检测实验室,配备了农残检测仪、吊白块检测试剂以及生物培养箱、微生物检验设备等,从食品原材料、半成品、成品进行层层把关。
轩宝餐饮生产的预制菜。珠江时报全媒体记者 陈志健 摄
每天到达轩宝餐饮的食材,检验人员都会对其进行严格的标准检测流程。值得一提的是,为了从管理上加强对食品源头、生产流程等的监控,轩宝餐饮还运用大数据思维,与佛山市食品安全学会合作共建了食品安全风险管控系统。曾绍振介绍说,该系统分为监控端、执行端和决策端三个端口,设置专人专岗监控每个生产环节,一旦发现存在问题,即在系统上进行图文反馈,再由相关管理人员进行处理审批。
工作人员在实验室检测。珠江时报全媒体记者 陈志健 摄
现场展示可见,在监控端的原材料控制栏上,监控人员巡查发现部分马铃薯个头偏小,不符合公司的原材料验收标准,监控人员立刻把图文发上系统,标注为不符合,并注明原因。执行端的管理人员收到异常反馈后,在系统中要求把不符合规格的原料挑选出来退货,并要求验收人员严格执行原料验收标准。
曾绍振表示,以往巡查限于纸质记录,没有实现线上监管处理,线上监管处理实施以后,一是可以更保证高效率,发现问题和处理更为及时,远程监控还可以实现零距离监控管理;二是让系统收集企业生产过程中发现存在的问题,对全链条的关键控制点进行监督,记录数据更为真实有效,有效规避容易发生的食品安全风险。
目前,预制菜大致分为净菜、半成品及成品三大类。净菜也称新鲜消毒蔬菜,即将新采摘的蔬菜经过整理、洗涤、消毒等加工操作,在无菌环境中真空包装而制成的一种产品。而半成品及成品则是以粮食、蔬果、畜禽、水产等为主要原料,配以各种辅料及调味料,经洗切、搭配、腌制等预加工处理后采取冷冻或真空等一系列方式包装保存,其中最大的区别即为非熟化及熟化。
轩宝餐饮餐食生产车间。
预制菜具有方便、高效、出品稳定的特点。省去了以往买菜、洗菜、切配、烹制的繁琐步骤,不但让在疫情中困居在家的人们获得方便快捷、多样的饮食,也让“懒宅一族”在繁忙工作后通过享受预制菜获得更充足的个人自由时间。
待今年9月新厂区投用后,曾绍振计划继续加大力度发展预制菜行类。当前,轩宝餐饮组建了一支专业的营养师团队专门负责公司膳食研发、营养搭配等方面的指导及研发,同时还有一支精通各菜系烹饪的厨师团队,全面保证菜品的色、香、味、新、特、奇、型的特点,让出品更丰富、美味、营养。
“对于研发核心来说,既要确保味型符合市场需求,又要确保食品的安全。”曾绍振表示,工厂车间大规模生产预制菜,要确保机器跟人炒出来的效果是一样的,就需要做大量的测试、调整,将程式写入机器中,才能达到标准统一化的生产。
轩宝餐饮的配送车辆。
目前,轩宝餐饮生产的预制菜,如酸汤肉片饭、手撕鸡饭、韩式烤肉饭等多种美味鲜食每日都在供应给包括7-11在内的多家华南地区便利店,占该地区超五成市场份额。曾绍振建议,未来可以将里水的冬瓜盅、霸王鸭等地方特色美食通过预制菜的形式制作出来,除将工艺、特点完整保留外,还可做成旅游手信,搭建冷链配送渠道,将里水美食传递到千家万户。
END
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文/ 珠江时报全媒体记者 陈志健 通讯员 朱嘉泳
图由受访企业提供(署名除外)