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餐厅安全护航:预防意外事件的发生

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:语:餐厅作为一个人员流动频繁、食品加工和服务环节复杂的场所,安全问题备受关注。本文将为您分享一些确保餐厅安全、预防意外事

语:餐厅作为一个人员流动频繁、食品加工和服务环节复杂的场所,安全问题备受关注。本文将为您分享一些确保餐厅安全、预防意外事件的有效措施。

一、员工培训与意识提升

餐厅安全的首要保障是员工的安全意识和态度。定期组织安全培训,使员工了解紧急情况应对措施、消防逃生知识等。同时,建立健全的安全制度和规章制度,引导员工养成良好的工作习惯和行为规范。

二、消防设施与演练

餐厅应严格按照消防法规要求配置和维护消防设施,如灭火器、报警器、疏散通道等,并定期进行检查和演练。员工需了解消防设施的使用方法,遇到火灾等紧急情况时能够迅速有效地应对。

三、食品安全管理

餐厅应建立完善的食品安全管理体系,包括原料采购、储存、加工、操作等环节的规范化管理,确保食品的卫生安全。定期进行食品安全培训,提高员工对食品安全的重视和管理水平。

四、设备维护与保养

定期检查餐厅设备的使用状况,确保各类设备的正常运行。特别是与食品加工和供应相关的设备,如油烟净化器、灶具、水槽等,要注意及时清洁和维护,避免设备故障引发事故。

五、客户服务与交流

餐厅要积极与顾客建立良好的沟通与反馈机制,及时解决顾客的安全问题和投诉,并借此机会改进餐厅的安全措施。同时,鼓励顾客提供意见和建议,促进餐厅安全管理的不断完善。

结语:餐厅安全事关员工和顾客的生命安全和财产安全,任何疏漏都可能造成严重后果。通过员工培训、消防设施配备、食品安全管理、设备维护与保养以及客户服务与交流等措施的综合应用,我们相信餐厅可以做到事故的预防和及时应对,确保每位员工和顾客都能在安全的环境中用餐。

源:江苏新闻

7月12日

有网友发布视频称

河南省安阳市文峰区一家新开的餐饮店

几名服务员倒地不起

河南安阳融媒发布情况通报称

该店空间较小

事发时店门紧闭

消防部门救援时测试一氧化碳浓度偏高

初步判断为

因空气流通不畅引起的一氧化碳中毒

事发后

店内7人第一时间送往医院救治

目前人员均无大碍

3人留院观察

其余4人吸氧后已出院

夏季天气炎热

大家都习惯性地关上门

然后把空调开到最大

殊不知危险也随之而来

其实在炎热的夏季

也会有一氧化碳中毒事故发生

事故案例

案例一

2018年6月26日晚,浙江衢州市某餐馆老板、老板娘及其朋友3人在聚餐时,突然晕倒在店中。送至医院抢救后经检查,三人血中碳氧血红蛋白(HBCO)浓度均在30%以上。调查发现,餐馆老板在厨房使用液化气加工饭菜时,因天气炎热开启空调,紧闭门窗,但未开启抽油烟机的排风扇,导致室内空气流通不畅,液化气燃烧不充分生成的一氧化碳聚积,从而引起急性一氧化碳中毒。

案例二

2022年7月6日,浙江杭州市一家3口在家中烤肉时发生意外。当天,面对室外的高温,一家人决定关上窗户、开足空调,在冷气十足的房间内吃烤肉,使用罐装煤气烤肉不久,一家人便觉得头晕恶心,后经医院确诊,3人为一氧化碳中毒。

案例三

2024年6月7日凌晨,复旦大学附属金山医院急诊室来了一批患者,通过询问病史得知7人结伴一起吃夜宵,在一个密闭环境、无窗无通风的包厢内吃炭火烧烤,持续1个多小时,7人都出现了不同程度的头晕、恶心、呕吐、乏力、行走不稳等症状。经医生诊断,这是一起典型的密闭环境下一氧化碳中毒事件。

这些行为很危险

1

停车闭窗吹空调

汽车发动机连续运转会源源不断地产生一氧化碳,如果未能及时通风换气,排出的一氧化碳会通过空调和车厢缝隙进入车内,当车内一氧化碳的浓度越来越高,车内人员就有可能出现一氧化碳中毒。

2

紧闭门窗使用燃气做饭

夏季炎热,很多人开空调做饭,为了图舒适凉爽将门窗紧闭,结果导致空气不流通,就有可能引起燃气爆炸或一氧化碳中毒等事故。

3

空调房内吃炭火锅或烧烤

在空调房或密闭环境下吃有明火的火锅、烧烤等,氧气含量会随着燃烧持续下降,造成燃烧不充分而产生一氧化碳,而一氧化碳无色无味不容易发现,一旦中毒往往来不及自救,危险性很大。

防范一氧化碳中毒

千万不能疏忽大意

这些常见误区和潜在风险要警惕

↓↓↓

一氧化碳中毒的临床表现

主要为缺氧,轻者有头痛、无力、眩晕、活动后呼吸困难;

症状加重,患者口唇呈樱桃红色,可有恶心、呕吐、意识模糊、虚脱或昏迷;

重者呈深昏迷,伴有高热、四肢肌张力增强和阵发性或强直性痉挛,患者多有脑水肿、肺水肿、心肌损害、心律失常和呼吸抑制,可造成死亡。

部分急性一氧化碳中毒患者于昏迷苏醒后,经2~30天的假愈期,会再度昏迷,并出现痴呆木僵型精神病、震颤麻痹综合征、感觉运动障碍或周围神经病等精神神经后发症,又称急性一氧化碳中毒迟发脑病。

即便是在夏季,一氧化碳中毒的风险依然存在,例如在空调房里紧闭门窗,同时使用燃气灶具而未开启有效的排风设备,密闭环境下的炭火使用等都是引发CO中毒的罪魁祸首。因此,保持室内空气流通,是预防CO中毒最直接的手段。

一氧化碳中毒急救措施

1.迅速将中毒患者脱离中毒现场,转移至空气新鲜、通风良好处,解松衣扣、腰带,保持呼吸畅通;

2.拨打120急救电话并及时送往医院,对意识不清的患者保持侧卧位,以防呕吐物吸入呼吸道引发窒息;

3.在等待急救人员的间隙,对中毒者做进一步观察和紧急处理;如发现心跳呼吸停止,进行心肺复苏。

如何预防一氧化碳中毒

1. 室内用煤火炭火时应有安全措施(如烟囱、风斗、开门开窗通风等)。

2. 不使用淘汰热水器,如直排式热水器和烟道式热水器,这两种热水器都是国家明文规定禁止生产和销售的;不使用超期服役热水器。

3. 开车时,不要让发动机长时间空转;车在停驶时,不要过久地开空调机;即使是在行驶中,也应经常打开车窗,让车内外空气产生对流。感觉不适即停车休息;驾驶或乘坐空调车如感到头晕、发沉、四肢无力时,应及时开窗呼吸新鲜空气。

4. 在可能产生一氧化碳的地方安装一氧化碳报警器。一氧化碳报警器是专门用来检测空气中一氧化碳浓度的装置,能在一氧化碳浓度超标的时候及时地报警,有的还可以强行打开窗户或排气扇,使人们远离一氧化碳的侵害。

综合|应急管理部 江苏应急与管理

月12日,有网友发布视频称,河南省安阳市文峰区一家新开的餐饮店几名服务员倒地不起。

河南安阳融媒发布情况通报称,该店空间较小,事发时店门紧闭,消防部门救援时测试一氧化碳浓度偏高,初步判断为因空气流通不畅引起的一氧化碳中毒。事发后,店内7人第一时间送往医院救治,目前人员均无大碍,3人留院观察,其余4人吸氧后已出院。

夏季天气炎热,大家都习惯性地关上门,然后把空调开到最大,殊不知危险也随之而来,其实在炎热的夏季,也会有一氧化碳中毒事故发生。

事故案例

案例一

2018年6月26日晚,浙江衢州市某餐馆老板、老板娘及其朋友3人在聚餐时,突然晕倒在店中。送至医院抢救后经检查,三人血中碳氧血红蛋白(HBCO)浓度均在30%以上。调查发现,餐馆老板在厨房使用液化气加工饭菜时,因天气炎热开启空调,紧闭门窗,但未开启抽油烟机的排风扇,导致室内空气流通不畅,液化气燃烧不充分生成的一氧化碳聚积,从而引起急性一氧化碳中毒。

案例二

2022年7月6日,浙江杭州市一家3口在家中烤肉时发生意外。当天,面对室外的高温,一家人决定关上窗户、开足空调,在冷气十足的房间内吃烤肉,使用罐装煤气烤肉不久,一家人便觉得头晕恶心,后经医院确诊,3人为一氧化碳中毒。

案例三

2024年6月7日凌晨,复旦大学附属金山医院急诊室来了一批患者,通过询问病史得知7人结伴一起吃夜宵,在一个密闭环境、无窗无通风的包厢内吃炭火烧烤,持续1个多小时,7人都出现了不同程度的头晕、恶心、呕吐、乏力、行走不稳等症状。经医生诊断,这是一起典型的密闭环境下一氧化碳中毒事件。

这些行为很危险

停车闭窗吹空调

汽车发动机连续运转会源源不断地产生一氧化碳,如果未能及时通风换气,排出的一氧化碳会通过空调和车厢缝隙进入车内,当车内一氧化碳的浓度越来越高,车内人员就有可能出现一氧化碳中毒。

紧闭门窗使用燃气做饭

夏季炎热,很多人开空调做饭,为了图舒适凉爽将门窗紧闭,结果导致空气不流通,就有可能引起燃气爆炸或一氧化碳中毒等事故。

空调房内吃炭火锅或烧烤

在空调房或密闭环境下吃有明火的火锅、烧烤等,氧气含量会随着燃烧持续下降,造成燃烧不充分而产生一氧化碳,而一氧化碳无色无味不容易发现,一旦中毒往往来不及自救,危险性很大。

防范一氧化碳中毒,千万不能疏忽大意,这些常见误区和潜在风险要警惕。

一氧化碳中毒的临床表现

主要为缺氧,轻者有头痛、无力、眩晕、活动后呼吸困难;

症状加重,患者口唇呈樱桃红色,可有恶心、呕吐、意识模糊、虚脱或昏迷;

重者呈深昏迷,伴有高热、四肢肌张力增强和阵发性或强直性痉挛,患者多有脑水肿、肺水肿、心肌损害、心律失常和呼吸抑制,可造成死亡。

部分急性一氧化碳中毒患者于昏迷苏醒后,经2~30天的假愈期,会再度昏迷,并出现痴呆木僵型精神病、震颤麻痹综合征、感觉运动障碍或周围神经病等精神神经后发症,又称急性一氧化碳中毒迟发脑病。

即便是在夏季,一氧化碳中毒的风险依然存在,例如在空调房里紧闭门窗,同时使用燃气灶具而未开启有效的排风设备,密闭环境下的炭火使用等都是引发CO中毒的罪魁祸首。因此,保持室内空气流通,是预防CO中毒最直接的手段。

一氧化碳中毒急救措施

1.迅速将中毒患者脱离中毒现场,转移至空气新鲜、通风良好处,解松衣扣、腰带,保持呼吸畅通;

2.拨打120急救电话并及时送往医院,对意识不清的患者保持侧卧位,以防呕吐物吸入呼吸道引发窒息;

3.在等待急救人员的间隙,对中毒者做进一步观察和紧急处理;如发现心跳呼吸停止,进行心肺复苏。

如何预防一氧化碳中毒

1. 室内用煤火炭火时应有安全措施(如烟囱、风斗、开门开窗通风等)。

2. 不使用淘汰热水器,如直排式热水器和烟道式热水器,这两种热水器都是国家明文规定禁止生产和销售的;不使用超期服役热水器。

3. 开车时,不要让发动机长时间空转;车在停驶时,不要过久地开空调机;即使是在行驶中,也应经常打开车窗,让车内外空气产生对流。感觉不适即停车休息;驾驶或乘坐空调车如感到头晕、发沉、四肢无力时,应及时开窗呼吸新鲜空气。

4. 在可能产生一氧化碳的地方安装一氧化碳报警器。一氧化碳报警器是专门用来检测空气中一氧化碳浓度的装置,能在一氧化碳浓度超标的时候及时地报警,有的还可以强行打开窗户或排气扇,使人们远离一氧化碳的侵害。

来源:江苏新闻综合应急管理部、江苏应急与管理

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