团点评细化餐饮行业供给侧数字化。12月13日,美团点评推出美团收银茶饮版,这是美团点评收银针对细分领域的一款收银产品,未来可能会针对更多细分领域推出收银产品。美团收银茶饮版可整合线上线下会员信息,自动开通预点单,消费者线上DIY点餐,并提供云端的总控管理系统。
据了解,美团收银茶饮版每单能节省3-5秒,通过与美团、大众点评、美团外卖等App的连接,美团收银茶饮版可为商家提供可视化数据分析、库存和财务报表。根据美团点评相关数据,截至2018年三季度,全国现制茶饮门店数达到41万家,一年内增长74%。美团点评CEO王兴认为,只有把餐厅经营的方方面面都数字化,才能把供给侧数字化。美团收银茶饮版成为餐饮供给侧数字化战略的一个支撑点。
美团点评餐饮学院院长白秀峰表示,细分的餐饮行业对收银、数据等层面有不一样的需求,标准化的收银软件不足以满足这些差异化的需求。与传统的收银产品相比,美团点评的收银软件可以实现云端升级,这降低了后期维护的成本。
在美团点评高级副总裁张川看来,目前餐饮业的供给侧数字化才刚开始,未来的趋势是,“线上线下一体化、供应链垂直整合和餐饮零售化。在线上线下一体化方面,当前供给侧、也就是商家端实现的包括全渠道会员、排队、预约、预点餐、收银、收单等在内的数字化服务,茶饮是一个非常契合的场景”。张川表示,据他介绍,美团点评对餐饮B端的业务体系,包括餐桌管理、菜单管理和库存管理等数字化的餐厅管理系统(RMS)。透过RMS和供应链解决方案,美团点评将商家业务经营数字化,减少商家采购成本及经营开支,为商家带来增值服务,提高商家的经营效率和盈利能力。
着科技的迅速发展,餐饮行业也在不断探索创新的方式来提升经营效率和顾客体验。其中,餐饮收银系统作为餐厅管理的重要一环,正逐渐成为餐厅管理的不可或缺的利器。本文将探讨餐饮收银系统的功能、优势以及对餐厅经营的积极影响。
< class="pgc-img">>餐饮收银系统:简化支付流程利器
在如今的快节奏生活中,顾客们追求更加便捷、高效的用餐体验。餐饮收银系统正是为满足这一需求而诞生的工具。该系统通过数字化支付方式,使顾客可以通过移动支付、扫码支付等方式轻松结账,摆脱了繁琐的现金支付流程。同时,餐饮收银系统也支持多种支付方式,包括信用卡、支付宝、微信支付等,让顾客可以根据自己的喜好进行支付,提升了支付的灵活性。
< class="pgc-img">>提升餐厅管理效率:智能化解决方案
餐饮收银系统不仅方便了顾客,也在很大程度上提升了餐厅的管理效率。通过该系统,餐厅可以实现自动化的订单管理、库存管理和报表生成等功能,大大减少了人为操作的错误和繁琐。同时,餐饮收银系统还可以与后厨系统相连接,实现顾客下单后自动传送订单至厨房,减少了服务员的中间环节,提高了点餐到上菜的速度,进一步提升了餐厅的整体效率。
< class="pgc-img">>数据分析与决策支持:精准经营的工具
餐饮收银系统不仅可以处理支付流程,还能收集大量的订单和销售数据。通过对这些数据的分析,餐厅管理者可以深入了解菜品的热销情况、顾客的消费偏好以及就餐高峰时段等信息。这些数据为餐厅的经营决策提供了有力的支持,可以根据实际情况调整菜单、定价以及促销策略,实现精准经营。
< class="pgc-img">>顾客关系管理:提升顾客忠诚度
在竞争激烈的餐饮市场中,如何留住老顾客并吸引新顾客成为了每个餐厅的关键问题。餐饮收银系统可以通过积分、优惠券等方式实现顾客关系管理,激励顾客多次光顾。系统可以记录顾客的消费记录、偏好以及反馈意见,为餐厅提供个性化的服务。这种关系管理不仅提升了顾客的满意度,也增加了顾客的忠诚度。
< class="pgc-img">>移动订单与外卖接入:适应多样化需求
随着外卖市场的不断扩大,许多餐厅也开始拓展外卖服务。餐饮收银系统可以与外卖平台接入,实现移动订单的管理和外卖订单的处理。这种多渠道订单的接入不仅扩大了餐厅的经营范围,还提升了顾客的选择性和便利性,使餐厅能够更好地适应多样化的需求。
< class="pgc-img">>总结
餐饮收银系统作为餐厅管理的重要一环,不仅提升了顾客的用餐体验,还在提高餐厅的管理效率和经营水平方面发挥着关键作用。通过简化支付流程、智能化的管理以及数据分析的支持,餐饮收银系统为餐厅创造了更加便捷、高效和精准的经营环境。在未来,随着科技的不断发展,餐饮收银系统还将不断升级和创新,为餐厅带来更多的机会和挑战。
来越多的零售店开始选择进销存收银软件,相比传统的收银机,进销存收银软件除了可以管理日常收银员的收款情况,还可以统计商品的销售情况,生成数据报表,还可以通过营销工具来辅助增加营业额。
常见的进销存收银软件有秦丝进销存/生意通收银软件、银豹进销存收银软件、客户云进销存收银软件、友数进销存收银软件、千帆掌柜;接下来我为大家收集整理了这5款进销存收银软件的优势和劣势,看完你就知道该如何选了。
一、秦丝进销存/生意通收银软件
秦丝软件是进销存软件中的佼佼者,旗下有两个进销存软件,分别是秦丝进销存(服装行业专用)、秦丝生意通(行业通用)。对于中小商户来说,降本增效是第一要义,如果一个软件同时能够满足两种刚需,那就不必多花另一份钱。而秦丝就是这样的软件。
< class="pgc-img">>秦丝软件里自带收银系统,所以其实也能够承担收银系统软件的作用,对于中小商户日常经营来说,其实完全够用了。小小的缺陷在于PC端只有网页版,偶尔流畅度不如软件版的好,但是对整体体验影响不大。
更方便的是,秦丝收银系统可以用手机收银,既避免了用收银机导致的卡顿,又非常地灵活便捷。而且,秦丝收银系统还能做客户积分、营销活动、折扣满减等等,一个系统多重用途,而且支持免费下载和试用,性价比无敌。
二、银豹进销存收银系统
银豹收银系统,融合了传统的进销存收银系统和先进的网络技术。银豹支持多平台操作,iPad收银操作,支持通过手机和电脑远程查看门店管理数据,进行远程门店管理,且启动难度低。
缺陷在于,有客户在社交网站上吐槽,扫描完商品后付款不能直接扫描二维码,要选择微信才能读取二维码。而且库存管理的逻辑不合理,各平台的商品资料同步也经常延迟或出错。这个就见仁见智了。
三、友数进销存收银系统
友数主要用于餐饮业,适用于餐饮,酒店、咖啡厅等场所的餐台管理、点菜录单、结算、信息反馈与传递。结合传统的点菜管理系统,为餐饮、酒店、咖啡厅等行业的经营管理提供了一整套高效、稳定可靠、先进的解决方案,改变了餐饮等行业的手工经营方式,提高了服务效率和顾客满意程度。
小小的缺陷在于面对顾客群体存在局限性,且有部分客户反馈数据不能完全统计,同步这块略不尽人意。
< class="pgc-img">>四、客如云进销存收银软件
客如云比较适合餐饮行业使用,系统包含“点餐、收银、第三方平台对接、排队、预定、会员、营销、报表、供应链”九大模块,已经覆盖90%以上的餐饮需求。
不过部分商户反馈,系统优化差,每个月要清理缓存再初始化很多次,移动支付经常出问题,商家后台和手机app功能不完善,希望能够继续优化,提升用户体验。
< class="pgc-img">>五、千帆掌柜
千帆是专门针对中小门店和中小连锁企业使用的云端收银软件。优点是功能比较齐全,收银记账、商品管理、库存管理、数据报表等功能体验下来,都是比较简单好上手的。
据客户反馈,这个品牌的服务态度和速度都是不错的,解决问题比较耐心,而且和秦丝一样,可以免费下载先试用一段时间,比较人性化。
缺点就在于有些客户反馈实际体验不如宣传得好,三天两头断网,不过联系客服应该能得到解决。
< class="pgc-img">>以上就是市面上5款主流的进销存收银软件,大家在选择进销存收银软件时应该尽量选择使用人数较多、排名比较靠前的,毕竟和整个店铺的财务数据和销售业绩相关。
希望这篇测评能够帮到每一位老板找到适合自己的进销存收银软件。