去做餐饮,行不行开业火爆3个月,现在做餐饮,开业3个月没客人,
面对惨淡的市场,餐饮老板吸客的法宝,就是学一些不三不四的营销套路,花钱做广告,砸钱打水漂,靠活动“便宜,优惠,打折“吸引客户。
赔钱赚吆喝,活动一结束,客人全走光,所以,现在餐饮店能熬过半年的就成功了一半。
面对新的餐饮市场环境,
餐饮生意应该怎么做?
怎样度过艰难的开业期?
用什么办法才能提升营业收入?
怎么才能快速回本?并能持续发展?
每个餐饮店的定位和所遇到的问题或者瓶颈都是不一样的,找不到问题的核心,不能对症下药,大部分以失败告终。
太多的案例告诉我们,没有专业的分析餐饮店,不同市场环境,不同定位,不同阶段出现的不同性质的问题,千篇一律的套用营销方案,一昧模仿同行的成功,无疑是东施效颦,成功是偶然的,失败是必然的。
抓住餐饮的核心问题,看清方向,准确定位,餐饮依然是赚钱最容易的实体行业之一。
受疫情的影响,大部分的实体行业都受到冲击,餐饮行业更是首当其冲,今年,餐饮店每天都有无数关门倒闭的,餐饮创业越来越难。
餐饮行业真的不能做了吗?
疫情的影响只是一种意外,对于实体行业来说,互联网对很多行业产生了冲击,但对于餐饮行业,互联网不仅伤害不了,还有助力,民以食为天,餐饮行业是永远的朝阳产业,随着人们生活水平的提高,餐饮行业会不断的增长,餐饮行业永远是最赚钱的行业!
餐饮行业怎样才能度过半年的安全期呢?
一,产品为王
我认为,信息满天飞的互联网时代,餐饮生存,发展,壮大的核心一定不是产品,做餐饮产品不重要的意思是,产品已经没有技术门槛,没有隐私,没有特色,你如果还抱残守缺的在靠特色,秘方做餐饮肯定没有未来?但是,餐饮要想迈出成功的第一步,一定靠产品,如果你连产品都没办法做好,餐饮行业与你无缘。
什么是好产品?
产品好坏与口味,价格,形状都无关,顾客愿意掏腰包消费的产品就是好产品,长沙臭豆腐满大街都是,臭到什么程度是好口味?是由顾客的第一感觉和认知决定。胡辣汤不好看,却受到人们喜欢。
做餐饮第一步先确定顾客定位,服务的顾客群体是谁?顾客群体不同,后面的产品,价格,服务,市场定位就不同,政府,高端消费,要的是面子,尊重和档次,百姓自己掏腰包消费,每个年代的消费群体不同,要的东西不一样,60,70后要的是实惠,传统口味,80后要的是性价比,90后,00后要的是感觉,不管是哪一个年代,顾客对店面的忠诚度越来越低,对自己的感觉越来越在乎,顾客感觉哪里好就去哪里。
所以,餐饮赚钱的暴利时代一去不复返,中低的客单价和微薄的利润会是常态。
如何打造好产品:
1,不要有暴利的幻想,扎扎实实做好性价比,中低端消费,价格是最有力的杀手锏。
2,品类减肥,单品聚焦,品类最好单一,品种越少越好,例如:有一个会员,开心花甲粉,总共4个单品,“花甲粉,鱿鱼,甜不辣,大虾”,1个半人,每天营业收入3000元以上,品种少既可以节约采购成本,操作简单,节省人力。
3,食材选择,在打造菜品前,首先要考虑原材料的稳定性,价格区间,运输保管的方便性,在保证品质的前提下,首选价格透明度小的原材料。
4,制作简单,容易复制,随着人力成本的提高,看不见的工钱比看得见的原料成本更重要。
5,打磨产品,产品是餐饮店向前迈进的基石,如果不是品牌店,没有经过市场检验的固定产品,先通过试营业打磨产品,找到自己的爆品,畅销品,盈利品,奢侈品等,用9品格设计出产品架构。如果想了解如何打磨产品,可以私聊,我有现成的案例。
二,营销是爆破筒
营销是整个餐饮架构中的一个系统,如果单纯靠营销是没有办法做好餐饮的,近几年,因为餐饮市场竞争的激烈,市场上充斥着铺天盖地靠忽悠的营销大师,整天在给处在水深火热中的餐饮老板洗脑,有无数餐饮老板成为营销的牺牲品。
好产品确定后,根据产品定位选择客户定位,根据客户选择经营地址,50%以上失败店面是因为选址错误。一旦出现选址错误,要么重新定位产品,要么直接放弃,切勿靠营销硬砸市场,特别是这几年被免费模式洗脑,因为免费模式就是解决餐饮难题的救命稻草,现实是大部分赔了夫人又折兵。
餐饮开业怎么做营销?
产品试错完成后,设定营销计划,找到准客户需求点,要稳,准,狠的直达顾客心智,在一段时间内成为顾客的不二选择。具体营销方案,一定要因地制宜,根据自己的客户群体,产品定位,市场竞争氛围等设计,不要千篇一律模仿和套用,更不能把自己套进靠营销打折生存的深坑。营销有需求关注私聊。
我是开心一哥,餐饮行业,我有我独特的见解,关注我你就是胜出者!
< class="pgc-img">多环境一般,装修一般的店,因为把心思花在了食材和口味上,赢得大众喜爱
>开餐饮店,上来就追求环境、装修的,往往是没有什么经验的新手。
餐饮创业是一个任何时候干,都有机会的行业,同时餐饮行业里的从业者和成功者也是各种各样,给人一种错觉,好像很简单。所以新手第一次开餐饮店,很容易犯一些常见失误,导致亏损甚至倒闭。以下是一些建议,帮助您避免这些失误:
1. 缺乏充分的市场调查:
开店前要对市场进行充分调查,了解本地人的喜好、消费水平和竞争状况。如果没有深入了解,很难找到适合的定位和经营策略。很多人在选项目这一步就错了,喜欢选那种扎眼的、没见过的、全新的产品和品牌。而新手更应该选择基数大、很常见、单价适中的项目。
2. 选址不当:
选址对于餐饮店的成功至关重要。错误的选址可能导致人流量不足,进而影响营业额。在选址时要充分考虑人流量、交通便利性、租金等因素。另外,选址是根据开店预算、菜品价位、就餐类型、项目细分赛道来灵活变动的,不仅需要数据和工具来辅助决策,更需要经验做出判断。
3. 投资过大:
新手开店容易犯的投资过大的错误。要合理规划预算,尽量避免不必要的开支,以确保资金充足,应对经营中的各种风险。新手容易喜欢一步到位,为了追求完美、快等莫名其妙的目标,把预算花在不必要又很贵的项目上。
4. 菜品和服务质量不佳:
餐饮业的核心竞争力在于菜品和服务质量。如果菜品、咖啡奶茶等的口味不佳,服务不到位,很难吸引和留住客户,如果没有回头客,这个店等于开业就走在了倒闭的路上。所以先要确保菜品质量,不断提升服务水平,形成良好的口碑,才有活下去的机会,之后再考虑做创新。
5. 缺乏创新能力:
市场环境不断变化,顾客需求也在升级。缺乏创新能力的店铺很难在竞争中脱颖而出。要定期推出新品,举办活动,以吸引新客户,留住老客户。在很多细节上让顾客感觉到放心和舒适。
6. 营销策略不当:
有效的营销策略是提升知名度和吸引客户的关键。要合理利用线上线下渠道,进行有针对性的宣传推广,提高知名度。有的人不懂营销活动怎么做,也不会做好餐饮店的3-5公里营销,乱打知名度、乱打广告,导致浪费了很多宣传费用。
7. 管理不善:
餐饮店的管理涉及多个方面,如人员招聘、培训、库存管理等。缺乏经验的管理者可能导致店铺运营混乱。要建立健全管理体系,确保各个环节有序进行。
< class="pgc-img">管理和卫生不仅在前厅,还在后厨
>8. 忽视卫生和安全:
餐饮业卫生和安全至关重要。忽视这方面的问题,可能导致政府部门罚款,甚至停业整顿。要严格遵守卫生规定,确保店铺安全,为顾客提供一个舒适的用餐环境。
9. 定价策略不合理:
合理的定价策略有助于提高销售额。如果价格过高或过低,可能导致顾客流失。要根据成本、市场竞争和消费者需求制定合理的定价策略。餐饮不是一锤子买卖,是顾客天天消费的产品。价格如果太高,还需要让顾客经常来买才能有盈利,这个项目就要慎重。
10. 缺乏团队协作:
一个优秀的团队是店铺成功的保障。要注重团队建设,培养员工之间的默契和协作精神,形成合力,共同为提高店铺业绩努力。如果员工不尽职,店里不团结,都想偷懒,面对顾客应付了事,也会影响顾客二次进店。
从以上各个方面入手,检查自己哪些地方需要改进,新手开餐饮店才能走向成功。在经营过程中,要不断学习和总结经验,及时调整经营策略。
< class="pgc-img">>丨职业餐饮网 旖旎
“总算是熬到头了,我的店终于开工了!”
随着眼下国内疫情防控取得了阶段性成果,复工的餐厅也越来越多。
餐饮老板们都盼着三月、四月餐饮能迎来报复性增长,准备大干一场,弥补一、二月份的巨额亏损。
但现实却给了一记当头闷棍,复工成本上升,客流量少,营业额锐减,盆盆冷水泼下梦中惊醒后才明白:
原来此刻,餐饮人还没有熬到日出东方,而是走进了黎明前最黑暗难熬的时期。
一
开业一人一桌、餐桌间隔一米以上……
国内的疫情虽然连续走低甚至部分地区归零,但还没有真正结束,境外输入防疫情况依然严峻,各地餐饮虽然陆续复工,但都遵循着“防疫第一,复工第二”的准则。
为了防范疫情,即使是复工,餐馆也全力配合,遵循各地出台的政策要求。原本气氛high爆的大锅饭,硬是被吃出了豪华的单人单桌餐。
这也就是说,一家店曾经巅峰时刻接待客人的量是爆满的,但是如今最多也只能接收全店三分之一的客流量。
1、餐桌间距一米以上,数量不超过平时的50%
多地餐饮实行餐桌间距不小于1米,一人一桌,选择安全的“分餐位上”“分餐公勺”“分餐自助”就餐形式等。
“近两天才刚刚允许堂食,都是分散就坐,原本能同时容纳90多人,现在只能接待20来个人。”琴岛顺天餐饮连锁有限公司部门经理侯峻说。
餐桌和就餐人员数量受限,这就意味着,即使复工以后,来餐厅的顾客很多,餐厅也是容量有限,每天的营业额也只能是原来一半儿甚至更少。
2、每桌接待后需进行消毒,至少10分钟后接待下一位顾客
石家庄、合肥、海口等多地餐厅实行严苛的消毒防疫程序,餐厅入口处均设置了“消毒站”,免洗消毒凝胶、消毒酒精、测温枪等一应俱全。
顾客进店用餐要进行扫码登记、鞋底消毒、测体温等,餐厅内实行隔桌用餐。而且,在店内环境方面严格落实防疫措施,客人离开后,服务员将进行清洗消毒,10分钟后安排下一批顾客。
对于餐饮来说,时间就是生命,翻台率是营收的关键,10分钟加上消毒以后味道留存,前前后后一桌客人就多浪费近20分钟,翻台率也随之降低。
3、防疫推行分餐制,三口之家“一人一桌”吃火锅
随着越来越多餐馆复市,为了防范疫情,导致很多适合聚餐品类属性的餐厅也不得不实行分餐制,如火锅、烤肉等品类顾客就餐也要一人一桌。
比如上海有一家火锅店,接待一家三口来吃火锅,一份锅底餐厅要准备三个锅,一人一桌。原本是“辣味+花椒鸡汤”,此时分为三个锅,就是“辣味+清水”“花椒鸡汤+清水”“花椒鸡汤+清水”,但仍然是一份的原价。
对于这样繁琐复杂的程序,餐厅员工要花比以往更多的时间和精力,餐厅在效率上也降低很多,顾客体验感也不是很好,但是为了防范疫情,这些又是必须之举。
二
房租要交、工资要发、货款要结,开业后反倒更亏
不管是北上广,还是三四线的小县城,不管是商场店还是街边社区店,快餐还是正餐,各地已经开业的餐厅大都面临着相同的困境:餐厅虽然门开了,但堂食+外卖的营收,还不抵房租、人工等成本,都成了“赔本赚吆喝”。
1、“二月份房东给免了组,三月份到期又要交租了”
疫情最初,很多中国好房东为餐饮人伸出援助之手,提供免租一个月,但是三月份随着餐饮复工的到来,这些优势条件渐渐没了,该交的房租还是要到期缴纳,无形中压力又是与日俱增。
“二月份因为免租暂时能喘口气,但是三月马上都快过完了,房租还是要交的,现金流吃紧,真的没有钱啊”西安卖肉夹馍的张吉说。
2、“开工后,25个员工的工资就能压垮我”
周老板在深圳布吉做海鲜,门店堂食做了五天,来店里吃饭的人比员工还少,店里总共有25个人员,现在来店里复工的都是平时的精英人员,剩下15个还在老家待着,不管店里生意如何,待着的和上班的都要发工资。
“现在本来招个员工就难,如果把部分回不来的辞掉,开工后去哪里找,再算上磨合期还不如都保留。而就像我这个店,你需要安排一个人专门帮顾客测量体温,一个人传菜,两个人负责前厅,两个厨师,两个杂工,前厅一个保洁阿姨,后厨一个洗碗阿姨!这还是现在恢复堂食初期,否则你的服务,你的卫生,你厨房的出餐速度就会跟不上。”周老板说。
前前后后算下来,在现在现金流吃紧的状态下,很多餐厅工资和房租就能压垮一个企业。
3、“3月份,还要结算1、2月份150万的货款”
餐饮行业有个特色,供应商比较固定,大家会约定,餐厅先拿到货,下个月再付钱。
“1月、2月为了春节年夜饭黄金段,年前大量备货,3月货款到期了,要付供应商,也就是要结算1月、2月,两个月的货款大约150万元,现在对于我来说,这不是个小数目。”江苏兴隆餐饮管理有限公司老板顾明说。
随着复工,食材供应也日益增加,无论是年前欠下的供应商货款,还是现如今新购进的食材,处处都需要钱。欠着不给也不行,上下游都是关联影响,谁都不容易。
餐厅现金流不足,处处在花钱,账上没有钱怎么开店,大中型餐企靠贷款都难熬,小餐企可想而知,只能面临关店。
三
顾客腰包瘪了,
还不敢出门,餐厅员工比顾客多
行业虽然“解冻”了,但食客是“慢热”的。
据统计,全国很多已经恢复堂食的门店,不仅没有迎来所谓的报复性消费,甚至很多店的客流量只有正常情况下的十分之一。
顾客口袋没钱,日子过得紧紧巴巴,没钱下馆子;疫情还没结束,恐慌心理还在,也不敢下馆子。直接导致餐厅客流量减少,复工后餐厅都开着,但是没人进来吃饭,还是赔本赚吆喝。
1、“疫情俩月没发工资,以前一周天天下馆子,现在一次都奢侈”
我国中小企业复工率虽然有70%,但是根据招聘网站发布的统计数据,当前复工大部分高管和人员工资比同期下调30%,大部分普通人有房贷车贷压力,在1、2月份没收入的情况下,已经囊中羞涩了。
根据胜加品牌咨询的调查数据显示,64.6%的参与者疫后会考虑减少消费支出,其中36.64%的参与者表示会减少外出就餐。
(数据图来自胜加品牌咨询)
“作为单身一族基本以前天天下馆子,赚的都花在吃上,很少在家做,但是疫情下,两个月没发工资,刚交完合租的租金,现在上班天天带盒饭,下馆子太奢侈了,没钱啊”白领张鑫说。
这次疫情之下,一方面工资收入缩水,对于80后90后来说,房贷车贷就让自己成了月光族,腰包憋了,消费能力降低。另一方面,在家呆了快两个月了,很多人都被迫养成了“低欲望”的消费习惯,渐渐发现以前觉得生活中不可或缺的,其实也没有那么必须。
2、“外卖不敢点,堂食不敢去,吃水煮菜吧,命重要”
相较于2003年非典,此次疫情对大家影响更重,疫情过后恐惧心理持续时间更长,会是一个更加漫长的过程。
因为疫情原因,很多上班族都开始自带盒饭了,防范意识明显提升。而疫情过后,很多人也不敢马上去餐馆聚餐吃饭,依旧会心有余悸,而这种心理也会往后延续两到三个月。
文山州市民唐胜说:“我个人还是选择带走,不会去店里面吃,虽然说已经可以去店里面吃,但我觉得疫情还没有完全结束,不太安全”。
疫情前餐馆想要获取流量就不容易,而疫情以后,不但新流量上涨困难,以前的老顾客的消费心理还要一段时间去调整,旧的去了,新的也没来,没人来吃饭了何谈复苏?
4
营业额锐减,
堂食+外卖一天才赚200块,太难了
闭店等死,开工找死,有的餐饮老板自嘲说:“不开堂食亏的底裤没了,开了堂食内裤也没了!”
复工潮来临以后,很多餐厅老板不得不开工,像一部分商场餐饮,商场开门了,那餐饮也得必须开业。而另一方面原因,也是害怕顾客丢失对品牌的信任和信心,有商家直言:“开业是为了证明我还活着!”
但开工以后,成本上升,营业额却少得可怜,拥有42家分店的和民居酒屋,因为营业额减少到1成以下,宣布关闭了所有的7家门店,退出中国市场;
琴岛顺天恢复营业的25家店,整体营业额还不到“疫”前的三分之一,个别店面一天甚至只卖200多块钱,还不够支付员工工资,更不用说挣出店面租金了;
复工以后,成本在增加,堂食和外卖却没有见起色,营收相比于成本付出,只是九牛一毛,这也让多地餐馆出现“复工即死”的悲惨结果。
中国饭店协会调查显示,有一半餐企选择接下来关闭20-80%的门店,还有3%的餐企将完全退出行业。
职业餐饮网总结:
马云说,“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上”。
莫看江面平如镜,要看水底万丈深。盼星星、盼月亮终于迎来复工,2003年非典之后的报复性增长让如今疫情下的我们也做了一场美梦。
但随着一系列问题接踵而至,我们才知道,三四月才是餐饮的至暗时刻。
我们要收起美好幻想做好准备,因为前面只是伏笔,此刻才时战役的关键。