、当老板了解完个人情况后，一般会提出这样的问题：如果你来承包我的厨房，你打算采取什么措施?
对于这个问题，我们可分三部份来回答：
1、根据目标酒店的规模和档次制定人员的编制及菜肴布局和工作计划
例如，50 桌的中高档酒店，约需6个灶台，6个改刀，6个打荷，2个打笼，4个冷菜，2个烧烤，2个煲档，2个鲍翅燕档，4个点心，1个厨师长，调休3人，共计38人。
其它档次的餐厅，人员配置结构也是如此，变化的是各个档口的厨师人数。当然，具体编排也要依据餐厅的情况来与老板沟通，有的餐厅走高档路线，需要鲍翅燕档的厨师就多，而有的餐厅则以烧烤为主打项目之一，那就要增加烧烤档的人数。
2、根据老板意愿和市场状况说明人员配置情况
比如，我打算请几个广东厨师、请几个本地厨师或其它风味的厨师，将这些说清楚后，酒店的菜肴经营框架就出来了。
3、按人员的编制情况，说明各菜系的比例及代表作品(最好以照片等材料展示作品，为以后试菜打下铺垫)，然后说明在实际工作中，我们会如何制定菜肴出品。比如不同季节制定的不同菜肴，在节假日推出相应的活动和菜肴
比如春节，饭店可以推出喜庆、实惠的菜品。还有端午节、谢师宴、中秋、生日、婚宴等等，都要加以说明。然后特别强调什么时候举办美食节(展示、说明以往美食节制作的成功经验和相关资料)。
3、提成比例或奖励方法
提成比例一般是老板和包厨者协商而定，一般的比例是6%—7% 。提成和奖励都有一个前提，那就是保底营业额，如果饭店菜肴营业额达不到一定数量，那么厨房就没有任何提成。由此而得的提成额，再由包厨者按不同比例分发给厨师。
4、节假日补贴及福利
如吃、住、健康证、暂住证、公休、参加各类有利于饭店的社会活动、其它福利等各项都要写进协议，这一点也非常重要。
5、双方的权利和义务
一般包厨者要争取的权利：人事权和管理权。人事权是指包厨者有安排厨房工作人员的权利，老板只有建议权，没有干涉权。比如，老板想辞退厨房里的某个人，他只能建议厨师长，而不能擅自处理。管理权是指包厨者有管理厨房工作人员的权利，老板没有权力过问员工休假、值班等事情。
厨房工作人员的义务：给饭店节约原料，降低成本;推新菜的义务，厨房厨师每个月都要积极思考，推几款新菜;为饭店的经营思路出谋划策等等。
6、酒店倒闭、厨房遭到不可抗力的事故时不能视为违约，双方都要谅解，协商解决。
7、不管遇到什么问题，店方都不能以强制方式解决，否则视为违约。
另外合同里还要写明的条款有：菜品的质量保证和出错处理方法;厨房违反法规、店规的处罚方法;因操作失误和管理不善造成食品中毒的处理方法;工伤事故的处理方法(包括轻伤和重伤);协议提前中止的处理办法;总厨的职责等等。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">2、毛利曲线图
每天晚上打烊后计算填写，定期计算平均毛利率，防止到月底计算时毛利率出现大幅下降，而无法采取补救措施。例如，五天计算一次平均毛利率，如果达不到饭店要求，就在未来几天里采取补救措施。简易毛利率计算方法：毛利率之和÷天数。
3、调味品反弹表
第二天早上计算填写，定期观察调味品的使用量是否过量。比如，五天计算一次，如果调味品使用率到了8% ，说明调味料使用过量，要采取措施降低用量。一般情况，5% 的使用率是正常的。
4、更衣室和仪容制度
好的仪容仪表是提升厨师形象的重要方面。部队里有仪表的明文规定，我们可以借鉴他们，要求厨房工作人员衣冠整洁。比如：每月15日为理发日，并规定厨房所有人员必须理平头，不得留指甲，不得戴首饰。如有违反，每次扣10—30元。更衣室安排人员清扫，必须保持整洁，无气味。
接个新厨房，抓紧头三天
如果接手的饭店是尚未开业的，那么工作好做一些，有充份的时间让包厨者准备。例如厨房及菜单的设计、员工的培训演练、物品的采购计划、开业宴请的菜单设计等等。
如果接手的厨房是个已经运营的厨房，那么刚接手时往往有一个过渡阶段，前厅和后厨搭配不熟等原因都会造成混乱，一旦混乱，包厨房就失败了一半。所以如何平稳地过渡是成功的关键，是给老板和员工信心的保证。如何做好头三天呢?主要有以下几个方面：
1、加人手
新接手的厨房杂事比较多，必须添加有能力的、能顶起来的厨师。
2、第一天晚上清点、检查厨房用品、食品、卫生，让所有人员都知道自己岗位的一切情况，包括调味品、原料、储备等情况。
3、根据清点情况开出第二天要做的菜点采购单(先设计好菜单)，要求采购部于第二天清晨6点之前将所需物品全部送到厨房。
堂托管外包的风险评估与管理策略**食堂托管外包的风险评估与管理策略**
随着企业规模的不断扩大和员工数量的增加，许多公司选择将食堂运营外包给专业的餐饮管理公司。这种托管外包模式在提高效率、降低成本方面具有一定的优势，但同时也伴随着一定的风险。本文将从风险评估和管理策略两个方面，对食堂托管外包进行详细的探讨。
一、风险评估
1.**食品安全风险**：食堂托管外包后，餐饮管理公司的食品安全管理能力成为首要关注点。食材采购、储存、加工、烹饪等各个环节都可能存在食品安全隐患，如食材过期、卫生不达标等，这些都可能对员工健康造成威胁。
2.**服务质量风险**：外包公司的服务水平直接影响到员工的就餐体验。如果服务质量不佳，如菜品口味不佳、分量不足、服务态度差等，可能会导致员工满意度下降，进而影响员工的工作效率和士气。
3.**成本控制风险**：虽然外包模式有助于降低成本，但如果成本控制不当，可能会导致成本超出预期。例如，食材价格波动、人工成本增加等因素都可能影响成本控制。
4.**合同风险**：合同是保障双方权益的重要文件，如果合同条款不明确或存在漏洞，可能会给双方带来纠纷和损失。例如，合同中对食品安全、服务质量、成本控制等方面的约定不明确，可能导致责任不清。
二、管理策略
1.**建立严格的食品安全管理制度**：要求外包公司遵守国家相关法律法规，建立完善的食品安全管理制度，并定期进行自查和整改。同时，建立食品安全监督机制，定期对食材采购、储存、加工、烹饪等环节进行检查，确保食品安全。
2.**制定详细的服务质量评估标准**：明确服务质量评估的具体指标，如菜品口味、分量、更新频率、服务态度等，并定期进行评估。根据评估结果，与外包公司进行沟通，督促其改进服务质量。
3.**实施有效的成本控制措施**：与外包公司共同制定成本控制目标，明确成本控制的具体措施和方法。同时，建立成本控制监督机制，定期对成本进行核算和分析，确保成本控制在合理范围内。
4.**制定完善的合同条款**：在合同中明确双方的权利和义务，对食品安全、服务质量、成本控制等方面进行详细约定。同时，设立违约责任和纠纷解决机制，确保合同的有效执行。
总之，食堂托管外包作为一种新型的餐饮管理模式，虽然具有一定的优势，但同时也伴随着一定的风险。为了确保员工的健康和工作效率，企业需要对外包公司进行全面评估和监督，制定详细的管理策略，确保食堂运营的安全、高效和优质。
堂承包与托管的合作模式与运营策略**食堂承包与托管的合作模式与运营策略**
食堂作为为员工提供餐饮服务的重要场所，其运营模式和策略对于保障员工饮食健康、提高工作效率具有重要意义。食堂承包与托管作为两种常见的食堂运营模式，各具特点，选择合适的模式并制定相应的运营策略是确保食堂顺利运营的关键。
**一、食堂承包模式**
食堂承包模式指的是将食堂的整体或部分业务委托给专业的餐饮公司来管理和运营。在这种模式下，餐饮公司负责食堂的日常运营、菜品供应、员工管理等事务，而食堂的所有者或管理者则主要负责监督和管理承包公司的工作。
1.**优势**：
-专业性强：承包公司通常具有丰富的餐饮管理经验和专业的厨师团队，能够提供多样化的菜品和优质的服务。
-成本控制：承包公司通常能够通过集中采购、标准化生产等方式降低成本，提高效益。
-风险分担：承包模式能够分散食堂运营的风险，减轻食堂所有者或管理者的压力。
2.**运营策略**：
-选择合适的承包公司：在选择承包公司时，应充分考虑其资质、信誉、实力等方面，确保承包公司能够胜任食堂的运营管理工作。
-明确合同条款：在签订合同时，应明确双方的权利和义务，包括菜品质量、价格、服务标准等，确保合同内容合法、合规、合理。
-加强监督管理：食堂所有者或管理者应定期对承包公司的工作进行检查和评估，确保食堂运营符合相关标准和要求。
**二、食堂托管模式**
食堂托管模式指的是将食堂的日常运营和管理权交给专业的管理团队或公司，而食堂的所有者或管理者则保留对食堂的所有权和控制权。
1.**优势**：
-灵活性高：托管模式能够根据食堂的实际情况和需求进行灵活调整，更好地满足员工的餐饮需求。
-管理透明：由于托管团队或公司通常负责食堂的日常运营和管理，因此管理过程相对透明，便于食堂所有者或管理者进行监督。
-资源共享：托管模式通常能够实现资源共享和优势互补，提高食堂的运营效率和服务质量。
2.**运营策略**：
-建立完善的管理制度：食堂所有者或管理者应与托管团队或公司共同制定完善的管理制度，包括食材采购、菜品制作、员工管理等环节，确保食堂运营有序、规范。
-强化沟通与协作：食堂所有者或管理者应与托管团队或公司保持良好的沟通和协作关系，及时了解和解决食堂运营中出现的问题和困难。
-持续优化服务质量：托管团队或公司应持续关注员工的需求和反馈，不断优化菜品质量和服务水平，提高员工的满意度和忠诚度。
**三、总结**
食堂承包与托管模式各有优缺点，选择哪种模式应根据食堂的实际情况和需求来决定。无论选择哪种模式，都应注重合同管理、监督管理、风险控制等方面的工作，确保食堂运营顺利、稳定。同时，还应不断创新和优化运营策略，提高食堂的服务质量和效益，为员工的健康和工作提供更好的保障。
