在疫情反反复复，实体经济很不好做，尤其是餐饮行业。动不动就会因为疫情强制停业。疫情过去了，消费者也大多习惯了外卖或者自己做。总之，餐饮行业确实越来越不好做。那作为一个餐厅，怎么能吸引到顾客呢？

以一个西餐厅为例。

西餐厅在国内本来就是属于中高档的餐厅，喜欢西餐厅的大多出于两种考虑，一是喜欢西餐，还有就是喜欢西餐厅的环境。所以西餐厅都相对来说比较安静，氛围很好。也因此，就会很少搞一些营销活动，与气氛不符。

那我们应该怎么来做餐厅的营销呢？

其实现在网络如此的发达，我们完全可以依靠网络来进行餐厅的宣传，找餐厅的卖点，跟知名的主播合作，做探店视频。

但也有人对此有疑问？怎么找主播？找谁？如果无效怎么办，岂不是白花钱？

解决这些问题很简单，找一家做网络直播项目的公司，他会给你出方案、找主播，全权负责你餐厅的引流工作，不需要你操心，你只需要提要求就可以。

但要注意，一定要找和正规平台或者服务商合作的企业，这样才能够保证效果。例如你想在抖音上做宣传，那你就找抖音平台或者抖音服务商合作的企业，这样一来，所有的宣传工作所受限制就小，效果就会非常好。

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营西餐厅的不少，尤其是在大城市，比如北上广这些一线城市，因为这里外国人居多，可以说是有自己的市场，那么开西餐厅有哪些营销手段你了解多少?今天就整理了这些相关的资料供大家参考，你不可不知的西餐厅经营技巧大全在这里!

产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。

保证质，保证量。在我们所做的调查问卷中，有消费者指出：产品分量不足、饮料浓度不够等现象。针对这种情况，可以采取以下方法解决：

A、在成本允许的范围内，保证足量的供应。

B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示，把每一道工序、每一环节向同学展示，让顾客有获得超值享受的感觉。

(2)经营西餐厅要重视产品组合

产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以排类、扒类为主，以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等，形成自己特色。

经营西餐厅制定价格策略

按目前餐厅已定的价格，参照校外同类餐厅的价格，适当做微幅调整。

主要的价格策略为：每天都推出几种特价商品，以此作为吸引顾客的主要手段。

按照这一订价策略，使得消费者每天都能有新鲜的感觉。

经营西餐厅要有自己的销售策略

直接销售：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。

一级销售：选择公司或企业活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。

由此同时，建立电话或短信预定系统，及时地提供送餐服务。

经营西餐厅促销策略

(1)广告宣传以及其原则

服从餐厅整体营销宣传策略，借西餐文化的宣传促进西餐的消费;扩大餐厅的知名度和影响力，注重树立餐厅及产品的形象。

长期化：广告宣传的内容以介绍西餐文化和本餐厅的特色菜品为主。

广泛化：在选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本餐厅或对学生群体有重大意义的时间及时开展促销活动。

(2)追踪服务

继续做好会员管理工作，尊重会员、为会员提供更优质的服务，在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取老客户。

(3)内部促销

在经营西餐厅的楼梯、门口等场所，宣传餐厅产品，指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识，奖励受顾客欢迎的服务员。

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爆餐厅的七个小妙招

如何巧妙运用营销策略，使顾客更倾向于选择您的店铺呢？接下来，我们将为您揭示餐饮业营销的七大秘诀！

1、三招提升餐厅人气多数消费者在选择餐厅时会受到从众心理的影响，尤其当他们对某个商场或商家不太熟悉时，往往会选择排队较多的餐厅，以降低就餐风险。他们认为，这么多人选择，味道应该不差。在实际运用中，餐厅可以采取以下策略：（1）有些商家会利用消费者的这种心理，雇人排队以制造人气。虽然这种方法可能短期内有效，但并非长久之计，餐厅最终还是要回归到提升产品本身的质量。（2）在制作产品时，故意放慢速度，使门店出现等位的情况。然而，这种策略可能并不是最佳选择，因为它可能会消耗消费者的耐心。（3）在等位区采取一些措施留住顾客，并营造热闹的氛围。例如，提供打印照片、玩游戏、免费美甲、手机贴膜、抓娃娃等服务。

2、商品组合策略：让顾客心甘情愿地掏钱苍井空写真电子版售价49元，纸质版125元，而电子版+纸质版套餐价只需125元。面对这样的选择，大多数人会倾向于购买第三种套餐。其实，商家最希望销售的是电子版和纸质版的组合套餐。通过加入纸质版，让顾客觉得电子版更加划算。例如肯德基和麦当劳经常采用：薯条单点8元，香辣鸡腿堡单点16.5元，但若将薯条和香辣鸡腿堡一起点，只需19元。顾客会认为，只花了2.5元就能吃到薯条，非常划算。

3、研究表明，当购买高价物品时，与生理痛感相关的脑区会出现反应，表明这种购买行为带来的“掏钱心痛”感觉与真实疼痛非常相似。那么，如何降低这种“掏钱心痛”呢？（1）鼓励消费者使用信用卡。通过使用虚拟的信用卡替代现金，可以降低这种痛苦。例如，将原来的活动“充值500元送100元”改为“刷信用卡充值500元送100元”，可能会取得更好的效果。（2）提高购买物品的附加价值，增强购买物品的快感。例如，在某家餐馆结账时，服务台上可以放置一个温馨的标语：“为爱的人买单，是件幸福的事。”这样顾客会认为，花费这些钱不仅是为了填饱肚子，还是一种爱的表达方式。

4、优化菜单设计，解决顾客选择困难精简菜单是解决顾客选择困难的有效方法。在当今市场上，消费者往往面临过多的选择，导致难以做出决定。首先，菜单应简洁明了，突出核心产品。主动权应该掌握在餐厅手中，精选最好的菜品展示给顾客，而不是让顾客在众多的选项中挑选。这样可以使顾客更直接地选择他们想要的菜品，减轻选择压力。其次，餐厅应推出精品推荐，主打特色菜或特色产品。通过强调这些特色，可以吸引顾客的注意力，使他们对这些特色产生兴趣并前来品尝。套餐组合是一种有效的方法，可以帮助顾客一键购买，消除选择困难。套餐可以根据顾客的需求和喜好进行搭配，提供方便快捷的用餐体验。同时，套餐也有助于提高客单价，让顾客消费更多。通过优化菜单设计，餐厅可以更好地满足顾客的需求，提高顾客满意度和忠诚度。

5、慢收餐盘提高翻台率为了提升餐厅的翻台率，有些餐厅会在顾客刚刚离开后就立即收拾餐桌。这种方法在餐厅人流量较大、等位严重时是可行的。然而，在餐厅还未达到满座状态时，适当延缓收拾餐桌的时间反而能更有效地提高翻台率。当顾客看到旁边的餐桌上堆满了餐盘时，他们会产生一种心理暗示，觉得自己已经吃了很多，应该离席了。因此，空盘子的存在对顾客来说是一种心理预警，能在潜移默化中影响他们的决策。当然，收拾餐桌的速度并不是越慢越好，这其中涉及到许多利弊权衡。在实际操作中，餐厅应根据具体情况调整策略，以达到最佳效果。

6、运用化整为零策略，让顾客觉得菜品更便宜超市日用品定价的策略在餐饮业中也有所应用。许多超市中的日用品常常采用9.9元、19.9元、28.9元等非整数定价，而不是10元、20元、30元等整数。这是因为9.9元和10元虽然只相差一角钱，但给人的感觉是还不到10元，从而让人觉得价格更加便宜。同样地，餐饮定价也可以借鉴这种策略。虽然传统的餐饮店习惯以整数定价，以方便顾客付款时不需要找零，但随着移动支付工具的普及，越来越多的顾客选择使用微信或支付宝支付，从而消除了找零的麻烦。因此，将菜品价格设定为9.8元一碗的面，相比10元一碗的面，更能吸引顾客的注意和诱惑。

7、运用音乐提升翻台率肯德基和西餐厅在音乐选择上的差异是营销技巧的体现。研究表明，舒缓轻松的音乐能使消费者在餐厅停留更长时间，而节奏较快的音乐则会使顾客快速离开。这是因为西餐厅的客单价较高，需要营造更好的服务氛围，使顾客能够沉浸其中并获得更好的体验。相比之下，快餐店通常选择更加轻快现代的音乐，以调动顾客的就餐节奏，促使他们尽快吃完并离开。如果你仔细观察，你会发现知名快餐店在饭点和空闲时播放的音乐节奏有所不同，这是因为他们根据不同的目的选择播放的音乐。因此，餐厅可以根据自己的定位和目标，选择合适的音乐来提升顾客的体验和促进翻台率。