多餐饮新手在创业初期都会遇到这样的问题:我想找一家旺铺,但自己没经验怎么办?餐厅选址是开店的开端,谁都想要找一个生意兴隆的旺铺,但现实却经常事与愿违,不管是创业新手还是老手,统统在选址时交了不少学费。
考察一个商铺就显得尤为重要,那么当你在考察一个商铺时,都需要注意哪些方面呢?
01
考察商铺的硬件条件
很多餐饮新人在看好一个商铺之后与出租方(也就是房东)交谈时,往往会陷入一种不知道要问什么的状态。
等到接手商铺之后就会遇到各种各样的问题,产权上的问题、水电上的问题、装修的问题等等。所以这就需要餐饮人在接手商铺时一定要将自己的问题罗列清楚,将所有的硬件条件一一确认无误后才可以避免踩坑。
那么,在了解商铺硬件条件时都需要注意哪些条件呢?接下来小哗一一为大家讲解。
1、产权
首先,租商铺要明确房屋的产权问题,产权就是房屋的归属权。
你要清楚和你谈的人是不是房东,他是否有房屋的产权证明;如果是二房东的话,一定要清楚他将房屋出租或转让给你是否经过原房东的同意。这里一定要注意,防止因为没经过房东同意而扯皮的现象。
我身边就有过这样的经历,和二房东把合同签了,转让费也交了,结果原房东来收房了, 后官司也没有答应,因为二房东卷起跑了。
所以,在签署合同时一定要谨记,租房合同必须要和原房东签署,得到原房东的授权,以免日后再生争端。
产权上还有一点是要看房屋的属性是否可以商用,如果是住宅的话,后期在办理各种证件可能会遇到麻烦。
2、基建
从餐饮店来说,基建就是指房屋是否具备餐饮条件,一般开餐饮店主要考虑的要素有:电力、燃气、排烟、排污、上下水、消防这几点。
这几点当中我们尤其要注意排烟,因为有很多商铺不具备排烟条件,例如:居民楼下、学校门口,如果在这种位置开店,后期有可能会和周围的人发生一定的争端。
3、面积
面积是考察商铺的首要条件,面试大小是否符合自己的要求,对应商铺面积的租金成本是否在自己所承担的范围之内,这些都是我们要考虑的。
需要注意的是,我们要分清建筑面积和实用面积。很多商场店铺都会有公摊,招商的时候一般告诉你的是建筑面积,但是你要知道他实际面积的大小,提前做好规划。
身边一个朋友犯过这样的错误,在做店内设计的时候,错把图纸上的建筑面积当成实用面积来计算,等到设计完成所有定做好的社备进场以后,发现好多设备放不进去,这下子就悲剧了。
4、房屋格局
格局就是商铺的平面布局,一般来说挑选格局按照如下四种依次挑选。展示面大,进深比较小的方形铺子>进深深,展示面小,总面积规整的铺子>形状不规则,利用率不高的铺子>倒梯形,入口小进深大的铺子。
5、楼层
楼层的高低也会影响餐椅生意的好坏。小餐饮店一般选择临街纯一层的店比较好,尤其是带有快餐属性的,如果你选择在二楼、三楼或更高楼层,那么想让客户上楼去吃就会非常难。
还有那种一拖二、一拖三的铺子,小餐饮店也要慎重选择,增加楼层也就意味着要增加人手,从而增加经营成本。
6、层高
店铺层高也是一个重要因素,一般小餐饮店层高在3米多比较合适。层高太低给人一种压迫感,层高太高会给人比较空荡的感觉。层高不合适我们应该用什么方法来解决呢?
层高太高:通过吊顶、装饰灯或者增加小二层来解决;
层高太低:通过打造环境的温馨与舒适给人小清新的感觉。
7、外围环境
比如门头展示面宽窄、门头是否显眼、门口是否有停车位、门口是否有广告为、外围是否有遮挡等等。
总之,我们在硬件设施这一块一定要争取更好的条件,为以后的运营和营销做考虑。一个店铺好的位置可遇不可求,有的是可以通过后期改造所解决的,有的是不能通过后期调整来优化,那么这个时候选择上就要注意了。
02
考察商铺的软件条件
一个小餐饮商铺软件条件主要包含以下几点:
租金:要了解租金是如何计算的,其成本是否和地段以及面积大小所匹配,在自己的租金能力范围下是否可以盈利;
交租方式:按年付还是半年付还是季度付费?一次多付是否有优惠;
押金:押金是多少?押金如何退?一般在租商铺的时候都会有押金,通常是一个月的租金。押金一定要和房东或物业说清楚押金的用途以及退押金的条件,规避扯皮现象的发生。
免租期:有无免租期,免租期多长时间。也就是装修期,在很多地方租房的时候留给我们装修的时间,在这个时间里面是不算租金的。一般来说商场店铺都会预留一个装修期,具体时间长短需和商场协调;个人商铺通常情况下不会有装修期。具体商铺谈判的技巧,我们在以后会专门为大家讲解。
合约期:合同能签几年;在合同期内租金等是否不变,这个主要是保障自己的权益,防止中途房东不让干了或者是恶意涨房租;
租金递增:租金是否递增;一般按什么比例递增;
有无拆迁风险:会不会面临拆迁;拆迁损失谁来承担
物业水电费用:物业水电费分别多少钱?应该怎么交?通常要交给谁?
转让费用:是否有转让费用?转让费用要花多少钱?
03
考察商铺的人文条件
我们做任何事情都是和人打交道,我们选择一个商铺之后会和房东打交道、和物业打交道、和左邻右舍打交道,这些人文条件我们都要事先考虑。
主要温馨提示各位餐饮人有以下四点需要注意的:
1、能否直接和房东签约
必须要和原房东重新签署租房合同,约定租金租期等条件;如果是从二房东手里签合同的话,必须要有原房东的授权。
2、房东个人品质和素质怎么样
我们在与房东打交道的过程中,观察和了解房东这个人怎么样?是否讲理、是否好相处,因为 终你要和这个人打交道,必须得对对方的情况有所了解。
3、打探房东本人及亲属有没有做餐饮的
防止自己成为帮别人养店的炮灰,这种情况在餐椅行业非常常见,自己辛辛苦苦养起来的店, 终被房东截胡了。所以考察店铺时,需要多留意是否房东及亲属有做餐饮的。如果存在这样的隐患,但是自己又不想放弃这个店,那么就需要在合同里把后续的条件都约束清楚,以防后患。
4、物业及周围居民关系是否好处理
周边这些人不仅是你的顾客,还是你的邻居,关系处理不好的话,势必会对生意造成不良的影响。
举例:曾经我接手过一个社区底商的店,没有转让费、位置也不错,我们四处打听这个店铺的情况。
原来之前在这里做的一个年轻人,因为脾气比较暴躁,和物业以及楼上的住户关系相处的很糟糕。物业天天找事情,住户天天投诉,工商局、药监局隔三差五来店里检查, 终小伙子扛不住不干了。
我们分析了之前的情况,觉得主要是和周围的人关系处理的不好。所以,在我们开店前我们主动去找了物业请吃饭沟通交流,物业没有啥问题了并主动给楼上住户沟通协调;开业前,我们又给楼上的住户发了店内免费品尝的券以及优惠券,结果问题就很好的解决了。
我们当时没有提前将情况了解清楚,处理不得当的话,那么情况有可能也会很糟糕。
总结
所以我们在考察商铺时,主要是从硬件条件、软件条件以及人文条件三个部分去考察,所有的条件都要事先考虑到,防患于未然。
><>月30日,西贝第一家酸奶屋在北京正式开业——这当然不只是一个卖酸奶的子品牌这么简单。这家店什么样?为谁开?西贝这次又想尝试什么呢?
餐饮老板内参 探店小分队 /文
在北京东三环CBD 区域内,又出现了一家西贝。
三公里范围内,这已经是第五家——1家西贝超级肉夹馍,3家西贝莜面村,以及1家新成员“西贝酸奶屋”。
◎ 酸奶屋距最近一家莜面村,不过200米
几天封闭内测后,昨天(5月30日),这家西贝酸奶屋正式开业,内参探店小分队第一时间抵达了现场。
01.酸奶屋初印象:纯白小清新,想要女孩的心
白色店名配浅色门头、白色点单台、白色桌椅、浅色地面、挂在顶上的白色小云朵——“白”,是内参君对西贝酸奶屋的第一印象。
这是西贝目前为止,最为“小清新”的店面:以白色为基底,配以原色水泥墙壁、原木器具、绿植、黄铜餐具,穿着浅灰色围裙、牛仔裤、白短袖的年轻店员们在店内穿梭——不看招牌的话,你会有一种坐在“网红咖啡店”的错觉。
显然,这是一家为讨好女孩而生的店,就内参君目测而言,女孩们确实也很吃这一套。
02.主打4人、6人桌,构建聚会场景?
从落座区域看,店内分为室内、室外两部分,以全透明落地玻璃墙面隔开。
室外区域为临时摆放,共有50个餐位,7张6人桌,2张4人桌,整齐排列成3×3的长方形区域,两列之间留出通道,用于连接室内外大门。
室内区域面积在200㎡左右,以 4人桌及以上(6人桌、8人桌)为主,2人桌仅2张,共57个餐位。
每张桌上都按照餐位数目,贴有小程序码。顾客就坐后,可以线上下单购买所有产品。
从餐位设置上看,酸奶屋可能想要构建一个聚会场景,主打朋友社交,不想让你“一个人静一静”。
03.酸奶按斤卖,想要做爆款?
目前,酸奶屋出售的酸奶共 2 种,一种自助式 DIY 酸奶,一种手打酸奶。两种酸奶,都很有爆款潜质,极具传播性。
DIY 酸奶,传播点是自助+直接论斤卖。
客人想吃多少打多少,自选水果、脆片,在结账台由店员称重结账。不管加了多少种水果或脆片,价格都是33元/斤,按普通女孩食量,一碗花费应该在 15 块左右。
◎ 也支持线上下单,指定重量、小料,由服务生送到桌前
手打酸奶,传播点则在萌妹+手作。
正如莜面村每个门店,都有一位搓莜面萌妹厨师,酸奶屋也设了这么一个萌妹打奶师——她的工作是用工具现场手打酸奶,每一桶需要手打500下(约 1小时左右),据店员介绍,这是内蒙传统做法,手打后口感会更细腻。
打完一波后,打奶师会将酸奶倒入大试管中,售价9块/管。不过,试管酸奶不能在前台点单,排队半天,内参君还是被安排去座位上扫码。
◎ 萌妹打奶师
04.店内4个工作区,“回”字动线
你不能简单用“卖酸奶的”来形容西贝酸奶屋,这显然是一个更为复杂的空间。
从工作区域来看,酸奶屋分为四个主要区域:酸奶吧、咖啡吧、烧烤吧与后厨,共配置 25 人左右。
其中,酸奶吧与咖啡吧相连,位于门店中央;烧烤台与后厨相连,位于门店后侧(后厨并非全开放),由此形成了一个“回”字走道——顾客就坐不分区域,随坐随点。
◎ 四个工作区域
05.产品不只酸奶:烧烤、咖啡、面筋、啤酒……
店内提供的产品品类很多,除了酸奶之外,还有咖啡、茶饮、烧烤、点心、沙拉、面食,甚至啤酒。
依据点餐小程序数据,店内共有 35 个 sku,分为8 个品类,其中饮品是大头,占了31.43%,如果将汤、酒水、茶饮等都算进饮品范畴,占比则将超过50%,同时,饮品的单价也是所有品类中最高的,每份几乎都超过了15元。
◎ 这家西贝酸奶屋目前点单小程序上显示的产品结构
06.人均消费不高,50元几乎可以吃撑
通过线上下单,内参君分别点了4样来自不同吧台的单品,共花费50块。
面、肉夹馍一类主食的价格多集中在10元~20元,加上酸奶、饮料、小食,一个人50元基本可以吃撑。
◎ 体验当天,上餐速度很快
菜品从下单到上齐,用时4分18秒,过程中,服务人员会适时将空掉的容器收走。
07.营业首日人流量很大,但落座的不多
最后,我们再看看首日营业状况。
首日推广,还是西贝的常用招数:
萌妹站在门口,分发试吃酸奶,简单介绍,邀请进店,负责引流;
进店后,店员跟进,介绍酸奶,对酸奶没兴趣的顾客,则被引导向其它吧台,负责导流;
最终,产品、环境、服务等实际体验,负责留客。
就首日来看,人流量挺大,但实际落座点餐人数并不多——即便在中午饭点人流高峰,也有空座。
西贝新物种,到底要做啥?
综上,我们可以用这样几个关键词来形容“酸奶屋”:想要女性顾客,主打聚会场景,意图靠饮品赚钱,人均消费不超过50元。
不管从哪个维度看,酸奶屋都能算是西贝的“新物种”,而这个物种到底要以什么形式存在,西贝似乎也在实验中。
目前北京可以查到的酸奶屋有三家,差别巨大。
第一家,即探店小分队所在店面,旗舰店性质,门店面积200㎡,产品种类丰富,装修风格网红化。
第二家,位于东五环外常营天街商圈,尚在装修,位处商城负一层,距离地铁口近,人流大。招商人员默经理告诉我们,此店面积大约80多平米,地租达到45 元/㎡/天。
第三家,位于西三环广安门,其实是一家西贝超级肉夹馍,只是单独在门口左侧开了一块名为“西贝酸奶站”的窗口,用于售卖杯装酸奶,售价9块/150g(合30元/斤),保质期为21天,另外,也有咖啡等饮品。
◎ 位于超级肉夹馍中的酸奶站
而北京另一家超级肉夹馍,则尚未上架酸奶,工作人员告诉内参君,也许过两天会上。
出现三种规模、与西贝超级肉夹馍频繁联动,显然,现阶段的酸奶屋具有极强的实验性。
内参君在“西贝微招聘”的公号上也发现,西贝正在为酸奶屋招“新餐饮牛人”。
要做成一个复合空间,还是要做成新零售爆款产品?西贝似乎还没最终确定——用东三环CBD这家店运营人员的话来说,“做大做小都有可能,现在还没有一个决定”。
最后,想特别说说两个细节:
一是,两家西贝酸奶屋,都开在星巴克附近,一家相隔仅仅10 米,一家则是紧挨着的邻居;
二是,当内参君在广安门酸奶站向店员询问wifi密码时,店员告诉我们,是“一顿好饭,一杯咖啡”的首字母。
难道,酸奶屋仅是西贝入局饮品的开端吗?
>厅店面设计是一个餐厅成功的重要因素之一,它能吸引顾客并传递餐厅品牌形象。好的餐厅店面设计能够引导顾客进入餐厅,并提供舒适的用餐环境,为顾客带来愉悦的用餐体验。那么,餐厅店面设计包括哪些呢?接下来从多个方面进行介绍。
一、餐厅的整体布局
餐厅的整体布局是餐厅店面设计的基础。它包括餐厅的内部空间布局、座位设置、开放式厨房的位置等。餐厅的整体布局应该考虑到顾客的用餐需求和体验,以及餐厅的经营模式。例如,自助餐厅需要设置足够的自助餐台和餐桌,而高档餐厅需要设置私密的包厢和豪华的装修。
< class="pgc-img">>二、餐厅的装饰设计
餐厅的装饰设计是餐厅店面设计的重要部分。它包括餐厅的色彩搭配、材料选择、灯光设计、墙面和地面的装饰等。餐厅的装饰设计应该符合餐厅的主题和定位,能够营造出与食物相匹配的氛围。例如,意大利餐厅应该选择明亮、温馨的颜色和具有地中海风情的装饰,而日本料理餐厅应该选择简洁、清新的风格和自然材料。
三、餐厅的品牌形象设计
餐厅的品牌形象设计是餐厅店面设计的重点之一。它包括餐厅的品牌标志、标语、店名、宣传海报等。餐厅的品牌形象设计应该体现出餐厅的特点和文化,能够吸引目标客群并传递餐厅的价值观。例如,一家以健康为主题的快餐店,应该在品牌形象中强调食物的健康和营养价值,以及快速、便捷的用餐体验。
< class="pgc-img">>四、餐厅的服务设计
餐厅的服务设计是餐厅店面设计的重要组成部分。它包括餐厅的服务流程、服务员的着装和服务态度、用餐环境的卫生和舒适度等。餐厅的服务设计应该满足顾客的需求和期望,提供高质量的服务体验。例如,餐厅的服务员应该热情周到,能够为顾客提供专业的建议和服务,而餐厅的用餐环境应该保持干净整洁,提供舒适的用餐体验。
综上所述,餐厅店面设计包括整体布局、装饰设计、品牌形象设计和服务设计等多个方面。好的餐厅店面设计能够吸引顾客、传递餐厅品牌形象、提供舒适的用餐环境和高质量的服务体验。因此,餐厅经营者应该注重餐厅店面设计的每个方面,并根据餐厅的特点和经营模式进行差异化的设计。