期运营用户,你做好准备了吗?下面一步步为大家介绍,普通餐饮人,怎么从0到1构建私域流量?篇幅有限,我们会为大家分享最实用的关键及方法。
一、社群定位:社群本质=满足需求
社群的价值,能够带来什么是用户最关心,也是运营社群最重要的一点,明确了这一目标,后续的运营工作才能顺利开展,想明白这个问题需要从两个方面来思考:
< class="pgc-img">>思考一:为什么要做社群?
1. 建立社群可以帮助品牌曝光
2. 社群中的顾客将获得最大价值
思考二:用户为什么加入社群?你能给用户提供什么?
1. 内容
2. 人脉
3. 用户可以得到优惠
思考三:要吸引什么样的同类人?你以什么样的角色与用户交流?
在建立社群之前,需要考虑社群的类型和所提供的内容来考虑,看所建的社群是不是满足成未被满足的需求,也就是提供的价值是什么?咖咖播认为,顾客需求是社群存在的基础,需求满足是社群本质。
二、了解与准备
私域流量触点
线上触点
公众号、社群、小程序
线下触点
门店、员工
落地工具:选择什么样的工具?
普通人构建私域流量:微信就是你真正的流量池
< class="pgc-img">>基于微信生态做自有流量池,建议上述4个一起,形成流量池矩阵,升级后的微信无疑在营销方面为视频号增加了大量的权重,尽早入局,抢占红利是要义。
覆盖体验-购买全链路
就是设计时保证整个流量环节是一个闭环,包含引入到转化的各个环节。
< class="pgc-img">>咖咖播平台是赋能中小型餐饮品牌进化,进入新餐饮时代的工具。赋能线上实体餐饮品牌借助微信矩阵进项高效营销
< class="pgc-img">>咖咖播集合了餐饮+新零售(新餐饮)的理念,把微信端做为入口,为餐饮行业提供基于用户管理和流量转化效率提升的解决方案。利用了直播玩法,帮助餐饮商户建立数字化用户管理,私域流量营销,低成本完成自己品牌的线上用户管理和用户的上门、转化、长期关系建设,提高流量保存与转化的综合效率。
南日报·新湖南客户端11月2日讯(通讯员 周文 李悦蕾)“现在我们江永也推出联名产品了,希望大家都来支持江永香芋联名出圈。”近日,江永电商服务中心联合惠农网携手促成盲盒咖咖、时间仓、墨茉点心局三大“湘”字号新消费品牌企业创意研发的江永香芋联名新品“江小芋”火爆上市,这场跨界联名,让消费者有了品芋新方式,也在助推江永农产品品牌“叫好又叫座”上多了一条新路径。
江永香芋与“湘”字号产品跨界联名
江永素有“天然温室”“长江以南名优果蔬最佳发展地带”之称,被誉为香芋之乡。香芋,在江永种植的历史已有1000多年。目前,全县香芋种植面积稳定在6.8万亩,年总产量13万吨,通过打造江永香芋全产业链,培育壮大了香芋加工企业13家,实现香芋年销售8亿元以上,带动农民年人均增收1200元以上。香芋已成为江永县示范带动农产品种植、助农增收的主导特色产业之一。
今年来,江永电商携手惠农网深挖江永文化内涵,从香芋特色元素出发,创作了“江小芋”品牌,让“土特产”散发出更多的文化魅力,为其成功出圈插上了腾飞的翅膀。同时,促成江永香芋与新晋网红饮品品牌盲盒咖咖、精致文艺餐饮品牌时间仓、新中式糕点领导品牌墨茉点心局“联姻”,释放江永香芋品牌的创新想象力和更大的市场潜力。
为满足消费者多样化、个性化、品质化需求,该县依托惠农网共同研发“芒椰芋芋”“肉沫香芋钵”“手工香芋饼”“香芋蒸排骨”“鲜芋奶贝”“鲜芋爆浆麻薯”“半熟芝士”等新消费品牌联名上线、携手“出圈”。
“这些时令饮品、湘菜和甜点,把江永香芋自带的‘香、糯、粉’属性转化为产品差异化的武器,创造出不同的口感和消费体验,不管在直播间还是线下门店,都圈粉一批又一批各地游客。”江永县电商中心相关负责人介绍。
盲盒咖咖江永香芋限定饮品吸引众多年轻人排队
“我妈是永州的,都说江永香芋好吃到在本地都很难买到,没想到在长沙的时间仓吃上了。本来就好的食材和高品质的餐厅联名出的芋头菜品,真的都远远超乎我的期待值了!”湖南长沙市民小陈开心地说。
“江永香芋与‘湘’字号新消费品牌企业的跨界联动,是政府推动农特产品品牌主动融入社会市场化行为,有效助力农特产品的价值扩展,促进农特产品高质量发展。”江永县委副书记、县长何德波说。
据了解,目前,江永香芋联名新品已在三大新消费品牌企业的全国共58家门店同步上线,越来越多的江永香芋走出江永,成为了秋季农产品中的市场“宠儿”,农特产品通过跨界联名成功“出圈”,也为该县农特产业升级注入了新动能。
< class="pgc-img">>品是创造品牌口碑的利器。这是一个靠细分品类切入顾客内心的时代,而是否能抓住这样的行业风口,除了产品本身的要具备高质量之外,还需要做好足够多的内部挖掘和外部推广并同时跟进。咖咖播认为,爆品是基于推广引流的变革渠道
< class="pgc-img">>首先咖咖播为您介绍一下什么是爆品思维:
爆品思维
1、爆品是一款引爆销量的口碑型单品
一款引爆市场的口碑型单品,对于所有品类而言,它可以是功能、产品、也可以是平台,重点是:够极致。而对于餐饮行业,它就是够超值!
2、爆品从逐个突破到群体影响
按照定位理论,传统思维是逐个占领消费者的心智,配合动作便是大规模媒体投放。但是在互联网时代,诸多中小型餐饮品牌借助社群的影响力,从群体为单位,做推广,于是,就要发挥KOC效应。
3、爆品核心法则——性价比
性价比实际上就是价值感的重要表现。
目前中国市场上出现的所谓“爆品”,无一不是走此路线。要强化物美价廉的特点。
4、打造爆品从小众市场切入
随着经济及技术的发展,与之俱来的是消费者个性化意识崛起,餐饮人从没有品牌意识,到连锁店开满全国,再到个人定制私厨受到热捧,足以说明,个性化的追求已经成为必然。深耕小众,获得口碑,再谋求发展,或许是一条更为稳健的战术。
5、爆品必须高频、刚需属性
高频、刚需是爆品的关键,是所有爆品的基础。但要怎么做?高频又刚需,成为爆品最底层的要义。场景化、IP化。
这里不得不说,餐饮店打造爆品有与生俱来的优势
咖咖播的分销体系可以帮助您预售爆款,制定下一周期的获客预案,高性价比的产品+预售+限量的形式,限时/限量优惠出售,引导用户抢购。
结合微信朋友群、私信的分发,可以传递给更多的不确定人群,低成本实现货找人,顾客刚好需要,您刚好有,线上下单,线下体验,帮您提前锁定客源。
6、长期做爆品 何时盈利
虽然名为爆品,但爆品只能是战术,通过牺牲局部战役,获取全局的胜利。
暂时的降价,品牌低端化之后,什么极致产品、生态圈、用户口碑都受阻。因此不能依赖于爆品为我们的门店引流,但是可以依靠爆品积攒用户资源。
爆品能够让餐饮人快速突破销售瓶颈,达到另外一个量级,促使由量变到质变。爆品主要立足于流量思维,如成本价,或低于成本价,功能或者体验的极致。这样显然是不能盈利的。
咖咖播基于普通爆品推广思维上的升级模式,咖咖播认为,爆品的目的是引流和降低用户决策成本,换言之,就是在有效时间内降低用户对您的信任成本,从而形成良性的转介绍传播给更多的人。
< class="pgc-img">>而我们最应该将这种人管理起来,成为我们的推广者,在给他们长期带来高性价比产品或优惠的同时,让他们利用我们的分销功能把产品介绍给身边的10-15个熟人,形成裂变流量的效果。爆品只能起到快速引流的作用,咖咖播会为您提供留存、唤醒、后期触达一整套的解决方案。