快递为主营业务的百世集团近日宣布退出“店加业务”，全国3400多家百世邻里便利店将剥离百世。百世方面声称，“店加业务”在一定程度上赋能末端，但仍需一定时间和资金的投入。然而新京报记者在此番调查中发现，百世邻里便利店加盟门槛低至近乎“无标准”，加盟商缴纳数千元加盟费后便处于“散养”状态。
进入便利店赛道但发展受阻的快递企业还有顺丰。2011年顺丰入局便利店，此后陷入品牌不断更名、巨额亏损、6年更换7名CEO的困局中。
新京报记者同时注意到，一方面，快递、商超、互联网等企业近年来在便利店赛道上惨败。另一方面，7-11、全家、便利蜂等专业连锁品牌正在大力布局二线市场。专家表示，我国的便利店行业已进入稳健发展阶段，企业需要更多考虑存量优化，通过提高商品力、运营力和智能数字化等能力，寻求稳步扩张。
图/大众点评截图
百世店加3年亏损高达6.17亿元
业内认为，巨额亏损或成为百世退出“店加”业务的主因。据百世集团过去3年财报显示，从2017年至2019年，百世店加共计亏损6.17亿元。2020年第二季度，百世店加收入为6.57亿元，同比下降16.8%；便利店履行订单量76.8万单，同比下降1.6%，成为百世集团所有业务中唯一增速出现下降的业务。
根据计划，百世集团将在今年年底前退出“店加业务”。百世集团相关负责人表示，“店加业务”的在线商品采购平台和管理系统将交给独立的第三方继续运营，第三方公司由当地合伙人或原分公司员工根据自身条件独立设立，百世将不参与具体运营。此外，预计今年12月底前完结业务有关的仓库和财务等事项，也将严格依照劳动法处理员工离职问题。
关于砍掉“店加业务”的原因，百世集团方面向新京报记者表示，集团将逐步退出店加业务，将资金投入以物流为核心的主营业务。“店加业务目前还处于成长期，特别是受今年新冠疫情的冲击，该业务短时间内未能实现盈利；虽然店加业务在一定程度上赋能末端，但仍需一定时间和资金的投入。”
新京报记者注意到，百世保留了“店加”板块旗下的WOWO自营便利店，不过这个自营品牌的规模也在逐年缩小。2017年，百世集团收购四川哦哦超市连锁管理有限公司旗下WOWO便利店，这一年WOWO门店数为748家。次年，百世又收购了西安爱得宝便利连锁，并将便利店门头换为WOWO。然而截至2020年6月底，WOWO便利店仅存300余家。值得注意的还有，虽然在店加板块旗下，但WOWO便利店采用的是独立的百世供应链系统。
百世邻里加盟门槛近乎“无标准”
公开资料显示，诞生于2015年的百世店加定位为S2B2C（多渠道生态）快消平台，为夫妻便利店提供一站式商品供应链服务。具体来说，“店加业务”实行的是加盟系统，便利店商家加盟后，统一称为“百世邻里便利店”，百世集团则基于快递的基础上，为便利店供货和送货。
在2015年到2020年期间，“店加”业务迅速扩张。截至今年6月底，全国百世邻里门店已超3400家，门店数量远超全家（2856家）、罗森（2707家）和7-11（2147家）。迅速扩张或与加盟模式有关。
新京报记者注意到，在百世店加官网上“百世邻里”对加盟店的面积大小、是否重新装修、经营者是否具备经验基本没有要求。针对“开一家百世邻里需要多少钱”的问题，官网上称，要视门店面积及当地的市场行情而定：包括转让费、租金、精装修或简装修、货架、货品等等。
图/百世店加官网截图
“加盟费只花了几千块钱，一次性付清。”一家位于北京通州的百世邻里便利店加盟商告诉新京报记者，门店只更换了招牌和门头，装修、货架和货品与加盟前并未有多大改变。
“加盟门槛低到无标准，后期服务标准也不统一、不严谨，虽可换来速度规模化扩张，但也为后期埋下巨大隐患。”一位业内人士告诉新京报记者，这正是百世店加走向衰败的最重要原因。另一方面，除了收取加盟费，“百世店加”依赖商品供应链持续造血的功能却收效甚微。
“产品可以在百世店加的平台上采购，也可以自己从别的渠道买，并没有强制性，谁便宜我们就买谁的货。”上述通州百世邻里加盟商表示，一次性交完加盟费后，并未感受到所谓连锁的全程标准化，依旧保留很多“夫妻便利店”气质。
顺丰优选已悄然转型
快递企业进军便利店行业遭遇困境的并非百世一家，顺丰旗下的顺丰优选也深陷品牌更名、业绩亏损、高管团队屡次调整的旋涡中。
公开资料显示，顺丰优选运营企业为深圳顺丰商业公司，成立于2011年。顺丰优选期初孵化出“嘿客”业务，店内不提供实物商品，用户在线上下单，门店仅作为自提点。2015年，“嘿客”更名为“顺丰家”；2016年9月，“顺丰家”与顺丰旗下线上生鲜平台融合，更名“顺丰优选”，并加入了实体产品。
顺丰优选的加盟费采用公开透明的“押金制”。据官网介绍，顺丰优选的产品以生鲜和进口食品为主，采用委托管理的方式经营。加盟商需缴纳履约保证金30万元（期满无息返还），承担店铺租金、水电费以及员工薪资，加盟商的经营收入由商品销售分成和快递自寄自取收入构成。
看上去顺丰优选将快递和便利店业务做了很好的融合，但在实战中却未打赢。根据财报显示，2013年至2015年，顺丰优选3年累计亏损16.06亿元。不仅如此，高层多番变动也加速了顺丰优选的“风雨飘摇”。自上线到2018年9月的6年时间里，顺丰优选经历了7任CEO的变动。
新京报记者了解到，顺丰优选在模式和管理团队上已悄然发生变化。2019年10月，生鲜平台本来集团宣布完成D1轮2亿美元融资，其中由顺丰控股股东明德控股领投。据本来集团相关负责人透露，自去年开始，顺丰优选已由本来集团接手运营，将全国300多家顺丰优选店重新改造，对标集团旗下“本来鲜”品牌，从“社区便利店”转为“社区生鲜店”，同时也开展及时配送。
超市、互联网巨头布局便利店均陷困境
近年来，无论是快递企业、商超品牌，还是互联网巨头，均大动作布局便利店领域。不仅沃尔玛、永辉、大润发、盒马等商超巨头先后推出小店模式，京东、苏宁、阿里巴巴等互联网零售巨头也尝试分羹，但似乎都是“头破血流”。
以永辉超市为例，自2018年底开出首家永辉mini店后，2019年永辉mini迎来快速发展期，新开573门店。但今年三季度，永辉mini门店数大幅锐减至405家。
苏宁自2018年进军新零售开始，在一年的时间里开了4000家苏宁小店。2019年上半年，苏宁小店亏损额达22.1亿元，门店数量大幅减至2000家左右。今年上半年，苏宁小店继续缩减至1835家。
面对快递、商超和互联网等入局便利店的困局，北京财贸职业学院研究员赖阳在接受新京报记者采访时表示，无论是有快递送货能力的企业，还是开大超市的商超，或是同时拥有海量商品和快递能力的互联网巨头，均不代表就有经营便利店的能力。“便利店不是‘你需要什么货品，我来送给你’这么简单的逻辑，而是一套全新的管理模式和供货系统，PK的实质上是鲜食和时尚选品等能力。”
专业连锁品牌向二线市场下沉
虽然各方巨头入局便利店陷入困局，便利店行业却迎来多项利好，同时专业连锁品牌正在向二线市场下沉。
据中国连锁经营协会发布的《2020年中国便利店发展报告》显示，受疫情影响，今年上半年，全国共有1634家便利店关店；但随着疫情得到有效控制，便利店门店开门营业率逐渐提升，上半年全国新开便利店门店数量达4746家。报告还显示，一线城市便利店市场较为饱和，二三线城市将成为便利店企业市场扩张新阵地。据了解，7-11、全家、罗森、便利蜂等专业连锁便利店品牌争相下沉二线市场。
值得关注的还有，便利店也迎来政策利好。今年7月，商务部发布《关于推动便利店的品牌化和连锁化三年行动的通知》，提出力争到2022年，全国品牌连锁便利店的门店总量达到30万家。
业内认为，我国便利店将摆脱“夫妻小店”模式，或成头部品牌抢占的赛道。赖阳分析称，便利店品牌之所以向二三线城市扩张，是因为我国这些城市正在发生消费升级。品牌分析师朱丹蓬认为，社区将是零售业和生鲜电商的重中之重，谁能多元化发展，谁能与客户保持黏性，谁将占领未来。
中国连锁经营协会会长裴亮则表示，便利店行业已进入“稳健的发展”阶段，在此过程中，便利店企业需要更多考虑存量优化，通过提高商品力、运营力和智能数字化等能力，寻求稳步扩张。
新京报记者 欧阳晓娟
编辑 王琳 校对 陈荻雁
来源：新京报
交思维一、帮助别人往上爬，自己也会爬得更高
在狼群中，狼王并不仅仅是一种权力，更是一种责任，狼王要肩负起帮助整个团队成长的重任，对狼群任何一头狼，都要能做到不抛弃、不放弃，成员强大了，狼群自然强大，狼王的位置也就更加稳固。
真正厉害的人，在社交活动中，往往都明白这样一个道理：帮助别人往上爬的人，他自己会爬得更高。人与人之间的关系，是一种你必须先付出才能有所收获的关系。
在我们走向成功的征途上，会有许多的同伴，你需要他们的合作，他们也需要你的帮助。
事实上，你应该已经注意到，大凡胸怀大志并取得成功的人，大多善于帮助人周围人成功或者达到他们的目的，这是一种高情商的社交思维。
社交思维二、善于利用他人的长处
狼群在进行大规模捕猎的时候，狼王会进行严格而详细的分工，谁去放哨，谁去佯攻，谁去包抄，谁负责主攻，等等。而且，狼王的分工都是非常合理的，能够充分发挥每一头狼的长处。
真正厉害的人，往往不是靠自己一个人在奋斗，而是善于利用他人的长处，让他人成为自己的助力。
不过，常言道：“有奇才者必有怪癖”，这句话虽然有些偏颇，但却揭示了一个事实，有些人才往往有与众不同的思维、性格、爱好。
如果以对待常人的态度来对待这些人才是不行的，对这些人才应该为他们创造自由发展的机会，更为重要的是要有容人之量，容纳其缺点，利用其长处，如此，才能够吸引更多的人才加盟到自己的阵营，为取得更大的成功创造条件。
社交思维三、良好人际关系是你最大的资产
在草原上，有时候狼群会一次捕杀成百上千只黄羊，它们当然不是为了好玩，也不是为了显示自己的威风，之所以做，主要还是为了给狼群里那些老弱病残留食。狼群为什么能成为草原的强者，就是因为狼群能够抱成团。
真正厉害的人，往往会将良好的人际关系视为自己最大的资产。良好的人际关系，能有效地激励和影响他人，最大限度地开发人的潜能，使每个人都能做出最适宜的行为表现，并且在这一过程中体验到积极的情感，从而使他们在自尊自信的心情下实现各自的理想。
在这个世界上没有人能独自成功，你或多或少地都需要他人的帮助。
所以，在与他人相处的时候，尊重他人，建立起良好的人际关系，有助于你取得成功，也是高情商的主要表现。
社交思维四、使自己周围的人都觉得自己最重要
老虎捕到猎物就只顾自个儿吃，不顾妻儿老小，更不管左邻右舍。狼却不是这样，狼捕到猎物，会想着自己也会想着整个狼群，还想着那些跟不上狼群的老狼、瘸狼、喂奶的母狼等等。
在社交活动中，如果你能够使自己周围的人都觉得自己很重要，那么，你本人其实就更重要。这是一种狼性生存法则，也是真正厉害的人都明白的一种强者生存法则。
在社交活动，人们都渴望别人能感觉到“他们是你生活的一部分，在你心中占有一点分量。”
如果能满足他们这项需求，你就能轻易获得他们的赞美、尊敬，以及通力合作的回报。
所以，真正厉害的人，往往善于提供乃至创造让周围人表现自我的机会，而不是一味表现自我。
社交思维五、有爱心，方能得人心
人们都说，狼性残忍。但是，狼对自己的同类，却是充满着爱心的。一只狼的幼崽，如果它的父母遭到不幸，那么，就有许多狼阿姨担任起抚养它的任务，这是狼性中爱心的体现。
在社交活动中，要想得人心，具备一颗爱心同样是关键。有爱心，你就能够处处体贴人，替别人着想，别人也就愿意靠近你甚至为你效劳，你也就能够在人际关系中生存、发展，进而实现自己的梦想。
版权声明：图文无关，转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。
<>< class="tt_format_content " id="js_content">文｜邢海洋
小时候，我住在北京市比较核心的地方，中南海边上，西城区的府右街附近。大杂院里鸡犬相闻之嘈杂、之家长里短的抬头不见低头见的尴尬，一直铭记在心里。也正因为此，后来因为工作的原因不得不搬回到另一个核心的地方，南锣鼓巷边上的前圆恩寺胡同租住了一段后，非但没有唤起老北京邻里一家亲的好印象，尴尬的记忆又回来了，于是很快逃离了。
《情满四合院》剧照
当我看到北京市核心区禁止短租房的规定，却生出不一样的想法。短租时间短，少则一两天多则几天，其实挺适合体验老北京的风情的。秋高气爽或者春光明媚之时，甚至是夏天热风袭来胡同里老大爷摇着蒲扇，小孩子排着路队，还有那清脆的鸽哨声，都是最美好的市井体验。如果时间短，偶尔一两次，甚至隔墙听到邻居家桌椅板凳乒乒乓乓，对门大姐大嗓门京片子数落孩子，也会觉得新奇有趣吧。所以要体验一个地方的风土人情，短租这种形式是最适合的了。当然了，游客突然出现在别人的日常生活场景中，也是一种冒犯吧。
经营性住房干扰邻居的生活，这是困扰居民生活中的大问题，尤其我们这里的住房绝大多数都是高层住宅，每一家天花板上都住着一家，墙壁外边又是一家，邻里间亲密无间，更容易互相干扰。为了形成安静有秩序的公共空间，为了邻里间互不相扰，《民法典》可谓事无巨细，一切从严处着眼。关于住房转经营用房，《民法典》的规定比以往的法律法规都要严格，业主将住宅改变为经营性用房，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。这就从根本上杜绝了短租房带来的邻里纠纷。至于长期出租，其实和业主的居住没有区别，也就无需多论。
既如此，一位房东打算做短租房的生意，至少要经过左邻右舍的同意，且是一致同意。对于共用电梯的高层住宅，甚至要全单元的同意，这无异于是不可完成的任务，除非左邻右舍都打算加盟爱彼迎，否则就只能放弃了。有了《民法典》，其实短租房扰民的问题就有法可依，基本解决了。
再过几天民法典就要实施了，可就在12月24日，北京的规定又把行政核心区单独列出来，其他地区按《民法典》，核心区严格禁止，这着实让人一头雾水。不错，核心区平房多，胡同街道狭窄，大杂院里民居错落，隔音效果差。可那里因为没有高楼，恰恰是人居密度最低的，最不容易被短租客挤占了公共空间。而在小院子里，街坊邻居的主要话事场所，能否经营短租邻居们说了算，又何必一刀切。
《欢乐颂》剧照
就城市规划而言，北京有很多独特之处，保护老城区的胡同风貌在城市建设中是重中之重，故而在十几年前核心城区便停止了高楼大厦的建设。又因为平房建筑面积狭小，生活不便，稍有能力的居民也都在向外迁移，中心区域反而因人员外迁空阔了起来。房租相对便宜、距离名胜古迹近、又有老北京风情，凡此种种都使得这里的房屋凸显出了民宿的价值。如果说郊外的民宿吸引的是北京本地的城市居民，城中心的民宿或短租房吸引的便是来自全国各地的游客。要体验老北京的生活，再也没有比这里更好的去处了。
如果说胡同里的短租还可能扰民，北京老城区其实还有这挺多的商住房。这些房子建于二三十年前，商业用途商业水电费，有物业管理，用于短租是无需征得邻居同意的。实际上因为国内一线城市房价高、租金相对低，买房靠出租根本无法收回投资，很多房东于是以价格相对低廉的小公寓为投资对象，若能短租，回收租金的周期还短一些。可现在政策出来，不能经营了。这些商住房的经营权益又该如何保障？
北京城市核心区域集中了一大批学校、医院等顶尖的公共福利设施。当考生们来考学，尤其艺考前，附近的短租房往往一房难求，短租以相对低的价格承载着莘莘学子的升学梦想。那些患者家庭，一人生病全家陷入贫困，大医院边上的出租房更是家庭陪护的最后一道保障了。当然，也有人会问，何不去住旅馆，何不住到郊区，类似的问题我就不一一作答了。
有一种说法是，“短租住房与酒店、旅馆相比，不按照公安机构要求对房客进行信息登记；与长租住房相比，不签住房租赁合同，更不办租赁合同登记备案”，“一人预订、多人入住”、“张三预订、李四入住”、“只出租、不管理”等等，凡此种种，短租房存在诸多安全隐患，不便管理。但全国的大城市面临的是同样的问题，这正是考验政府管理水平的时候，一禁了之岂是解决之道。
