1.相互交叉的费用较多。如房租,即使制作车间又是销售场所,员工既是销售人员,又是制作人员。
2.小器械多。如勺子、桶、筷子、夹子、肃反机。虽然单个价值很低,但前期购买这些器具如果直接计入当期则当期成本会很高也不合理。
3.原材料流转快。一般奶茶店一次购入原料只有一周耗用量,如果每次都进行会计处理十分麻烦。
PART
01购入设备
借:固定资产—奶茶操作台/制冰机等
贷:银行存款
购入当月不折旧以后按月折旧
借:主营业务成本
贷:累计折旧—奶茶操作台(按照5年折旧)
PART
02购入电脑(或收银系统)
借:固定资产—电脑
贷:银行存款购入当月不折旧以后按月折旧
借:管理费用
贷:累计折旧—电脑
ps:这很多同学可能会问,为啥不计入到“主营业务成本”,因为电脑或收银系统与生产与销售没有直接关系,所以我们可以计入管理费用,而不是主营业务成本。
PART
03房租
奶茶店的房价即是销售场所,应计入“销售费用;也是加工场所,计入产品成本;同样也是办公场所,应计入管理费用。而在会计实操的过程中门店的房租一般计入“销售费用”。小编绝对房租的主要功能也是偏销售性质。(毕竟房租的多少,与位置关联更强,也就是与销售的多少挂钩)
交房租时
借:预付账款 —房租
贷:银行存款每月摊销
借:销售费用—房租
贷:预付账款—房租
PART
04门店广告牌费用
借:预付账款
贷:银行存款
ps:由于奶茶店的租期一般不超过一年,所以门店广告牌的制作费用可以先计入“预付账款”,然后根据租期内进行摊销。如上,广告牌制作一共花费6000元。则以后每月摊销。
借:销售费用—广告牌摊销
贷:预付账款—广告牌
PS:这则分录主要是为了能真实反映财务及盈利情况,税务部门没有做要求,如果会计嫌麻烦,可以一次性计入“销售费用”。
PART
05模具、杯子、勺子、叉子等小器具
假如:购买叉子、勺子、桶等小器具花费3000元。则分录如下:
借:周转材料—低值易耗品—在库 3000
贷:银行存款 3000
奶茶店的小器具还是很多的,相对于原料的消耗来说,这些器具不经常更换,我们使用“五五摊销法”更为合适。即:
购入后使用时
借:主营业务成本 1500
周转材料—低值易耗品—在用 1500
贷:周转材料—低值易耗品—在库 3000
使用过程中有一个价值200的器具被损毁或被替换
借:主营业务成本 100
贷:周转材料—低值易耗品—在用 100
使用第二年
借:主营业务成本 1400
贷:周转材料—低值易耗品—在用 1400
PS:使用超过一年的小棋具可以全部转入主营业务成本。
PART
06加盟费
很多奶茶店是加盟的,需要交加盟费,加盟费往往会包含装修费用、创建时部分设备费用、及原材料费用。如果会计要精细化处理,需要把这些费用的公允价值分别计算出来,然后在分别进行分录。不过这样十分麻烦,如果对方开具的时”特许经营权“发票,合并处理也可以。例如:加盟费5万
借:无形资产—特许经营权 5万
贷:银行存款 5万
根据特许经营权期限进行摊销
借:主营业务成本
贷:累计摊销
PART
07装修费用
装修费用应当计入“长期待摊费用”,但按照会计处理准则,装修费用的摊销期不能超过租期。如果你的合同租期只有一年。则可以直接计入损益中,如果想会计资料更精确一些可以使用预付账款科目进行摊销。
付装修款
借:预付账款
贷:银行存款
每月摊销
借:销售费用
贷:预付账款
PS:装修一般计入销售费用,因为奶茶店的陈列与布置更多的是为了更好的销售,给购买者更好体验。
PART
08购买原材料
借:原材料—明细科目
贷:银行存款
PART
09使用原材料
原材料的耗用每月月底进行统计。
原材料消耗量=期初库存余额+期间购买额-期末库存余额
借:主营业务成本
贷:原材料—明细科目
PART
10员工工资
借:主营业务成本
贷:应付职工薪酬—基本工资
—社保(公司缴纳部分)
—奖金
PART
11发放工资
借:应付职工薪酬—基本工资
—奖金
贷:银行存款(实发)
应交税费—代扣代缴个人所得税
PART
12销售收入
借:银行贷款
贷:主营业务收入
PART
13美团等平台抽佣销售
借:应收账款—美团等
销售费用—手续费
贷:主营业务收入
PART
14水电费
借:主营业务成本—水电费
贷:银行存款
PART
15充值业务
借:银行存款(实际收到钱数)
贷:预收账款
例:某奶茶店充100送50元的活动,充值时按照实际收到做预收,消费时按消费积分占总金额比例做收入,假如某客户当月消费60元。则分录如下:
借:预收账款 40(60÷150×100)
贷:主营业务收入 40
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编辑:sometime
编制:2022年09月29日
一家沁口香柠柠檬茶店,点餐收银是经营必不可少的一个环节,前台点餐收银也是门店做好形象展示、服务顾客、引导出单的好机会,对于门店的营业外提高有很大的作用。
< class="pgc-img">>因此,作为一名合格的门店点餐收银员,需要要有良好的服务意识以及与人沟通的能力,一套舒适、流畅的点餐服务过程,是会令消费者感受到一个好的消费体验,这样消费者更愿意将门店、饮品分享给身边的朋友,门店的营业额才会得到提高。
一、具有"亲和力”和“专业感”
消费者进店第一眼能看到的是门店的装修,第二眼就会是前台的点餐收银员,因此收营员的颜值、仪表都需要注意,亲和力也是很重要的。消费者进店点餐,收银员需要第一时间面带微笑、热情的和顾客打招呼,可以说一句“您好,欢迎光临XXX店”、“XXX店欢迎您的到来”等的口号,让消费者感受到门店的热情。
在点餐的过程中,也需要专业一些。有时候顾客对门店的饮品不熟悉,不知道喝哪款的时候,收银员就可以询问顾客的消费需求来推荐相应的饮品,或者引导顾客点单门店的招牌饮品、新品。
二、现场掌控和情绪控制能力
奶茶店一般是安排两个人上一班次,一人前台点餐一人后台制茶,当顾客比较多的时候,就会出现后台制茶速度跟不上的情况,这个时候收营员需要有一定的“控场”能力,有时候顾客说话的语气不好,也需要有情绪的把控能力,忍住自己的脾气,给消费者一个好的印象。
三、话术引导促销,提高客单价
收银员需要有与人沟通交流的技巧,体现在利用说话的技巧来提高顾客的客单量。在点单过程中可以向顾客推荐一下新品啊优惠产品啊,比如“今天新品上市,只需要xx元一杯,要不要尝试一下呀”,用热情的话术引导顾客,顾客会很乐意买单的,这样就可以提高门店的营业额了。
奶茶店员工平日服务的流程大致是:自动迎候客人、耐性介绍、承认收银、有次序出品、礼貌送客。具体流程如下:
1.为坚持清洁及视觉效果,在向客人介绍时坚持着装洁净,形象佳,无口臭。
2.当顾客出现在前台视野范围内时,用浅笑或目光示意,当顾客走到门店前,运用礼貌用语自动迎候。(如:欢迎莅临xxx店,您好等)。
3.对顾客提出的疑问(如等待时间、品牌文明及商品口味等)耐性回答。根绝与顾客发生争执,以“没有顾客不对,只有我们不足”心态为主旨,培育本身本质进步服务质量。
4.顾客点购时,坚持礼貌用语。先跟顾客核对点购商品,并问明白顾客所要商品的特别需要。如:您的饮料要冰的仍是热的,茶饮里边加料要不要,甜度有无要求等。
5.收银进程要承认性收银,并做建议性促销。如:要再来一份甜品或三明治吗? (要注意的是,建议性促销不要屡次重复的做,会引起客人的不满情绪)。
6.当顾客点完单等待商品时要拉近跟顾客的间隔,使其感受等待时间不绵长,在谈天的进程中发放外卖单和积分卡,了解顾客性质(路过,住邻近或在邻近工作)尽量稳固顾客。
7.出品时按收银小票单上序号次序操作,再次核对小票并将顾客手中票单回收,依据顾客需要打包或翻开。确保商品清新。(最佳重复一遍客人所点的物品,以免给错商品)付货后运用礼貌用语送客。(如:谢谢莅临请慢走。)
要注意的是收银员应对品牌文明有相应常识,如产地、称号由来、食物质料构成。
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