东来:擀面皮卫生问题奖励投诉者10万元,这到底是好事还是坏事?
今天胖东来又一次登上热搜,对于新乡超市的擀面皮问题进行了调查通告。然后马上就喜提两条热搜:
1、 胖东来一碗擀面皮赔偿近900万元;
< class="pgc-img">>2、 胖东来奖励擀面皮举报者10万元;
< class="pgc-img">>这波公关属实是厉害了,即得了民心又再一次宣传了自己,不怪网友都调侃900万花出了其他公司5000万的效果。
胖东来正视问题,解决问题的态度,相较与其他餐饮企业遮遮掩掩的处理方式,何其大气!
但是,对于给投诉人员公开奖励10万元,我却觉得埋下来的隐患很多。
这个巨大的金额是一份肯定,但它更是一份诱惑,一份可能会让一些人冒险的诱惑。
所以,接下来胖东来可能就会面临这样的问题:
1、 频繁举报和投诉
因为投诉奖金的诱惑,会有一部分人希望通过这个机会来赚钱。所以我们会发现之后又很多鸡毛蒜皮的小事被人发视频去投诉胖东来,这些机会主义者会吹毛求疵的检验胖东来。
2、故意破坏者
一些比较无耻的人甚至可能会在胖东来内部直接破坏商品,以此来实现自己投诉的目的,即便是可以通过监控查看,但是无法避免会有死角或者盲区无法还原事实。
3、 网络舆论压力
现在举报都是发视频上网络,大量网络曝光的压力会导致胖东来不得不去应对,甚至疲于应对。而如果处理不好或者达不到网友预期,很多网红甚至会裹挟制造舆论压力,很多人为了10万现金和流量可能就没什么底线了。
4、 影响正常业务
胖东来的处理流程基本就是调查、关停、整顿,通报。如后续投诉较多,按照这个流程,很多需要调查的档口都可能暂时关停等待结果,这个会大面积的影响其他顾客的购物体验。
5、 影响员工情绪
本来是欢迎大众监督的好事,但是因为奖励金额过大变成了吹毛求疵的找茬,这样对于现场的员工会有很大的精神压力,长时间的这样紧张会非常影响团队氛围。
< class="pgc-img">>我们相信胖东来奖励投诉者是出于好意的,但是我们不能低估这个社会的自私和恶意。
希望在未来的某一天,大家再看到胖东来的投诉新闻,可以理智的关注事态发展,不要让一个充满善意的企业变得自私起来。
对于胖东来公开奖励投诉者10万元的事,你怎么看?
欢迎评论区交流。
< class="pgc-img">>日,有市民向延吉市城市管理行政执法局反映,某餐饮商户因油烟净化设施破损导致油烟污染环境,希望能够帮助解决,还周边居民一个整洁干净的生活环境。
接到投诉后,市城管局执法人员立刻奔赴现场,对投诉内容进行详细调查。经调查,执法人员发现该商户的油烟净化设备存在明显老化迹象,且维护清洁工作严重滞后,这些问题直接导致了油烟泄漏,对周边空气质量及居民日常生活环境造成不良影响。面对此种情况,执法人员立即启动整改程序,要求商户对存在问题的油烟净化设施进行全面修复与升级,并强调必须建立并执行定期清洁与维护的严格制度,确保设备长期有效运行。
同时,为增强商户的环保意识与责任感,市城管局还专门组织了环保知识宣教活动,向商户深入讲解油烟净化设施对环境保护的重要意义,以及作为社会一员应承担的环境保护责任。通过此次教育,商户深刻认识到自身行为的社会影响,并承诺将积极响应,全力配合整改工作。
市城管局向全市餐饮商户发出倡议:共同关注油烟净化设施的安装、使用与维护,以实际行动践行绿色发展理念,为守护延吉的蓝天白云、清新空气贡献自己的一份力量。此外,也诚挚邀请广大市民加入到环保行动中,成为美丽家园建设的参与者、监督者和受益者。
来源:延边晨报
阳市沈河区市场监督管理局近日发布不合格食品风险控制及核查处置情况的通告,信息显示,沈阳市沈河区荣财春饼骨头家常菜饭店一批次餐盘抽检不合格被警告。
一、食品餐饮环节不合格复用餐饮具基本情况
2024年5月8日,沈河区市场监督管理局接到辽宁省检验检测认证中心检验报告(NO:SC202401875)后(明细附后),于2024年5月10日将检验报告依法送达沈阳市沈河区荣财春饼骨头家常菜饭店,沈阳市沈河区荣财春饼骨头家常菜饭店在法定期限内未向沈河区市场监督管理局提出异议。沈河区市场监督管理局于送达检验报告当日正式启动了问题食品的核查处置程序。
二、核查处置情况
经查,上述不合格检验报告涉及的1家餐饮单位清洗消毒不合格餐饮具违法行为成立,沈河区市场监督管理局依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条、第五十一条,《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条第一款第五项,给予沈阳市沈河区荣财春饼骨头家常菜饭店警告的行政处罚。
三、风险防控措施
在沈河区市场监督管理局执法人员监督下,沈阳市沈河区荣财春饼骨头家常菜饭店立即对店内全部餐饮具实施清洗消毒,执法人员指导店内从业人员对消毒后餐饮具进行保洁,同时讲解如何有效防控二次污染。
四、广大消费者如发现食品安全违法行为,可拨打市场监管部门12315热线电话投诉举报。
附:不合格复用餐饮具明细
序号 | 检验报告编号 | 抽样日期 | 食品类别 | 被抽样单位名称 | 被抽样单位地址 | 不合格项目 | 检验机构 名称 |
1 | SC202401875 | 2024-04-16 | 圆盘 | 沈阳市沈河区荣财春饼骨头家常菜饭店 | 辽宁省沈阳市沈河区方明街21号1门 | 大肠菌群 | 辽宁省检验检测认证中心 |
潇湘晨报综合
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