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餐饮老板,准备好迎接“消费降级”风暴吧

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:费下行时代已经到来。餐饮业作为民生消费领域的一大板块,已经率先察觉到了变化。本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者

费下行时代已经到来。餐饮业作为民生消费领域的一大板块,已经率先察觉到了变化。

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本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者:周里希

疫情之下,人们把钱袋子捂得更紧了。

根据央行发布的2022年一季度城镇储户问卷调查报告,居民储蓄意愿不断增强,反之,消费意愿降低,“一分钱掰成两半花”正成为人之常态。

经济压力伴随着疫情,使得大批消费者变得更加理性,在吃穿住行上比过去更“抠门儿”了。这样的消费降级,也对餐饮行业产生了深远影响。

国家统计局数据显示,全国餐饮收入持续下滑,今年5月仅达到3012亿元,同比下降21.1%。行业中的餐饮人,正千方百计维持生计。

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变紧的钱袋子,敏感的消费者

中国消费者正变得比从前更加敏感,即便消费价格上浮区区一元,也会挑动大家的神经。

今年2月,星巴克中国市场多款产品涨价登上微博热搜,其官方APP显示,拿铁、馥芮白等产品各杯型均较此前提价1元,美式咖啡等各杯型提价2元。

虽说星巴克这次涨价距离上一次已时隔2年,涨幅也只在1元左右,但还是引来了大批消费者的质疑甚至是讨伐。

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△图片来源:红餐网摄

消费者冷淡的回应很快反映在星巴克的财报上。星巴克2022年第二季度业绩报告显示,其中国市场净收入下降14%。其中,同店交易量下降20%、平均客单价下降4%,同店销售额下降23%。它从北美、韩国等地区市场涨价过程总结而来的经验与套路,来到中国后明显水土不服。

而在星巴克业绩失色的中国市场,掀起平价咖啡风暴的瑞幸涅槃重生。财报数据显示,2022年一季度瑞幸咖啡实现营收24.046亿人民币,同比增长89.5%;美国会计准则(GAAP)下营业利润为1610万元人民币,首次实现单季度全面盈利。

两家企业的不同遭遇侧面反映出消费观念的转变。消费者开始更慎重地支配有限的收入。三十多元起步的星巴克难免令人斟酌再三,瑞幸的价格则更加亲民。

消费下行时代已经到来。餐饮作为民生消费领域的一大板块,率先察觉到了变化。

事实上,不只是咖啡领域,火锅、新茶饮、快餐等各大餐饮赛道内的企业也已经感受到了消费骤降的压力。

“新茶饮第一股”奈雪的茶在今年3月发布的2021年年报中就已经写道,“我们感受到消费者把手中的钱袋子握得更紧。”年报显示,2021年奈雪“每笔订单平均销售价值”从2020年的43元下降到了41.6元,同比下降3.2%。

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△图片来源:奈雪的茶官博

已经做到了行业领先的海底捞,也不得不面对顾客谨慎消费的现状。海底捞今年发布的2021年年报也显示,截至2021年底,海底捞餐厅整体客单价由2020年同期的110.1元降至104.7元,降幅明显。

豪虾传创始人蒋毅深耕餐饮十余年,今年来也深刻感受到了消费下行给门店带来的变化。他向红餐网坦言,顾客的支付能力正在严重下滑,消费意愿越来越弱,不止是他所在的小龙虾赛道,这场无声的风暴正蔓延到整个餐饮行业。

“豪虾传的客单价由原本的105元至110元区间,现在已降到90元左右。”除此之外,蒋毅表示,顾客的消费频率也在降低。“以前一些消费者可能一周吃一次小龙虾,现在可能下降到一个月吃一两次。”

他还观察到人们居家消费的比例逐渐提升,“一些年轻人开始在学着家做饭,一方面是疫情因素,另外一方面与消费下行有关。在家做饭比下馆子便宜。”

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消费下行风暴中,餐饮企业花式应变

三年前,豆瓣上拥有超25万用户的“零食拉踩小组”曾发起过一项“你们觉得喜茶贵吗”的调查,最终参与投票的人数有3973人,其中觉得贵的人数占比高达98%。

不过彼时,被认为昂贵的喜茶并不缺人捧场。经济飞速增长时期,喜茶主推的中高端茶饮吸引了大批消费者。

如今经济下行压力来临,喜茶也开始调整品牌策略,走上打造性价比的道路,从而与市场同频、与消费者共情。

今年二月,喜茶完成产品调价,芝士茶、果茶、奶茶、咖啡等全品类绝大多数产品,调价幅度在1-10元不等,同时宣布年内不再推出29元以上的饮品类新品,且现有产品在今年内绝不涨价。

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△图片来源:喜茶官博

奈雪的茶也于今年三月通过官方微博宣布调整价格,推出了9到19元“轻松系列”鲜果茶,并承诺每月都会上新定价不超过20元的茶饮。

消费下行风暴下,行业头部品牌正花式应变,围绕“性价比”大做文章。喜茶奈雪们热衷于打造性价比产品,有的餐企则直接孵化了主打性价比的副牌。

人均125元左右的连锁火锅品牌大龙燚,就做了一个人均60-70元的自助鱼火锅品牌,门店室内外共20张桌子,员工人数也压缩到了8人,日均营业额稳定在1万元以上。大龙燚创始人柳鸷表示,这个子品牌是他们在意识到消费下行趋势后,针对市场变化做出的响应和探索。

在性价比策略下,连锁餐企借势企业的议价能力和成熟的供应链体系,集中采购来做到总成本领先,从而走利其商业模式,在低价的基础上保持盈利空间。

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△图片来源:大龙燚供图

除了性价比外,“小业态”“差异化”也是今年以来发生在餐饮业的一些明显变化,这些变化都和消费下行有一定关联。

“小业态”主要表现为社区餐饮的流行。红餐网专栏作者翟彬分析,大型综合商业体受电商冲击严重,加上供给过剩和同质化竞争严重,流量红利早已不再。社区餐饮反而成为流量的中心。据其观察,疫情期间南城香、红荔村、紫光园等扎根社区的餐饮品牌都得到了成长。

今年以来,红餐网也观察到,原本更愿意在购物中心开店的连锁餐饮品牌纷纷“掉头”扎进社区,开起了不到100平的社区“小店”。

“2021年下半年开始,我们敏锐地洞察到,餐饮的消费需求发生了转移,到店顾客变少了,而到家需求越发强烈,无论是外卖还是社区店,成交量猛增。”金戈戈豉油鸡创始人姚旻汐说道。

今年开始,金戈戈豉油鸡加速拓店,其中社区店的模型被不少创业者看好。据姚旻汐介绍,其社区店面积大都在30平米左右,以外带为主、外卖为辅,小堂食甚至或无堂食,人均在20-30元。

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△图片来源:金戈戈豉油鸡供图

披萨连锁品牌乐凯撒也推出了新型的社区门店,复活了13年前刚开始经营时的39元价格带的基本款。

对此,世界中餐业联合会会长刑颖认为,社区餐饮面向大众市场,具有大众化、便利性等鲜明特点,将会是未来许多中小餐饮企业的主战场。

“差异化”则表现为,一些餐企越来越强调打造品牌专属的特色或个性,以此吸引消费者进店。

作为成都老牌龙虾店,蒋毅经营的豪虾传自去年开始就在探索差异化。比如,在味型上,延伸出“虾香味”这个新的味型,围绕“虾香味”研发更新菜品,将门店从一家单纯的龙虾店变成一个“虾香味”菜品的呈现场。

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△豪虾传,图片来源:红餐网摄

蒋毅认为,走差异化,把产品力发挥到极致,让消费者宁愿付出更高的价格也要选择他们,是餐企另一种向上发展的生存方式。

“经济下行、疫情反复的环境里,既不追求性价比,也不打造差异化,在两条路中间摇摆的餐企难免会面临迭代。”

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消费下行短期内仍是趋势

国家统计局发布数据显示,2022年1—4月份,餐饮收入13262亿元,下降5.1%。5月份数据更是进一步下滑,全国餐饮收入仅达到3012亿元,同比下降21.1%。整体营收下降,行业下行。

一位不愿具名的资深业内人士认为,消费表现远远低于市场预期,核心问题在于需求不足。

在红餐网调研过程中,不少消费者均表示当下以及短期内会谨慎消费,合理控制支出。一位海底捞黑海会员告诉红餐网,自己今年已经比较少吃海底捞了,接下来热情程度也不会很高,更不要提去高消费餐厅用餐了。

“失业、收入下滑、贷款、储蓄能力下降,导致很多消费者的消费意愿降低。这也意味着,所谓的报复性消费只能是一个伪命题。”上述资深业内人士说道。

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△图片来源:摄图网

不少餐饮老板也认可这位业内人士的观点。蒋毅就直言,餐饮行业的消费下行趋势短期内不会改变。

让蒋毅做出这个判断的原因有很多,比如疫情影响持续深远,不仅餐饮行业,航空业、旅游业、影视业中也有大量从业人员收入下滑,他们的开支不会逆势上扬;产业结构调整,如劳动密集型企业迁出,导致部分国内工人失业;很多毕业大学生延迟就业,选择就业的大学生也难以找到心仪的工作……

在这样的趋势下,受疫情重挫的餐饮行业,只能放弃报复性消费的幻想,寄希望于逐渐恢复。

就像一位大厨所说:“过去穷,一餐吃一碗饭。现在富,一餐就要吃三碗饭把以前的补回来吗?这显然不现实。”

值得一提的是,虽然餐饮人不能左右未来经济发展趋势,但却能改变经营策略和自身的心态。人生无常、世事难料,只要心中有想法、手上有功夫,冬天总会过去,办法总比困难多。

还是文章开头那句话,对于餐饮人来说,千方百计,为了生计。

FE2024第46届广州国际餐饮加盟展

时间:2024年2月27-29日

展馆:广州琶洲展馆

展品范围:主题餐饮、饮品甜品、休闲食品、特色名吃、餐饮服务

华食展(上海)

时间:2024年02月28日-3月1日

展馆:国家会中心(上海) 5.1、6.1、7.1号馆

展品范围:预制菜及调理食品、水产、肉禽、调味品及米面粮油、火锅食材、冷冻食品、蔬果净菜、食品机械等餐饮食材全产业链产品

重庆餐饮供应链博览会暨火锅食材展览会

时间:2024年03月07-09日

展馆:重庆国际会议展览中心

展品范围:火锅烧烤食材、调味品粮油、预制菜、水产及水产调理、肉禽及肉禽调理、速冻米面、酒水茶饮、餐饮品牌连锁加盟、火锅设备用品、餐厨设备、预制菜加工包装设备、供应链服务等

第110届全国糖酒商品交易会

时间:2024年03月20-22日

展馆:中国西部国际博览城(调味品及配料4、5、6馆)

展品范围:传统酒类、饮品及乳制品、包装及供应链、调味品及配料、食品机械、食品及饮料、进口食品、葡萄酒及国际烈酒

第37届上海国际连锁加盟展览会(SFE)

时间:2024年03月27-30日

展馆:国家会展中心(上海)8.1馆

展品范围:中式快餐/特色小吃/卤味熟食等餐饮连锁加盟及连锁资源

第三十二届上海国际酒店及餐饮业博览会(HOTELEX)

时间:2024年03月27-30日

展馆:国家会展中心(上海)

展品范围:厨房设备与用品、桌面用品、餐饮食材、食品综合、饮品综合、咖啡与茶、冰淇淋设备及物料、烘焙设备及物料、酒类综合、食品餐饮包装、餐饮设计及配套、连锁加盟及连锁资源

第十二届中国食材电商节(良之隆)

时间:2024年03月28-30日

展馆:武汉国际博览中心

展品范围:海鲜水产、预制菜、肉禽、果蔬、餐饮调味品、火锅食材、烧烤食材、世界香辛料、面点等

中国(柳州)国际米粉产业博览会

时间:2024年04月18-20日

展馆:柳州国际会展中心

展品范围:境内外米粉产业展区、米粉装备及产业链展区、演示区、体验区及活动区

世界食品(深圳)博览会

时间:2024年04月24-26日

展馆:深圳会展中心(福田)

展品范围:甜食及休闲食品、肉类、海产及冷冻食品、预制菜、乳制品、精细食品、绿色/健康食品、咖啡/茶 、饮料(酒精与非酒精)、食品与饮料技术、餐饮服务与技术

第九届西安餐饮供应链博览会

时间:2024年04月24-26日

展品范围:火锅食材、调味品、茶饮/烘焙/轻食、预制菜、冷冻食品、陕菜供应链、产地特色食材、预制菜加工与包装、连锁加盟、餐饮厨房设备、综合制冷、桌面用品、餐饮外卖包装用品、供应链服务

第15届中国广州酒店餐饮业博览会(CRE)

时间:2024年05月16-18日

展馆:广州广交会展馆B区

展品范围:肉类冻品/肉类预制菜展区、海鲜水产/水产预制菜展区、火锅食材用品设备展区、复合调味料/餐料展区、粮油/面点/干货展区、智能烹饪设备及餐厨用品展区、外卖食品及包装展区、团餐/中央厨房产业展区、智慧餐饮/空间设计/品牌策划展区

第六届深圳国际餐饮食材展览会

时间:2024年05月17-19日

展馆:深圳会展中心(福田)

展品范围:肉类食品、禽类食品、水产食品、火锅食材、果蔬制品、速食食品、米面制品、调味品、相关设备

第25届西安国际酒店用品及餐饮业博览会

时间:2024年05月23-25日

展馆:西安国际会展中心(浐灞)

展品范围:酒店设备用品、餐饮设备用品、酒店/餐饮工程与配套

北京餐饮食材预制菜博览会

时间:2024年05月25-27日

展馆:北京.中国国际展览中心(朝阳馆)

展品范围:肉类食材、速食食品、自热食品、即食食品、食盐产品、水产海鲜、火锅食材、蔬菜菌菜、预制食材、配餐调料、机械设备、生鲜电商、连锁加盟

SIAL西雅国际食品展(上海)

时间:2024年05月28-30日

展馆:上海新国际博览中心

展品范围:综合进口食品馆、休闲食品馆、大健康食品馆、乳制品馆、高端饮品馆、粮油及调味品馆、综合食品馆、方便食品馆、生鲜肉类馆、预制菜及冷冻食品馆、农产品供应链馆、加工包装配送馆

第九届中国(青岛)国际食材暨预制菜展览会

时间:2024年05月29日-31日

展馆:青岛·红岛国际会议展览中心

展品范围:预制菜、肉类、速冻面点、火锅食材、水产海鲜、蔬菜菌菜、配餐调料、相关设备

箸福·2024第七届北京餐饮采购展览会

时间:2024年6月4-6日

展馆:中国国际展览中心(顺义馆 )

地址:北京市顺义区天竺地区裕翔路88号

同期:北京预制菜展、北京火锅烧烤展、北京预制菜加工及包装设备展

展品范围:预制菜、肉类食材、冷冻食品、速冻面点、火锅展区、调味品展区、酒水饮品、餐饮加盟、包装设备

成都国际酒店用品及餐饮博览会

时间:2024年06月27-29日

展馆:成都世纪新城国际会展中心

展品范围:餐饮设备、酒店用品、桌面用品、餐饮食材、咖啡与茶、食品餐饮包装、食品综合、饮品综合、烘焙轻餐、连锁加盟、火锅设备及用品

浙江国际餐饮业博览会

日期:2024年07月04-06日

展馆:宁波国际会展中心

展品范围:水产/水产加工品、肉类食材/冻品、预制菜/即食食品、火锅食材、酒水饮料/咖啡/茶、粮油制品/果蔬、品牌加盟、餐饮设备/冷链配送

第14届广州国际餐饮连锁加盟展览会(CCH)

时间:2024年08月23-25日

展馆:广州.广交会展馆

展品范围:中式餐饮、西式餐饮、餐饮新零售、特色名吃、时尚茶饮、餐饮设备展区、餐饮包材

第15届上海国际餐饮食材展览会

时间:2024年08月28-30日

展馆:上海新国际博览中心

展品范围:预制菜/调理食品 、肉类食品、水产食品、火锅食材、果蔬菌类、速冻面点、调味品配料、餐饮相关设备

第九届中国国际食品餐饮博览会

时间:2024年09月06-08日

展馆:长沙国际会展中心

展品范围:餐饮、食材、连锁餐饮加盟、粮油、咖啡、茶叶、调味品、进口及休闲食品、包装、食品机械、酒店用品等

中食展 (广州)暨广州国际食品食材展

时间:2024年9月26-28日

展馆:广州·中国进出口商品交易会展馆B区

展品范围:品牌食品馆、 地方展团及综合食品馆、进口食品馆、精品果蔬馆、 渔业及水产品馆、餐饮食材馆、食品包装/设备馆

第27届中国国际渔业博览会

时间:2024年10月30日至11月01日

展馆:青岛-红岛国际会议展览中心

展品范围:活/鲜/冷冻水产品、初加工水产品、水产品加工/包装设备、酒店餐饮食材

第111届全国糖酒商品交易会(秋糖)

时间:2024年10月(具体时间待定)

展馆:深圳国际会展中心(宝安)

展品范围:酒类、食品、饮料、调味品、食品添加剂、食品包装、食品机械

第27届FHC上海环球食品展

时间:2024年11月12-14日

展馆:上海新国际博览中心

展品范围:肉制品及水产、休闲食品、乳制品、甜食及巧克力、食材供应链、粮油及调味品、咖啡茶饮、烘焙轻食、食品加工包装、预制菜厨房

深圳国际酒店及餐饮业博览会

时间:2024年12月14-16日

展馆:深圳国际会展中心(宝安)

展品范围:食品综合、饮品综合、咖啡茶饮、烘焙甜点及轻餐、中央厨房、餐饮设备、酒店用品

订展/观展家V:my-expo

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进一步推进校园食品安全排查整治专项行动,提升学校食品安全水平,促进学校食品安全主体责任进一步落实,2024年3月起,福建省宁德市周宁县市场监督管理局在全县范围内推行基层监管所负责人在集中用餐学校开展“每月一陪餐”工作。

3月22日,周宁县浦源市场监督管理所所长带领监管人员前往周宁县新城幼儿园开展“每月一陪餐”工作。陪餐前,监管人员对学校的食品贮存、采购、制作、供餐、留样、餐用具洗消、从业人员健康、设施设备运行、环境卫生、“日管控、周排查、月调度”机制、反餐饮浪费等情况进行检查,并与校方陪餐人员进行试餐,确保餐品安全无异常。

陪餐中,监管人员主动对小朋友们用餐情况、饭菜质量、口感等进行了解,第一时间掌握学校食堂餐饮质量的真实情况。用餐结束后,监管人员认真填写陪餐记录,并与食堂负责人深入交流,反馈问题与建议,提出整改意见。

通过开展“每月一陪餐”工作,使监管人员更加全面、深入掌握学校食堂餐饮质量的真实情况,及时发现和解决食品安全监管过程中出现的问题,也实现了零距离监测学校食堂食品安全风险的目的,保障了广大师生“舌尖上的安全”。(记者朱定荣)

来源丨中国食品安全网


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