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餐厅充值送礼品,为什么人家做的那么好?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:顾客一次性充值三四百元,送他们一些有趣、好玩、实用的礼品,如充电宝、杯子、菜刀盒等……这些思路其实都是正确的,但却忽略了

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顾客一次性充值三四百元,送他们一些有趣、好玩、实用的礼品,如充电宝、杯子、菜刀盒等……这些思路其实都是正确的,但却忽略了一个吸引点——儿童。

这是二胎时代,孩子就是家庭的核心,只有孩子高兴了,家里的老人、父母也就会满意,这样一来就会给餐厅带来好口碑,因此“笼络”孩子,是餐厅营销的关键之一

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可问题又来了,该如何“笼络”孩子呢?

①抓孩子的兴奋点

储值送儿童电动车,这个活动一经推出,立马引来了不少人的咨询。试想,在一个四线城市,电动车常见,可潮流炫酷的儿童电动车却不常见了。

顾客储值后,拎着一个免费的“大玩具”,不仅大人心里觉得值,孩子也高兴、满足、幸福……而且孩子在玩的过程中,还能吸引不少好友、邻居的目光,从而对餐厅进行了传播。

所以,面对大众消费的储值营销,在赠送礼品中,准备一份属于孩子的,给孩子创造惊喜,也未尝不是笼络家庭消费的好方法。

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②宝宝爱的萌神器

萌宝宝们最爱的小神器,餐厅也可以借鉴一用。如发夹,某宝上有很多,而且还特别的便宜,送女宝宝夹头发,男宝宝夹衣服上,还有那种带弹簧的,超级可爱的。

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③免费的宝宝菜

很多餐厅菜品不少,但却不适合宝宝吃,这是很多宝妈们的痛点。因此,有一家餐厅,专为宝宝定制了“三鲜蒸水蛋”,虽然它的标价是23元一份,但“宝宝小份免费”。

明眼人都看得出来这是虚价,就是为了给顾客制造“占便宜”感觉,且体现出了餐厅为宝妈们解决了宝宝吃饭的问题,一下子就拉拢了妈妈和孩子们的心。

但需要提醒的是,免费!品质也需要保证。

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④准备孩童就餐装备

既然为孩子提供了就餐,那么孩童的就餐器具,自然也要准备妥当。如儿童座椅、儿童菜单、儿童餐垫、儿童餐桌等。

在这一点上,西贝就是最好的典例,将儿童版的套餐、围兜、餐具……都准备妥当,打造出了精致、有趣、极富传播属性,深受孩子、家长的欢迎。


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值的宣传广告

今年餐饮业的竞争尤为激烈,已经达到了白热化的程度,很多食肆近来推出充值优惠活动。

充值优惠内容各有不同,有充值1000送100的,也有些充值1000送200的。还有些更狠,充值1000送500,就是狂送。有人就会问?这样的充值赠送法,餐厅的利润很高吗?这样的充值法会亏本吗?

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餐厅人流虽大,但利润率并不大

其实现在经营餐饮的利润真的不高,餐厅的毛利率大概控制在60%左右。这里所说的毛利率与工厂,商业,房地产等行业的毛利率计算不同,是餐饮行业毛利率的计算方式。简单的理解就是:售价100元的菜,做菜的原材料成本(不包括工资,水电和燃料等费用。)为40元。

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一般餐厅的毛利率在60%左右

如果除去促销,优惠等费用外,餐厅每月的纯利润有10%已经是不错的了。大部份的也就只有5%左右,而且还得要看营业额是否达到一定高度,不然亏损也是一件很普遍的现象。

那上述的充值优惠,充1000送1000等究竟是什么回事?

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各种促销手段层出不穷

其实这些充值送多少的促销手法都是有使用限制的,一般常见的限制有:

1.筵席或围数有限制,不能在多席数上使用。

2.特价或优惠菜式不能使用充值卡结账。

3.充值卡结帐不能参与某些优惠活动。

4.如果送得狠的餐厅,菜式的零售价格通常会较高些。

搞充值赠送活动的餐厅食肆,最大的目的就是通过这种促销手段锁定一批顾客,客人已经花钱充值了,就自然成为这家餐厅的忠实顾客。

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酒楼充值宣传促销活动

但是这种行为却令一些首次光顾餐厅或者没有充值的顾客,花现金消费的费用会比充值了的顾客要高。

这种充值赠送的手段是好还是坏?在此不作置评,能存在的就一定有原因。

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经营餐厅要实实在在,货真价实

但食肆餐厅经营时要货真价实,实实在在,是经营所必需的。有时候在想:过多的花巧,过多的促销手段,对经营也不一定是好事。现在像是餐饮业大营销,大促销的时代,各种促销手段层出不穷,争奇斗艳,看得消费者们眼花缭乱。

或者如有这样的一家餐厅,返璞归真什么促销也不搞,明码实价地做好每一碟菜,做好自己的服务,会有生意吗?有不同观点的朋友请提看法与我们一起分享。

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注【实践社群】每日更新更多落地实操营销案例

关键词:营销 爆品 案例 工具包

字数| 2800

阅读时长| 5分钟

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烧烤店借加油站推出【充1000元送2000元的活动,年赚1000 万】,很多朋友看到这个活动第一反应就是:真的假的?烧烤店不会赔本么?

相信看过我之前写的一篇案例:一家桶装水公司推出【买10万元水送10万元汽车】活动得朋友,都知道既然存在,必定合理!

实体价格战无非就是“充500送200,充1000送500,你打8折,我就打7折”请问你看了还有感觉么?

但这家烧烤店推出这个爆款活动后,单店营业额一年突破1000万!我现在给大家细致解析下具体操作方法。

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一、打造一款客户无法抗拒的爆品

三十多度的酷暑,正是撸串,喝啤酒的好时候,也正是烧烤店生意兴旺的时候,这家店原先采用的充值手段是什么呢?充1000送1000元的啤酒,然后用啤酒锁住客户持续进店。但是后来,这一招又不灵了(很多餐饮门店都用过此法)。因为现在同质化竞争严重,且酒驾查的很严,很多朋友出来吃饭不喝酒,我不喝酒送我那么多酒,又不能带走!不划算!

今天,这家烧烤店采用了我的建议后,它的储值方案和原先有巨大的不同。这是一个多方盈利的储值方案,而且对消费者来说,占到了大便宜!我们来看储值方案:

买1000元的白酒,送1000元的加油卡,再送箱矿泉水,再送1000元烧烤店储值卡!

看到这个爆品方案,不会赔本吗?当然不会!营销的本质就是让客户有占足便宜的感觉!

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二:没有一款爆品,就要设计爆品方案

下面给大家揭秘背后的奥秘,首先这家烧烤店的是没有爆品的,因为它是卖串的,也就说没有完整的产品链。既然没有爆品,那就要设计出自己的爆品方案!

就是方案说买白酒送东西,而不是充值烧烤店会员送东西,为什么是这样呢?

我在之前写的一篇:买桶装水送汽车的案例中也提到过类似的问题,因为送水没有送车给人的感觉价值高。在这个案例里,并不是这个原因,是因为这家烧烤店对接的这个白酒商家是一家小众品牌,不怎么出名,但是这个品牌的酒味香而纯,不比那些五粮液、茅台差到哪去!所以这个白酒品牌需要一个契机让消费者看到他!

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而烧烤店就帮助白酒品牌创造了这个契机。所以说价值1000元的白酒是该品牌拿去引流

的,烧烤店不用花钱购置,但是需要送给白酒品牌对应数量的1000元储值卡,这对烧烤店也是有好处的,因为白酒品牌可以把烧烤店储值卡作为赠品送给自己的客户!

这个活动是烧烤店派人在加油站入口搞的,当有客户去加油,然后烧烤店的人就会告诉他这个活动,反正你也要加油,加一次油就得花200多,还不如办张卡,送你这么超值的礼品。

然后你卡里的钱用完了以后,每周四加油都享受9折。

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这时候很多人就会办这个加油卡对不对?这个活动对加油站有什么好处呢?锁住顾客呀!因为很多人加油,可能这次在这个加油站,下次就去了别的加油站。

如果,换做平时,我跟你说:在我这办加油卡,以后打9折,你肯定没什么感觉!但是现在送你1000块钱加油卡,以后打9折,你是不是以后加油都会等到周四来我这里?(这个地方,虽然加油站只有周四这一天,但是不可能每个人都这天过来,万一周三就没有油了,他肯定要去加油;或者说周四这天加油人特别多,他就会周五再过来。)

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而且结尾,烧烤店店员还会告诉你,以后加油站的活动,你都可以参与!因为这个活

动对加油站有好处,所以加油卡是烧烤店成本价820元采购过来的。2箱矿泉水,是大量批发市面上2元一瓶的矿泉水,然后落地成本1元一瓶,两箱是24瓶,总成本是24元。

这时你会发现,烧烤店收了 1000元,赚了1000-820-24=156元。可能有朋友会疑问,

1000元的烧烤没有成本吗?这里要说的是,送的1000元储值卡是被拆分开使用的,怎么拆分?

每消费满400元可抵扣100元。这时你会发现,当你使用完这张卡的时候,你至少花了300块钱。为什么说至少呢?

第一:你不一定花那么正好吧?你可能花了420元,也可能花了460元,甚至更多。
第二:如果刚好你有一次去吃饭,仅仅花了300元,这个抵扣卡是不是用不到?
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为什么我们前面不算送的储值卡的成本?因为烧烤、啤酒利润都很高,我们能在后面的消

费里面赚回来。而且这个储值卡说白了就是现在很多商家在搞的活动7.5折!但是,如果你送一张烧烤店的7.5折卡,他就没什么感觉!

但是你送他一张200元储值卡,他感觉这张卡是他的,他要记得花掉!当他进你店里至少10次的时候,他再想起来吃烧烤,第一反应就是去你店里,因为他太熟悉了!甚至于为了让他更频繁回头,送的1000元储值卡你都可以设置期限,过期作废。

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三、设定裂变机制,让客户给你疯狂转介绍

为了收到更多的客户,烧烤店老板还给了每位客户2-3张未激活的1000元储值卡,让他们

把卡送给自己的朋友,只要朋友持卡去加油站买1000块钱的白酒,这张卡就可以激活,上面所有活动他都享受。并且介绍朋友的老客户,还可以领到一桶价值90元的金龙鱼花生油。这个花生油,烧烤店大量拿货仅需40元钱,这个40元钱就在前面赚到的156块钱里面出。介绍成功一位才给,不成功不给。

为了收获更广的潜在客户,烧烤店老板又对接了两家加油站来引流。到年末的时候,烧烤店送出去了4000张储值卡!赚到营业额1000多万!

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四,活动总结

这个活动之所以成功,很重要的一点就是烧烤店对接的商家找的都很精准!为什么这么说?首先,对加油站这1000元加油卡有需求的人,一般都是经常需要开车的人,这些人有一定的经济基础,有自己的事业,他们需要拿白酒送礼、应酬,甚至加油卡他们也可以送人。

其次,开车的人一般都会自备矿泉水在车里,送你两箱矿泉水这是必需品对不对?你平时请领导朋友吃饭,吃烧烤可不可以?你来我这里很有面子,一下子给你便宜1000块钱;最后金龙鱼花生油,这是生活必需品,而且这个都是透明公开的价值!

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五、一场活动,让顾客变成你的代言人,合伙人!

所以,当你还在店里坐等顾客上门的时候,人家已经去加油站截流了,在顾客想吃烧烤之

前就截走了这个顾客,而且截走的还都是高质量顾客!那些"为了省个几块钱藏烧烤签子”,"自己带啤酒去吃串的”顾客,我们都不收!

后来烧烤店老板还学人家做起了甩手掌柜(做合伙人模式):

在会员顾客里面招募10位股东,每人交5万块钱,占7%的股份。但是股东要求必须是有

一定资源的,可以方便后面资源整合。作为交换,烧烤店的桌子、冰箱等均可以张贴股东的广告,且店里的10间包间命名为股东的品牌名称!这是不是一件很有面子的事?

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为什么说烧烤店老板做甩手掌柜?每个股东占7%的股份,这些投了钱的股东当然希望自

己赚得多,他们就会主动担起让烧烤店生意更好的责任,有这么多有资源的人操心,烧烤店老板就真的身心解放了。

在这里多说一句,所分享的案例,不是所有的营销模式可以生搬硬套的,给大家分享是来拓展大家的思维,给大家提供一些思路。每次看完后要学会多思考,另外一个成功的模式并不是一尘不变的,毕竟再好的商业模式用久,消费者也会感觉疲劳。

—— END ——

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