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这样改造餐厅,让进店率提升40%,上演排队风潮

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:的餐厅门可罗雀,有的却天天上演排队风潮。那什么在影响顾客对餐厅的选择呢? “年度消费报告”显示,消费者选择餐厅的因素中,

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的餐厅门可罗雀,有的却天天上演排队风潮。

那什么在影响顾客对餐厅的选择呢?

“年度消费报告”显示,消费者选择餐厅的因素中,影响最大的是环境,占比19.2%。

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▲来自《年度消费报告》

餐饮界意识到环境的重要性,各类“主题体验式餐厅”应运而生。

以“水浒文化”为主题的鱼庄,以“港式文化”为卖点的奶茶,以“文化大革命”为背景的中餐。

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但很多时候,餐饮老板下血本打造的餐厅环境,结果却不理想,这是为何?

1.竞争激烈,餐厅装修同质化严重,顾客感受不到差别,选择多就进店少。

2.装修死板、易过时,顾客进店一次,就丧失对餐厅的新鲜感,不会再来。

3.环境亮点不够突出,不能引发顾客的分享欲望,介绍或者带朋友来餐厅。

不过这些都有解决方案了。

杰夫与友提供了餐厅定制服务——动态场景定制。

动态场景定制,是通过J1智能营销盒子,展示的数字化 动态软装 设计服务。

杰夫与友服务过的客户,包括腾讯、乡村基、德庄火锅在内的各大企业及餐厅。

有何特别之处,我们一探究竟。

01

玩转视觉营销,7秒吸引顾客进店

餐饮营销界有“7秒定律”,即顾客会在7秒内决定是否购买商品的意愿。

那如何设计餐厅环境,把握顾客宝贵的7秒,吸客进店呢?

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▲J1呈现的蝴蝶纷飞的动态墙面 餐厅实拍

杰夫与友在为“蝶飞巷”餐厅,定制《三月江南》主题时,也做了这方面考虑。

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▲《蝶飞巷》呈现效果 门店实拍

区别于其他餐厅,蝶飞巷定制场景中,让顾客感受江南水乡文化,以及蝴蝶跃然墙上的视觉体验,打造出差异化。引得客人纷纷驻足拍照、进店消费,进店率提升40%。

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▲大众点评 顾客实拍

餐厅口碑以一传百,引得当地美食节目时常报道。在大众排名中荣登济南江浙菜第5名。

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▲记者闻名到店采访“蝶飞巷

定制素材展示在墙面上会很复杂?并不会。

用J1智能营销盒子,在手机上花3分钟,就能解决展示问题。

“ 解决装修同质化严重,顾客不进店的问题。

02

极致场景体验

打造情感共鸣,回头客超30%

餐饮人言:顾客进店难,留客更难。

那怎么让顾客成为回头客呢?

顾客选择再次到店消费,核心是能区别于它店,对餐厅有深刻的印象。那怎么让顾客对餐厅过目不忘呢?打造能产生情感共鸣的就餐场景!

因为场景有情绪,情绪本身具有记忆点,这是锁定回头客的第一步。

不会打造场景也没关系,用杰夫与友提供的场景定制服务。

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▲《食色飞白》定制场景实拍

杰夫与友设计·J1呈现

带朋友到餐厅,体验老重庆的吊脚楼人文风采,享受魔幻3D城市,华灯初现的极致场景体验。 给顾客留下深刻印象,回头客超30%。

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▲《村外友星光》定制场景实拍

杰夫与友设计·J1呈现

顾客在工作忙碌之余,也到餐厅感受乡村气息,来次心的旅行。对餐厅产生”依赖“。

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▲《丸子汤》店铺实拍

杰夫与友设计·J1呈现

顾客边吃,边观赏墙面展示的餐厅创业故事,体验餐厅背后的酸甜苦辣,产生情感共鸣。

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▲杰夫与友设计·J1呈现

餐厅的动态场景,满足了顾客多元化需求。有人来这里谈恋爱,有人商讨工作,有人把这里当作他疲惫生活的一时喘息之地。让顾客流连忘返,选择就餐时,会第一时间想到这里。

“解决餐厅留客难,回头客少的问题。

03

顾客自发转播

1个顾客带10位顾客到店

好的创意设计,前提是能解决餐厅的实质问题,比如为餐厅带来客流。

我们知道,餐厅开发一个新顾客的成本是保持一个老顾客的27倍。消费市场报告也显示,到店就餐,来自朋友介绍的占比最高,为26%。

那餐厅如何通过环境打造,让老顾客带新客到店消费呢?

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▲《乡村基互联网》餐厅实拍 场景定制组设计

乡村基互联网餐厅,通过场景定制,既给顾客带来十足科技感,也完美展现新式就餐流程。有趣的就餐场景,让顾客忍不住发朋友圈秀一波。

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▲《田园肥牛》店铺实拍

杰夫与友设计·J1呈现

田园肥牛,将后厨“前置”,可爱的肥牛带着新鲜食材,律动上墙。新奇画面,让人过目不忘,第一反应想带身边的人来看看。

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▲《78陆拾伍的熊猫长卷》场景定制实拍

杰夫与友设计·J1呈现

78陆拾伍餐厅的定制设计,让外省人通过场景,了解老成都美食文化;又让四川老乡实现乡情的链接。引发两类顾客人群的共鸣,拉近餐厅与顾客的关系,顾客纷纷拍照分享给朋友。

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▲动态场景 小姐姐忍不住拿出手机拍照

在整个场景设计中,杰夫与友定制团队,紧抓人的社交属性。

深谙动态场景营造出的高级感,能激发客人的炫耀欲望,拍视频、发抖音,为餐厅带来可观的客流。顾客为到你餐厅消费而自豪时,下次请朋友吃饭,就还会来这里。

“解决顾客粘性弱,顾客来源少的问题。

04

年轻的团队,才能做年轻人喜欢的设计

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▲杰夫与友定制团队·服务过的餐厅

以上神奇的动态效果背后,有什么样的团队呢?

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▲杰夫与友定制团队 · 画风清奇的集体照

概念设计、插画设计、动画设计等,来自不同设计领域的怪才,在杰夫与友定制团队齐聚一堂。

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▲年轻团队 不一样的办公环境

每个项目在设计师眼里,都是全新的挑战。一笔一画中,既立足餐厅的落地体验,又注入天马行空的想象。

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▲定制项目组 · 提炼设计思路

只为餐厅选出最符合需求,且最有趣的方案,设计师会废掉几十次甚至上百次的手稿。

为达到最好的效果,在输出每个场景作品前,设计师会废掉几十次甚至上百次的手稿。只为餐厅选出最符合需求,且最有趣的方案。

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▲定制项目组 · 手稿

在前文提到的蝶飞巷项目中,动画师为了制作出逼真的水面效果,实地拍摄了很多水面波纹的视频。旨在结合实际,为餐厅做出最自然的效果。

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▲定制项目组 · 实拍水面波纹

脑洞大开的创意加上专业的执行能力,成就了一个个精致有趣的动态场景。

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▲定制项目组 · 成品图

配合J1产品,动态场景帮助品牌建立更好的认同感,提供新奇有趣的用餐体验,带来更多有效的自传播。

▼点击视频 ·详探定制服务

▲杰夫与友·定制服务宣传视频

建议在WIFI状态下观看

结语:

专业的人做专业的事。让最懂餐厅消费者主力军的团队,立足顾客进店的基础诉求,帮助餐厅重塑就餐环境,深化顾客对餐厅的情感链接,轻松赢得回头客。

乡村基、德庄等头部餐企,都在跟“杰夫与友”定制团队合作,你还在等什么?

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那么,在哪里可以做出文中那种新奇有趣的动态场景?你文章下方留言让小编来告诉你吧!

温馨提示

杰夫与友AI小二已上线

智能语音虚拟店员 · 五大功能带你玩转门店经营

同质化”是餐饮老板天天挂在嘴上的难题。

对他们来说,“同质化”这三个字犹如芒刺在背,是严重拖累了他们餐厅发展的倒刺。

只要餐厅不赚钱,绝对是因为“餐饮的同质化竞争太厉害了”。

在我们看来,这就是典型的排不出便便怨地球没引力。

所以今天在此,我们想要向各位老板分享一下,“同质化严重”究竟是什么?


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大多数人口中的同质化,通常都是以这种场景出现的:

想开个奶茶,可满大街都是卖奶茶的,竞争太激烈

想搞个烧烤店,可周边已经有四五家大排档和小烧烤摊

麻辣香锅火了,结果一条街上都变成卖麻辣香锅的……

这种“同品类太多”的情况被大家称为“同质化严重”。

可是,这对吗?

仔细想想,每年9月1日,有很孩子进入了学校,能不能说,这些孩子就“同质”了?

世界上没有两颗一样的苹果,也就是说没有两家一模一样的餐饮店,更不会有两个一样的餐饮老板。

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都做一样的炒饭、炸鸡店,就叫做“同质化”;那么,一样的做餐饮,算不算同质化呢?

实际上,同质化是指“同品类中不同品牌的商品在口味、外观包装甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象”。

简单来说,就是人家开炒粉店,你也开炒粉店。然后产品、服务、logo你是啥都模仿人家。

人家放98颗细盐,你也放;人家只用花生油,你也只用花生油;甚至你还要跟人家共用一个厨师……

这样才是真的“同质化”。

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这也是为什么在火锅之乡——四川,从南到北的街道上,那么多家火锅,却没人觉得他们同质化。

因为每家店的环境不同,每家店都是不一样的服务,不一样的线上线下营销模式,不一样的装修风格,这些都决定这些餐饮店并不是同质化。

所以,“餐饮同质化严重”其实是“嘴”强背锅王者,是老板们习惯在失败之后,找个理由安慰自己而已!

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说到这里,我们可不是一味的要为“餐厅同质化严重”洗白。

这要是真踏上了这条路,那倒闭,也是不出意外。

就拿前几年大火的“潮汕牛肉”火锅来说,风靡一时,也让无数人血本无归!

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无论是何种品牌的潮汕牛肉火锅,都是打着“打开厨房,牛肉现切现卖”为卖点。

配方也都大同小异,一般的消费者还真吃不出区别,很容易就让他们产生倦怠感。

加之,后来相关的店越开越多,市场迅速被同质化,让人感觉每家店“都是这一套”,牛肉品质也参差不齐,它从内到外地使消费者全面审美疲劳。

满街的潮汕牛肉火锅,堪比黄焖鸡米饭、沙县小吃,让消费者难以选择。而这没有任何创新核心特色的单品,也终被市场淘汰。

还有“酸菜鱼”的发展也很迷。

除了口味的同质化,市面上的酸菜鱼品牌在创新方面也都是呈现出“天下酸菜鱼一大抄”的现象。

那时候,禄鼎记凭借着“油,我们只用一次”的健康概念深得人心,并且开一家火爆一家,市面上立马出现了无数打着同样旗号的酸菜鱼门店;九锅一堂推出“能喝汤的酸菜鱼”,又引来了无数跟风模仿者。

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终于,这个品类貌似成为了第二个“潮汕火锅”。

那么同质化严重,会导致生意艰难,这种局面也不利于整个行业的发展,企业是不是必须做出差异化才有前途呢?

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当然不是。

“同质化”一词中,大多数人只看见了“同质化”的表象,却没有注意到,餐饮“同质化”是特征,而不是问题。

如今,整个餐饮行业,卖的东西不是吃的就是喝的,这决定了“同质化”的基本面。只要市场够大,同质化就一点问题都没有。

甚至,弄出一样的店,是多少人梦寐以求的事情,甚至鲜有人能真正做到。

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同质化,压根不是问题;做不到“同质化”,如何保证“同质化”,才是问题。

无论是麦肯系,还是麻辣烫烤鱼,他们都在干啥?是不是都在花费大量的人力财力,在搞“标准化”?国内有几家餐饮品牌比肩它们呢?

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扯远一些,当年大名鼎鼎的“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)的手机摆一起,隐去logo,大家也分不清谁是谁家的。但今天呢?

严重的“同质化”让整个产业链的研发、生产和供应能力才得以夯实并提升,整个行业的规模才得以迅速扩大,后面的“差异化”也才有了坚实的基础。

如果五六年前你跟这些厂商说“你们同质化严重”“你们一定要差异化”,且不说他们听不听,就算听了,能不能做到也是个问题。

餐饮业也是如此。明明每个杯子上都有各家奶茶的logo,好端端地你干嘛要把人家logo隐掉呢?

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所以说,想要跳过“同质化”直接进入“差异化”,办不到,也不科学。

而且,食材品牌观察(ID:SCPPGC)也发现,潮汕牛肉火锅的牛肉品质参差不齐,才使它退出热潮。

可以说,该品类连同质化都不能保证,更别谈差异化了。

差异化不是必须,千万不要为了“差异化”而“差异化”。

生意自有生意的规律,不是靠名词和概念活着,不必刻意为了怎样而怎样。

菜品,服务,环境,这六个字背后,有着无数的细节,可以做出千变万化的组合。

而这些表象的背后,是一个个“独一无二”的餐饮老板。

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知道大家是否感觉得到,现在各大城市里的闹市区里,商场越开越多,为了吸引客流和商家,各家商场都还在拼命吸引商家入驻,甚至还推出“前两个月免租”的活动。但这些商场的人流量却并不多,除了双休日之外,平时工作时就没剩几个人了,而进驻这些商场的餐馆,在经营了一段时间后,就出现了大量关门倒闭的现象。

可能在普通人看来,这些商场里开的餐馆,平时虽然没流量,但是附近的商务楼里的人都可以来吃饭啊!更何况,商场一般都会建在城市的繁华地段,只要餐馆的菜肴做得还可以,肯定不愁没有客人来吃饭,怎么会出现餐馆大量关门倒闭的情况呢?

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而我们却认为,商场里的餐馆出现大量倒闭,主要有以下几个: 第一,在同一区域内,商场的数量趋于饱和,而这一区域的消费者数量却没有增加。现在很多城市,都喜欢在大量建造商场,一座城市本来只要5-6个商场,当地却要建上30个,商场建好后,又拼命地吸引餐馆入驻,这就会认为会有很多消费者来光顾。

但实际上消费者是有限的,但是在经过了商场数量的无限扩张后,消费者选择餐饮店的余地太大,这势必导致很大一部分餐馆就会被淘汰出去,或许只有一些价廉物美的餐馆才更受消费者的青睐。

第二,入驻商场餐饮店的各种成本一直居高不下,主要是年租金都要有几十万,这让餐馆感到压力非常巨大。这么高的租金,餐馆一年到头都在为商场打工。此外,餐馆用工成本上去了,请个服务员除了包吃包住,每月至少还要发3-4000元/月的工资,而原材料现在价格一直在涨,特别是最近水产品价格一直在涨,餐馆又很难转嫁到客人的身上,因为一旦涨价,就会发生客户流失的情况。所以,餐馆的利润是越来越薄,只能选择关门。

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第三,外卖对商场里的餐馆冲击性更大。与商场里的餐馆相比,餐馆的租金压力很大,而外卖平台上的很多小作坊,是根本不需要租门店的,只需要租几间破房子,买一些厨具,就可以在外卖平台上出售美食了。而且这样的商家的各类成本较低,价格都不贵,这在外卖平台上极具吸引力。

在外卖平台上的纯外卖店铺,炒一份蕃茄炒蛋12元,还能赚个4-5元钱,而如果是在商场里的餐馆,炒一份蕃茄炒蛋要买到18元才能有个三四元的利润。所以,商场餐馆竞争不过外卖平台上的那些小作坊。越来越多的客流选择了点外卖到家。

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餐馆业本来就是一个入行门槛不高,同质化竞争都很激烈的行业。现在很多餐馆都选择入驻商场,但商场由于越建越多,人流量也被分流了,更可怕的是,商场的租金都很昂贵,一些餐馆感到来自租金方面的压大压力。除此之外,由于原材料价格也在上涨,同时也挤压了餐馆的利润空间。更让人无法接受的是,随着外卖的兴起,更多的小作坊都在外卖平台上接订单,这样一来,餐馆和小作坊在不平等的环境下展开竞争,餐馆活不下去,出现大量关门倒闭的情况也就无法避免了。

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