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超市里人气最旺的是餐饮区

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:觉中国 供图视觉中国 供图自从华堂商场闭店,已经好久都没去过十里堡那边了,偶尔经过也是去大悦城逛街。这次和家人一起过去,完

觉中国 供图

视觉中国 供图

自从华堂商场闭店,已经好久都没去过十里堡那边了,偶尔经过也是去大悦城逛街。这次和家人一起过去,完全是被网上的各种宣传吸引了,想去看看这个“新零售”的“网红”店到底有多神奇。

楼体外有大幅的广告,店面位于地下一层,需要从一层进门然后乘电梯下楼。我们去的那天,一层入口处的工作人员对每一位进店的顾客都宣传盒马鲜生的APP,并询问是否已经是会员,如果不是可以现场扫码下载。在地下一层的门口,有一只蓝色的河马玩偶迎宾。

店里的人很多,热闹得像在逛集市,可是店里的东西又不是一般集市能有的。波士顿大龙虾、超级大的帝王蟹、活蹦乱跳的进口甜虾,还有一池子的小龙虾,总之你能想到的水产这里都能找到。龙虾、面包蟹等都可以现场烹饪现场吃,蛤蜊、蛏子等小海鲜则只能买回家自己做,产品上会有标识,买的时候可以注意一下。

我们去的那天,水产品的现场烹饪区排了很长的队伍,工作人员告诉我们说最少也要一小时才能好。甜虾、生蚝、扇贝也可以现场做,加工费每斤20元,有椒盐、蒜蓉等不同口味可以选择。据一位家住附近的朋友推荐,店里的三文鱼也非常好,二三十元一盒,经常早早就卖完。

点好东西后,我们就去逛别的区域了,从水产区转过去是一个可以吃小火锅的地方,类似呷哺呷哺,一人一个小锅,自助的。如果实在不想等,也可以去中餐区买现成的米饭和菜,就是菜的品类有点少,味道也一般。当天就餐的人很多,餐饮区的位子有点紧张,很多人会把做好的龙虾、蟹等海鲜带过来吃。餐饮区旁边是各种国产和进口的酒水饮料,买完之后可以到离得近的可扫码区域付款,然后就可以饮用了。

总体来看,这家超市餐饮区和水产品加工区是人气最旺的。从产品品类上看,这里类似一个精品超市,有水果蔬菜、乳制品、冷藏速食、粮油副食、休闲零食、日用百货等。我们去的那天,不少水果都在进行特价销售,18元就可以买一大盒优质猕猴桃,菠萝、哈密瓜、小西瓜等都是9.9元一个,现场等待削装菠萝的排了好长的队伍。不过,没有促销的水果,价格并不便宜。

在卖场的天花板下面,有传送带和安全网,店内的工作人员不时地将顾客选购的商品从货架上装进袋子,通过蜘蛛网一样的传送带送出去,看着特别新鲜。

此行最大的槽点在于支付。目前只能通过APP中的支付宝付费,还不能接纳银行卡、微信等支付方式。但由于超市位于地下一层,信号不稳定,有时候付款页面需要刷一会儿才能出来。也许是迫于舆论压力,店里在众多收费口中,辟出了一个现金收费柜台。

孙文文 文并摄 J192

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盒马鲜生十里堡店在朝阳路十里堡乙2号院新城市广场B1层。这里性价比最高的是店里的龙虾、面包蟹等海鲜和多宝鱼等各种新鲜的水产品,考虑到现场加工要等待的时间太长,如果着急赶时间可以带回家再做。

(中国青年网)

期,物美超市开设食堂的消息引发关注,这也意味着这家连锁超市巨头正式入局餐饮赛道。

据物美消息,全新餐饮业态“物美大食堂”近日在北京物美通州龙湖店亮相,这是物美开出的第二家超市食堂。据了解,物美集团计划在今年底前将“物美大食堂”拓展至20家门店,覆盖更多城市与消费群体,持续推动零售领域的多元化发展。

实际上,连锁超市跨界餐饮并非首次。此前永辉、盒马、华联以及七鲜等超市也都引入过便民简餐,布局餐饮业态。那么“物美大食堂”与其他超市餐饮业态有何不同?公司拓展餐饮业务有何考量?行业前景如何?对此,证券时报·e公司记者对物美食堂进行了实探,并采访了公司餐饮业务负责人。

年内拓展至20家门店

7月15日上午,虽然尚未到开餐的时间,但物美超市通州龙湖店堂食区域外人头攒动,已经排起了长龙。“平时经常来物美超市购物,听说今天这里开了食堂,不到20块钱就能吃自助,所以趁着孩子放暑假,特意带他来一起体验一下。”附近居民告诉证券时报·e公司记者。

证券时报·e公司记者在现场注意到,物美大食堂的自助餐分为两档,包括有13元的碳水自助餐,供应炸酱面、打卤面等各类面食。另一档是19.9元的自助正餐,菜品丰富,涵盖了凉菜、炒菜、主食、水果、小吃、甜品等。取餐区背后,还可以透过玻璃窗看到厨师烹饪的场景。

“与其他超市相比,物美食堂提供现炒现做的高性价比自助餐,这是行业首次。此前中关村店已经开业,模型跑通,反响非常好,顾客以附近写字楼上班的人为主,日均流水在1.7万左右。目前,物美大食堂实行联营合作模式,物美在业内找了知名的餐饮供应商,我们提供场地并对餐饮全流程进行监督,这里不仅便宜,更要保证每位顾客吃得放心。”物美超市餐饮负责人陈少兵告诉证券时报·e公司记者。

谈及物美布局餐饮业态的考量,陈少兵表示,此前公司进行了深入的市场调研,便民食堂能有效吸引流量。“例如通州龙湖店食堂开业当天的客流量就达到了近500人,有效带动了超市内其他区域的销售增长。此外,物美注重业态创新,探索通过餐饮业务来推动业绩的增长。本月大兴黄村店的物美大食堂也将亮相,年底前将拓展至20家门店。”

值得一提的是,此前5月30日,物美集团在30周年发布会上宣布,全面推进“天天低价”策略,并将首批超500种商品纳入“天天低价”商品行列,包括食品、日用品、家居用品等多个品类。如此看来,平价自助餐饮也符合其最新的策略。

跨界入局者增多

实际上,去年以来,我国消费市场加速回暖,尤其是餐饮行业复苏走在前列,这也是物美跨界跨境入局餐饮业态的重要背景。

7月15日,国家统计局发布最新数据显示,6月,全国餐饮收入4609亿元,同比增长5.4%;限额以上单位餐饮收入1286亿元,同比增长4.0%。今年1—6月,全国餐饮收入26243亿元,同比增长7.9%;限额以上单位餐饮收入7192亿元,同比增长5.6%。

6月份,全国餐饮收入、限上餐饮收入增速环比上涨0.4个、1.5个百分点。全国餐饮收入占到社会消费品零售总额的11.3%。全国餐饮收入增幅高于社会消费品零售总额增幅3.4个百分点。

不过,餐饮行业的持续回暖以及现金流占优,也让跨界入局者大幅增多。

天眼查数据显示,今年上半年,国内餐饮相关企业新注册量达到134.7万家,而注销、吊销量达到105.6万家。对此,开源证券认为,虽然倒闭的餐厅大幅增加,但新增餐企数量仍大于注销吊销数量,意味着市场供给仍在持续增加。

“预计竞争激烈下,餐饮价格战仍将持续,‘主动降价’使得餐饮企业大多进入微利时代。在存量市场有限的情况下,快餐主要赛道还是聚焦在25-35元之间,25元是一个非常重要的价格线。然而,快餐正餐化,正餐快餐化,快餐呈现的特点是快餐小份菜化(正餐化)。很显然,快餐慢慢形成对正餐消费的‘杀伤力’。”开源证券分析师认为。

中国烹饪协会认为,今年上半年,餐饮品类竞争激烈,开关店率高,行业经营者面临压力增大。同时,餐饮企业积极应对市场变化,创新经营模式,促进了市场消费的稳定恢复,保证了元旦、春节、清明、五一、儿童节、端午节等节假日餐饮消费的持续提升。

利好政策持续

值得一提的是,近段时间以来,有关部门密集出台相关惠企政策,促进餐饮业高质量发展。

3月,商务部等9部门出台《关于促进餐饮业高质量发展的指导意见》,重点从提升餐饮服务品质、创新餐饮消费场景、增强餐饮业发展动能、弘扬优秀餐饮文化、促进绿色发展、优化餐饮业营商环境、加强组织保障等七个方面,提出了22项具体措施。

5月,国家市场监督管理总局等8部门发布《关于进一步优化政务服务提升行政效能推进“高效办成一件事”的实施意见》,大力优化营商环境;6月,国家发展改革委等5部门发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,提出要发展餐饮消费细分领域,同时支持餐饮消费智能升级。

对此,中国烹饪协会建议,餐饮企业既要积极了解政策动态,用足用好国家惠企政策,又要不断创新,适时推出夏季特色菜品,吸引更多的消费者。

值得一提的是,当前,全国各地院校已开启暑假模式,餐饮市场有望再度迎来高峰成为共识。中国烹饪协会表示,目前,已进入暑期,亲子游、避暑游、研学游等跨城出行人数大幅回升,将明显带动各地餐饮消费增长。

中国饭店协会表示,在旅游市场的带动下,预计今年第三季度餐饮行业将再次迎来小高峰,而旅游市场的快速下沉也将激发县域餐饮经济的巨大潜力。同时,随着多地启动144小时过境免签政策,境外游客消费将得到有效拉动,行业境外游客接待能力将得到有效提升,餐饮业新消费场景进一步完善。

午11点半,中关村内的各条主街上,从各个公司、机构、事务所中走出的人们,逐渐汇成一道觅食的人流,朝食宝街走去。位于食宝街二期的超级物种里,从水箱里挑好了鲜活龙虾、珍宝蟹、贝类的上班族正在波龙工坊前排队结账,10多分钟后,清蒸、蒜蓉、避风塘风味的海鲜就将端上他们的餐桌。

在超市里坐下来吃饭,是最近几年出现在生鲜市场的新体验,北京晚报记者上周走访发现,盒马鲜生、七鲜、超级物种、T11等越来越多的生鲜超市,都增加了现场加工生猛海鲜、进口牛排等高端食材的档口。

6月13日《北京市商业服务业设施空间布局规划(征求意见稿)》提出,将在全市构建广域级、区域级、地区级、社区级四级商业中心体系。作为传统商业中心的生鲜超市,正积极地发生着改变。

场景1:办公区——超级物种中关村店

瞄准高消费年轻人群

波士顿龙虾:89元/只起

黄蚬子:34.5元/斤

加工费:15/斤至30元/斤(6月18日价)

超级物种背后是传统零售业巨头永辉和互联网巨头腾讯。记者上周二在超级物种中关村店看到,除了波龙工坊,盒牛工坊、鲑鱼工坊也各占据店面一角,提供牛排和三文鱼刺身、寿司、天妇罗等日料的现买现做即食服务。时至12点,占据店面约一半面积的就餐区已经没有一张空桌子。

午餐时间的超级物种中关村店

该店的负责人告诉记者,这家超级物种的实用面积是465平方米,共有84个座位, “全店一天的销售额在7万元到10万之间,波龙工坊是我们的主打服务,每天的客流在200人次左右,客单价在300元左右,在全店的销售额占比是最高的,其次是零售,再次是其他两个工坊,蔬果生鲜是比较低的。零售好的原因也是因为工坊的带动,牛排配红酒、日料配清酒,这都是很自然的。”

超级物种中关村店,鲑鱼工坊的刺身、寿司、天妇罗吸引了不少上班族

该负责人表示,周围的餐厅很多,超级物种的现买现做即食服务定位于差异化:“周围上班族要是吃传统中餐,绝对不会考虑这儿,但要是想吃海鲜、牛排,第一个想到的绝对是超级物种,因为这附近只有一家专门的牛排店。”

超级物种中关村店,顾客正在波龙工坊挑选食材

“超级物种基本都开在三环以内,办公区比较多。如果开在住宅区,人们可能更习惯买好食材回家自己做,而且对海鲜牛排这种高客单价的类型并不是很偏好。”该负责人介绍,“我们店里几乎没有老年顾客,连40岁以上的都很少。我们附近两公里以内没有住宅区,客流主要是附近的年轻上班族,周末也会有一些学生,都比较不差钱,我们的服务对象就是这些高消费力的客流。”

场景2:高端居住区+办公区+商圈

——T11生鲜超市朝阳公园店

工作日休息日“双丰收”

波士顿龙虾:108元/只起

黄蚬子:28.9元/斤

加工费:15/斤至25元/斤(6月19日价)

在众多“+餐饮”的生鲜超市中,T11是最“新鲜”的一个,它6月6日刚刚在朝阳公园南侧的中央公园广场开业。T11的创始人杜勇曾操盘另一生鲜超市七鲜(7fresh),据报道,T11的T代表Top,11代表在新零售这条赛道上的一心一意。

工作日的T11餐饮区也基本满座

记者在上周三中午来此体验,发现中央公园广场内吃饭的地方不多。在此办公的白领,有的图省事就在便利店买份盒饭,找个角落解决午餐。而有的追求品质,便会前往T11超市。

T11超市在这个工作日中午有个显著特点,零售结账口空无一人,工作人员孤独地等待着消费者。而餐饮区却人头攒动,工作人员忙得不亦乐乎。绝大部分此时光顾此地的消费者,都是来吃饭,而非购物。

T11工作日中午的零售结账口空无一人

就餐的马先生,挂着公司的工牌,是和同事来此聚餐的,“这家超市体验还是不错的,最主要是现买现做现吃,品质比较高。”与其他“+餐饮”生鲜超市相比,T11的定位看起来更高大上,因为这里有一般生鲜超市比较罕见的空运整条蓝鳍金枪鱼、鲜活黄花鱼、M9+的澳洲和牛等高端食材。相关工作人员告诉记者,该店选址时就认准了朝阳公园这一高消费区域:“附近以棕榈泉这样的高端居住区为代表,另外也有写字楼,和蓝色港湾这样的商圈,消费能力还是比较强的。经常会看到戴着口罩的明星来这里用餐。”记者从店方了解,T11工作日以白领用餐居多,周末则会更多吸引附近的居民。

场景3:近郊居住区

——枣园盒马鲜生、亦庄七鲜

消费群呈潮汐式分布

波士顿龙虾:99元/只起

黄蚬子:19.8元/斤

加工费:7.5元/斤至50元/斤

(七鲜6月23日价)

波士顿龙虾:74.9元/只起

黄蚬子:29.9元/起

加工费:15元/斤至25元/斤(盒马6月22日价)

盒马鲜生的背后是阿里巴巴。上周六下午五点半,位于枣园的盒马鲜生里人头攒动。在海鲜区的入口处,买烹饪好的小龙虾的顾客已经排起了队。家住黄村的陈先生告诉记者,最近一周一直有小龙虾100元3斤的活动,刚好赶上周末,就过来买点当宵夜。陈先生自认自己不属于高消费人群,“我没有在这里吃过现加工的海鲜,买海鲜,也都是自己回去煮”。

周六晚上的枣园盒马鲜生,海鲜现做需要等待60分钟以上

时至饭点,就餐区约100个座位上客率八成,海鲜现场加工柜台的电子屏上显示预计现做等待时间为145分钟,但仍不时有顾客拎着刚挑好的海鲜前来结账加工。“其实没有那么久,但也得1个小时左右,已经忙不过来了。”柜台员工介绍,周末饭点就这样,工作日的出餐时间在30分钟左右。就餐区除了现做海鲜外,还引入了一些其他品牌,如牛排、日料、煲仔饭、四川小吃、陕西面食等,也吸引了不少顾客就餐。

周六晚上的枣园盒马鲜,即使等待较久,依然有不少顾客在此尝鲜

亦庄七鲜餐饮区周末基本满座

七鲜的背后是京东,上周日中午,记者亦庄七鲜看到,餐饮区满座。就像枣园的盒马鲜生一样,同在近郊的这家七鲜,客流呈现明显的潮汐式分布。“平时,我把这里当成超市。周末,当成饭店。”居住在亦庄的科科告诉记者,平时七鲜的餐饮区不会太忙,周末则几乎是全天忙碌。他觉得导致这种局面的原因,一是时间、二是价格。“平时没空啊,周末才有时间。再说,咱也不可能经常吃海鲜,周末打打牙祭就好了。”科科说,在海鲜大量上市的盛夏,甚至会出现海鲜价格与加工费倒挂的情况,“花蛤最便宜的时候,我记得大概也就三五块钱一斤,我何必花十几二十块钱加工费呢,不如自己回去炒炒了。”

超市餐饮区的酒水相对饭店更便宜

记者发现,与传统饭店相比,“超市+餐饮”也不全是高大上,比如酒水,因为按超市价格销售,就是实打实的给消费者实惠。这几家生鲜超市的科罗娜330毫升装啤酒在7块钱左右,摩登装可口可乐则不到3块钱。

专家点评:“+餐饮”是趋势但存活者少

“超市、便利店、书店、家居都可以+餐饮,跨业态的组合可以带来多赢的结果,但是以餐饮为主业态、用餐饮去加别的就比较难。” 中国百货商业协会秘书长杨青松在接受北京晚报采访时表示,“+餐饮”的确是一种趋势。

“盒马鲜生这一类的业态,其实就是食品超市在个别品类上提供一些附加服务,基本都是海鲜、牛排这些高毛利的品类。”杨青松说,超市在营业区域内设置餐饮区并不是什么新鲜的现象,只是近两年出现的盒马类业态在档次、品牌上给消费者提供了一些不同的体验,“有些老牌超市的餐饮区是为打工人群服务的,而盒马这类店则让人有种高大上的感觉,客单价也有明显的区别,但是本质上是一样的。”

对于国内诸多互联网、零售业甚至商业地产巨头进军“零售+餐饮”领域,杨青松认为,这种业态只是对现有零售业态的一种补充,绝不会“烂大街”:“在食品超市附加提供餐饮服务成本是比较高的,所以一定是在客流密集的地方做高毛利的品类,对顾客的消费能力要求也比较高,这样才能覆盖厨师、服务人员的成本,而不是像便利店、社区超市一样基本哪里都能开,所以这种店的数量一定是有限的。”

杨青松介绍,正因为选址需要满足高客流、高客单、高消费能力的条件,零售+餐饮的业态面临的最大问题还是运维成本太高,包括租金、人工、水电,都比传统零售业要高很多,一旦选址不慎,就很难存活:“一个方法是把线上线下的客流结合起来,把线上销售额做起来,弥补线下的成本;第二个方法就是引入其他特色餐饮品牌来分担自己的租金压力。”

对于零售+餐饮业态的现状,杨青松认为算不上好,因为目前市场上绝大部分品牌都是在烧钱赚吆喝,并没有实现盈利:“未来市场上也不可能有很多企业都在这个领域成功,只会有两三家最终胜出。”

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