源：长沙晚报网
长沙晚报掌上长沙9月13日讯（全媒体记者 刘捷萍）十年前，乐和城开门迎客，开启长沙购物中心时代。十年后，面对市场变化，乐和城如何破局Z时代，把握年轻人的时尚脉动？
2011年，乐和城亮相五一商圈成为长沙第一家购物中心。商场集合了六大国际快时尚品牌Zara、Pull&Bear、 Bershka、H&M、C&A、SEPHORA以及 20个首进湖南市场的国际潮流品牌。开业首日，商场门前排队体验的众多消费者成为一道独特的风景线。乐和城也以独有品牌、丰富业态成为长沙年轻人休闲购物的首选地之一，也是长沙潮流时尚的商业标杆之一。
伴随着时代变迁，移动互联网的飞速发展改变了整个城市的商业格局，加速了城市商业的迭代，改变了年轻人的消费习惯。“Z时代”（出生于1995年至2010年之间）年轻人逐渐成为了消费主力军。
为了能更精准更有效的把握住Z时代的消费喜好，2020年抗疫结束后，长沙乐和城重新梳理了地缘优势和劣势，调整了业态布局规划。
从长沙乐和城B1层到5层，围绕着“城市艺文青年新领地”这个全新的的定位和差异化的策略，乐和城将每个楼层都和Z时代青年的生活方式充分的结合起来，新潮天地、小欢喜地、KOL基地、艺文杂物、奇艺玩物、无穷元素、分子食堂、美食创造营、造乐大本营、奇葩说吃社、元气颜究社，每个楼层的业态规划甚至每个品牌的落位都围绕着年轻人最喜欢的方式延生它的个性和关联性。
长沙乐和城自2020年起陆续引进全国密室体验类TOP品牌屋有岛、回音阁、怪诞雾语等。2021年5月1日全国网络综艺类收视率领先的《明星大侦探》M-CITY全国首家旗舰店登陆长沙乐和城，开业期间更是成为长沙商业关注的焦点。乐和城用了近5000平把明星大侦探、屋有岛、回音阁、 霊压、怪诞雾屿等全国热门的剧本和密室装进了一个仅8万方的购物中心里，和年轻人一起玩出文娱新高度。
在零售品牌的引进上，乐和城更注重Z时代年轻人的个性主张，将商场的2楼-3楼作为设计师品牌长沙首店的首选推荐地，国潮手作定制礼品的孵化地，时光书店集合城市青年的艺术文化作品展览和交流，每年还将举办多场手账集市和汉服社群派对活动，为国潮品牌、汉服品牌、手作品牌提供更多于年轻人交流的机会。
长期霸屏大众点评长沙必吃榜的壹盏灯、费大厨、坛宗剁椒鱼头、味上和大斌家等湘菜代表，喜茶、茶颜悦色、果呀呀人气茶饮，这些都是乐和城持续吸引Z时代年轻人的法宝。2021年乐和城又引进了全国知名网红店良品铺子、半天妖、大萝家泡菜便利店，本土网红品牌蛙来哒，本土新兴品牌墨茉点心局、柠季。这些本土与全国知名网红品牌的进驻，既融合了长沙市井的文化又全面的满足了都市青年对精致生活的需求。
为了满足城市青年客群多维度的消费需求，乐和城紧跟“长沙夜生活”的热度，从2019年开始陆续引进魅KTV、Helens酒吧和妙cocktail&whisky分子鸡尾酒酒吧等酒吧娱乐业态。同时也注重Z时代年轻人的追求运动和身心健康的兴趣爱好，引进F-SENCE舞蹈工作室和WOLLUP城市滑板体验中心。
面对Z时代的年轻消费主力军，2021年长沙乐和城越来越注重和年轻人的精神情感和体验兴趣的同步。每代人都有不同的消费习惯，新兴消费趋势也会不断变化。如何迎合未来的年轻消费主力，乐和城将坚持“找准定位，在不断的变化中与时俱进。”
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期，商汤在上海市区两级相关部门指导下，在长宁区江苏路街道率先试点 AI + 一网统管，开发了 “智能巡屏” 等功能。它基于商汤 SenseFoundry 方舟城市级开放视觉平台，构建多场景、一站式 AI 城市治理解决方案，实现了 AI 研判处置全闭环管理，有效解决了暴露垃圾识别、共享单车乱堆放等城市痛点问题，极大提升城市管理效能。
在江苏路街道，城市治理已经形成自动化闭环，依次为自动发现、立案、智能派单、处置、自动核查、结案六大环节。商汤将人工智能技术应用到城市治理的发现和核查环节，实现了城市管理案件从发现到结案的 AI 闭环管理，极大地降本增效。
在传统的城市网格化管理过程中，事部件问题的发现主要依赖网格员的巡查发现，这种方式需要很大人力支持。
街道依托商汤技术沉淀，选取了中心城区最集中的暴露垃圾、单车停放、人群聚集三个场景进行试点，通过 AI 场景分割等技术将区域内 620 个摄像头转化成为智能感知神经元，解决摄像头 “看得见” 图像但 “看不到” 问题的弊端，实现事部件问题秒级发现，并及时推送给网格员的政务微信进行下一步立案处理。
如今网格员的日常工作从不断上街巡查的 “人海战”，向 “人” 与 “机” 的交互转变。后续将逐步拓展到街面违规经营、机动车违规停放、乱晾晒、道路积水等 10 个场景，通过全要素、全方位、全时空自动智能巡屏，实现全业务、全覆盖、秒发现。
人工智能技术不仅能帮助城市管理者发现问题，还能在案件被处置后自动核查。在规定时间内，摄像头对发生地点的事部件再次检测，若无问题即可上报平台完成结案。取代原有的人工复核手段，压缩了结案流程，减少了人力成本。
以上 AI 助力城市有序、高效、安全运行管理的背后，是商汤 SenseFoundry 方舟城市级开放视觉平台的强大支撑，它可扩展至十万路级别视图源、千亿级别非结构化特征和结构化信息融合处理与分析，支持多样化场景算法。
总结来看，SenseFoundry 具备五大优势：全城域、全天候、全场智、全开放和元安全。
城市场景的复杂度不同于以往的人脸、人体、车辆等具有明显边界的对象检测，对技术提出极高的挑战。
举个例子，共享单车的乱堆放场景具有不规则、对象零乱、边界模糊、密集堆放等特征，传统算法很难检测。在街道试点应用实践中，商汤通过场景分割 Segmentation 等新技术手段，利用局部与全局信息（Local and Global context）进行多尺度融合优化学习，解决了边界模糊判定等问题，极大提升了对非机动车违规停放事件发现准确率。
城市市容中的生活垃圾检测也一直是一个极具挑战的问题。相较于常规识别的目标（人脸、人体、车辆等），城市中的生活垃圾定义模糊宽泛、尺度大小变化不一、类别形态均不稳定。
本次实践中，商汤科技通过构建残差深度学习网络并结合多层级特征金字塔进行有效融合优化学习，实现了对通用生活垃圾目标的高效识别。同时通过目标候选区动态自适应加权学习，提高了垃圾检测的精确率，有效减少了因误报带来的额外工作。
感测温，无感通行，降低感染风险；
访客远程预约，自助登记获取通行权限；
智能会议，智慧寄存，提升办公体验与效率；
多维数据，有效挖掘助力楼宇智能化运营……
在上海的商汤科技大厦，通过部署SenseOffice智慧办公平台，构建出一个全面感知、实时守护、便捷体验、智慧运营的沉浸式AI办公体验，为复工复产有序护航。
“无接触式”无感通行
“xx您好，欢迎回来，您的体温正常，但请注意防护。”刚走入商汤科技大厦，员工个人的体温状况、上班打卡记录就已实时显示在大楼入口处的欢迎屏上。
自先后在北京、上海、深圳、南京等重点城市的部分地铁站、校园、社区等区域完成部署助力抗疫后，商汤“AI智慧防疫解决方案”区域通行模块亦快速与SenseOffice智慧办公平台结合，在商汤科技大厦完成部署。
采用商汤最新研发的SenseThunder-E火神测温热像仪+SensePass Pro测温方案，当员工进入大楼经过身份识别测温一体机时，如未佩戴口罩，系统会做出提醒；只有在戴好口罩的情况下，设备才会进行员工身份识别、考勤记录等工作。
与此同时，“火神”亦快速进行员工体温检测并实时反馈，有效避免了使用指纹类考勤机可能存在地交叉感染风险。
作为商汤热成像人体测温产品解决方案的标杆产品之一，SensePass Pro人脸识别测温一体机，在无需黑体的情况下，测温精度即可达到±0.3℃，且易于部署。同时，设备在与SenseOffice智慧办公平台连接后，员工只需给予设备0.3秒的关注，无感考勤、出入口通行守护即同步完成。
据了解，商汤“AI智慧防疫解决方案” 区域通行模块也即将在商汤大厦内人流量较大的区域如各层电梯口进行部署，尽可能实时掌握员工在办公区的体温变化情况。
除了实时显示员工欢迎、最新公司公告等信息外，如您是一位已经远程预约且资料得到核准后的访客，进入大楼后，商汤“智慧迎宾”大屏也会给您带来问候。未完善资料的访客，亦可在前台自助通过SenseID人证比对完成访客登记，快速获取通行权限。
SenseOffice智慧办公平台所还带来了丰富的“无接触式”无感通行功能，如刷脸梯控、刷脸门禁。
当员工或访客进入电梯时，可以通过刷脸启用楼层选择，员工刷脸开放所有楼层的控制，访客刷脸则开放指定楼层的控制。
此外，在一些特殊区域如实验室、机房等，可通过分组授权来管理通行权限。如访客登记后，可指定楼层和时间段授予通行权限。如此，即便是安保人手紧张的情况下，外来人员尾随进入和门禁卡盗用等情况也能有效防止。
刷脸“抢”会议室、打印、寄存、就餐
担心复工第一周会议室就被各部门抢占一空？可以试一试现场刷脸“抢”会议室。
借助SenseOffice智慧办公平台的智能会议功能，商汤科技的员工线上预约会议成功后，可通过刷脸签到会议。逾期未签到，会议室资源自动释放，确保资源得到高效利用。若想快速进行预约，亦可直接到会议室门口的电子会议展板查看该会议室的预订情况，快速刷脸预约会议。
SenseOffice还充分考虑到共享办公的情况，通过AI视觉技术与传感器相结合的方式，实现对整栋大楼内空间如会议室、员工工位使用情况的统计分析，为更好的规划办公空间、提升使用效能提供数据支撑。
同时，新一代人工智能存取柜——SenseDeposit商汤易存也在楼内部署。无论是访客或员工出差、到访的临时行李/大件物品寄存，只需在易存柜前刷脸，即可快速存储；针对共享工位员工小件物品存储保管难等问题，也专门放置共享工位商汤易存柜，供员工在办公区域/共享工位旁的寄存柜临时存取电脑包，背包等中小件物品。
此外，传统办公空间存在数个打印机的情况，让员工在电脑上设置打印机或发送打印任务时常常无可适从。启用SenseOffice“刷脸打印”模块，员工发送打印任务，即可就近到楼内任一打印机，刷脸验证身份后便轻松完成打印，杜绝文件漏拿、错拿、丢失等情况。“刷脸打印”组件在加快文档打印效率、提升工作体验的同时，亦较好的保障了文档隐私与安全。
除了以上各项创新功能外，“无接触”在餐厅也得到使用，员工可通过刷脸的方式就餐。
未来，SenseOffice还计划与商汤SenseCrowd人群分析产品连接，实现对餐厅实时人数的分析，帮助员工合理安排就餐时间，减少等待时间的同时，有效疏导密集流量，降低运营压力。
多维数据高效整合
当下，单一属性的办公楼宇、园区已逐渐被集研发、办公、科技服务、商业配套甚至休闲娱乐等于一体的“商业综合体”所取代。早晚高峰人流量大、外来人员复杂等已成为办公场所管理难点。
置身其中的管理者们，不但时常人手不足，还随时面临如公共安全、访客管理等细碎环节分散难题。而类似管理效能问题，在现阶段一手抓疫情防控，一手抓复工复产的情况下尤其凸显。
基于丰富的原创AI视觉技术及相关软硬件支撑，商汤SenseOffice智慧办公平台通过将各项感知数据汇入智能视觉系统，不但大楼内安全得以保证、运营状态一目了然，设备、考勤、公共安全以及访客管理等各个环节情况都得到高效展示，真正做到多维数据有效挖掘与利用，构建了一个一体化闭环的服务平台，助力运营效率与服务质量的提升，让身处楼内的每一个人均可以切身感受到无处不在的人工智能所带来的安全、舒适与便捷。
