络配图
暑假里休闲逛街的时候
来一杯奶茶再好不过啦
这几家奶茶店不用排长队
让你甜蜜一夏
食运丝袜奶茶店
开在三坊七巷幽静的巷子里,里面很有年代感,很多复古的老物件,各种香港黄金时代的海报和照片,港味十足。
招牌丝袜奶茶,感觉是地道的港式奶茶,入口幼滑如丝,延绵细蜜,有奶油的口感,又不会掩盖住茶味,味道醇香。
去晚了就买不到的菠萝包,表面覆盖着一层香脆的酥皮,里面夹着一大块菠萝,奶香味十足。
法兰西多士,配上黄油,面包松软可口,中间是花生酱,味道很香。
店里还有其他港式菜品,比如影视剧传说中的黯然销魂饭、咖喱鱼蛋、猪扒饭等等,也是不错的选择呢。
人均:33元
地址:东街口三牧坊3号
迪尼熊英式奶茶店
外带形式的奶茶店,店铺整体颜色以蓝色为主,招牌上的小熊形象很可爱。
店内最大的特色就是他的玛奇朵系列3D打印奶盖,可以自己选择图片,打印出来的图片挺清晰的,但是要赶快拍照不然一会就融化了哦~
其他奶茶也是不错的呢,波霸很Q软,嚼劲十足,还有爱丁堡蛋糕奶茶,里面加了味道很浓郁的芝士和奥利奥,吸一口就能感受到糖分在嘴里融化开,简直太满足了~
人均:19元
地址:东街口商圈澳门路32号
壶见
很有闽南特色。呷天下,“呷”是闽南语“吃”的音译,里面是以冬瓜茶为底,加上石花膏、西瓜、白珍珠和芋泥 ,很有层次地堆起来,分量十足,喝起来很清爽。
黑白画,醇正鲜奶和黑糖的融合,鲜奶味道很浓,珍珠也很大颗,口感Q弹。
人均:15元
地址:仓山万达3楼
吃茶三千
在厦门很火的奶茶店,最近在福州仓山万达开业啦,有很多人慕名而来。
招牌产品是国王珍珠奶茶,茶味浓厚,奶味醇正,丝滑细腻,每一颗国王珍珠都晶莹圆润,硕大饱满,QQ弹弹又不粘牙。
熔岩黑糖波霸鲜奶,原料采用鲜奶和手工黑糖,再加上颗粒饱满的国王珍珠,吸一口简直让人意犹未尽。
人均:21元
地址:仓山区仓山金街浦上大道276号
SAMPLE三朴
店铺走的是极简风格,基本色调以白色为主,看起来明亮干净。
主打朴乐思,也就是水果味的养乐多,有芒果味、青柠味、西番莲味等,喝起来有水果的香甜,又带有淡淡的奶味,味道很清爽,还能促进肠胃蠕动。
还有一些水果茶,香浓果味加上清香的茶味,喝起来很爽口,很适合夏天饮用。
人均:11元
地址:工业路199号中防万宝城B2-228(金逸影城斜对面)
Bule blue奶茶
色调以粉蓝为主,整面墙都是淡淡的粉色,里面装饰很有少女心,很适合拍照了~
独角兽拿铁系列是这家的特色产品,以鲜奶打底,配上各种好看的颜色,看起来赏心悦目。
樱花丝绒拿铁,带有淡淡的樱花味,味道好又不会甜腻,值得推荐。
芋头奶香香,里面有量很多的芋泥,味道香甜浓郁,还带有一点咸味,和鲜奶混合在一起,口感很特别。
人均:16元
地址:鳌峰路171号
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菠萝财经(kaiboluocaijing)原创
作者 | 金玙璠
编辑 | 艾小佳
奶茶店创业失败的故事,每天都在上演,闲鱼,可能是第一个知道的。
打开这个处理闲置物品的APP,搜索“奶茶设备”字眼,开菠萝财经发现,二手奶茶设备几乎是以分钟为单位作为商品发布出来。
< class="pgc-img">在闲鱼上发布奶茶设备的信息十分密集
>发布者是来自五湖四海的奶茶店老板,他们有的是自创招牌的“杂牌军”,有的是蜜雪冰城、书亦烧仙草等连锁品牌背后的加盟大军,现在,以低至几块、高到几万的标价,再配上走心文案,甩卖设备。
一位茶饮品牌创业者对开菠萝财经表示,如果一家奶茶店关店,设备一般都是随店转让,或是看看同商圈里谁家需要,之后才是到二手平台闲鱼或58同城转让。
“其实我自己都想不出来,什么样的人现在还会接手设备,开一家奶茶店呢?”李离对开菠萝财经说。卖的人多,买的人少,所以,许多像她一样,创业失败、急需回血的奶茶店老板,不愿意放弃任何一种可能,“闲鱼还是要挂的,万一有接盘侠呢”。
多位在闲鱼转卖设备的奶茶店老板告诉开菠萝财经,近两年半,受疫情影响,奶茶店持续亏损,今年以来商圈人气很差,看不到好转的希望,实在坚持不下去只好闭店,现在就指望在二手交易平台转手设备,回笼一部分资金了。
可一入闲鱼才知道,甩卖设备一点也不轻松。原以为设备是店里唯一能变现的东西,奈何它是“烫手的山芋”。李离总结了在闲鱼甩卖设备,要闯的三道关:价格、文案、二道贩子。
闯过了这三道关,也不等于就可以找到买主、交货回血了。如果说,开奶茶店是花钱买教训,那么在闲鱼卖设备,很有可能就是“赔了‘时间’又折兵”了。
想卖设备,先过价格关、文案关
6月中旬,当姚昱决定撤店的那一天,就在店内拍了设备图,挂上闲鱼。她的店开在成都新津的商场,6月30日,是店铺到期的最后一天,在这天之前,必须找到同城的“接盘侠”。
她面临的第一道关卡,是价格关。
“闲鱼上的价格太卷了”,这是姚昱最大的感受,比如,同样是接近全新的冰柜,标价从一千多到三四百元的都有。
蜜雪冰城加盟商李离,在苏州开的一家店,3年加盟合同即将到期,不打算再续约,最近正急着将店里的设备转让出去。让她很头疼的是,总是在闲鱼刷到标价几块钱甚至几毛钱转让全套设备的帖子。“这肯定不是真实售价,就是一种为了博眼球的恶性竞争。”开菠萝财经也发现,标价10元、0.1元、0.88元的商品,浏览量的确相对较高。
不肯卷的人,直接“倒”在了第一关。比如,跑到福建加盟了橘町摇摇的宋逸,在当地的门店只开了两个多月就紧急关掉,现在整套设备标价1万,而且坚决不讲价。
她给开菠萝财经算了一笔账,开店前期各种费用加起来三十多万,购置全套设备,花了4万多,因为常住北京,把设备从福建运回北京花了两千多运费,现在,1万元是她能接受的最底价。
更多人是既来之则安之,默认加入闲鱼价格战。
姚昱实时关注价格,既是为了知己知彼,也是因为她的定价方式很独特:查看闲鱼上的最高价和最低价,定个均价。还以冰柜举例,她定的就是中间价600元。
两年半以前,姚昱加盟了一个名叫一茶一朝的品牌,加盟费用8万8千元,再加上设备、物料采购和装修,开业前期投了30万左右,结果经营不到一年,生意冷清不说,每个月赔几千块,还卷入到加盟商集体维权事件中。坚持到第三年,她打算关店、转手设备。
因为没具体算过设备的入手价格,她参考闲鱼上同行的标价后,给全套设备定价3500元,“至少是1折价”。整套设备包括制冰机、冰柜、消毒柜、封口膜、开水机、果糖机、冰沙机、珍珠锅、苏芙蕾机,还有制作奶茶需要的大大小小配件。
< class="pgc-img">姚昱同时在甩卖店内家具受访者供图
>标出“跳楼价”的还有李离。眼看着八成新的全套设备在闲鱼挂了一星期,找不到真正的买主,她默默将标价从1万元降到999元。
为了早点找到“接盘侠”,奶茶店老板们,不但要定个有诱惑力的价格,甩卖文案也得足够吸睛。
李离注意到,疫情关店、赔钱处理、奶茶店倒闭,是出现频率最多的字眼,但存在感不高,给她留下深刻印象的,反而是一些故事性或是实用型的文案。比如,“突然有了宝宝,家里人不让干了”;“孝字当头,要回家照顾生病老人”;“十年北漂,变卖设备衣锦还乡”;“成功是失败之母,抛售全新设备,赠送16-21年配方”。
“因为看到一些文案挺类似的,我自己又想不出花样”,于是,她在淘宝上花30元买了一段甩卖文案。她只提供给对方一句话,“奶茶关店,要甩卖设备,需要一套文案”,很快,便收到一段百字有余的文案。“更新文案以后,好像浏览量是高了一些,这钱花得不亏。”
< class="pgc-img">李离买来的文案 / 受访者供图
>其实这第二道关卡,除了文案,也包括在平台上花的时间精力。近两个星期,姚昱每天都要定时在闲鱼上擦亮宝贝(指商品),希望提高曝光度,可问价的人多,有回应的太少。
陈庆遇到的情况也差不多,“来询价的人,十个里有九个是二道贩子”。
职业买家,绕不过的一道坎儿
是的,陈庆困在了第三关,在闲鱼转手设备,就要面对职业“倒爷”的连番轰炸。
说是“轰炸”一点都不夸张。闲鱼是一个公共信息平台,自从他把奶茶设备挂上去,极少有个人买家沟通,倒是每天都会收到职业买家的询价。
一般职业买家会开门见山,他们发来的消息简单直接,“我是收购二手奶茶设备的,你加我,我来看看你的东西”。问及价格,对方的话术一般是“先看了设备再报价”。另外,职业买家在售的商品多则几百件、少则几十件,而且都是设备类,个人买家一般只有几件设备在售。
姚昱在闲鱼上遇到的询价人,多是职业买家。如果能顺利成交也行,但他们往往会往死里砍价,例如,把全套设备的价格从三千多砍到几百块。
陈庆也饱受其扰。他设置了设备只允许重庆同城交易,但拦不住一些外地的职业买家主动问价。有些看他设备不错的职业买家,会联系重庆的“同行”,到店看设备、当面谈价格。
比起应对这些,让他最恼火的是,“倒爷”们线上不直接报价,线下看过设备后,给的价格又“低得离谱”。
一位曾经倒卖过奶茶设备的商贩告诉开菠萝财经,一部分从业者是按照设备原价的1折甚至更低收货,再按照原价的五折卖出去。比如一台原价3000元的八成新的机器,300元以内回收,1500元以内卖出去。
“那些二手贩子简直趁火打劫,几万的设备连一折的钱都不想付,真是让人哭笑不得。”陈庆半年前开这家儿童饮品店的时候,投入了接近4万元,设备占大头,全套花了3万多。他在闲鱼上最早挂的价格是1.4万,现在降到7000元,“这已经是我的吐血价了”。
可职业买家只肯出价一千元。对于这样的出价,他会“赌气”回复对方,“我如果拿去卖废铁,估计也能卖这么多钱。”
不过,职业买家不会就此罢休,“用他们的话说,他是做好事,付你一点钱,还帮你解决麻烦。”
陈庆可不觉得他们是在做好事,这明明是在捡漏。“这些二道贩子敢出这么低的价格,心里想的是,你的生意做不下去了,房租到期了,现在的大环境下,一般人不会轻易接受一家奶茶店,你的东西又处理不出去,只能卖个‘破烂价’。”
再后来,当有买家询价,陈庆会先看看昵称是不是带有“奶茶设备”或“设备回收”字眼,如果是,就果断拒绝。
可能是不胜其扰,开菠萝财经发现,很多卖家会在文案中标明,“二手贩子勿扰”。李离最早在文案中写了电话号码,后来因为打电话询价的都是职业买家,便不敢再留电话,也不再回复职业买家的私信。
可是,想要躲避“二手商贩”实在太难。
李离刚在闲鱼上卖设备时,注意到一个名叫“二手奶茶交易中心”的“圈子”,便加入其中。她以为这是给买卖奶茶设备的双方提供的一个小广场,交流起来更方便,后来发现,创建圈子的人就是“二手商贩”。而事实上,“圈子”本身没有闲鱼平台的背书,只是平台给同样兴趣的买卖双方提供的功能,符合一定标准的用户可以自行创建圈子。
< class="pgc-img">图源 / 闲鱼
>最近,李离注意到,连自己宝贝的留言区都有“二手商贩”的身影。因为浏览二手奶茶设备的人,是他们的精准目标客户,因此他们会在一些宝贝的留言区,宣传自己的设备,同时还不忘感谢一下楼主。
< class="pgc-img">李离发布宝贝的评论区
>最后还是输给了“二道贩子”?
所谓“二手商贩”,他们的赚钱之道是,低价回收设备,高价转卖设备,闲鱼是他们的渠道之一,最理想的情况是,不用出这个平台,就能低买高卖赚差价。
李离说道,她标价999元的全套设备被一位职业买家压价到600元后,对方当时的说法是,“现场看了货再定价”,可是当天,就注意到这位买家,在闲鱼挂出了标价1万的蜜雪冰城全套设备,用的是她拍的图。
倒卖二手奶茶设备的生意早就存在,为什么他们能低价收、高价卖呢?
从卖家端来看,平台上是不愁“货源”的。
某连锁茶饮品牌的区域代理商方原对开菠萝财经说,近几年,开奶茶店成为一些创业小白的首选,认为“很暴利”,可实际上,开店率高、关店率也很高,近三年疫情影响实体生意,每年至少有几万家奶茶店关闭,一般都是低价甩卖设备。而一些试水奶茶店创业的新手,因为价格便宜,诱惑力大,选择接手二手设备。
一般来说,成色、品牌,直接决定了一台设备的转卖价格。接近全新的,比七成新的设备值钱;品牌设备,比杂牌货值钱。因为二手设备市场水很深,不容易识别哪些是品牌货,一些新手更愿意接手连锁品牌淘汰下来的设备。
同时,连锁品牌的加盟商也有处理二手设备的需求。蜜雪冰城加盟商袁海对开菠萝财经说,加盟连锁奶茶品牌要定期更新设备,淘汰下来的设备多数流入了二手交易市场,包括闲鱼。
他以蜜雪冰城为例介绍,加盟商开店满三年后,要对店铺进行升级,装修翻新之外,还要重新购进大部分设备,老设备就要尽快处理。“有些加盟商的操作是,撕掉设备上蜜雪冰城的logo,拍照发给官方,可以退还1万的保证金,然后自行处理设备。”袁海说,如果不撕logo就把设备转出去,官方不退保证金。
< class="pgc-img">>也就是说,撕掉logo,意味着设备和品牌方撇清了关系。李离就是这样操作的,她表示,“如果是购买全套设备,要8万左右,就算去掉折旧费用,现在不到1千就能买到,性价比很高。“接手设备的人,不能做蜜雪冰城,但可以开自己的奶茶店。”
姚昱最理想的目标买主,就是计划自己开店的人。“不管你出价多少,二手商贩都觉得太贵,会不停地给你洗脑,‘东西不值钱’”,而上万、几千,对于真正开店的人,会觉得赚大了。
可是,有买有卖,抓住信息差、更熟悉闲鱼这类平台的规则,还不足以保住二手商贩的饭碗。从买家这一端来看,选择二手商贩的一个重要因素是,提供保修服务。
只要是设备,难免会坏,坏了得有人能修、得找得到配件。个人卖家的价格再合适,但普遍不能提供保修服务。而赚取差价的职业卖家,一般会提供短则2个月、长则一年的保修服务。
不过,方原表示,近一年多,倒卖奶茶设备的职业卖家,生意越来越不好做,设备越收越多,卖出去的却寥寥无几,“当越来越多人看到奶茶创业红海的一面,他们的生意会更难做”。正如李离所说,现在的环境下,谁又会轻易投资一家奶茶店呢?
既然卖不出好价钱,有人已经决定,自己回收再利用。
比如陈庆,他已经不打算转手了。在重庆的商场里,他还租着一间170平米的商铺,主营儿童理发店,既然奶茶设备卖不出价钱,他打算做个店中店。这几天,他正在联系人准备新的装修方案,开辟出了一间10平米的玻璃隔间,继续卖儿童饮品。
宋逸也不急着出手。发布闲鱼后的这一个月里,设备可以暂时存放在亲戚家的院子里。所以,“对于那些上来就给骨折价的,我连理都不理”,她对开菠萝财经说,反正配方自己都会,等将来有时间有精力的时候,可能直接用这些设备再开店。
更多人选择“摆烂”。
李离说,“等我哪天没了耐心,随时有可能卖给二手商贩。”如果6月30日之前找不到个人卖家,姚昱打算到成都新津当地的二手市场,直接找人来拉,“估计和二手商贩们给的价钱差不多”。
*题图来源于视觉中国。应受访者要求,文中李离、姚昱、陈庆、宋逸、袁海、方原为化名。
<>饮是餐饮行业四大风口之一,同时也是竞争的红海,百“茶”大战,厮杀正酣。
一个茶饮品牌,如何做才能突出重围?澜记的经验,或许可以参考。
◎ 海螺餐创 邢军
这两年的茶饮市场,异常火热。
由餐饮老板内参联合美团点评发布的《中国餐饮报告2018》显示,2017年,中国茶饮市场规模达到了680亿元,店铺数超过44万家。
成千上万个茶饮品牌,在饮品市场中兵戎相见。同时,低价竞争、山寨门店也随之而来,“沸腾的红海”是众多茶饮从业者的直观感受。
在这种环境中,如何找到差异化发展战略,依靠过人的产品和供应链优势来突出重围,成为众多茶饮品牌的发力点。其中,诞生于福建的茶饮品牌澜记,其发展之道,就成了极具代表性的一个。
澜记是一家诞生于福建的茶饮品牌,2014年起步,至今已在全国开店超过600多家,最远开到了意大利、加拿大等地。
2018年5月,澜记进行了品牌2.0升级。告别“老香港茶点”的定位,升级为“香港饮品专门店”。同时推出全新的产品定位:香港饮品10分浓郁+28款点心随心配。
品牌升级的背后,是市场的认可和期待。
有几个数字可以说明一切:
> 2017年,澜记单店最高年营业额超350万元。招牌产品销售火爆,2017年,仅丝袜奶茶一项,一年卖出了300万+杯;鸡蛋仔,一年卖出200万+份;冰火菠萝油,一年卖出120万+份。
> 2018年3月,澜记位于意大利米兰的门店开业。日均营业额,换算成人民币,都在20000元左右。
品牌声誉持续走高,战略格局日趋稳定,赢利能力不断加强,在新式茶饮竞争激烈、同质化严重、山寨众多的情况下,澜记是如何脱颖而出的?总结下来,有以下4点:
01
产品:一年更新六次
突破“客制化”难题
拥有过硬的产品,是一个品牌迸发蓬勃生命力的基石。在产品研发上,澜记既有“坚持”,又有“创新”。
澜记的定位是“香港饮品专门店”。以经典丝袜奶茶为例,消费者的普遍反映是茶浓、味涩,相对其他饮品浓度更高,浓郁提神是其优势。
△ 澜记招牌套餐:牛油夹心菠萝油+丝袜奶茶
为了强化顾客在口感和体验上的记忆点,澜记提出了“香港饮品,10分浓郁”的口号,并提出了“年轻人,活出浓烈”的产品文化精神,来适应年轻群体的消费观念。
产品的不断迭代更新,是保持品牌新鲜度的重要手段。与大多数品牌一年2次的产品更新频率相比,澜记是6次。
超高的更新频率,是为了适应季节的更换,满足顾客群体不断变化的口味需求。
△ 澜记幸运套餐:咖喱鱼蛋+杨枝甘露
而且,澜记还丰富了港饮种类,增加了如柠檬茶、椰茶、水果茶、奶盖茶等,更加适应年轻化群体。
同时,澜记对饮品配方进行了调整,突破了“饮品客制化”的难题,推出了可调节甜度的港式饮品,从而满足消费者口味多样化的需求。
02
供应链:全球寻找奶源
提出“养茶”概念
供应链是连锁品牌扩张的根基。根基不稳,品牌扩张将难以为继,澜记深谙其道。
△ 澜记活力套餐:奶油猪仔包+金凤小青柑
目前已在全国铺开600多家店面的澜记,在品牌建设初期,团队就在供应链建设上,下了不少功夫,并逐渐建立起了一条集稳定的供应商、大型中央工厂、专业物流为一体的强大供应链。
澜记铺开全国、走向世界的脚步,得益于背后的强大供应链。
- ? -
自主研发淡奶,领先行业
以茶饮中常用的配料淡奶为例。为找到最适合的奶,澜记花了一年多时间,在全球寻找奶源。最终,他们选择了立陶宛一家奶企,并自主研发出了“状元澜淡奶”。2017年末,第一柜状元澜淡奶于上海口岸登陆,澜记完成自主奶源的引进动作。
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追求口味,首创“养茶”概念
在饮品行业,公认的好茶是斯里兰卡红茶。但新鲜原茶中含有大量茶碱与茶多酚,用于制作茶饮时口感青涩味苦,体验感不佳。
为了去除茶味,澜记则提出了“养茶”概念,即养原茶、后熟化、去茶青、聚茶气、成茶品。经过18~24个月的时间自然氧化,能够把茶清味给去掉,使得奶茶类产品茶色澄明、茶感圆润、茶香馥郁。
有了供应链优势,澜记在全国的扩张步伐,走得快而矫健。
03
模式:饮品+点心,全时段经营
在动线设计上,澜记最新门店进行了优化升级,根据出品需求,将空间划分为:菠萝包制作区、淡奶陈列区、港式拉茶制作区、饮品出杯区,再根据各区块的职能进行规划,让出品更有效率,顾客体验感更好。
门店面积固定,如何实现人效、平效的最大化,突破门店营收的天花板?全时段经营是一个有效的形式。
“茶饮+小食”一直是澜记的标配。
在澜记2.0的门店内,对此进行了升级,推出了“香港饮品+点心”的产品矩阵。“28款点心随心配”的消费概念,更能匹配多种消费场景(早餐、午餐、下午茶、夜宵)。
同时,澜记对传统香港点心进行再创造,如单品菠萝包,便有照烧鸡排夹心、咖喱鸡排夹心、冰淇淋夹心、菠萝夹心等不同口味,丰富了产品结构及消费者体验。
这种复合型经营模式,让全时段经营成为可能。同时,也可以将客单价提升8~15元。
现在,澜记门店的营收中,茶饮与小食的占比,大概为6:4。
04
加盟:整店输出模式
提供一揽子支持
澜记突围的背后,是产品研发团队的强力支撑。
他们拥有一个专业的技术团队,负责新品研发。其中,澜记首席产品研发师刘欢,是中国快饮行业一级饮品师、2016中国创意饮品大赛华南区总冠军;同时,他们还与香港一家公司建立了战略合作,能及时得到技术指导,并获知香港饮品领域的宝贵经验。
独特的产品组合、高效的动线设计、强大的技术研发支持,助力澜记的全国扩张之路。
在品牌加盟中,澜记实行的是整店输出模式,从前期选址到空间设计、开业驻店、营销宣传、后期维护等,总部提供全线支持。
其中,在人员培训上,澜记建有专业培训团队,从理论知识到门店实操,每个环节均有系统完善的培训指导,9天即可出师。
澜记一家加盟商李女士说,她是一名上班族,辞职后加盟澜记,开了一家店。开店前,总以为饮品店很好做,后来发现自己专业知识太少,压力很大。好在澜记提供了专业培训、门店管理、市场推广等服务,自己慢慢上手。现在门店月营业额达到了近20万。
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