串加盟店经过这么多年的发展,运营模式趋近于成熟。那么在即将到来的2024年,我们应该如何布局串串加盟店项目,避免品牌之间过度同质化呢?签宝认为我们的创新着力点应该重点放在我们的产品上!
< class="pgc-img">>比如在2023年上半年,签言签语火锅串串加盟店在新疆和宁夏地区进行了试点,开启了三十多家清真串串店,将成都口味和西北风味相结合,深受当地客群的喜爱!现在在整个西北地区,我们签言签语火锅串串加盟店这个品牌是毫无疑问的领头羊,当地人吃串串的第一选择一定是我们签言签语火锅串串加盟店!
当然我们还做了其它尝试,将今年爆火的各地特色元素融入到我们的串串当中!比如将乐山炸串元素融入我们的串串加盟店中,推出炸串串系列;将淄博烧烤和日韩烤肉相结合,推出我们的烤串系列。我们签言签语火锅串串加盟店总部厨政部每个月、每个季度都会推出一款新品,帮助我们串串加盟店加盟商吸引新客,留住老客,促进串串加盟店的良性发展!
< class="pgc-img">>对签言签语火锅串串加盟的项目感兴趣的老板可以评论或私信~
< class="pgc-img">>|王亚琪
编辑|斯问
成年人的困难,没有一顿火锅解决不了的。如果不行,那就两顿。
曾经,海底捞用极致的服务打开了年轻人的市场。标准化的菜品、可复制的门店,搭配着漂亮小姐姐在线给你做美甲,原本非常区域化的火锅品类快速扩张到全国。但是疫情过后,聚餐的快乐被减少,海底捞股价“跌跌不休”,反而另一个火锅细分领域悄悄崛起。
和开火锅店的海底捞、呷哺呷哺不同,它做的是更上游的生意,卖的是火锅食材。
最近,锅圈食汇(以下简称锅圈)宣布完成D+轮融资,物美、多点和茅台成为该轮融资的新股东。有媒体预估,尽管还未上市,但目前锅圈的估值已达20亿美元。从2019年拿到第一笔融资算起,短短两年时间已经完成6轮融资,融资金额将近30个亿。
可以说,过去一年,像锅圈这样风光无限的投资标的,同等级别的,只有同样拿了多轮融资、金额达到46亿的兴盛优选。不过,和硝烟弥漫的社区团购行业比起来,锅圈从火锅食材的垂直类目切入市场,起初并没有受到太多的关注。
一家卖牛肉、毛肚、金针菇的火锅食材超市,在过去4年开出7000家门店,并悄悄进军社区团购,不仅推出“锅小圈优选”,还在大本营河南试点售卖水果、卤味等产品。
「电商在线」通过多方采访及门店走访发现,相较于资本市场上的一路高歌,有加盟商尚且还不能做到回本。在一个低频低毛利、价格相对透明的火锅食材赛道,到底能不能赚钱,什么时候能赚钱,已经成为越来越多加盟商心里的一个问号。
火锅的新故事
想在家里吃火锅,曾经是个麻烦事。
金针菇、土豆片等蔬菜,只有从菜场买才最新鲜;羊肉卷、牛肉丸这些涮品,不想自己处理,就得去超市冰柜里,购买并不便宜的一大包;你还得从淘宝或京东加购一个煮火锅的电磁炉;如果是精致一点的讲究人,优质的火锅底料、食材蘸酱也必不可少......
但是在锅圈,你能买到吃火锅要用的所有东西。它就像个火锅界的“美妆集合店”,从食材、调味品到锅具应有尽有。价格也并不贵,一个20cm的锅,售价36元,一份200克的一品肥牛,售价20元。根据记者的观察,肉类的产品一般会比商超里卖的便宜20%左右。店内90%以上的商品都带着“锅圈食汇“的logo,从官网介绍来看,属于上游ODM工厂合作的代工产品,总体数量达到500多个SKU。
店内产品丰富
>选址方面,一般都选在社区边。以记者走访的杭州闲林山水店为例,对面就是闲林木兰苑,周边紧挨着水果店、大药房、洗衣店,生活气息浓厚。记者咨询锅圈加盟信息,相关招商人员也证实了这一选址标准,“1公里内只开一家门店,优选覆盖3-4个小区的地方”。从走访来看,一家门店面积大约70平方米,店内至少配备两名工作人员,分别负责收银和后厨。其中,蔬菜每天从当地农贸市场采购,由后厨进行加工装盒,非蔬菜外的商品全部由总部配送,在店内完成刨肉、包装,一周大概进货两次。
同样做的是社区生意,锅圈从火锅入手,相较叮咚买菜、每日优选、钱大妈等社区生鲜生意,控制库存更为容易。它卖的生鲜并不多,主要还是冻品,短保类商品较少。换句话说,不像生鲜损耗率那么高,却一样长在社区里,离消费者很近,这才是资本一直看重它的原因。截止目前,锅圈已经曝光的融资金额已经将近30个亿,但和前几轮纯基金投资背景不同,新加入的物美、多点更偏实业,未来也会有更多业务上的合作。
比海底捞更快
去年一年,锅圈开出了约3300家新店,平均每天开9家新门店。截至去年年底,海底捞总计开了1298家门店。
无论是前端还是后端,锅圈都要比海底捞更快。
锅圈母公司的名字全称是“锅圈供应链(上海)有限公司”,作为一家把供应链写进名字里的公司,锅圈在上海、成都、北海等地建立了4个食材研发中心,上游有500多家供应商合作,配备有17个现代化中心仓、30多个分仓冷配物料网络、1000多个冷冻前置仓。这意味着后端响应更快,工厂随时待命。因为卖的是火锅食材,不像火锅店是重运营,前端的投入相对低一些,运营起来更轻盈,扩张效率也更高。
说白了,锅圈在做的其实是整合供应链的事——这个做法曾经在快时尚行业被验证过。今年5月取代亚马逊成为美国安装量最大的购物应用,中国的快时尚平台SHEIN做的也是相同的事。另一个例子,海底捞早期也是依靠强供应链的优势,打造起一整套标准化的流程。提供火锅底料和调味品的颐海国际、提供食材加工及仓储的蜀海集团等,组成了海底捞的供应链体系,撑起了它的千亿市值。
但是对于火锅食材这个品类而言,整合供应链的目的有所不同。
一般来说强供应链带来的优势会有两个:1、通过规模效应压缩成本,拉高利润;2、提升供给能力,快速扩张占领市场。但食材因为价格透明,规模效应的天花板是看得见的,压缩成本的空间很有限。更多是为了提高市占率——食材为了保证新鲜,进货频率往往较高,扩张更受地域距离的局限,和更多当地工厂合作意味着拿货渠道更多元,产品更丰富。
根据餐饮协会的数据统计,2020年,火锅食材超市门店从2018年的1000家上升到近5万家店,包括有懒熊火锅、锅奢、自然馋、川小兵、火锅物语等小有名气的品牌。甚至海底捞也开始卖起火锅食材,去年10月在北京朝阳区,开出了第一家面积150平方米左右的“海底捞火锅食材超市”。
有业内人士认为,“锅圈其实本质没什么行业壁垒。单就模式来说,很容易被复制。谁能把品牌打的更好,通过整合供应链给出更便宜的价格,谁就能脱颖而出。”山姆、盒马等商超往往都是做自有品牌,打造自己的品牌力来站稳市场。锅圈也在布局自己的子品牌,但目前声量并不大。
加盟商们赚到钱了吗
4年开了7000家店,靠的是传统的加盟模式。
加盟不收取加盟费,也不对营业额进行抽点,但是开一家锅圈的成本依然不低。「电商在线」记者致电锅圈了解加盟信息,一位项目经理介绍了大概的投入成本:
保证金2万,服务费2万,装修费5万,设备费用5万,首批食材采购费用8万,门店图纸设计费1800元,摄像头安装5000元,硬性投入就要226000元。其中,保证金在退出后可退还,服务费则是物流、运输费用,需要每年一交。
按照对方的说法,浙江地区锅圈门店的数量大约有300-400家,门店年平均营业额是180万左右。毛利率大约35%,净利率大约是20-25%。平均算下来,加盟商一年的净利润应该在36万。但记者走访下来,发现部分加盟商的数据距离平均水平仍有差距。一家开在余杭区农贸市场边上的锅圈,因为长期亏损,目前已经闭店。
另一位开了4家加盟店的加盟商陈海全告诉记者,“目前还在亏损,暂时还没法回本”。
他开的锅圈门店分别位于西溪北苑、五常等地,第一家是去年4月开业,第四家是去年10月开业,四家门店前期投入花了大约160多万,但目前只有一家店实现了盈利,其他三家都还在亏损。“淡季大概单店的日流水是2000-3000元,旺季能达到5000-6000元。基本在淡季,营收都无法覆盖成本。”陈海全说。
他所说的成本,并不仅仅指前文提到的开业成本,还包括门店开张后的运营成本。其中食材采购费用、人力和水电都是长期的成本。其门店店员透露,自己的月薪是底薪+绩效,底薪3510元,绩效以营业额来划分。目前来看,陈海全的四家门店基本都已经运营将近一年,说明回本周期至少在一年以上,与锅圈项目经理所说的“旺季六个月左右可回本”有差距。
陈海全表示,自己暂时不会再开第五家门店了。“其实锅圈在品控、管理上做的还是到位的,但问题是在家吃火锅这个需求,到底是不是那么高频,现在看来得打一个问号。”
锅圈转型的关键时刻
锅圈需要转型。
从火锅这样的垂直类目切入社区生意,是一个不错的开局,但没法拿到高利润。
《2019中国餐饮业年度报告》数据显示,2018年全国火锅业实现收入8757亿元,占全国餐饮业收入的20.5%。2020年,火锅业市场已达万亿。庞大的市场下,制约也很多。长期以来,牛肉、丸子等食材的价格较透明,毛利只有约30%。而相较买菜,火锅食材又属于低频消费、复购周期较长,这都是行业本身存在的问题。
从锅圈近一年以来不断做出的新动作来看,它并非没有意识到问题所在。
记者获悉,目前锅圈的发源地河南,已有部分门店开始售卖卤味、预制菜、自嗨锅,从今年9月开始,门店品类将增加水果。这些经过加工和包装的产品,相较于初级农产品食材,毛利更高,水果生鲜更为高频,可以补全锅圈的两个弱势。
锅圈官网公开数据
>记者梳理了锅圈的几个布局:
拓展丰富的销售渠道,入驻饿了么、美团等外卖平台,开天猫旗舰店。陈海全透露,外卖占比高的门店已经能达到60%;
推出一人食方便速食品牌“憨憨”,以自有品牌的创新产品拉高护城河,推出不到半年,就在京东、天猫等平台销量进入前3;
入局社区团购,上线“锅小圈优选”,加入生鲜品类,同期生鲜品类还正式加入锅圈 app。线下门店未来将向仓店一体转化;
和物美、多点投资关系更为密切,在物美超市开“店中店”,增强线下流量入口。
从另一个角度看,这些最新的布局,也意味着锅圈会面临社区团购的潜在竞争,对其供应链和冷链物流能力提出更大的挑战。此前,同程生活、食享会等社区团购的腰部玩家都已纷纷退出,其中也不乏估值超十亿美元的独角兽企业。
在这个阶段重新入局一个新赛道,面临的问题更多。如何平衡原有的火锅食材业务和新业务,树立一个新的消费者认知,是一个不能忽视的点。记者在和锅圈项目经理的交谈过程中,对方不断强调锅圈是要做消费者的“中央厨房”,瞄准家庭餐桌,未来会推出更多产品。
计划特别美好,但落实并不容易。如何走进更多家庭的餐桌,目前来看,依然是条漫漫长征路。
< class="pgc-img">>终被模仿,从未被超越。
本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者:锐工,编辑:方圆。
餐饮创新哪个品类强?火锅赛道绝对算得上号。
从新中式装潢演进到市井破烂风;
从深挖川式火锅精髓到遍尝酸香味型;
从“火锅+小吃”跃升至“火锅+甜品”的搭配。
火锅赛道从不缺创新基因,其庞大的规模与迅猛的增长速度,也为品牌提供了广阔的发展空间。
红餐产业研究院《火锅品类发展报告2023》显示,火锅品类规模已超过5200亿元,成为餐饮市场的第一大品类,占比超过10%。门店数量的连年增加,2023年火锅相关企业同比增长超30%。
连锁模式日益成熟,是火锅赛道不断扩容的主要驱动力。连锁化率从2019年的16.3%增长至2023年的23.6%,这一时期内,不少新锐品牌通过精准的市场定位和差异化的品牌战略,在激烈的竞争中脱颖而出,不断丰富着火锅市场的多样性。
论及对连锁加盟的探索,老牌火锅品牌功不可没,其中之一就是小龙坎。
从2014年创立,小龙坎不断创新尝试,不断探索加盟模式的各种玩法,开出门店800+。
小龙坎并非火锅加盟的首创者,也不是第一家用加盟模式跑出规模的品牌,却是为数不多既有规模,又兼具门店健康度的火锅连锁加盟品牌。
< class="pgc-img">>即使在当下谈及餐饮加盟,“加盟等于收割”的偏见仍然存在,更何况十年前市场充斥着复杂多变的挑战。走出这条难而正确的路,小龙坎不仅在火锅加盟乃至整个餐饮连锁行业树立了典范,更推动、引领了一场向健康可持续发展模式的转型浪潮。
从运营到营销再到加盟的多维度玩法,小龙坎也为火锅行业的连锁加盟模式持续注入新观点、新模式、新力量。
< class="pgc-img">>新营销活动、新运营动作、新门店模型
“当打之年”碰上“恰逢其时”
龙,不仅是小龙坎的品牌元素,更是中国人的图腾。甲辰龙年适逢小龙坎品牌十周年,可谓“当打之年”碰上“恰逢其时”。
临近春节时,小龙坎便在全国范围推出了“龙年第一顿,就吃小龙坎”系列营销活动。携手”故宫观唐”,与顶级IP联名,还发放了1亿元火锅基金。
回顾“龙年第一顿”项目,小龙坎推行了近一年的“四统”策略成效显著。据小龙坎透露,新春期间,品牌曝光破20亿,GMV超4000万元,其中大场同比大涨54%,费效比下降31%,在抖音等推广主战场拉新率提升超600%。
< class="pgc-img">>运营层面,小龙坎敏锐洞察到经济环境下的餐饮门店的切实需求,在2024年,采取“一城一战”新动作,总部团队成员2个月内人均飞行3万多公里,为各区域合作商带来“一店一策”新模式,面对面为每家店量身定制运营与营销细化方案,从基础的发传单拉客、平台提升商家套餐开始,学习贯彻运营市场方法。
< class="pgc-img">>一边抓运营效率,小龙坎也没放松对战略模型的研发更新。据悉,小龙坎3.0版本的门店针对商场场景、年轻消费群体进行搭建测试,将于10月面世。
过往小龙坎只开街区商业店,并未涉足商场、购物中心,3.0版本门店将进一步拓宽小龙坎的消费场景,从另一个层面填补空白市场与人群,顺应当下“好味道+高质量”品牌之路。
< class="pgc-img">>门店重回800+
从探索创新到持续领先
小龙坎在10年间从无到有,从小到大,跻身行业头部,并持续保持高度品牌势能,离不开“创新”二字。
无论是逆境中的灵活应对,还是顺境时的全力奔跑,小龙坎都在抢先探索。“在卷的时代,我们得各做各的卷子,所以我们看似‘傻’的举动都是必须的。”小龙坎相关负责人告诉红餐网。
从探索创新到持续领先,小龙坎已经总结出一套方法论:
持续打磨门店模型
创立十年,小龙坎持续升级门店模型,灵活更新迭代以适应不同阶段的发展需求,其先后打造了联营托管、标准门店2.0和社区店三大模型。
2023年,小龙坎全方位发力社区店模型,抓住了社区经济的广阔空间。
据了解,小龙坎社区门店以城市社区为主场景,打造人间烟火气的市井文化火锅氛围,目前已在全国布局超100家社区门店。
< class="pgc-img">>同时在运营层面,深度贯彻“请回来、走出去”思想:邀请加盟商到成都,分批次参观新门店新模型新产品,输出新的管理运营方式;走出去,总部人员到全国多个城市组织开展了线下交流游学活动,切实赋能各地门店,帮助合作伙伴解决运营管理问题。
小龙坎以逆势而为的决心,恢复增长,品牌也重回800家门店。
坚持产品“好味道”
小龙坎在“好产品”、“好味道”的方向上持续探索,并逐步形成自己独有的口味风格。
除开头几年行业大单品“冰球鹅肠”“玫瑰圆子”“霸王牛肉”等菜品,小龙坎更于2021-2023年首创“酵藏锅底”、研发“有料”系列口味锅底,推出时令菜系、黑金系列等主题单品,旗下茶饮品牌龙小茶更是推出“霸王冻柠茶”“摇摇杯”等多款产品,均大受好评。
< class="pgc-img">>而首创的“九子系列”一跃成为必点招牌菜,今年年初联名“故宫观唐”定制的龙形底料则是行业独创。
品牌营销遥遥领先
而在擅长的品牌营销上,小龙坎的创新更是领先了一个代际。
2016年就推出“四川金强男篮夺冠,火锅免费吃”的活动;2017年快消产品登陆“淘宝双十一”晚会;2018年借势俄罗斯世界杯营销;后续持续与华润雪花、可口可乐等国内外一线品牌进行年度战略合作,开放营销权益,实现1+1>2的曝光同时借势推动销售,切实实现年度增量。
< class="pgc-img">>这些动作演化至今,仍是火锅行业中的主流营销举措。
< class="pgc-img">>从网红到长红
小龙坎要成为全球麻辣牛油火锅第一品牌
外行看热闹,内行看门道。品牌热度的背后,是小龙坎对自身发展节奏的清晰认知。
2022年,小龙坎启动全新的10年战略规划,按照1+3+3+3的节奏,将未来10年分为4个阶段。2022年正值疫情第三年,不可否认的是,小龙坎当时也压力巨大,“活下来”便是当年内部的口号。
小龙坎告诉红餐网,客观上来看,也正是在最艰难的时候,才是真正考验公司战略定力的时候。“聚焦主业,稳中求增,这八个字成为我们管理层的共识。”
进入2023年,社会经济活动恢复正常,小龙坎立即将“拼命干”作为年度口号,通过专业高效,去下沉业务,重塑规模,恢复全面增长。2023年,小龙坎的门店数量基本保持与2019年相当。
< class="pgc-img">>今年,小龙坎定调是“全力冲刺”,抓高质量门店,抓人才双增长。“全力冲刺”,力从何来?“公司将以战略驱动为发展引擎,公司使命、愿景、价值观等核心理念均有所更新。”小龙坎相关负责人强调。
小龙坎诞生即为川渝火锅,始终将“好吃”放在首位,要用“好味道”来满足消费者。
在多年发展中,小龙坎不断改进油料、配方、工艺,坚持用优质牛油,这才在2023年成为麻辣牛油火锅头部品牌。最新的品牌愿景“成为全球麻辣牛油火锅第一品牌”,则进一步突出了对火锅细分赛道的占位导向。
< class="pgc-img">>细分赛道不仅对消费者认知品牌有帮助,也能让加盟商等合作伙伴对公司发展规划认识更准确。
创立十年,小龙坎的企业价值观始终指引着品牌发展走在正确的路上:“客户第一、持续创新、务实担当、利他共赢。”
这种基于长期主义的价值观,也引导着品牌与加盟商一体同心,共谋长远发展。这也是对火锅行业的连锁加盟模式的新探索:追求品牌基业长青,而不是抓住时间窗口变现。
正是得益于这样的价值观,小龙坎才能制订长远战略并持续执行,在这一过程中,逐渐完成对加盟商的管理、提升、赋能,实现共同成长。
品牌进入第10年,从餐饮行业的生存周期中位数来看,小龙坎已经算“老牌”了。从“网红”到长红,品牌热度早已变成长跑比赛。
对此,小龙坎认为企业价值取向决定了企业发展节奏与策略,策略外化为品牌和产品,这条路探索得很困难,但好在小龙坎走得很坚定。“我们就像哥伦布,希望还能多探索一下新大陆。但愿在下一个10周年时回看现在,会发现我们没走多少弯路。”
期待小龙坎下一个十年的答卷。
本文配图由小龙坎提供,红餐网经授权使用。