聊天软件上与女子相识不久,相约线下见面,奔现后发现见面过程疑点重重:每次点完单就有服务员来包厢内收款,且收款账户还是个人账户;碰巧遇到了女子闺蜜,但其点杯茶后又很快离去……
“和我以前去的花之林体验完全不一样,这不是茶托是什么?”近日,多名长沙市民向记者反映,在花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)疑似遭遇茶托骗局。相关资料显示,花之林茶餐厅品牌成立于1997年,至2022年,花之林的加盟体系和营业网点遍布全国,数量达500多家。其中,湖南地区已有逾150家门店,长沙就有超100家门店。这样的连锁店真的会有茶托吗?
10月中旬,记者在被投诉门店进行了多日暗访。
< class="pgc-img">>疑点一:
每次点了东西,都有服务员立即来收款
刘先生介绍,自己是长沙人,今年三十多岁。今年10月初的一天,他在探探聊天交友软件中认识了一名叫蓉儿的女子,双方互换微信短暂聊天后,蓉儿便约其在花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)线下见面,他很快应允。“约的是晚上8点见面,时间地点都是她选的。中途妹子还说有个闺蜜刚好在附近,闺蜜上来点了杯茶后,坐了5分钟就走了。”刘先生说,在这次消费过程中,每次点了东西后,都会有服务员到包厢内立即收款,且收款账户为私人账户。
本以为是一起普通的网友会面,但见面之后,作为长沙老口子的刘先生却有种被骗的感觉。“因为我之前去过花之林,(这次)给我的感觉完全不一样,好像妹子和店里(工作人员)都怕我逃单一样,让我多点单、赶紧付款。”刘先生说,他怀疑自己遇到了茶托。
刘先生反映情况是否属实?接到报料后,记者展开调查。
在探探聊天软件上,记者也刷到了这名叫蓉儿的女子,简单与其聊天后,她约记者线下见面,同样,她告知记者见面地点位于花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)。
< class="pgc-img">>10月19日20时,记者与蓉儿见面,发现蓉儿本人与在交友软件中展示的照片判若两人,交友软件内的她二十来岁,气质温文尔雅,但本人看起来三四十岁,面容气色较差。整个见面过程与刘先生的遭遇如出一辙,除刘先生质疑的疑点外,双方正常聊天,与蓉儿会面的记者在整个过程中未察觉其他异常。
< class="pgc-img">>另一组记者通过多日蹲守发现,蓉儿连续多日乘坐一辆奥迪Q3车辆来到该门店楼下,先是一名女子单独上去,约20分钟后,另一名女子再上去,且与她们会面的男子每次都不相同。除该二人外,还有其他女子疑与她们是一起的。又一大疑点出现了:频繁会见不同男子。
疑点二:
工作人员怕麻烦用自己的账户收款?
针对这些疑点,记者再次展开调查。
10月20日20时,一组记者来到该门店,并在点茶后,中途两次加单小吃,未有工作人员来到包厢内要求付款。记者询问工作人员为何此前需要中途付款,得到回复“如果要开发票的话,就需要提前买单,有时候工作人员怕麻烦,就先用自己的账户收款,再去前台结账”。此前与蓉儿会面的记者回想到,在点茶过程中,蓉儿确实有向服务员提出开发票的要求。
< class="pgc-img">>20日22时,蹲守的记者注意到,蓉儿与另一名女子再次来到该门店约见一名男子。随后,记者将情况反馈给了雨花公安井湾子派出所,民警立刻来到该门店并将两名女子带往派出所调查。
< class="pgc-img">>“有时候我们就坐在那里,或者是网上约了人坐在那里面喝喝茶,茶是不是明码标价的,我骗了你的钱没有?我不缺你这点小钱,我开车开的都是奥迪,几十万的,人有的时候心情烦躁是喜欢在外面坐着聊天。”两名女子坚持称自己只是在聊天软件上交友,否认是茶托。
不久,花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)店长曾伟红也来到了井湾子派出所。曾伟红称该门店为花之林的加盟店,她也否认门店找了茶托。“我觉得自己很无辜,他们消费又不高,一杯茶也就几十块钱,我花之林赚了什么东西,我一个品牌如果找几个茶托消费了这一丢丢,我等于把自己招牌也砸了。”
无论是交友软件中的女子还是花之林的店长、工作人员,针对所有疑点,她们给出的解释似乎都合情合理,调查陷入了僵局,这其中是否存在误会?
疑点三:
面对民警排查,两女子不时删除聊天记录
就在几人辩解过程中,记者注意到,两名女子不时翻看手机试图删除聊天记录,民警也察觉异常,立即制止两人,并查看了她们的聊天记录,最终,在聊天记录中发现了猫腻。
聊天记录显示,在前往派出所途中,一名女子向其他人发消息“要店长讲不认识我们”,其也收到消息“你们和店长千万不认识,你们只是有朋友就去那喝茶了(原文如此)”“把群退了”。另有9月3日聊天记录显示,该女子向其他人发消息“810二杯”(810为包厢号码)。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>见此情形,店长曾伟红拨打了几通电话,之后又解释称,门店会向老顾客返还部分茶饮费用,此为门店营销手段。“我们要引流,也是凑个人气,老客人带了人过来点了茶,不管是谁买了单,我们在之后会把老客人喝的那杯茶的费用返还到他在我们店里的账户上去,那些小吃的费用不返。”曾伟红说,这两名女子也属于此类老客人行列。
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,假借交友等名义约对方线下见面,诱导对方前往指定场所进行消费,若其与涉事门店长期使用此种方式,且双方存在利益交换,则属于典型的交友诈骗。双方为诈骗的共犯,并将视诈骗金额的大小,或承担刑事或治安管理处罚的法律责任。
目前,井湾子派出所正在进一步调查中。
来源 | 晨视频、潇湘晨报
沙这家知名中西茶餐厅雇佣女“茶托”?记者暗访调查!
在聊天软件上与女子相识不久,相约线下见面,奔现后发现见面过程疑点重重:每次点完单就有服务员来包厢内收款,且收款账户还是个人账户;碰巧遇到了女子闺蜜,但其点杯茶后又很快离去……
“和我以前去的花之林体验完全不一样,这不是茶托是什么?”近日,多名长沙市民向记者反映,在花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)疑似遭遇茶托骗局。相关资料显示,花之林茶餐厅品牌成立于1997年,至2022年,花之林的加盟体系和营业网点遍布全国,数量达500多家。其中,湖南地区已有逾150家门店,长沙就有超100家门店。这样的连锁店真的会有茶托吗?
10月中旬,记者在被投诉门店进行了多日暗访。
疑点一:每次点了东西,都有服务员立即来收款
刘先生介绍,自己是长沙人,今年三十多岁。今年10月初的一天,他在探探聊天交友软件中认识了一名叫蓉儿的女子,双方互换微信短暂聊天后,蓉儿便约其在花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)线下见面,他很快应允。“约的是晚上8点见面,时间地点都是她选的。中途妹子还说有个闺蜜刚好在附近,闺蜜上来点了杯茶后,坐了5分钟就走了。”刘先生说,在这次消费过程中,每次点了东西后,都会有服务员到包厢内立即收款,且收款账户为私人账户。
本以为是一起普通的网友会面,但见面之后,作为长沙老口子的刘先生却有种被骗的感觉。“因为我之前去过花之林,(这次)给我的感觉完全不一样,好像妹子和店里(工作人员)都怕我逃单一样,让我多点单、赶紧付款。”刘先生说,他怀疑自己遇到了茶托。
刘先生反映情况是否属实?接到报料后,记者展开调查。
在探探聊天软件上,记者也刷到了这名叫蓉儿的女子,简单与其聊天后,她约记者线下见面,同样,她告知记者见面地点位于花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)。
10月19日20时,记者与蓉儿见面,发现蓉儿本人与在交友软件中展示的照片判若两人,交友软件内的她二十来岁,气质温文尔雅,但本人看起来三四十岁,面容气色较差。整个见面过程与刘先生的遭遇如出一辙,除刘先生质疑的疑点外,双方正常聊天,与蓉儿会面的记者在整个过程中未察觉其他异常。
另一组记者通过多日蹲守发现,蓉儿连续多日乘坐一辆奥迪Q3车辆来到该门店楼下,先是一名女子单独上去,约20分钟后,另一名女子再上去,且与她们会面的男子每次都不相同。除该二人外,还有其他女子疑与她们是一起的。又一大疑点出现了:频繁会见不同男子。
疑点二:工作人员怕麻烦用自己的账户收款?
针对这些疑点,记者再次展开调查。
10月20日20时,一组记者来到该门店,并在点茶后,中途两次加单小吃,未有工作人员来到包厢内要求付款。记者询问工作人员为何此前需要中途付款,得到回复“如果要开发票的话,就需要提前买单,有时候工作人员怕麻烦,就先用自己的账户收款,再去前台结账”。此前与蓉儿会面的记者回想到,在点茶过程中,蓉儿确实有向服务员提出开发票的要求。
20日22时,蹲守的记者注意到,蓉儿与另一名女子再次来到该门店约见一名男子。随后,记者将情况反馈给了雨花公安井湾子派出所,民警立刻来到该门店并将两名女子带往派出所调查。
“有时候我们就坐在那里,或者是网上约了人坐在那里面喝喝茶,茶是不是明码标价的,我骗了你的钱没有?我不缺你这点小钱,我开车开的都是奥迪,几十万的,人有的时候心情烦躁是喜欢在外面坐着聊天。”两名女子坚持称自己只是在聊天软件上交友,否认是茶托。
不久,花之林中西茶餐厅(香樟路民政学院店)店长曾伟红也来到了井湾子派出所。曾伟红称该门店为花之林的加盟店,她也否认门店找了茶托。“我觉得自己很无辜,他们消费又不高,一杯茶也就几十块钱,我花之林赚了什么东西,我一个品牌如果找几个茶托消费了这一丢丢,我等于把自己招牌也砸了。”
无论是交友软件中的女子还是花之林的店长、工作人员,针对所有疑点,她们给出的解释似乎都合情合理,调查陷入了僵局,这其中是否存在误会?
疑点三:面对民警排查,两女子不时删除聊天记录
就在几人辩解过程中,记者注意到,两名女子不时翻看手机试图删除聊天记录,民警也察觉异常,立即制止两人,并查看了她们的聊天记录,最终,在聊天记录中发现了猫腻。
聊天记录显示,在前往派出所途中,一名女子向其他人发消息“要店长讲不认识我们”,其也收到消息“你们和店长千万不认识,你们只是有朋友就去那喝茶了(原文如此)”“把群退了”。另有9月3日聊天记录显示,该女子向其他人发消息“810二杯”(810为包厢号码)。
见此情形,店长曾伟红拨打了几通电话,之后又解释称,门店会向老顾客返还部分茶饮费用,此为门店营销手段。“我们要引流,也是凑个人气,老客人带了人过来点了茶,不管是谁买了单,我们在之后会把老客人喝的那杯茶的费用返还到他在我们店里的账户上去,那些小吃的费用不返。”曾伟红说,这两名女子也属于此类老客人行列。
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,假借交友等名义约对方线下见面,诱导对方前往指定场所进行消费,若其与涉事门店长期使用此种方式,且双方存在利益交换,则属于典型的交友诈骗。双方为诈骗的共犯,并将视诈骗金额的大小,或承担刑事或治安管理处罚的法律责任。
目前,井湾子派出所正在进一步调查中。
潇湘晨报 长沙报道
之林木莲西路店停业整顿
经食药监局检查发现,店内设施不完善,餐具未进行消毒
华声在线长沙讯 老牌连锁茶馆花之林进入长沙已经有14年,不少市民都曾在这里喝茶聊天。4月10日晚,长沙食药监部门根据举报线索,突击检查了花之林人文茶馆木莲西路店,发现该门店缺少消毒柜,餐具未经过消毒。4月11日下午,花之林木莲西路店已进行停业整顿。
市民举报称,花之林木莲西路店的筷子、碗、杯子等餐具用脏桌布擦洗,并未对餐具进行消毒。工作人员制作果盘时直接用手抓取水果,果盘中还有腐烂的水果。此外,木莲西路店还对已经上桌的米饭回收再上桌。
4月10日晚,长沙市食药监局和天心区食药监局联合检查了市民举报的门店。执法人员查看了各类餐具,现场发现水杯上还存在水渍,便当即询问门店采用哪种消毒方式。“如果是热力消毒,餐具上不应该还残留水渍。”执法人员说。随后花之林承认店内没有配备消毒柜,餐具并未进行消毒。
随后,在花之林的后厨,执法人员发现了多种分装调料,包装上没有标识标签,执法人员表示,目前还不能确定这类调料的用途,还要对其进行进一步调查。
4月11日,天心区食药监局执法人员表示,花之林木莲西路店存在两个主要问题,一是硬件设备陈旧,无消毒柜;二是工作人员管理不够严格,操作中有违规情况。目前已经对该店进行立案处理,要求其马上进行整改。当天,花之林门店也承诺去购买消毒柜。
据了解,花之林人文馆于1997年7月1日成立,原名玫瑰园,在上海、江苏、浙江、湖南、湖北、江西等地共有130多家门店。2003年1月在湖南地区开出第一家花之林张家界店。目前,花之林已经在湖南扎根14年多,门店数已经达到90余家。国内连锁店号称有两百多家,至今已接待消费者高达8000万人次。 记者陈露菡
回应
将配合执法部门进行整改
4月11日上午,记者来到花之林木莲西路店和雨花亭店。木莲西路店一位工作人员告诉记者:“肯定对门店造成了影响,客人数量减少了。”
花之林餐饮管理(湖南)有限公司一位曹姓负责人说:“食药监部门已经到木莲西路店进行复检,我们根据要求进行了停业整改。木莲西路的情况我们已经上报总部,将配合执法部门进行整改,直到达到要求再重新开业。”
行动
将对全市大型茶餐厅进行检查
花之林负责人告诉记者目前长沙的十多家门店已经接受食药监部门检查,存在问题的暂时只有木莲西路店一家。
长沙市食药监局餐饮消费处处长戴理文也表示已经要求各区对花之林其他加盟门店进行检查,一旦发现问题,将依法依规处理。戴理文说:“我们还会在全市范围内,对花之林、咖啡之翼等茶餐厅进行集中检查,对于发现问题的门店,将进行公示。”