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老字号饭店突发停电 应急供电快速排障保游客用餐

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示: “店长,停电了!这可怎么办,今天包厢都订满了,这店里还有这么多顾客呢,还大多数是外地游客……”  “我给政府打个电话试

 “店长,停电了!这可怎么办,今天包厢都订满了,这店里还有这么多顾客呢,还大多数是外地游客……”

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  “我给政府打个电话试试”

  5月4日临近中午,沈阳市和平区的鹿鸣春饭店遭遇突发停电,店里当时包房都已经订满,大量外地游客在等待用餐。饭店迅速联系和平区政府求助,政府得知情况后,立即协调电业局工作人员赶到现场,并调配了应急供电车,以最快速度恢复了餐厅的电力供应。

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  记者赶到在现场时看到,餐厅外,应急供电车在持续稳定地运作,工作人员坚守供电车上,确保供电不间断。餐厅内,顾客们已经满座,大家在舒适的环境中享受着辽菜美食,每个餐台上都摆放着饭店赠送的果盘和茶饮。据了解,停电以后,顾客都非常理解有序,只有一桌急需赶往火车站的外地游客未能等待用餐,饭店便贴心地送上了店里特色的澄沙包和香鸡,让顾客带走品尝。

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  在等待电力恢复的过程中,饭店还向顾客介绍了辽菜的文化历史,这一非物质文化遗产的介绍不仅丰富了顾客的等待时间,也增加了他们对当地文化的了解和兴趣。经过政府协调和电业局工作人员的不懈努力,电路很快完全修复,餐厅的用电恢复正常。

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  顾客李女士表示,没想到用电恢复这样快,还以为今天这顿饭吃不上了呢,感谢政府快速协调,直接来了供电车来保障我们的用餐,和平区的待"且“那是杠杠滴!

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  现场工作人员表示,政府和电业局为保障节日期间平稳用电,有专门的应急处理预案,在企业有需求的情况下,协同作战,确保服务高效和人性化,确保企业稳定运营。


.目的

预防员工食物中毒事故发生,为确保项目能迅速有效地开展抢救工作,最大限度降低员工生命安全风险,提高后期的抢救成功率,特制定本预案。

2.适用范围:

适用于此类事件的应急处理

3.食品安全领导小组

组 长:项目经理

副组长:项目品质经理/主管

成 员:安全主管/指导员、行政人事专员、客服主管

4.职责:

4.1 组长:任务是了解掌握疫情,组织现场抢救指挥。

4.2 副组长:任务是根据指挥组命令,及时布置现场抢救,对中毒人员的呕吐物取样,保持与当地防疫部门的沟通,并及时通知当事人的亲人。

4.3 安全主管:任务是维持现场秩序、保护事发现场、做好当事人、周围人员的问讯记录,保持与当地公安部门的沟通。

4.4 行政人事:负责妥善处理好善后工作,按职能归口负责与相关部门的沟通联系。

5.食物中毒事故处理程序:

5.1事故出现立即向急救中心120呼救。讲清中毒人员症状、持续时间、人数、地点,并派人到路口接应及积极配合协助卫生机构救助病人

5.2 项目经理接到报告后,即指令全体人员在第一时间赶赴现场,了解和掌握疫情,开展抢救和维护现场秩序,封存事故现场。

5.3 用人工刺激法,用手指或钝物刺激中毒者的咽喉及咽后壁,用来催吐,如此反复直到吐出物为清亮液体为止。

5.4对于催吐无效或神态不清者可让其喝牛奶或蛋清等润滑剂来洗胃,结合毒物而防止毒物的吸收并保护胃粘膜。

5.5封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场,无关人员禁止进入操作间或留样处。

5.6对可疑的食物禁止再食用,收集呕吐物、排泄物及血尿送到医院做毒物检测。

5.7配合卫生行政部门进行调查,按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

5.8 落实卫生行政部门要求采取的其他措施,把事态控制在最小范围。

5.9根据领导要求,分别向上级主管部门和防疫部门报告事态的进一步发展的详细情况。

5.10现场安全员应对中毒事故进行原因分析,制定相应的纠正预防措施,认真填写事故调查报告,并上报公司及有关上级机关。

5.11 如遇媒体采访,立即启动媒体采访应急预案。

6.应急物资

常备药品:消毒用品、急救物品、担架、氧气袋等物资。

7.注意事项

7.1事故发生后应组织人员进行全力抢救,通知相关负责人,杜绝隐瞒不报。

7.2事件发生后,立即采取紧急措施,未经允许,一切外来人员禁止进入事发地。

7.3稳定员工情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。

7.4如果患者昏迷则需侧躺送医院救治,以免自然呕吐时,将呕吐物吸入气管里。

7.5不可作口对口人工呼吸,以免将毒物吸入施救者体内造成中毒。

7.6误食腐蚀性毒物(如强酸、强碱类)昏迷者、抽筋者或孕妇不可进行催吐。

7.7重症中毒者要禁食8~12小时,可静脉输液,待病情好转后,再吃些米汤、面条等易消化食物。

8.表单及模板

《紧急事件处理登记表》

9.流程图

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成都市高新区某餐厅

发生了一起火灾事故

执法人员在依法对其进行

火灾事故调查时

发现该场所

涉嫌违反消防安全规定致使火灾损失扩大

通过火灾现场调查、询问当事人等,发现该场所违反了《人员密集场所消防安全管理》(GB/T40248-2021)第7.3.1条之规定,未建立防火巡查、防火检查制度,未确定巡查、检查的人员、内容、部位和频次,因而未能及时发现和消除火灾隐患,最终导致火灾发生、火灾损失扩大

▲火灾现场照片

高新区消防救援大队依据

《四川省消防条例》第七十二条之规定

对该餐厅的经营公司予以

罚款人民币柒仟柒佰元整的行政处罚

同时

对该餐厅直接负责的主管人员

也给予了罚款的行政处罚


川川普法

本案例中

餐厅作为人员密集场所

未按照相应的消防法规

落实消防安全主体责任

↓↓↓

1.《四川省消防条例》第七十二条规定:违反消防安全规定造成火灾或者致使火灾损失扩大的,对责任单位处五千元以上五万元以下罚款,并对直接负责的主管人员处五百元以下罚款。

2.《人员密集场所消防安全管理》(GB/T40248-2021)第7.3.1条规定:人员密集场所应建立防火巡查、防火检查制度,确定巡查、检查的人员、内容、部位和频次。

第7.3.2条规定:防火巡查、检查中,应及时纠正违法、违章行为,消除火灾隐患;无法消除的,应立即报告,并记录存档。防火巡查、检查时,应填写巡查、检查记录,巡查和检查人员及其主管人员应在记录上签名。

第7.3.3条规定:防火巡查时发现火灾,应立即报火警并启动单位灭火和应急疏散预案。

第7.3.4条规定:人员密集场所应每日进行防火巡查,并结合实际组织开展夜间防火巡查。防火巡查宜采用电子巡更设备。

第7.3.5条规定:公众聚集场所在营业期间,应至少每2小时巡查一次。宾馆、医院、养老院及寄宿制的学校、托儿所和幼儿园,应组织每日夜间防火巡查,且应至少每2小时巡查一次。商场、公共娱乐场所营业结束后,应切断非必要用电设备电源,检查并消除遗留火种。

第7.3.6条规定:防火巡查应包括下列内容:

a)用火、用电有无违章情况;

b)安全出口、疏散通道是否畅通,有无锁闭;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

c)常闭式防火门是否保持常闭状态,防火卷帘下是否有影响防火卷帘正常使用的物品;

d)消防设施、器材是否在位、完好有效。消防安全标志是否标识正确、清楚;

e)消防安全重点部位的人员在岗情况;

f)消防车道是否畅通;

g)其他消防安全情况。

第7.3.7条规定:人员密集场所应至少每月开展一次防火检查,检查的内容应包括:

a)消防车道、消防车登高操作场地、室外消火栓、消防水源情况;

b)安全疏散通道、楼梯,安全出口及其疏散指示标志、应急照明情况;

c)消防安全标志的设置情况;

d)灭火器材配置及完好情况;

e)楼板、防火墙、防火隔墙和竖井孔洞的封堵情况;

f)建筑消防设施运行情况;

g)消防控制室值班情况、消防控制设备运行情况和记录情况;

h)微型消防站人员值班值守情况,器材、装备设备完备情况;

i)用火、用电、用油、用气有无违规、违章情况;

j)消防安全重点部位的管理情况;

k)防火巡查落实情况和记录情况;

l)火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况;

m)消防安全重点部位人员以及其他员工消防知识的掌握情况。


3. 按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)第二十五条之规定,消防安全重点单位应当进行每日防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部位和频次。其他单位可以根据需要组织防火巡查。巡查的内容应当包括:

(一)用火、用电有无违章情况;

(二)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

(三)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;

(四)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;

(五)消防安全重点部位的人员在岗的情况;

(六)其他消防安全情况。

公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每二小时一次;营业结束时应当对营业现场进行检查,消除遗留火种。医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园应当加强夜间防火巡查,其他消防安全重点单位可以结合实际组织夜间防火巡查。

防火巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的,应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。

防火巡查应当填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。


各单位在防火巡查的同时

应当做好巡查记录

记录表式样可参照

《单位(部门)防火巡查记录(参考式样)》




这一跳,太勇了!

来源:四川消防119,综合自成都消防

编辑:代羽彤

校对:杜颖

责编:吴梦影

审核:郑礼军 李金珂

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